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取得第三方通知

幫助確保他人的能源保持連接

當朋友或親戚因為疾病、困難或其他問題而未支付帳單時，第三方通知會通知您。運作方式如下：

  • 透過本計畫，當其他人收到未付帳單的延遲通知時，PG&E 會通知您。
  • 身為指定的第三方，您不需負責支付帳單，但您可能想要聯絡 PG&E 以協助解決問題。
  • 經雙方同意，所有住宅客戶均可使用第三方通知。

 

透過郵件註冊

只需幾個簡單的步驟，即可註冊第三方通知。

  1. 下載電子表格編號 79-1025 第三方通知服務帳單插頁 （PDF）
  2. 填寫表格並寄送至下列地址：
    PG&E
    P.O. Box 997300
    Sacramento CA 95899-7300

我們瞭解這些都是艱難的財務時期。中斷服務是 PG&E 不採取的輕率行動。我們僅在探索所有其他選項之後才採取此步驟。如果您在支付帳單時遇到問題，請致電 1-800-743-5000 聯絡我們。

 

如果服務關閉會危及您的生命或健康，請造訪我們的弱勢客戶頁面。

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電話折扣服務

您可能符合使用電話折扣服務的資格。California LifeLine 根據您的收入程度或對計畫的參與度來衡量您是否符合資格。

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低價的家用網路選項

有些網際網路服務供應商 （ISP） 會根據家庭收入、協助方案的參與情況等，為符合資格的客戶提供寬頻折扣方案。

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Budget Billing

可預測每月能源費用，幫助您安排費用預算。Budget Billing 幫助抵銷以下各方面產生的季節性高峰帳單：

  • 高昂的暖氣費
  • 夏日空調費
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