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您全新的 pge.com 帳戶即將上線!我們新增了更方便的密碼重設、改善安全性等更多功能。請確保我們有您最新的電話號碼及電子郵件地址,以免您遭到封鎖。 千萬不要被封鎖了!
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關於警示訊息
帳單預測警示訊息是一種幫助您維持預算的工具
運作方式如下
- 帳單預測警示訊息是一款容易使用的免費工具,能幫助您善加管理您的每月能源帳單。
- 如果您的使用趨勢可能讓您超過您設定的帳單金額,就會在您下次帳單抵達前,讓您有時間降低您的住家能源使用量。
- 您可以決定透過電子郵件、簡訊或電話收到警示訊息。
為什麼要註冊?
誰有資格?
顧客資格
註冊帳單預測警示訊息
- 登入您的帳戶。
- 前往「能源警示訊息」偏好頁面。
- 選取「帳單預測警示訊息」左邊的圖示。啟動後就會變黃色,並且表示為「開啟」。
- 您可以選擇透過電子郵件、簡訊、或語音訊息方式,收到您的警示訊息。
- 如有其他您希望收到警示訊息的對象,請輸入他們的聯絡資訊。您可以輸入總共四名聯絡人。
- 請輸入您的「不可超過」的美元金額。
- 儲存您的變更。
帳單預測警示是一種早期警告系統,意思就是您帳單金額預計可能很高。好消息是您還有時間可以在下次帳單到來前,降低您的能源使用量。
- 如果預期您會超過您設定的帳單金額,您當月會收到一次警示訊息。
- 如果預期您能維持在預算內,您當月就不會收到警示訊息。
- 建議方式。 設定您的每月支出目標。
- 輸入您所認為的平均能源帳單支出目標。
- 預設方式。利用您過去 12 個月的最高帳單金額。
- 如果您不想被高額帳單嚇到,請使用接近這個數字的金額。
- 頻繁的警示訊息。嘗試降低您的每月使用量。
- 想要達到您的預算目標? 把警示設定為低於您的平均帳單金額。如此一來,您很可能每個月都會收到警示訊息。
帳單預測警示:
- 在每個月帳單週期一開始,會檢視您的每日能源使用量
- 判斷您使用多少能源
- 根據您如果繼續以相同用量使用能源,計算出您的帳單費用會是多少
如果預測帳單金額超過您設定的警示金額,您就會收到警示。
- 帳單預測警示不會把天氣納入考量因素。
- 夏天炎熱的日子以及冬天寒冷氣候,是推升能源用量的驅動因素。
- 如果您帳單週期剛開始的日子,氣溫相當極端,就會影響到預測帳單金額。
- 請記住,帳單預測警示是基於預估值。
其他帳單相關問題
預測只是估計值。PG&E 會盡量讓預測準確。不過我們無法把每一種可能影響您帳單最終費用的變數都納入考量,例如:極端天氣事件。
預測只是估計值。PG&E 會盡量讓預測準確。不過我們無法把每一種可能影響您帳單最終費用的變數都納入考量。
注意:帳單預測警示並未包含稅款、費用、及其他任何額外費用等成本。
透過以下方式收到帳單預測警示:
- 電子郵件
- 文字簡訊
- 語音訊息
登入您的帳戶,並按一下「預測帳單」標籤。
- 查看您的目前費用跟該帳單週期的預估剩餘費用比較。
- 比較本月的使用量與典型月份的能源使用量。
- 如果您的帳單經常超過您設定的金額,請登入您的線上帳戶,檢視並更新該金額。
- 調整金額可能有助於確保您可能會超過設定金額時收到通知。
- 登入您的 PG&E 帳戶並透過能源使用詳情頁面,查看您的每日能源使用情況。
- 此頁面會顯示您的能源使用趨勢與費用。
- 此頁面還與天氣和相似房屋等有用的基準點進行比較。
- 我們另外還讓您能按照帳單、年、或日,檢視能源費用與使用情形。如此能幫助您瞭解您在不同時期的能源使用量。