हर दिन, हम आपके ऑनलाइन अनुभव को बेहतर बनाने के लिए ग्राहक प्रतिक्रिया की समीक्षा करते हैं। आपकी प्रतिक्रिया के आधार पर, हम इस गिरावट के लिए एक नया pge.com खाता लॉन्च कर रहे हैं।
पहुँच खोना मत!
हम बेहतर सुरक्षा प्रदान कर रहे हैं। सुनिश्चित करें कि आपका ईमेल और फोन नंबर सही है।
- पहली बार जब आप नई साइट पर साइन इन करते हैं, तो हम आपके फोन पर एक सुरक्षा कोड भेजेंगे।
- यह आपकी पहचान को सत्यापित करेगा और आपके खाते को स्कैमर से सुरक्षित रखने में मदद करेगा।
आपका नया pge.com खाता भी होगा:
- पासवर्ड रीसेट करना आसान है। अपने पासवर्ड को रीसेट करने के लिए ईमेल या एसएमएस टेक्स्ट के माध्यम से एक कोड प्राप्त करें- कोई और सुरक्षा प्रश्न या अस्थायी पासवर्ड टाइप नहीं करें।
- अधिक भुगतान विकल्प Apple Pay या Google Pay के साथ अपने बिल का भुगतान करें!
- आसान मेहमान भुगतान करते हैं। अपने बिल या किसी प्रियजन को साइन इन किए बिना भुगतान करें। आपको केवल खाता संख्या, खाते पर मुख्य फोन नंबर और संपत्ति का ज़िप कोड चाहिए।
- अधिक व्यक्तिगत अनुभव। अपने बिल को समझने में आसान बनाने के लिए बिल अंतर्दृष्टि प्राप्त करें। हम आपको यह भी बताएंगे कि क्या आप अपनी दर बदलकर पैसे बचा सकते हैं।
- अधिकृत उपयोगकर्ता।परिवार के सदस्यों या विश्वसनीय उपयोगकर्ताओं को जोड़ें। उनका अपना लॉगिन होगा। कोई और पासवर्ड साझा नहीं!
नई साइट के लिए तैयार हो जाओ! सुनिश्चित करें कि आप पहुंच खोना नहीं है।
अपने खाते को अधिक सुरक्षित बनाने का एक हिस्सा यह सत्यापित कर रहा है कि इसका उपयोग कौन कर रहा है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपका प्राथमिक फोन नंबर और ईमेल पता सही है, 15 सितंबर से पहले अपने pge.com खाते में साइन इन करें। यदि वे नहीं हैं, तो आप अपने pge.com खाते तक पहुंच खो सकते हैं और हमें कॉल करना होगा।
नहीं। पहली बार लॉग इन करने पर फोन नंबर की आवश्यकता होगी। उसके बाद, आपको केवल MFA का उपयोग करने के लिए कहा जाएगा:
- यदि लॉगिन के बीच बहुत अधिक समय गुजरता है
- यदि आप किसी नए डिवाइस या ब्राउज़र से लॉग इन करते हैं, या
- यदि आप अपना ब्राउज़र कैश साफ़ करते हैं
नोट:यदि आप फ़ायरफ़ॉक्स या बहादुर जैसे अतिरिक्त सुरक्षा नियंत्रण वाले ब्राउज़र का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको लॉग इन करने पर हर बार MFA का उपयोग करने की आवश्यकता हो सकती है। कुछ ब्राउज़र हमें आपकी जानकारी को सहेजने से रोकते हैं।