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Alerta urgente
A Notificação de Terceiros informa-o quando um amigo ou familiar não paga uma conta devido a doença, dificuldades ou outros problemas. Eis como funciona:
- Com este programa, a PG&E notifica-o quando outra pessoa recebe um aviso de atraso para uma conta não paga.
- Como terceiro designado, não é responsável pelo pagamento da fatura, mas pode querer contactar a PG&E para ajudar a resolver o problema.
- A Notificação de Terceiros está disponível para todos os clientes residenciais, com o consentimento de ambas as partes.
Registe-se por correio
Registe-se para receber notificações de terceiros com alguns passos fáceis.
- Descarregar o Formulário de Amostra Elétrica n.o 79-1025 Folheto de Nota de Serviço de Notificação de Terceiros (PDF)
- Preencha o formulário e envie-o para o seguinte endereço:
PG&E
Caixa Postal 997300
Sacramento CA 95899-7300
Compreendemos que estes são tempos financeiros difíceis. A desconexão do serviço é uma ação que a PG&E não toma de leve. Só damos este passo depois de todas as outras opções serem exploradas. Contacte-nos através do número 1-800-743-5000 se tiver problemas em pagar a sua conta.
Se um corte de serviço arriscar a sua vida ou saúde, visite a nossa página de Clientes Vulneráveis .
Mais assistência financeira
Opções de internet doméstica de baixo custo
Alguns Fornecedores de Serviços de Internet (ISP) oferecem planos de banda larga com desconto para clientes elegíveis, com base no rendimento do agregado familiar, participação em programas de assistência e muito mais.
Faturação orçamentária
Os custos mensais previsíveis de energia ajudam a orçamentar as suas despesas. O Budget Billing contribui para compensar contas de maior valor resultantes de:
- Mais aquecimento no inverno
- Ar condicionado de verão