سوالات متداول SmartRate
نحوه عملکرد برنامه SmartRate و نحوه صرفه جویی را کشف کنید.
سوال سریع؟ پاسخ ها را در فایل مرکز راهنمایی.
خطا: فیلد را نمیتوانید خالی بگذارید.
خطا: ورودی نامعتبر است. از علائم مساوی [=] یا دو نقطه [:] استفاده نکنید.
خطا: فیلد را نمیتوانید خالی بگذارید.
خطا: ورودی نامعتبر است. از علائم مساوی [=] یا دو نقطه [:] استفاده نکنید.
نکته: این صفحه را یک رایانه ترجمه کرده است. اگر سوالی دارید، با خدماتزبان با شماره 6789-600-877-1 تماس بگیرید.
به دنبال راه هایی برای مدیریت قبض انرژی تابستانی خود هستید؟
هنگامی که در برنامه SmartRate هستید، در ازای به حداقل رساندن مصرف برق خود تا 15 روز در سال، نرخ کاهش یافته ای پرداخت می کنید. مصرف خود را کاهش دهید و به حفظ منابع انرژی کالیفرنیا کمک کنید.
SmartRate داوطلبانه است و می توانید در هر زمان لغو کنید. SmartRate همچنین بدون ریسک است و توسط ضمانت حفاظت از قبض ما پشتیبانی می شود. اطلاعات بیشتر را در سوالات متداول ما در زیر بخوانید.
دریابید که آیا SmartRate برای شما مناسب است یا خیر
نحوه عملکرد برنامه SmartRate و نحوه صرفه جویی را کشف کنید.
سوال سریع؟ پاسخ ها را در فایل مرکز راهنمایی.
SmartRate چیست؟
SmartRate برنامه ای است که به شما کمک می کند هزینه های برق تابستانی خود را مدیریت کنید و شبکه برق کالیفرنیا را حفظ کنید.
هنگامی که در برنامه SmartRate هستید، در ازای تغییر یا کاهش مصرف برق خود در هنگام فراخوانی SmartDays، نرخ برق کاهش یافته را در یک دوره صورتحساب پرداخت می کنید.
SmartRate یک مکمل نرخ داوطلبانه است که در بالای طرح نرخ برق پایه شما قرار دارد. هرزمان خواستید می توانید لغو کنید.
در SmartDays، نرخ برق از ساعت 4 تا 9 بعد از ظهر بالاتر است. حداقل نه و حداکثر پانزده روز هوشمند ممکن است در سال فراخوانی شود.
برای اینکه ببینید آیا SmartRate برای شما مناسب است یا خیر، گزینه های طرح نرخ خود را بررسی کنید یا از ابزار مقایسه طرح نرخ برق استفاده کنید.
SmartDays چیست؟
چگونه می توانم برای SmartDays برنامه ریزی کنم؟
چگونه می توانم SmartDays را مطلع کنم؟
SmartRate برای اولین تابستان کامل (می تا اکتبر) و هر تابستان جزئی قبل از آن بدون ریسک است و توسط ضمانت حفاظت از لایحه ما پشتیبانی می شود. اگر کل هزینه های SmartRate بیشتر از طرح قیمت گذاری معمولی مسکونی شما باشد، PG&E تفاوت را در قبض برق نوامبر شما اعتبار می دهد. قبل از پایان «محافظت از صورتحساب» دو اعلان دریافت خواهید کرد.
اگر در طول دوره اولیه محافظت از صورتحساب از SmartRate انصراف دهید، تا تاریخی که مشارکت خود را خاتمه می دهید، محافظت از صورتحساب دریافت خواهید کرد.
تاریخ رویداد SmartDay در صورتحساب شما منعکس می شود و اعتبارات کسب شده یا هزینه های اضافی متحمل شده در طول آن صورت حساب را مشخص می کند.
اگر SmartRate برای شما مناسب نیست، با PG&E با شماره 1-866-743-0263 تماس بگیرید تا در هر زمان انصراف دهید.
برای کسانی که از طرح نرخ زمان استفاده استفاده می کنند، لطفا به زمان های اوج و غیر اوج مصرف روز خود مراجعه کنید، زیرا ممکن است برای به حداکثر رساندن پس انداز در هنگام فراخوانی SmartDays به ساعات اضافی نیاز باشد.
