ابحث عن إجابات للأسئلة الشائعة حول برنامج ESA.
مهم
خطأ: ينبغي عدم ترك الحقل فارغًا.
خطأ: إدخال غير صالح. لا تستخدم علامات التساوي [=] أو النقطتين [:].
خطأ: ينبغي عدم ترك الحقل فارغًا.
خطأ: إدخال غير صالح. لا تستخدم علامات التساوي [=] أو النقطتين [:].
الحصول على مزايا أكثر من مجرد خفض قيمة الفواتير
يمكن للمستأجرين وأصحاب المنازل تحسين الراحة، والصحة، والسلامة في منازلهم من خلال ترقيات الأجهزة وإصلاحات المنزل. ولكن تكلفة ذلك ليستْ في متناول الجميع. لهذا السبب نُقدِّم برنامج المساعدة في توفير استهلاك الطاقة. ترقية أو إصلاح سخانات المياه ذات المضخات الحرارية، والأفران، والإنارة – حتى الثلاجات. كل ذلك بدون مقابل.*
التقديم لبرنامج ESA
الخطوة الأولى: تحقّق من إرشادات الدخل
يجب أن يعيش المشاركون في منزل، أو منزل متنقل، أو شقة عمرها خمس سنواتٍ على الأقل. ويجب أن يتوافق الدخل مع الإرشادات التالية.
*قبل اقتطاع الضرائب استنادًا إلى مصادر الدخل الحالية. ساري حتى 31 مايو 2025.
الخطوة الثانية: إجراء تقييم للمنزل
بمجرد مراجعة طلبك، سيتصل بك أحد مُتخصِّصي الطاقة لتحديد موعد لتقييم منزلك. في أثناء الزيارة، سيُحدِّد المُتخصِّص ما إذا كان منزلك مُؤهّلاً للبرنامج، وإذا كان الأمر كذلك، فسيحدد التحسينات التي يجب إجراؤها. وفي هذا الوقت، سيتعيّن عليك أيضًا تقديم دليل على دخل الأسرة مثل كعب صرف الشيكات، أو الضمان الاجتماعي، أو البيانات المصرفية، أو أي دليل قانوني آخر على الدخل.
لا يُشترط تقديم دليل على الدخل إذا كان بإمكانك تقديم مستندات تُثبت المشاركة في أحد البرامج التالية:
- Bureau of Indian Affairs General Assistance
- CalFresh Benefits (المعروف فيدراليًا باسم برنامج المساعدة الغذائية التكميلية أو SNAP والمعروف سابقًا باسم Food Stamps)
- Healthy Families Category A & B
- برنامج Head Start Income Eligible (أفراد القبائل فقط)
- برنامج Low Income Home Energy Assistance Program (LIHEAP)
- برنامج Medicaid/MediCal
- برنامج National School Lunch Program (NSL)
- برنامج Supplemental Security Income (SSI)
- برنامج Temporary Assistance for Needy Families (TANF)
- برنامج Women, Infant, and Children Program (WIC)
إذا كنت تُريد التحدث إلى أحد مُتخصِّصي البرامج، فيُرجى الاتصال على الرقم 1-800-933-9555.
الخطوة الثالثة: التقدم عبر الإنترنت
يستغرق إكمال الطلب عبر الإنترنت بضع دقائق فقط. ولا يلزم تقديم إثبات الدخل، وستظل إجاباتك سرية.
تنزيل معلومات البرنامج
دليل توفير الطاقة والموارد
استعرض دليل California Public Utilities Commission (CPUC) والموارد الأخرى للعملاء المشاركين في برنامج Energy Savings Assistance.
معلومات حول برنامج ESA بالطباعة بالأحرف الكبيرة
ابحث عن معلومات البرنامج مكتوبة بلغاتٍ مختلفة ومعروضة بخط أكبر.
الأسئلة الشائعة
- يعمل برنامج ESA على تدريب المتعاقدين من الباطن، بما في ذلك مُتخصِّصو الطاقة، ومُتخصِّصو مقاومة العوامل الجوية، وفنيّو اختبار أجهزة الغاز الطبيعي الذين قد يعملون في منزلك.
- لدى مُنفِّذي البرامج لدينا، Resource Innovations and Richard Heath & Associates (RHA)، أيضًا موظفون ميدانيون قد يُرافقون هؤلاء المُتعاقِدين من الباطن للتأكُّد من أن العمل الذي يتم تنفيذه في منزلك يُلبّي معايير جودة مُعيّنة.
