خيارات دفع فاتورة PG&E
ادفع عبر الإنترنت كمُستخدِم مُسجَّل أو استخدم الوصول لمرة واحدة دون الحاجة إلى التسجيل.
الدفع كمُستخدِم مُسجَّل
المُستخدِمون المُسجّلون لديهم خيارات الدفع التالية:
- الدفع من حساب مصرفي. بدون رسوم خدمة.
- الدفع باستخدام بطاقة الائتمان أو الخصم. تتطلب رسوم معاملة بقيمة 1.35 دولار.*
سجّل الدخول كمُستخدِم مُسجَّل.
الدفع دون الحاجة إلى تسجيل
ألا تمتلك حسابًا تم إعداده عبر الإنترنت؟ استخدم الوصول لمرة واحدة للدفع عبر الإنترنت دون تسجيل حسابك.
تُطبَّق رسوم معاملة بقيمة 1.35 دولار أمريكي سواء كنت تستخدم حسابًا مصرفيًا أو بطاقة ائتمان أو خصم.*
لدفع بيان الطاقة الخاص بك باستخدام الهاتف، اتصل على 1-877-704-8470. جهِّز رقم حسابك المُكوَّن من 11 رقمًا.
تُطبَّق رسوم معاملة بقيمة 1.35 دولار عند استخدام حساب مصرفي أو بطاقة ائتمان أو خصم.*
الدفع عبر البريد
- اجعل الشيك مُستحق الدفع لشركة PG&E
- أرسله، جنبًا إلى جنب مع كعب تحويل بيان الطاقة الخاص بك، إلى العنوان التالي:
PG&E
P.O. Box 997300
Sacramento, CA 95899-7300
الدفع شخصيًّا
ادفع بيان الطاقة الخاص بك شخصيًّا في أحد مراكز الدفع المُرخَّصة في الحي.
هل لديك حسابات PG&E متعددة مربوطة باسم مستخدم واحد؟
إذا كان الأمر كذلك، فيُمكنك دفعها جميعًا بمعاملة واحدة سهلة:
- سجّل الدخول إلى حسابك
- الانتقال إلى خيارات الدفع
- تحديد دفع فواتير متعددة
هل أنت مستعد لدفع مجموعة من الفواتير؟
لا تقلق بشأن التخلُّف عن سداد الدفعة مرة أخرى. يمكنك إعداد الدفعات التلقائية باستخدام بطاقة ائتمان، أو بطاقة خصم، أو حساب مصرفي صالح. تستطيع الإلغاء في أي وقت. تُتيح لك الدفعات المتكررة ما يلي:
- اختيار متى تُريد دفع فاتورتك
- تحديد حد أقصى لمبلغ الدفع
خيارات الدفع:
- بطاقة الائتمان أو الخصم من Visa، أو MasterCard، أو Discover، أو American Express. تتطلب مدفوعات البطاقة رسوم معاملة بقيمة 1 دولار أمريكي أو 1.35 دولار أمريكي.*
- الحساب المصرفي. لا تتطلّب المدفوعات من الحساب الجاري أو حساب التوفير أي رسوم خدمة.
سجّل الدخول إلى حسابك على PG&E عبر الإنترنت لإعداد المدفوعات المتكررة.
هل لديك أسئلة؟
*لماذا يتعين عليّ دفع رسوم معاملة؟
- لديك خيارات استخدام بطاقتك الائتمانية أو الشيك الإلكتروني لإجراء الدفعات.
- يتم فرض رسوم المعاملة من قبل مقدم خدمة دفع مستقل.
- لا يسمح مشروع قانون جمعية كاليفورنيا 746 (AB 746، الذي سُنَّ في عام 2005) لشركات الطاقة، بما في ذلك PG&E، بتمرير هذه التكاليف إلى جميع العملاء.
- سيتم فرض رسوم المعاملة على العملاء الذين يختارون استخدام هذه الخدمة فقط.
لا تريد دفع رسوم معاملة؟
- سجّل الدخول إلى حسابك باستخدام اسم المرور وكلمة السر الخاصة بك.
- قُم بالدفع لمرة واحدة أو جدولة المدفوعات المتكررة من الحساب الجاري أو حساب التوفير الخاص بك مجانًا.
الدفع على سبيل الهدية
ملاحظة: لأسباب أمنية، لا يمكننا مُشاركة أيٍّ من معلومات حساب المُستلِم منك أو رصيده.أرسِل الدفع على سبيل الهدية في ثلاث خطوات سهلة:
- تفضّل بتنزيل وطباعة نموذج Energy Giving (PDF).
- أعِد النموذج المُكتمِل والدفع.
- بمجرد المعالجة، سيتلقّى المستلِم بريدًا إلكترونيًّا أو خطابًا يُؤكِّد هديته.
دفع الهدية عبر البريد
أرسِل نموذج Energy Giving والدفع عبر البريد إلى:
عناية
PG&E: Energy Giving Payment
P.O. Box 997300
Sacramento, CA 95899-7300
لا تُرسِل النقد عبر البريد. اجعل الشيك مُستحَق الدفع لشركة PG&E وأشِر إلى "Energy Giving Payment” في العنوان.
دفع الهدية شخصيًّا
ادفع بيان الطاقة الخاص بك شخصيًّا في أحد مراكز الدفع المُرخَّصة في الحي.
ابحث عن موقع قريب. حدد موقع مركز دفع مجاور .
المزيد من المساعدة في الفواتير
ألا تمتلك حسابًا عبر الإنترنت؟
تفضّل بإنشاء حساب عبر الإنترنت باستخدام:
- رقم حساب PG&E الخاص بك ورقم هاتفك، أو
- الأرقام الأربعة الأخيرة إمّا من رقم الضمان الاجتماعي أو رقم الهوية الضريبية (عملاء الأعمال)
وازِن مدفوعات الطاقة الشهرية الخاصة بك
ابقَ على المسار الصحيح طوال العام مع فوترة الميزانية.
هل تحتاج إلى مساعدة في دفع فاتورتك؟
تُقدِّم PG&E الكثير من برامج المساعدة المالية. يُمكننا إيجاد حلول.