مهم

المنظمات وجهات التأييد المجتمعية

توصيلك إلى الحلول

أيقونة إشعار مهمملاحظة:إذا لم تكن لغتك مضمنة في المحدد أعلاه، فاتصل على 6798-660-877-1للحصول على المساعدة بأكثر من 250 لغة أخرى.

أيقونة إشعار مهم ملاحظة: ترجم جهاز كمبيوتر هذه الصفحة. إذا كانت لديك أسئلة، فاتصل بخدمات اللغة على الرقم 6789-600-877-1.

هل أنت منظمة أو جهة تأييد مجتمعية أو تبحث عن طرق لدعم أعضاء مجتمعك؟ تعرّف على برامج المساعدة الخاصة بشركة PG&E واحصُل على الموارد التي يمكن أن تساعد في تعزيز جهودك.

 

ابحث عن المجتمعات التي قد تحتاج إلى دعمك

 

تُحدِّد معايير التعداد المناطق في كاليفورنيا التي تُعاني من أعباءٍ اقتصادية، وصحية، وبيئية. استخدم الخريطة لاستهداف المجتمعات التي تُعد في أمس الحاجة إلى دعم التأييد بسرعة.

استخدم هذه الموارد لتعزيز جهود التوعية الخاصة بك

صحيفة وقائع مساعدة العملاء

المساعدة المالية وحلول توفير الطاقة.

Filename
customer-assistance-fact-sheet-en.pdf
Size
1 MB
Format
application/pdf
تنزيل

مجموعة أدوات تسويق خطة فواتير الطاقة الشمسية

مجموعة أدوات تسويق خطة فواتير الطاقة الشمسية GO EV: توفير المال والقيادة في أي مكان.

Filename
solar-billing-plan-marketing-toolkit-en.pdf
Size
2 MB
Format
application/pdf
تنزيل

شجرة قرارات حلول العملاء

يمكن لأي أسرة مُؤهّلة أن تكون مُؤهّلة للحصول على برامج المساعدة، وليس العائلات فقط.

Filename
advocate-decision-tree.pdf
Size
624 KB
Format
application/pdf
تنزيل

مجموعة أدوات شركاء CBO

ادعم عملاءك بموارد مثل صحائف الحقائق ومقاطع الفيديو وغيرها من مواد الدعم.

Filename
cbo-partner-toolkit.zip
Size
3 MB
Format
application/zip
تنزيل

مجموعة أدوات وسائل التواصل الاجتماعي لشريك CBO

دعم عملائك بأصول وسائل التواصل الاجتماعي.

Filename
cbo-toolkit-social-media-assets.zip
Size
29 MB
Format
application/zip
تنزيل

تعزيز التواصل لدعم العملاء بشكلٍ أفضل

 

تعمل PG&E على توسيع المشاركة والاستفادة من العلاقات مع المنظمات وجهات التأييد المجتمعية. يتمثّل هدفنا في الإعلام، والتثقيف، وزيادة الوعي حول برامج شركة PG&E، ومنتجاتها، وخدماتها، وحلولها. وباعتبارها مبعوثين موثوقين داخل المجتمع، يمكن لمنظمات وجهات التأييد المجتمعية تقديم نظرة ثاقبة للتجارب الفريدة للعملاء عبر أراضي PG&E وتعزيز الرفاه للمجتمع بشكلٍ عام.

 

المزيد من موارد التأييد

المساعدة المالية والدعم

تتغيّر إرشادات الدخل لبعض البرامج كل عام. تحقّق اليوم لتأكيد متطلبات الأهلية.

خطة فواتير الطاقة الشمسية الجديدة في كاليفورنيا

يمكن لعملاء الطاقة الشمسية الجدد توفير نسبة 40% في المتوسط من فاتورة الكهرباء الشهرية مقارنةً بالعملاء الذين لا يستخدمون الطاقة الشمسية. 

دعم الترجمة

هل لا ترى لغتك المفضلة في قائمتنا؟ يمكننا المساعدة بأكثر من 250 لغة أخرى. اتصل على الرقم 1-877-660-6789.

