एक्सेसिबिलिटी

सभी PG&E ग्राहकों को समान एक्सेस का अधिकार है

समस्याओं के लिए हमें संपर्क करें 

 

जब आप हमारी साइट या अन्य PG&E सेवाओं का इस्तेमाल करते हैं तो कृपया आपको पेश आने वाली अक्षमता से जुड़ी किसी भी एक्सेसिबिलिटी संबंधी बाधाओं के बारे में सूचना दें। संपर्क करें ADASupport@pge.com or 831-784-3592. मेलबॉक्स और वॉयसमेल बॉक्स की नियमित कारोबारी घंटों (सोमवार से शुक्रवार; सुबह 8 बजे से शाम 5 बजे तक) के दौरान निगरानी की जाती है। हम 3 व्यावसायिक दिनों में आपकी पूछताछ का जवाब देंगे।

एक एक्सेस करने योग्य वेबसाइट

Pge.com का वेब कंटेंट एक्सेसिबिलिटी दिशानिर्देश (Web Content Accessibility Guidelines, WCAG) 2.1AA के अनुसार परीक्षण किया गया है।

सपोर्टेड ब्राउज़र

सपोर्टेड ब्राउज़र की एक विस्तृत सूची प्राप्त करें। जानें कि pge.com किस ऑपरेटिंग सिस्टम पर सबसे अच्छे तरीके से काम करता है।

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वैकल्पिक प्रारूप अनुरोध

ब्रेल, बड़े प्रिंट या ऑडियो में किसी भी गैर-बिल PG&E प्रिंट सामग्री के लिए अनुरोध करें।

Vulnerable Customer Status

यदि आपकी बिजली या गैस सर्विस कट जाए तो क्या आपका स्वास्थ्य या सुरक्षा खतरे में पड़ सकता है? यहाँ हम आपकी सहायता के लिए तत्पर हैं।

Medical Baseline Program

उन निवासी ग्राहकों के लिए मदद जो किसी भी तरह की चिकित्सीय जरूरतों के लिए बिजली पर निर्भर करते हैं।