SmartRate अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
जानें कि SmartRate प्रोग्राम कैसे काम करता है और आप कैसे बचा सकते हैं।
त्वरित प्रश्न?सहायता केंद्र में उत्तर खोजें।
गलती: फ़ील्ड को खाली नहीं छोड़ा जा सकता।
गलती: अमान्य प्रविष्टि। बराबर चिह्नों [=] या कोलन [:] का प्रयोग न करें।
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नोट: एक कंप्यूटर ने इस पृष्ठ का अनुवाद किया। यदि आपके कोई प्रश्न हैं, तो भाषा सेवाओं को 1-877-660-6789 पर कॉल करें।
अपने ग्रीष्मकालीन ऊर्जा बिल को प्रबंधित करने के तरीकों की तलाश में?
जब आप SmartRate कार्यक्रम पर होते हैं, तो आप अपने बिजली के उपयोग को कम करने के बदले में वर्ष में 15 दिन तक कम दर का भुगतान करते हैं। अपने उपयोग को कम करें और कैलिफोर्निया के ऊर्जा संसाधनों को संरक्षित करने में मदद करें।
SmartRate स्वैच्छिक है और आप किसी भी समय रद्द कर सकते हैं। SmartRate भी जोखिम-मुक्त है और हमारी बिल सुरक्षा गारंटी द्वारा समर्थित है। नीचे हमारे FAQs में और पढ़ें।
पता करें कि क्या SmartRate आपके लिए सही है
जानें कि SmartRate प्रोग्राम कैसे काम करता है और आप कैसे बचा सकते हैं।
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SmartRate क्या है?
SmartRate एक ऐसा कार्यक्रम है जो आपको अपनी गर्मियों की बिजली की लागतों का प्रबंधन करने और कैलिफोर्निया के बिजली ग्रिड को संरक्षित करने में मदद करता है।
जब आप SmartRate प्रोग्राम पर होते हैं, तो आप SmartDays को बुलाए जाने पर अपने बिजली के उपयोग को स्थानांतरित करने या कम करने के बदले बिल अवधि के भीतर कम बिजली दर का भुगतान करते हैं।
SmartRate एक स्वैच्छिक दर अनुपूरक है जो आपकी आधार बिजली दर योजना के शीर्ष पर बैठता है। आप किसी भी समय रद्द कर सकते हैं।
SmartDays पर, बिजली की दरें 4-9 बजे से अधिक हैं। प्रति वर्ष कम से कम नौ और अधिकतम पंद्रह स्मार्टडे बुलाए जा सकते हैं।
यह देखने के लिए कि क्या SmartRate आपके लिए सही है, अपने दर योजना विकल्पों की समीक्षा करें या बिजली दर योजना तुलना उपकरण का उपयोग करें।
SmartDays क्या हैं?
मैं SmartDays के लिए योजना कैसे बना सकता हूं?
मैं SmartDays के बारे में कैसे सूचित करूंगा?
SmartRate पहली पूर्ण गर्मियों (मई से अक्टूबर तक) और किसी भी पूर्ववर्ती आंशिक गर्मियों के लिए जोखिम-मुक्त है, और हमारे बिल संरक्षण गारंटी द्वारा समर्थित है। यदि कुल SmartRate लागतें आपकी नियमित आवासीय मूल्य निर्धारण योजना से अधिक हैं, तो PG&E आपके नवंबर के बिजली बिल पर अंतर का श्रेय देता है। आपके बिल संरक्षण समाप्त होने से पहले आपको दो सूचनाएं प्राप्त होंगी।
यदि आप प्रारंभिक बिल सुरक्षा अवधि के दौरान SmartRate से बाहर निकलते हैं, तो आपको अपनी भागीदारी समाप्त करने की तारीख तक बिल सुरक्षा प्राप्त होगी।
SmartDay कार्यक्रम की तारीखें आपके बिल पर प्रतिबिंबित होंगी, और उस बिलिंग स्टेटमेंट के दौरान अर्जित क्रेडिट या अतिरिक्त शुल्कों की रूपरेखा तैयार करेंगी।
यदि SmartRate आपके लिए नहीं है, तो किसी भी समय ऑप्ट आउट करने के लिए PG&E को 1-866-743-0263 पर कॉल करें।
टाइम-ऑफ-उपयोग दर योजना पर उन लोगों के लिए, कृपया दिन के अपने चरम और ऑफ-पीक समय को देखें क्योंकि SmartDays को बुलाए जाने पर बचत को अधिकतम करने के लिए अतिरिक्त घंटों की आवश्यकता हो सकती है।
उपयोग-का-समय दर योजना पर जाएं
मैं SmartRate में नामांकित हूँ। अगर मैं SmartAC में शामिल हो जाऊं तो क्या होगा?
यदि आप SmartRate पर प्रतिभागी हैं, तो आप SmartAC में शामिल नहीं हो सकते। यदि आप 26 अक्टूबर, 2018 से पहले SmartRate और SmartAC दोनों में पहले से ही भाग ले रहे थे, तो आप ऐसा करना जारी रख सकते हैं।
SmartAC इवेंट के दिनों और SmartDays के बीच क्या अंतर हैं?
