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Alertas de pronóstico de facturas

Reciba un correo electrónico, un mensaje de texto o una llamada si se proyecta que su factura excederá un monto establecido

ícono de aviso importante Nota: Una computadora tradujo esta página. Si tiene preguntas, llame a servicios lingüísticos al 1-877-660-6789.

Inscríbase en las alertas de pronóstico de facturas.

Acerca de la alerta

La alerta de pronóstico de facturas es una herramienta para ayudarlo a mantenerse dentro del presupuesto

 

Aquí explicamos cómo funciona

  • La alerta de pronóstico de facturas es una herramienta gratuita y fácil para ayudarlo a gestionar mejor su factura mensual de energía.
  • Le da tiempo para reducir el consumo de energía de su hogar antes de que llegue su próximo estado de cuenta si tiende a exceder el monto de la factura que estableció.
  • Elija recibir la alerta por correo electrónico, mensaje de texto o teléfono.

¿Por qué debe inscribirse?

Es simple y no cuesta nada

  • Las alertas de pronóstico de facturas son gratis y fáciles de usar.
  • Es una forma eficaz de gestionar su factura de energía mensual.

Obtenga ayuda para evitar facturas altas

  • Establezca su límite de facturación para el mes.
  • Se le avisará si se espera que exceda ese límite.
  • Tendrá tiempo para reducir la energía y bajarla antes de que llegue el próximo estado de cuenta. 

Es conveniente

La alerta de pronóstico de facturas se puede enviar por correo electrónico, mensaje de texto o teléfono.

Brinda tranquilidad

Ninguna noticia es una buena noticia. NO enviamos una alerta si está dentro del presupuesto para el mes.

¿Quién es elegible?

Elegibilidad del cliente

Elegibles: Clientes con un SmartMeter™

Los clientes de una sola instalación con un SmartMeter™ son elegibles para inscribirse en las alertas de pronóstico de facturas.

No elegibles: Clientes de NEM y DA

Los clientes de medición de energía neta (Net Energy Metering, NEM) y acceso directo (Direct Access, DA) NO son elegibles para inscribirse en este momento.

Inscríbase en las alertas de pronóstico de facturas

  1. Inicie sesión en su cuenta.
  2. Vaya a la página de preferencias de Alertas de energía.
  3. Seleccione el icono a la izquierda de "Alerta de pronóstico de facturas". Será amarillo y dirá "activada" cuando se active.
  4. Elija recibir sus alertas por correo electrónico, mensaje de texto o mensaje de voz.
  5. Ingrese la información de contacto de aquellos que le gustaría que reciban la alerta. Puede ingresar un total de cuatro contactos.
  6. Ingrese su monto en dólares “no exceder”.
  7. Guarde sus cambios. 

Configure alertas de pronóstico de facturas desde el panel de control de su cuenta

Detalles de alertas

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Más formas de gestionar sus alertas

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  • El número de alertas que recibe
  • Cómo las recibe (correo electrónico, mensaje de texto o mensaje telefónico)
  • Quién más las recibe

Exclúyase de las alertas de pronóstico de facturas

Cancele la inscripción en cualquier momento seleccionando "desactivada" en la siguiente Alerta de pronóstico de facturas. Aparecerá gris y dirá "desactivada" cuando no esté activa.