An toàn điện

Tìm hiểu PG&E đang làm gì để giữ an toàn cho bạn xung quanh đường dây điện

ícono de aviso importante Lưu ý: Một máy tính đã dịch trang này. Nếu quý vị có thắc mắc, hãy gọi dịch vụ ngôn ngữ theo số 1-877-660-6789.

biểu tượng cảnh báo khẩn cấp  Nếu bạn ngửi thấy mùi khí tự nhiên hoặc nghi ngờ có trường hợp khẩn cấp, hãy rời khỏi khu vực đó ngay và gọi 9-1-1. 

biểu tượng cảnh báo khẩn cấp  Nếu bạn phát hiện đường dây điện bị đứt, hãy tránh xa. Đừng rời khỏi xe hoặc nhà quý vị. Gọi 9-1-1. Sau đó, hãy gọi cho PG&E theo số 1-800-743-5000.

 

Đường dây Dịch vụ Khách hàng 24 giờ: 1-877-660-6789

Đường dây Thông tin Cắt điện 24 giờ: 1-800-PGE-5002 (1-800-743-5002)

Giữ an toàn xung quanh đường dây điện

Các loại đường dây trên cao khác nhau có thể được nhìn thấy trong khu phố của quý vị. Các yêu cầu về an toàn cây cối và độ sạch của thảm thực vật sẽ thay đổi tùy thuộc vào loại đường ống.

 

đường dây trên cao

 

Đường dây điện của PG&E

Hộp số

Thường nằm trên tháp kim loại cao tới 180 feet, chúng vận chuyển điện cao áp và phục vụ toàn bộ các thành phố và thị trấn. Chúng tôi duy trì khoảng cách quanh năm xung quanh các đường dây này để giảm khả năng mất điện trên các khu vực lớn.

 

Phân phối–chính

Thường nằm ở phía trên cột gỗ phía trên máy biến áp gắn trên cột, chúng cung cấp điện cho các khu dân cư địa phương. Chúng tôi duy trì khoảng cách tối thiểu 18 inch xung quanh các đường dây điện này, với các khu vực có nguy cơ hỏa hoạn cao đòi hỏi khoảng cách tối thiểu 4 feet.

 

Phân phối–thứ cấp

Thường nằm bên dưới các đường dây chính trên cùng một cực bên dưới máy biến áp gắn trên cột, chúng thường mang điện trực tiếp đến nhà hoặc doanh nghiệp thông qua dây dịch vụ được kết nối. Chúng tôi loại bỏ thảm thực vật khỏi các đường thứ cấp nếu chúng tôi xác định có sự căng thẳng hoặc mài mòn.

 

Dây bảo dưỡng

Dây nối trực tiếp từ đường dây phụ đến nhà hoặc doanh nghiệp của quý vị. Khách hàng chịu trách nhiệm duy trì dây điện bảo dưỡng để giữ cho chúng không có thảm thực vật.

 

Các dòng không phải PG&E

Đường dây liên lạc

Các đường thấp nhất trên cột tiện ích gỗ. Đây là những dây viễn thông, thường có màu đen và trông dày hơn đường dây điện. Chúng ta không sở hữu hoặc duy trì những dây này, và thường thấy cây cối và thảm thực vật gần chúng.

 

Nếu bạn thấy cây cối hoặc thảm thực vật phát triển quá gần đường dây điện trên cao do PG&E duy trì, hãy báo cáo vấn đề với PG&E Report It . Nếu bạn cần yêu cầu ngắt kết nối dịch vụ tạm thời miễn phí, vui lòng liên hệ với chúng tôi .

Thêm thông tin về an toàn

An toàn

Sự an toàn của quý vị là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi.

Community Wildfire Safety Program (CWSP)

Tìm hiểu cách chúng tôi tăng cường độ an toàn và tin cậy cho hệ thống của PG&E.

Chuẩn bị và hỗ trợ cho sự cố mất điện

Luôn chuẩn bị cho sự cố mất điện và nhận hỗ trợ.

Điện và Từ trường (EMF)

Nhận thông tin về EMF và ảnh hưởng của nó đối với sức khỏe của quý vị.