SmartAC इवेंट के दिनों और SmartDays के बीच क्या समानताएं हैं?
मैं SmartRate में नामांकित हूँ। अगर मैं Power Saver पुरस्कार कार्यक्रम में शामिल हो जाऊं तो क्या होगा?
यदि आप SmartRate पर प्रतिभागी हैं, तो आप Power Saver Rewards में भी भाग ले सकते हैं। कुछ PG&E ग्राहकों को कैलिफोर्निया सार्वजनिक उपयोगिता आयोग, निर्णय D.21-12-015 के आदेश से पावर सेवर रिवार्ड्स प्रोग्राम में स्वचालित रूप से नामांकित किया जाता है। इनमें शामिल हैं:
Power Saver Rewards कार्यक्रम के बारे में अधिक जानकारी के लिए या नामांकन को सत्यापित करने के लिए, कृपया Power Saver Rewards पर जाएँ.
पात्रता आवश्यकताएं क्या हैं?
नियम 24 के तहत, ग्राहक इसी अवधि के दौरान PG&E डिमांड रिस्पांस प्रोग्राम (DRP) और एक तृतीय-पक्ष DRP प्रोग्राम में भाग लेने के पात्र नहीं हैं।*
कृपया ध्यान दें कि SmartRate जैसे कुछ डिमांड रिस्पांस कार्यक्रम उन ग्राहकों के लिए अनुपलब्ध हैं जो तृतीय-पक्ष ऊर्जा प्रदाताओं, जैसे ऊर्जा सेवा प्रदाताओं और सामुदायिक विकल्प एग्रीगेटर्स से अपनी ऊर्जा प्राप्त करते हैं।
एक आवासीय मास्टर मीटर दर के माध्यम से सेवा लेने वाले ग्राहक, एक शुद्ध मीटरिंग या स्टैंडबाय दर अनुसूची के साथ, या इलेक्ट्रिक नियम 22.1, इलेक्ट्रिक वाहन दरों के तहत एक संक्रमणकालीन बंडल सेवा ग्राहक के रूप में, SmartRate कार्यक्रम में भाग लेने के लिए पात्र नहीं हैं।
सोलर बिलिंग प्लान (एनबीटी) के ग्राहक नवंबर 2024 तक स्मार्टरेट में नामांकन करने के पात्र हैं। नामांकन SmartRate कॉल सेंटर को 1-866-743-0263 पर कॉल करके किया जाना चाहिए। आपके PG&E खाते के माध्यम से ऑनलाइन नामांकन इस समय उपलब्ध नहीं है।
स्व-जनरेशन प्रोत्साहन कार्यक्रम (SGIP) ग्राहक कार्यक्रम की मांग प्रतिक्रिया भागीदारी आवश्यकता को पूरा करने के लिए SmartRate में नामांकन कर सकते हैं। SGIP ग्राहकों को नामांकन करने के लिए SmartRate के लिए नामांकन पात्रता आवश्यकताओं को पूरा करना होगा।
CPUC का निर्णय [D18-11-029] कई ऊर्जा प्रोत्साहन, ऊर्जा कम करने, चरम घंटे या प्रत्यक्ष बोली कार्यक्रमों में ग्राहक नामांकन को प्रतिबंधित करता है। आप SmartRate के बजाय SmartAC में शामिल हो सकते हैं, लेकिन SmartRate के अलावा नहीं। यदि आप 26 अक्टूबर, 2018 से पहले दोनों कार्यक्रमों में भाग ले रहे थे, तो आप ऐसा करना जारी रख सकते हैं। नियम 24 के बारे में अधिक जानें।
कुछ दर योजनाएं, ऊर्जा प्रदाता और/या कार्यक्रम की भागीदारी की स्थिति SmartRate कार्यक्रम में आपके नामांकन को प्रभावित कर सकती है।
क्या SmartMeter की आवश्यकता है और SmartRate कब सक्रिय होगा?