از طرح نرخ زمان استفاده دیدن کنید
من در SmartRate ثبت نام کرده ام. اگر به SmartAC بپیوندم چه اتفاقی می افتد؟
اگر در SmartRate شرکت می کنید، نمی توانید به SmartAC بپیوندید. اگر قبلا قبل از 26 اکتبر 2018 در SmartRate و SmartAC شرکت کرده اید، می توانید به این کار ادامه دهید.
تفاوت بین روزهای رویداد SmartAC و SmartDays چیست؟
شباهت های روزهای رویداد SmartAC و SmartDays چیست؟
من در SmartRate ثبت نام کرده ام. اگر به برنامه پاداش Power Saver بپیوندم چه اتفاقی می افتد؟
اگر در SmartRate شرکت می کنید، می توانید در Power Saver Rewards نیز شرکت کنید. برخی از مشتریان PG&E به دستور کمیسیون خدمات عمومی کالیفرنیا، تصمیم D.21-12-015 به طور خودکار در برنامه پاداش صرفه جویی در انرژی ثبت نام می کنند. آنها عبارتند از:
برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد برنامه پاداش Power Saver یا تأیید ثبت نام، لطفا به Power Saver Rewards مراجعه کنید.
شرایط واجد شرایط بودن چیست؟
طبق قانون 24، مشتریان واجد شرایط شرکت در برنامه پاسخگویی به تقاضای PG&E (DRP) و یک برنامه DRP شخص ثالث در همان دوره نیستند.
لطفا توجه داشته باشید که برخی از برنامه های پاسخگویی به تقاضا مانند SmartRate برای مشتریانی که انرژی خود را از ارائه دهندگان انرژی شخص ثالث مانند ارائه دهندگان خدمات انرژی و تجمیع کننده های انتخاب جامعه دریافت می کنند، در دسترس نیست.
مشتریانی که از طریق نرخ اندازه گیری اصلی مسکونی، همراه با برنامه اندازه گیری خالص یا نرخ آماده به کار، یا به عنوان مشتری خدمات همراه انتقالی تحت قانون 22.1 الکتریکی، نرخ خودروهای الکتریکی، خدمات دریافت می کنند، واجد شرایط شرکت در برنامه SmartRate نیستند.
مشتریان طرح صورتحساب خورشیدی (NBT) از نوامبر 2024 واجد شرایط ثبت نام در SmartRate هستند. ثبت نام باید با تماس با مرکز تماس SmartRate به شماره 1-866-743-0263 انجام شود. ثبت نام آنلاین از طریق حساب PG&E شما در حال حاضر در دسترس نیست.
مشتریان برنامه تشویقی خود تولید (SGIP) می توانند در SmartRate ثبت نام کنند تا الزامات مشارکت در پاسخ به تقاضا برنامه را برآورده کنند. مشتریان SGIP برای ثبت نام باید شرایط واجد شرایط بودن ثبت نام برای SmartRate را داشته باشند.
تصمیم CPUC [D18-11-029] ثبت نام مشتری در چندین برنامه مشوق انرژی، کاهش انرژی، ساعت اوج مصرف یا مناقصه مستقیم را ممنوع می کند. می توانید به جای SmartRate به SmartAC بپیوندید، اما نه علاوه بر SmartRate. اگر قبلا قبل از 26 اکتبر 2018 در هر دو برنامه شرکت کرده اید، می توانید به این کار ادامه دهید. درباره قانون 24 بیشتر بدانید.
طرح های نرخ خاص، ارائه دهندگان انرژی و/یا وضعیت مشارکت در برنامه ممکن است بر ثبت نام شما در برنامه SmartRate تأثیر بگذارد.
آیا SmartMeter™ مورد نیاز است و SmartRate چه زمانی فعال می شود؟
برای شرکت در SmartRate باید SmartMeter™ داشته باشید. پس از درخواست شما برای شرکت و تأیید واجد شرایط بودن توسط PG&E، در اولین روز چرخه صورتحساب بعدی که تاریخ شروع چرخه صورتحساب حداقل پنج روز کاری پس از درخواست شما است، در SmartRate قرار خواهید گرفت. اگر درخواست شما ظرف پنج روز کاری پس از چرخه صورتحساب بعدی شما دریافت شود، در چرخه صورتحساب زیر در SmartRate قرار خواهید گرفت.
