Seguridad eléctrica

Conozca lo que PG&E está haciendo para mantenerlo seguro cerca de las líneas eléctricas

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ícono de alerta por emergencia  Si ve líneas eléctricas caídas, mantenga su distancia. No salga de su automóvil o de su casa. Llame al 9-1-1. Luego llame a PG&E al 1-800-743-5000.

 

Línea de atención al cliente disponible las 24 horas: 1-877-660-6789

Línea de información sobre cortes de energía disponible las 24 horas: 1-800-PGE-5002 (1-800-743-5002)

Manténgase seguro cerca de las líneas eléctricas

Es posible que se vean diferentes tipos de líneas aéreas en su vecindario. Los requisitos de seguridad de los árboles y de limpieza de la vegetación variarán según el tipo de línea.

 

línea aérea

 

Líneas eléctricas de PG&E

Transmisión

Normalmente se encuentran en torres de metal de hasta 180 pies de altura, transportan electricidad de alto voltaje y dan servicio a ciudades y localidades enteras. Mantenemos espacios libres durante todo el año alrededor de estas líneas para reducir la probabilidad de apagones en áreas extensas.

 

Distribución: primaria

Por lo general, se ubican en la parte superior de los postes de madera sobre el transformador montado en el poste, y entregan energía a los vecindarios locales. Mantenemos un espacio libre mínimo de 18 pulgadas alrededor de estas líneas eléctricas, y las áreas de alto riesgo de incendio requieren un espacio libre mínimo de 4 pies.

 

Distribución: secundaria

Por lo general, se ubican debajo de las líneas primarias en los mismos postes debajo del transformador montado en el poste, y generalmente transportan electricidad directamente a los hogares o empresas a través de cables de servicio conectados. Despejamos la vegetación de las líneas secundarias si determinamos que hay tensión o abrasión.

 

Cables de servicio

Cables que se conectan directamente desde las líneas secundarias a su hogar o empresa. Los clientes son responsables del mantenimiento de los cables de servicio para mantenerlos libres de vegetación.

 

Líneas de PG&E

Líneas de comunicación

Las líneas más bajas en el poste de servicios públicos de madera. Se trata de cables de telecomunicaciones, que suelen ser negros y parecen más gruesos que las líneas eléctricas. No poseemos ni mantenemos estos cables, y es común ver árboles y vegetación cerca de ellos.

 

Si ve árboles o vegetación que crecen demasiado cerca de las líneas eléctricas aéreas mantenidas por PG&E, informe el problema con PG&E Report It. Si necesita solicitar una desconexión temporal gratuita del servicio, contáctenos.

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