SmartRate में भाग लेने के लिए आपके पास SmartMeter का होना आवश्यक है। भाग लेने के आपके अनुरोध और PG&E द्वारा पात्रता के सत्यापन पर, आपको अगले बिलिंग चक्र के पहले दिन SmartRate पर रखा जाएगा जहां बिल चक्र शुरू होने की तारीख आपके अनुरोध के कम से कम पांच व्यावसायिक दिन बाद है। यदि आपका अनुरोध आपके अगले बिलिंग चक्र के पांच व्यावसायिक दिनों के भीतर प्राप्त होता है, तो आपको निम्नलिखित बिलिंग चक्र में SmartRate पर रखा जाएगा।
प्रभार
प्रतिभागियों से प्रत्येक SmartDay पर शाम 4 बजे से रात 9 बजे के बीच सभी उपयोग के लिए उनके नियमित दर शुल्कों के अलावा $0.60/kWh का शुल्क लिया जाएगा। किसी भी कैलेंडर वर्ष में न्यूनतम नौ और अधिकतम 15 स्मार्टडे बुलाए जा सकते हैं। स्वेच्छा से बिल सुरक्षा अवधि से परे योजना पर बने रहने से, आप स्वीकार कर रहे हैं कि आप SmartDays पर शाम 4 बजे से 9 बजे के बीच उच्च दर का भुगतान करेंगे और आपका बिल आपकी नियमित दर योजना से अधिक हो सकता है।
क्रेडिट
प्रतिभागियों को स्मार्टडे के दौरान शाम 4 बजे से 9 बजे के अलावा उपयोग के लिए स्मार्टरेट गैर-उच्च मूल्य क्रेडिट ($ 0.00636 / kWh और स्मार्टरेट भागीदारी क्रेडिट ($ 0.00167 / kWh)) प्राप्त होगा और उन दिनों बिल अवधि के भीतर सभी उपयोग होंगे जिन्हें स्मार्टडे के रूप में घोषित नहीं किया गया है। ये क्रेडिट केवल बिल अवधि के लिए लागू होते हैं जिसमें कम से कम एक SmartDay होता है। SmartRate भागीदारी और कार्यक्रम क्रेडिट को बिल अवधि में SmartDays की संख्या से गुणा किया जाता है।
पूर्वानुमान PG&E के क्षेत्र में तापमान का औसत है। यह एक स्मार्टडे इवेंट की संभावना को दर्शाता है। ट्रिगर तापमान वर्तमान में 98 डिग्री पर सेट है।
SmartDay के लिए कई महान ऊर्जा बचत प्रयासों का अभ्यास करने के तरीके के बारे में जानने के लिए नीचे दिए गए SmartRate सुझावों की समीक्षा करें।
हमसे संपर्क करें
अधिक जानकारी के लिए 1-866-743-0263 पर कॉल करें।
Monday
January 20
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Friday
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PG&E विशेष रूप से गर्म दिनों पर SmartDays कॉल करता है जब बिजली की मांग चरम स्तर तक पहुंच सकती है।
*17 जून, 2021 के लिए एक कार्यक्रम दिवस रद्द कर दिया गया था। कोई घटना शुल्क लागू नहीं किया गया था। रद्द की गई घटना प्रति वर्ष 15 घटना दिवस की सीमा की ओर गिना जाएगा।
कम बिजली का उपयोग करने के सरल तरीके खोजें
आपकी दिनचर्या में छोटे बदलाव, जैसे कि सुबह या शाम को बिजली की भूख वाली गतिविधियों को स्थानांतरित करना कैलिफोर्निया के पावर ग्रिड पर भार को कम करने में मदद कर सकता है। SmartDay पर क्या करना है यह जानना SmartRate पर पैसे बचाने का सबसे आसान तरीका है।
SmartDays और वर्ष के अन्य दिनों में अपनी बिजली की खपत को कम करने के तरीके:
SmartRate के बारे में अधिक जानने के लिए, कार्यक्रम की जानकारी और उन तरीकों की एक सूची के लिए हमारा SmartRate स्वागत विवरणिका (PDF) डाउनलोड करें जिनसे आप अपने बिजली के उपयोग को कम कर सकते हैं।
अपडेट करें कि आपको SmartDay इवेंट्स के बारे में कैसे सूचित किया जाता है
यदि आप SmartRate प्रोग्राम में नामांकित हैं, तो आप बदल सकते हैं कि PG&E आपको SmartDays के बारे में कैसे सूचित करता है। आप अपने घर की शिफ्ट में हर किसी की मदद करने या SmartDays पर शाम 4 बजे से रात 9 बजे के बीच ऊर्जा के उपयोग को कम करने के लिए चार शिष्टाचार सूचनाएं प्राप्त कर सकते हैं।
ईमेल और/या टेक्स्ट संदेश चुनें
यह बदलना आसान है कि आप कैसे चाहते हैं कि हम आपके साथ और तीन अन्य लोगों के साथ संवाद करें। आप नीचे दिए गए ऑनलाइन फॉर्म को भरकर अपने ऑनलाइन PG&E अकाउंटर में लॉग इन करके अपनी वरीयताओं को अपडेट कर सकते हैं।
टियर्ड रेट प्लान (ई -1) में दो मूल्य निर्धारण स्तर हैं, जिन्हें "टीयर" के रूप में जाना जाता है, जो इस बात पर आधारित हैं कि आप कितनी ऊर्जा का उपयोग करते हैं।
बेसलाइन भत्ते के भीतर उपयोग की जाने वाली ऊर्जा को सबसे कम कीमत पर बिल किया जाएगा। यदि आप किसी दिए गए बिलिंग चक्र में अपना भत्ता पास करते हैं, तो कीमत बढ़ जाएगी।
अपने ऊर्जा कथन को बेहतर ढंग से समझने में आपकी मदद करने के लिए विशिष्ट ऊर्जा-संबंधी शर्तें सीखें।
©2025 Pacific Gas and Electric Company
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