Mga Madalas Itanong sa SmartRate
Alamin kung paano gumagana ang programa ng SmartRate at kung paano ka makakatipid.
Mabilis na tanong? Hanapin ang mga kasagutan saSentro ng Tulong.
Malapit ka na sa iyong bagong pge.com account! Nagdadagdag kami ng mas madaling paraan para i-reset ang password, pinahusay na seguridad, at iba pa. Tiyaking nasa amin ang iyong kasalukuyang numero ng telepono at email address para hindi ka ma-lock out. Huwag ma-lock out!
Error: Hindi puwedeng iwanang blangko ang patlang.
Error: Hindi wastong sagot. Huwag gamitin ang mga equal sign [=] o colon [:].
Error: Hindi puwedeng iwanang blangko ang patlang.
Error: Hindi wastong sagot. Huwag gamitin ang mga equal sign [=] o colon [:].
Paalala: Isinalin ng isang computer ang pahinang ito. Kung may mga tanong ka, tawagan ang mga language service sa 1-877-660-6789.
Naghahanap ng mga paraan upang pamahalaan ang iyong singil sa enerhiya sa tag-init?
Kapag ikaw ay nasa programa ng SmartRate, magbabayad ka ng isang pinababang rate kapalit ng pag-minimize ng iyong paggamit ng kuryente hanggang sa 15 araw sa isang taon. Bawasan ang iyong paggamit at makatulong na makatipid sa mga mapagkukunan ng enerhiya ng California.
Ang SmartRate ay boluntaryo at maaari mong kanselahin anumang oras. Ang SmartRate ay walang panganib din at suportado ng aming garantiya ng Proteksyon sa Bayarin. Magbasa nang higit pa sa aming mga FAQ sa ibaba.
Alamin kung ang SmartRate ay Tama para sa Iyo
Alamin kung paano gumagana ang programa ng SmartRate at kung paano ka makakatipid.
Mabilis na tanong? Hanapin ang mga kasagutan saSentro ng Tulong.
Ano ang SmartRate?
Ang SmartRate ay isang programa na tumutulong sa iyo na pamahalaan ang iyong mga gastos sa kuryente sa tag-init at makatipid sa grid ng kuryente ng California.
Kapag ikaw ay nasa programa ng SmartRate, magbabayad ka ng isang pinababang rate ng kuryente sa loob ng isang panahon ng singil kapalit ng paglipat o pagbabawas ng iyong paggamit ng kuryente kapag tinawag ang SmartDays.
Ang SmartRate ay isang boluntaryong suplemento ng rate na nakaupo sa tuktok ng iyong base electric rate plan. Maaari mong kanselahin anumang oras.
Sa SmartDays, mas mataas ang mga rate ng kuryente mula 4 hanggang 9 p.m. Ang isang minimum na siyam at maximum na labinlimang SmartDays ay maaaring tawagan bawat taon.
Upang makita kung tama ang SmartRate para sa iyo, suriin ang iyong mga pagpipilian sa rate plan o gamitin ang tool sa paghahambing ng electric rate plan.
Ano ang SmartDays?
Paano ako magplano para sa SmartDays?
Paano ko aabisuhan ang tungkol sa SmartDays?
Ang SmartRate ay walang panganib para sa unang buong tag-init (Mayo hanggang Oktubre) at anumang naunang bahagyang tag-init, at suportado ng aming garantiya ng Proteksyon sa Bill. Kung ang kabuuang gastos sa SmartRate ay higit pa sa iyong regular na plano sa pagpepresyo ng tirahan, i-credit ng PG&E ang pagkakaiba sa iyong singil sa kuryente noong Nobyembre. Makakatanggap ka ng dalawang notification bago matapos ang iyong Proteksyon sa Bill.
Kung mag-opt out ka sa SmartRate sa panahon ng paunang panahon ng proteksyon ng bill, makakatanggap ka ng proteksyon sa bill hanggang sa petsa ng pagwawakas mo ng iyong paglahok.
Ang mga petsa ng kaganapan sa SmartDay ay makikita sa iyong bayarin, at magbabalangkas ng mga kredito na nakuha o karagdagang singil na natamo sa pahayag ng pagsingil na iyon.
Kung ang SmartRate ay hindi para sa iyo, tumawag sa PG&E sa 1-866-743-0263 upang mag-opt out anumang oras.
Para sa mga nasa Time-Of-Use rate plan, mangyaring sumangguni sa iyong peak at off-peak na oras ng araw dahil maaaring kailanganin ang karagdagang oras upang ma-maximize ang pagtitipid kapag tinawag ang SmartDays.
Bisitahin ang Time-of-Use rate plan
Naka-enroll ako sa SmartRate. Ano ang mangyayari kung sumali ako sa SmartAC?
