مهم

تنبيهات توقع الفواتير

تلقي رسالة بريد إلكتروني أو رسالة نصية أو مكالمة إذا كان من المتوقع أن تتجاوز فاتورتك مبلغًا محددًا

أيقونة إشعار مهم ملاحظة: ترجم جهاز كمبيوتر هذه الصفحة. إذا كانت لديك أسئلة، فاتصل بخدمات اللغة على الرقم 6789-600-877-1.

قم بالتسجيل في تنبيه توقع الفاتورة.

حول التنبيه

تنبيه توقع الفواتير هو أداة لمساعدتك على الالتزام بالميزانية

 

إليك طريقة عمله

  • يُعد Bill Forecast Alert أداة مجانية وسهلة لمساعدتك على إدارة فاتورة الطاقة الشهرية بشكل أفضل.
  • فهو يمنحك الوقت الكافي لتقليل استهلاك الطاقة في منزلك قبل وصول البيان التالي إذا كنت راغبًا في تجاوز مبلغ الفاتورة الذي حددته.
  • اختر تلقي التنبيه عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو الهاتف.

لماذا التسجيل؟

الأمر بسيط ولا يكلف شيئًا

  • تنبيه توقع الفاتورة مجاني وسهل الاستخدام.
  • إنها طريقة فعالة لإدارة فاتورة الطاقة الشهرية.

احصل على المساعدة لتجنب الفواتير المرتفعة

  • اضبط حد فاتورتك للشهر.
  • سيتم تنبيهك إذا كان من المتوقع أن تتجاوز هذا الحد.
  • سيكون لديك الوقت لتقليل الطاقة وخفضها قبل وصول العبارة التالية. 

إنه مريح

يمكن إرسال تنبيه توقع الفاتورة عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو الهاتف.

يوفر راحة البال

لا توجد أخبار سارة. نحن لا نرسل تنبيهًا إذا كنت مدرجًا في الميزانية لهذا الشهر.

من المؤهل؟

أهلية العميل

مؤهل: العملاء الذين لديهم SmartMeter

يُعد عملاء المقر الواحد الذين لديهم SmartMeter XPL مؤهلين للتسجيل في تنبيه توقع الفواتير.

غير مؤهل: عملاء NEM وDA

عملاء قياس صافي الطاقة (NEM) والوصول المباشر (DA) غير مؤهلين للتسجيل في هذا الوقت.

التسجيل في تنبيهات توقع الفواتير

  1. سجّل الدخول إلى حسابك.
  2. انتقل إلى صفحة تفضيلات تنبيهات الطاقة.
  3. حدد الرمز الموجود على يسار "تنبيه توقعات الفواتير". سيكون لونه أصفر ويقول "تشغيل" عند تنشيطه.
  4. اختر تلقي تنبيهك عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو الصوتية.
  5. أدخل معلومات الاتصال لأولئك الذين ترغب في استلام التنبيه لهم. يمكنك إدخال ما مجموعه أربع جهات اتصال.
  6. أدخل مبلغ الدولار "غير المتجاوز".
  7. احفظ تغييراتك. 

إعداد تنبيهات التنبؤ بالفاتورة من لوحة معلومات حسابك

تفاصيل التنبيه

تنبيه توقع الفواتير هو نظام إنذار مبكر. وهذا يعني أنك تتجه نحو فاتورة عالية. والخبر السار هو أن لديك الوقت لتقليل استهلاك الطاقة قبل الحصول على فاتورتك التالية.

  • من أي جهاز. سجّل الدخول إلى حسابك عبر الإنترنت لإدارة تسجيلاتك.
  • من تنبيه بريد إلكتروني. انقر فوق رابط إلغاء الاشتراك الموجود أسفل البريد الإلكتروني. اتبع التعليمات لإلغاء الاشتراك.
  • من تنبيه نصي.الرد بكلمة إيقاف إلى التنبيه. تحجب هذه الطريقة جميع الاتصالات عبر تلك القناة المحددة. إذا قمت بالرد بـ STOP، فلن تتلقى أبدًا رسالة نصية قصيرة لتنبيه توقع الفاتورة مرة أخرى.
  • من تنبيه صوتي.اضغط 9 على هاتفك كما هو موضح في الرسالة. تلغي هذه الطريقة اشتراكك بشكل دائم في التنبيهات الصوتية.

 

هل ألغيت الاشتراك، ولكنك تريد التسجيل مرة أخرى؟

قم بتسجيل الدخول إلى حسابك عبر الإنترنت لإدارة تسجيلك.

  • ستتلقى التنبيه مرة واحدة في الشهر إذا كان من المتوقع أن تتجاوز المبلغ المحدد بالدولار.
  • لن تتلقى تنبيهًا لهذا الشهر إذا كان من المتوقع أن تظل ضمن ميزانيتك.