دليل عمل الطاقة لشركة PG&E

هل تريد مساعدة العملاء على تلبية احتياجات الطاقة الفريدة لمنزلهم؟ يمكن أن يساعدك دليل عمل الطاقة في PG&E.

تنبيهات المجتمع

تحديثات طاقة لجنة CPUC

ابقَ على اطّلاع بأحدث مستجدات الطاقة من لجنة California Public Utilities Commission (CPUC).

تقوم لجنة CPUC بتعبئة المنظمات المجتمعية لبرنامج تجريبي لمساعدة العملاء على خفض أو إلغاء فواتير الخدمات المتأخرة.  

برنامج Low-Income Household Water Assistance (LIHWAP)

يساعد هذا التمويل الفيدرالي الأسر ذات الدخل المنخفض على سداد فواتير المياه السكنية أو مياه الصرف. نحن نشجع الأسر المؤهلة للدخل التي لديها أرصدة متأخرة على التقدم بطلب للحصول على المساعدة قبل الموعد النهائي.

المزيد من برامج الدعم غير التابعة لشركة PG&E

 

برنامج مساعدة الطاقة المنزلية لذوي الدخل المنخفض (LIHEAP)  
المساعدة المالية لتقليل تكاليف فواتير الطاقة المنزلية، وأزمة الطاقة، والعوامل الجوية، والإصلاحات المنزلية المتعلقة بالطاقة. تعرّف على المزيد حول برنامج LIHEAP

 

برنامج مساعدة المياه للأسر ذات الدخل المنخفض (LIHWAP)
برنامج مُموّل فيدراليًا يُقدِّم المساعدة المالية لمساعدة العملاء ذوي الدخل المُؤهّل على دفع فواتير المياه ومياه الصرف الصحي. تعرّف على المزيد حول برنامج LIHWAP

 

تُقدِّم منطقة East Bay Municipal Utility District (EBMUD) برنامج مساعدة العملاء (CAP)
مساعدة عملاء السكن المُؤهّلين من ذوي الدخل المنخفض على دفع جزء من فاتورة المياه الخاصة بهم. تعرّف على برنامج مساعدة العملاء EBMUD

 

برنامج California Lifeline Program 
خدمة الهاتف المنزلي والهاتف المحمول بأسعار مُخفّضة للأسر المُؤهّلة. تعرّف على برنامج California Lifeline Program

 

Internet for All Now (برنامج الاتصال بأسعار معقولة)
خصم شهري على فواتير الإنترنت المنزلي، وخصم لمرة واحدة على جهاز كمبيوتر أو جهاز لوحي للأسر المُؤهّلة. تعرّف على Internet for All Now

 

Clean Cars for All  
حوافز لسكان كاليفورنيا من ذوي الدخل المنخفض لاستبدال السيارات القديمة عالية التلوث بمركبات أنظف وأكثر كفاءة في استهلاك الوقود. تعرّف على Clean Cars 4 All

 

برنامج CPUC's Self-Generation Incentive (SGIP)  
حوافز لدعم موارد الطاقة المُوزّعة القائمة، والجديدة، والناشئة. يُوفِّر برنامج SGIP خصومات لتأهيل أنظمة الطاقة المُوزّعة التي يتم تركيبها عند العميل من عدّاد المرافق. تعرّف على المزيد حول SGIP

 

برنامج Single-Family Solar Homes (DAC-SASH)
حوافز لمساعدة أصحاب المنازل في المجتمعات المحرومة على استخدام الطاقة الشمسية.
معرفة المزيد حول DAC-SASH

الاتصال بنا

إذا كنت تُمثِّل منظمة مجتمعية مهتمة بالتعاون مع PG&E، أو إذا كنت ترغب في معرفة المزيد حول البرامج والحلول للمساعدة في خدمة مجتمعك بشكلٍ أفضل، أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى CBOEngagementSupport@pge.com