Kung ikaw ay isang kalahok sa SmartRate, hindi ka maaaring sumali sa SmartAC. Kung ikaw ay nakikilahok na sa parehong SmartRate at SmartAC bago ang Oktubre 26, 2018, maaari mong ipagpatuloy ito.
Ano ang Pagkakaiba sa Pagitan ng Mga Araw ng Kaganapan ng SmartAC at SmartDays?
Ano ang pagkakatulad sa pagitan ng mga araw ng kaganapan ng SmartAC at SmartDays?
Naka-enroll ako sa SmartRate. Ano ang mangyayari kung sumali ako sa Power Saver Rewards Program?
Kung ikaw ay isang kalahok sa SmartRate, maaari ka ring lumahok sa Power Saver Rewards. Ang ilang mga customer ng PG&E ay awtomatikong nakatala sa Power Saver Rewards Program sa pamamagitan ng order ng California Public Utilities Commission, desisyon D.21-12-015. Kabilang dito ang:
Para sa karagdagang impormasyon tungkol sa Power Saver Rewards Program o upang i-verify ang pagpapatala, mangyaring bisitahin ang Power Saver Rewards.
Ano ang mga kinakailangan sa pagiging karapat-dapat?
Sa ilalim ng Rule 24, ang mga customer ay hindi karapat-dapat na lumahok sa isang PG&E demand response program (DRP) at isang third-party na programa ng DRP sa parehong panahon.
Mangyaring tandaan na ang ilang Mga Programa sa Pagtugon sa Demand tulad ng SmartRate ay hindi magagamit sa mga customer na tumatanggap ng kanilang enerhiya mula sa mga third-party na tagapagbigay ng enerhiya, tulad ng Mga Tagapagbigay ng Serbisyo sa Enerhiya at Mga Aggregator ng Pagpipilian ng Komunidad.
Ang mga customer na kumukuha ng serbisyo sa pamamagitan ng isang residential master metered rate, kasabay ng isang net metering o standby rate schedule, o bilang isang customer ng Transitional Bundled Service sa ilalim ng electric Rule 22.1, mga rate ng de-kuryenteng sasakyan, ay hindi karapat-dapat na lumahok sa programang SmartRate.
Ang mga customer ng Solar Billing Plan (NBT) ay karapat-dapat na magpatala sa SmartRate mula Nobyembre 2024. Ang pagpapatala ay dapat gawin sa pamamagitan ng pagtawag sa SmartRate Call Center sa 1-866-743-0263. Ang online enrollment sa pamamagitan ng iyong PG&E account ay hindi magagamit sa oras na ito.
Ang mga customer ng Self-Generation Incentive Program (SGIP) ay maaaring magpatala sa SmartRate upang matugunan ang kinakailangan sa paglahok sa Demand Response ng programa. Dapat matugunan ng mga customer ng SGIP ang mga kinakailangan sa pagiging karapat-dapat sa pagpapatala para sa SmartRate upang makapag-enroll.
Ang Desisyon ng CPUC [D18-11-029] ay nagbabawal sa pagpapatala ng customer sa maraming mga programa ng insentibo sa enerhiya, pagbabawas ng enerhiya, peak hour o direktang mga programa sa pag-bid. Maaari kang sumali sa SmartAC sa halip na, ngunit hindi bilang karagdagan sa SmartRate. Kung ikaw ay lumahok na sa parehong mga programa bago ang Oktubre 26, 2018, maaari mong ipagpatuloy ang paggawa nito. Matuto nang higit pa tungkol sa Rule 24.
Ang ilang mga plano sa rate, mga tagapagbigay ng enerhiya at / o katayuan sa pakikilahok sa programa ay maaaring makaapekto sa iyong pagpapatala sa programa ng SmartRate.
Kailangan ba ng SmartMeter™ at kailan magiging aktibo ang SmartRate?
Kailangan mong magkaroon ng isang SmartMeter™ upang lumahok sa SmartRate. Sa iyong kahilingan na lumahok, at pag-verify ng pagiging karapat-dapat ng PG&E, ilalagay ka sa SmartRate sa unang araw ng susunod na siklo ng pagsingil kung saan ang petsa ng pagsisimula ng siklo ng pagsingil ay hindi bababa sa limang araw ng negosyo pagkatapos ng iyong kahilingan. Kung ang iyong kahilingan ay natanggap sa loob ng limang araw ng negosyo mula sa iyong susunod na cycle ng pagsingil, ilalagay ka sa SmartRate sa susunod na cycle ng pagsingil.