  • موصى به. حدد هدف الإنفاق الشهري الخاص بك.
    • أدخل ما تعتبره هدف إنفاق متوسط فاتورة الطاقة.
  • افتراضي.استخدم أعلى فاتورة لك من آخر 12 شهرًا.
    • إذا كنت لا تريد أن تتفاجأ بفاتورة كبيرة، فاستخدم مبلغًا قريبًا من هذا الرقم.
  • تنبيهات متكررة. حاول خفض استخدامك الشهري.
    • هل تحاول تجاوز هدف ميزانيتك؟ اضبط تنبيهك على مبلغ أقل من متوسط فاتورتك. من المرجح أن تتلقى التنبيه كل شهر.

تنبيه توقع الفاتورة:
  • يراجع استخدامك اليومي للطاقة في بداية كل دورة فاتورة شهرية
  • يحدد مقدار الطاقة التي تستخدمها
  • احسب فاتورتك إذا واصلت استخدام الطاقة بنفس المعدل

إذا تجاوز مبلغ الفاتورة المتوقع المبلغ الذي قمت بتعيين التنبيه له، فستتلقى تنبيهًا.

  • لا يأخذ تنبيه توقع الفاتورة في الاعتبار الطقس.
  • أيام الصيف الحارة وطقس الشتاء البارد هما المحركان الكبيران لاستخدام الطاقة.
  • إذا وقعت بداية دورة الفاتورة في أيام ذات درجات حرارة شديدة، فقد يؤثر ذلك على مبلغ الفاتورة المتوقع.
  • تذكر أن تنبيه توقع الفاتورة يستند إلى تقدير.

أسئلة أخرى متعلقة بالفاتورة

التوقعات تقديرية. تحاول PG&E جعلها دقيقة قدر الإمكان. ومع ذلك، لا يمكننا حساب كل متغير قد يؤثر على التكلفة النهائية لفواتيرك، مثل الأحداث الجوية القاسية.

التوقعات تقديرية. تحاول PG&E جعلها دقيقة قدر الإمكان. ومع ذلك، لا يمكننا حساب كل متغير قد يؤثر على التكلفة النهائية لفواتيرك

ملاحظة:لا يتضمن تنبيه توقع الفاتورة تكاليف مثل الضرائب والرسوم وأي تغييرات إضافية.

استلم تنبيه توقع الفاتورة بواسطة:

  • البريد الإلكتروني
  • رسالة نصية
  • رسالة صوتية 

سجّل الدخول إلى حسابك وانقر فوق علامة التبويب "الفاتورة المتوقعة".

  • تحقق من تكاليفك الحالية مرة أخرى في التكلفة المتبقية المتوقعة لفترة الفوترة.
  • قارن استخدام هذا الشهر باستخدام الطاقة المعتاد لهذا الشهر.

  • إذا تجاوزت فاتورتك المبلغ المحدد بانتظام، فسجّل الدخول إلى حسابك عبر الإنترنت لمراجعة المبلغ وتحديثه.
  • قد يساعد التعديل في ضمان إخطارك عندما تكون على المسار الصحيح لتجاوز المبلغ الذي حددته.

  • سجّل الدخول إلى حسابك على PG&E وتحقق من استخدامك اليومي للطاقة عبر صفحة تفاصيل استخدام الطاقة .
  • تعرض هذه الصفحة اتجاهات استخدام الطاقة والتكاليف.
  • كما أنه يُجري مقارنات مع المعايير المفيدة مثل الطقس والمنازل المماثلة.
  • كما نقدم عرضًا لتكلفة الطاقة والاستخدام حسب الفاتورة أو السنة أو اليوم. يمكن أن يساعدك ذلك على فهم مقدار الطاقة التي تستخدمها خلال فترات زمنية مختلفة.

يمكن أن يساعدك دليل عمل الطاقة في PG&E على:

  • تسوق بذكاء أكبر
  • تقليل استخدام الطاقة
  • وفّر على الفواتير الشهرية
  • العثور على الخصومات المتاحة
  • ابحث عن المنتجات الموفرة للطاقة التي تناسب احتياجاتك ونطاق أسعارك وقارن بينها
  • اكتشف برامج توفير الأموال

 

سجّل الدخول إلى حسابك للحصول على المزيد من الأفكار لتقليل استخدام الطاقة المنزلية.

المزيد من الطرق لإدارة تنبيهاتك

تحديث كيفية استلام التنبيهات

قم بتسجيل الدخول إلى حسابك لتحديث:

  • عدد التنبيهات التي تتلقاها
  • كيفية استلامها (البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو الرسائل الهاتفية)
  • من الذي يحصل عليها أيضًا

إلغاء الاشتراك في تنبيهات توقعات الفواتير

قم بإلغاء التسجيل في أي وقت عن طريق تحديد "إيقاف" في تنبيه توقع الفاتورة التالي. سيظهر باللون الرمادي ويقول "off" عندما لا يكون نشطًا.