- قد يعمل المُتعاقِدون من الباطن للأجهزة أيضًا في منزلك لإزالة الثلاجة القديمة وإعادة تدويرها وتركيب ثلاجة جديدة.
- ويمكن أيضًا لمُفتِّشي برنامج التفتيش المركزي التابع لشركة PG&E ومُمثِّلي خدمة الغاز زيارة منزلك لإجراء تعديلات على الأجهزة أو قياس أغراض الفحص.
- يرتدي موظفو المُتعاقِدين من الباطن لدى برنامج ESA (طاقم مُتخصِّص في الطاقة ومُتخصِّص في مقاومة العوامل الجوية) قميصًا أزرقًا عليه شعار ESA على الصدر ناحية اليمين وشعار شركة المُتعاقِد من الباطن على الصدر ناحية اليسار مع عبارة "Participating Contractor for Pacific Gas and Electric Company".
- يرتدي الموظفون الميدانيون لدى Resource Innovations and Richard Heath & Associates (RHA) قميصًا رماديًا عليه شعار برنامج Energy Savings Assistance على الصدر ناحية اليمين وشعار شركة Resource Innovations أو RHA على الصدر ناحية اليسار مع العبارة، "Participating Contractor for Pacific Gas and Electric Company".
- جميع المُتعاقِدين من الباطن والموظفين الميدانيّين لدى Resource Innovations وRHA لديهم شارة لبرنامج Energy Savings Assistance تحمل اسمهم، واسم الشركة، ورقم الهوية، وتاريخ انتهاء الصلاحية.
- يرتدي مُفتِّشو برنامج التفتيش المركزي قمصانًا زرقاء داكنة عليها شعار شركة PG&E ويحملون هوية PG&E.
- يرتدي مُمثِّلو خدمة الغاز لشركة PG&E الزي الرسمي لشركة PG&E ويحملون هوية PG&E.
- إذا كنت تشك في هوية المُتعاقِد من الباطن، فيُرجى الاتصال على الرقم 1-800-933-9555. إذا كنت تشُك في هوية موظف شركة PG&E، فيُرجى الاتصال بشركة PG&E على الرقم 1-877-660-6789.
- ابحث عن مقاول مشارك (PDF) لبرنامج المساعدة في توفير الطاقة.
لا. يجب أن يتم تنفيذ العمل من قِبل المُتعاقِدين من الباطن الذين تم تدريبهم على العمل في برنامج Energy Savings Assistance.
رحلة عميل برنامج ESA
مع برنامج ESA، يمكن للعملاء المُؤهّلين الحصول على تحسيناتٍ منزلية مجانًا.
خدمات برنامج ESA للعقارات مُتعدّدة الأسر
برنامج Energy Savings Assistance Northern Multifamily Whole Building Program
يُوفِّر هذا البرنامج على مستوى الولاية تدابير شاملة وفعّالة من حيث التكلفة لكفاءة الطاقة والتأثيرات الجوية إلى أصحاب ومُستأجري العقارات مُتعدِّدة الأسر المُؤهّلة للدخل المُقيّدة وغير المُقيّدة.
تفضّل بزيارة توفير الطاقة للأسر المتعددة للحصول على مزيد من المعلومات حول ترقيات توفير الطاقة للأسر والعقارات المُؤهّلة مُتعدّدة الأسر
*قد يكون إصلاح أو استبدال الفرن وسخان المياه مُتاحًا لأصحاب المنازل المؤهلين إذا قرّرتْ شركة PG&E أن وحدات الغاز الطبيعي الحالية غير صالحة للتشغيل أو غير آمنة. يجب أن يكون عُمر الثلاجات 15 عامًا على الأقل ليتم استبدالها.
المزيد من الموارد لمساعدتك في التوفير
نصائح توفير الطاقة في الصيف
باستخدام هذه النصائح والأدوات السهلة لتوفير الطاقة في الطقس الدافئ، يمكنك التوفير وكذلك الاستمتاع بالراحة في منزلك.
وفِّر المال من خلال الخصومات
استكشف برامج الخصومات والحوافز لمنزلك أو عملك.
©2024 Pacific Gas and Electric Company
©2024 Pacific Gas and Electric Company