Kontakin Kami
Kontakin Kami

Kakayanang ma-access

Ang lahat ng mga kostumer ng PG&E ay may karapatan sa patas na pag-access

Kontakin kami para sa mga isyu 

 

Pakiulat ang anumang mga hadlang sa pag-access kaugnay ng kapansanan na naranasan mo kapag ginagamit mo ang aming site o ang ibang mga serbisyo ng PG&E. Makipag-ugnayan sa ADASupport@pge.com o 831-784-3592. Ang mailbox at voicemail box ay sinusubaybayan sa loob ng mga regular na oras ng negosyo (Lunes - Biyernes; 8:00 a.m. - 5:00 p.m.). Sasagot kami sa tanong mo sa loob ng 3 araw ng negosyo.

Isang website na naa-access

Sinusubukan ang Pge.com sa Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1AA.

Alamin ang tungkol sa iba pang mga serbisyo sa pag-access

Mga suportadong browser

Kumuha ng detalyadong listahan ng mga suportadong browser. Alamin kung sa aling mga operating system ang pinakamahusay na gumagana ang pge.com.

Alamin ang tungkol sa mga suportadong browser

Higit pa tungkol sa pag-access

Mga paghiling ng alternatibong format

Humiling sa anumang non-bill na naka-print na materyales ng PG&E sa Braille, malaking print o audio.

Alamin ang tungkol sa paghiling ng mga alternatibong format

Vulnerable Customer Status

Nasa peligro ba ang iyong kalusugan o kaligtasan kung madiskonekta ang iyong serbisyo ng kuryente o gas? Narito kami para tumulong.

Matuto pa o mag-apply para sa Katayuan ng Nanganganib na Kostumer o Vulnerable Customer Status

Medical Baseline Program

Tulong para sa mga residensiyal na kostumer na umaasa sa kuryente para sa ilang mga medikal na pangangailangan.

Alamin ang tungkol sa Medical Baseline