Mga singil
Ang mga kalahok ay sisingilin ng $ 0.60 / kWh bilang karagdagan sa kanilang regular na singil sa rate para sa lahat ng paggamit sa pagitan ng 4 p.m. at 9 p.m. sa bawat SmartDay. Ang isang minimum na siyam at maximum na 15 SmartDays ay maaaring tawagan sa anumang taon ng kalendaryo. Sa pamamagitan ng kusang-loob na pananatili sa plano nang lampas sa panahon ng proteksyon ng bayarin, tinatanggap mo na magbabayad ka ng mas mataas na rate sa pagitan ng 4 p.m. at 9 p.m. sa SmartDays at ang iyong bill ay maaaring mas mataas kaysa sa iyong regular na plano sa rate.
Mga Kredito
Ang mga kalahok ay makakatanggap ng isang SmartRate Non-High Price credit ($ 0.00636 / kWh at isang SmartRate Participation Credit ($ 0.00167 / kWh)) para sa paggamit maliban sa 4 p.m. hanggang 9 p.m. sa panahon ng SmartDay at lahat ng paggamit sa mga araw na iyon sa loob ng isang panahon ng bill na hindi idineklara bilang SmartDays. Ang mga kreditong ito ay nalalapat lamang para sa mga panahon ng pagsingil kung saan hindi bababa sa isang SmartDay ang nagaganap. Ang Pakikilahok sa SmartRate at mga kredito sa Programa ay pinarami ng bilang ng mga SmartDays sa isang panahon ng pagsingil.
Ang forecast ay nag-average ng temperatura sa teritoryo ng PG&E. Ipinapakita nito ang mga pagkakataon ng isang SmartDay Event. Ang temperatura ng trigger ay kasalukuyang nakatakda sa 98 °.
Suriin ang mga tip sa SmartRate sa ibaba upang malaman kung paano magsanay ng marami sa mga mahusay na pagsisikap sa pagtitipid ng enerhiya para sa isang SmartDay.
Kontakin kami
Tumawag sa 1-866-743-0263 para sa karagdagang impormasyon.
Tinawag ng PG&E ang SmartDays lalo na sa mainit na araw kung saan ang pangangailangan para sa kuryente ay maaaring umabot sa isang matinding antas.
* Kinansela ang Araw ng Kaganapan para sa Hunyo 17, 2021. Walang mga singil sa kaganapan ang inilapat. Ang kinansela na kaganapan ay bibilangin patungo sa 15 Araw ng Kaganapan bawat taon na limitasyon.
Tuklasin ang mga simpleng paraan upang makagamit ng mas kaunting kuryente
Ang mga maliliit na pagbabago sa iyong gawain, tulad ng paglipat ng mga aktibidad na gutom sa kuryente sa umaga o gabi ay maaaring makatulong na mapagaan ang pag-load sa grid ng kuryente ng California. Ang pag-alam kung ano ang gagawin sa isang SmartDay ay ang pinakamadaling paraan upang makatipid ng pera sa SmartRate.
Mga paraan upang mabawasan ang iyong pagkonsumo ng kuryente sa SmartDays at iba pang mga araw ng taon:
Upang matuto nang higit pa tungkol sa SmartRate, i-download ang aming brochure ng SmartRate Welcome (PDF) para sa impormasyon ng programa at isang listahan ng mga paraan na maaari mong mabawasan ang iyong paggamit ng kuryente.
I-update kung paano ka inaabisuhan tungkol sa mga kaganapan sa SmartDay
Kung naka-enroll ka sa programang SmartRate, maaari mong baguhin kung paano ka inaabisuhan ng PG&E tungkol sa SmartDays. Maaari kang makatanggap ng hanggang apat na abiso sa kagandahang-loob upang matulungan ang lahat sa iyong sambahayan na lumipat o mabawasan ang paggamit ng enerhiya sa pagitan ng 4 p.m. at 9 p.m. sa SmartDays.
Piliin ang email at / o text message
Madaling baguhin kung paano mo nais na makipag-usap kami sa iyo at hanggang sa tatlong iba pang mga tao. Maaari mong i-update ang iyong mga kagustuhan sa pamamagitan ng pag-log in sa iyong online na PG&E account o pagpuno ng online form sa ibaba.
Ang Tiered Rate Plan (E-1) ay may dalawang antas ng pagpepresyo, na kilala bilang "tiers," na batay sa kung gaano karaming enerhiya ang iyong ginagamit.
Ang enerhiya na ginamit sa loob ng Baseline Allowance ay sisingilin sa pinakamababang presyo. Kung pumasa ka sa iyong Allowance sa isang naibigay na cycle ng pagsingil, tataas ang presyo.
Alamin ang mga karaniwang termino na may kaugnayan sa enerhiya upang matulungan kang mas maunawaan ang iyong pahayag ng enerhiya.
©2025 Pacific Gas and Electric Company
©2025 Pacific Gas and Electric Company