اتهامات
از شرکت کنندگان 0.60 دلار در هر کیلووات ساعت علاوه بر هزینه های نرخ معمولی خود برای همه استفاده ها بین ساعت 4 بعد از ظهر تا 9 بعد از ظهر در هر روز هوشمند دریافت می شود. حداقل 9 و حداکثر 15 SmartDays ممکن است در هر سال تقویمی فراخوانی شود. با ماندن داوطلبانه در طرح فراتر از دوره حفاظت از صورتحساب، می پذیرید که بین ساعت 4 بعد از ظهر تا 9 شب در SmartDays نرخ بالاتری پرداخت خواهید کرد و صورتحساب شما ممکن است بالاتر از طرح نرخ معمولی شما باشد.
اعتبارات
شرکت کنندگان یک اعتبار SmartRate Non-High Price (0.00636 دلار در هر کیلووات ساعت و اعتبار مشارکت SmartRate (0.00167 دلار / کیلووات ساعت)) برای استفاده غیر از ساعت 4 بعد از ظهر تا 9 شب در طول SmartDay و تمام استفاده در آن روزها در یک دوره صورتحساب که به عنوان SmartDays اعلام نشده است، دریافت خواهند کرد. این اعتبارات فقط برای دوره های صورتحساب قابل اجرا است که حداقل یک SmartDay رخ می دهد. اعتبارات مشارکت و برنامه SmartRate در تعداد روزهای هوشمند در یک دوره صورتحساب ضرب می شود.
این پیش بینی میانگین دما در قلمرو PG&E را نشان می دهد. این شانس یک رویداد SmartDay را نشان می دهد. دمای ماشه در حال حاضر 98 درجه تنظیم شده است.
نکات SmartRate زیر را مرور کنید تا یاد بگیرید چگونه بسیاری از تلاش های عالی صرفه جویی در انرژی را برای یک SmartDay تمرین کنید.
تماس با ما
برای اطلاعات بیشتر با شماره 1-866-743-0263 تماس بگیرید.
Monday
January 20
62º
Event Unlikely
Tuesday
January 21
61º
Event Unlikely
Wednesday
January 22
63º
Event Unlikely
Thursday
January 23
65º
Event Unlikely
Friday
January 24
64º
Event Unlikely
PG&E SmartDays را به ویژه در روزهای گرم که تقاضا برای برق می تواند به سطح فوق العاده ای برسد، فراخوانی می کند.
*روز رویداد برای 17 ژوئن 2021 لغو شد. هیچ هزینه رویدادی اعمال نشد. رویداد لغو شده در محدودیت 15 روز رویداد در سال محاسبه می شود.
کشف راه های ساده برای استفاده کمتر از برق
تغییرات کوچک در روال شما، مانند تغییر فعالیت های تشنه برق به صبح یا عصر می تواند به کاهش بار شبکه برق کالیفرنیا کمک کند. دانستن اینکه در SmartDay چه کاری باید انجام دهید ساده ترین راه برای صرفه جویی در هزینه در SmartRate است.
راه های کاهش مصرف برق در روزهای هوشمند و سایر روزهای سال:
برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد SmartRate، بروشور خوش آمدگویی SmartRate (PDF) ما را برای اطلاعات برنامه و لیستی از راه هایی که می توانید مصرف برق خود را کاهش دهید، دانلود کنید.
به روزرسانی نحوه اطلاع رسانی از رویدادهای SmartDay
اگر در برنامه SmartRate ثبت نام کرده اید، می توانید نحوه اطلاع رسانی PG&E از SmartDays را تغییر دهید. می توانید حداکثر چهار اعلان حسن نیت دریافت کنید تا به همه افراد در شیفت خانه خود کمک کنید یا مصرف انرژی را بین ساعت 4 بعد از ظهر تا 9 شب در SmartDays کاهش دهید.
ایمیل و/یا پیام متنی را انتخاب کنید
تغییر نحوه برقراری ارتباط با شما و حداکثر سه نفر دیگر آسان است. می توانید با ورود به حساب PG&E آنلاین خود یا پر کردن فرم آنلاین زیر، تنظیمات برگزیده خود را به روز کنید.
طرح نرخ طبقه بندی شده (E-1) دارای دو سطح قیمت گذاری است که به عنوان "ردیف" شناخته می شود که بر اساس میزان انرژی مصرفی شما است.
انرژی مصرفی در کمک هزینه پایه با کمترین قیمت صورتحساب می شود. اگر کمک هزینه خود را در یک چرخه صورتحساب معین پاس کنید، قیمت افزایش می یابد.
اصطلاحات معمولی مرتبط با انرژی را بیاموزید تا به شما کمک کند بیانیه انرژی خود را بهتر درک کنید.
©2025 Pacific Gas and Electric Company
©2025 Pacific Gas and Electric Company