توجه: در 15 دسامبر 2022، کمیسیون خدمات عمومی کالیفرنیا (CPUC) تصمیمی را برای اصلاح برنامه خورشیدی ایالت صادر کرد. طرح جدید صورتحساب خورشیدی در اجرا خواهد بود و فقط بر مشتریان خورشیدی جدیدی که پس از 14 آوریل 2023 درخواست ارسال می کنند، تأثیر می گذارد.
در اینجا پاسخ به سوالات متداول (PDF) آورده شده است.
سیستم انرژی تجدیدپذیر خود را وصل کنید
چه یک پیمانکار، نصاب یا مالک ملک با تجربه یا مبتدی باشید، ما منابعی را برای کمک به شما در اتصال یک سیستم انرژی خورشیدی یا تجدیدپذیر به شبکه انرژی PG&E ارائه می دهیم. از پورتال اتصال PG&E ما برای درخواست آنلاین امروز استفاده کنید.
از پورتال اتصال PG&E دیدن کنید
مزایای استفاده از ابزار اتصال آنلاین ما عبارتند از:
از ابزار ما برای تکمیل درخواست آنلاین استفاده کنید. ابزار خودکار این مزایا را ارائه می دهد:
- زمان تأیید سریعتر دریافت کنید.
- با پر کردن خودکار اطلاعات مشتری با استفاده از قرارداد خدمات و ورودی شناسه کنتور، در زمان صرفه جویی کنید.
- بررسی ظرفیت شبکه PG&E را انجام دهید.
- گزینه های برنامه نرخ قابل اجرا و لیستی از تجهیزات تایید شده را از لیست های کشویی مشاهده کنید.
- با اعتبارسنجی داخلی از خطاهای ارسال جلوگیری کنید.
توجه: ابزار اتصال آنلاین از این نسخه های مرورگر پشتیبانی می کند:
- Microsoft Internet Explorer (IE) 10 و بالاتر
- Google Chrome 39 و بالاتر
- فایرفاکس 35 و بالاتر
- Mac Safari 6.1 و بالاتر
توجه: وب سایت از شما می خواهد که حالت سازگاری را در اینترنت اکسپلورر خاموش کنید. برای دستورالعمل ها، به موارد زیر مراجعه کنید:
برای اتصال استاندارد NEM اقدام کنید
ما منابع زیر را برای کمک به پیمانکاران برای درخواست اتصال استاندارد NEM ایجاد کردیم، از جمله اطلاعات کلیدی در مورد فرآیند درخواست:
منابع و نکات ما می تواند به شما در صرفه جویی در زمان در برنامه اتصال و بررسی مهندسی کمک کند.
نصب سیستم تولید تجدیدپذیر (پیمانکاران/نصاب های جدید)
اگر به عنوان یک پیمانکار خورشیدی شروع به کار می کنید یا قصد دارید یک سیستم تولید تجدیدپذیر را در خانه یا محل کار خود نصب کنید، باید با خیال راحت به هم متصل شوید. منابع زیر اطلاعات ایمنی مهمی را به همراه مراحل فرآیند و ملاحظات جدول زمانی برای پیمانکاران و خود نصب کنندگان ارائه می دهند:
برای اتصال آماده شوید و با پیمانکار خود (مشتریان) کار کنید
هنگام نصب یک سیستم انرژی خورشیدی یا تجدیدپذیر در خانه و محل کار خود، باید نقش خود را در فرآیند اتصال بدانید. برای آماده شدن برای اتصال متقابل، می توانید یاد بگیرید که چگونه با پیمانکار خود برای تکمیل فرم های درخواست، انتخاب بهترین برنامه نرخ و درک اندازه سیستم کار کنید. پاسخ سوالات متداول در مورد فرآیند اتصال را دریافت کنید. از ملزومات اتصال مشتری دیدن کنید.
استعلام در مورد پروژه های اتصال موجود و جدید
برابر یا کمتر از 30 کیلو وات:
SNEM: ایمیل NEMFollowups@pge.com
SNEM-PS: ایمیل SNEMPairedStorage@pge.com
SNEMA و SNEMPS-A: ایمیل NEMAProcessing@pge.com
بیشتر از 30 کیلو وات:
با نماینده حساب EGI یا مدیر اتصال اختصاص داده شده تماس بگیرید.
برای نگرانی در هنگام درخواست برای پروژه های جدید اتصال، به Rule21Gen@pge.com ایمیل بزنید.
اگر از تلاش های PG&E برای رعایت جدول زمانی بررسی سریع و/یا مطالعه دقیق برای درخواست های اتصال معتبر (قانون 21، بخش F1.1.d.) ناراضی هستید، با بازرس قانون 21 منصوب شده توسط PG&E به شماره 916-203-6459 یا Rule21Ombudsman@pge.com تماس بگیرید.
برای شروع یک اختلاف رسمی تحت بخش K.2. از قانون 21، درخواست خود را به Rule21Disputes@pge.com و "سی پی" ارسال کنید یا یک نسخه از آن را به Rule21.Disputes@cpuc.ca.gov ارسال کنید. برای شرکت در فرآیند حل اختلاف تسریع شده تحت بخش K.3.، لطفا به حل اختلاف سریع اتصال متقابل (ca.gov) مراجعه کنید. اگر سوالی دارید، به Rule21Disputes@pge.com ایمیل بزنید.
موفقیت های اتصال PG&E را کشف کنید
شماره 1
ابزار با بیشترین ظرفیت نصب شده مگاوات خورشیدی (MW) هفت سال متوالی
مشتریان مسکونی بیشتر از هر منطقه دیگری در کشور از انرژی خورشیدی استفاده می کنند
250,000+
تعداد مشتریان PG&E با انرژی خورشیدی نصب شده است
1700+ مگاوات
کل انرژی خورشیدی نصب شده در خانه ها و مشاغل PG&E