برنامه California Alternate Rates for Energy (CARE) یک تخفیف ماهانه به میزان حداقل 20% برای هزینه گاز و برق است. شرکت‌کنندگانی واجدشرایط محسوب می‌شوند که معیارهای درآمدی خاصی را برآورده کنند یا در برنامه‌های خاص کمک‌های دولتی ثبت‌نام کرده باشند.
توجه: CARE و FERA یک تقاضانامه مشترک دارند. اگر واجد شرایط CARE نیستید، بررسی خواهیم کرد که آیا واجد شرایط FERA هستید یا خیر. درباره FERA بیشتر بدانید. به علاوه، منابع کمک مالی و پشتیبانی دیگری نیز در دسترس است.
دریابید که آیا واجد شرایط دریافت یک تخفیف ماهانه به میزان حداقل 20% برای هزینه گاز و برق هستید یا خیر. واجد شرایط بودن بر اساس:
توجه: مستاجران ساکن مجتمع‌های مسکونی دارای کنتور فرعی نمی‌توانند درخواست CARE/FERA را به‌صورت آنلاین ارائه کنند. در عوض، این افراد باید از تقاضانامه مسکونی دارای کنتور فرعی CARE/FERA (PDF) استفاده کنند.
برای اینکه مشتریان واجد شرایط CARE باشند، باید از الزامات مربوط به واجد شرایط بودن و درآمد زیر برخوردار باشند:
اگر شما یا یکی از اعضای خانواده شما در یکی از برنامه‌های کمک‌های دولتی زیر شرکت کنید، می‌توانید واجد شرایط CARE program باشید:
درآمد خانواده شما مبنای واجد شرایط بودنتان است.
درآمد خانوار شامل تمام درآمدهای مشمول مالیات و غیر-مالیاتی همه افراد ساکن در خانه می‌شود. درآمد شامل منابع زیر می‌شود اما فقط محدود به این منابع نیست:
برای اطلاع از سایر معیارهای درآمد، اسناد درآمد مورد نیاز را بررسی کنید.
به رهنمودهای CARE برای مستاجران دارای کنتور فرعی، مجتمع‌های مسکونی و سازمان‌های غیرانتفاعی دسترسی داشته باشید.
سایر الزامات مجتمع گروهی غیر انتفاعی
معیارهای درآمدی
کل درآمد ناخالص برای همه ساکنان یا مشتریان باید با معیارهای درآمدی فعلی مطابقت داشته باشد.
یک سازمان دارای مجوز، مجتمع‌های متعدد
برای هر نوع مجتمع یک تقاضانامه مجاز باید ارائه شود. حتی اگر مجتمع‌ها زیر نظر یک سازمان دارای مجوز باشند، این قانون برای آنها صدق می‌کند.
وضعیت معافیت مالیاتی
سازمانی که مجتمع را اداره می‌کند باید یک نسخه از سند 501(c)(3) را ارائه دهد. این سند وضعیت معافیت مالیاتی را تأیید می‌کند.
همه حساب‌های PG&E باید به نام نهادی که دارای وضعیت معافیت مالیاتی است، درج شوند.
الزامات مصرف انرژی
70 درصد از انرژی عرضه شده به هر حساب PG&E باید برای مقاصد مسکونی استفاده شود. این هدف، قسمت‌های مشاع را شامل می‌شود.
PG & E CARE / برنامه FERA
صندوق پستی 29647
اوکلند، CA 94604-9647
فکس: 1-877-302-7563
سازمان‌ها باید هر چهار سال یکبار با تکمیل یک تقاضانامه جدید و ضمیمه کردن مدارک مربوط به موارد زیر مجدداً گواهی دریافت کنند:
یک نسخه از سند معافیت مالیاتی فدرال 501(c)(3) معتبر و فعلی شما با همان نام حساب(های) PG&E
یک نسخه از مجوز شما برای ارائه خدمات اجتماعی توسط آژانس مربوطه
فهرست کاملی از حساب‌های PG&E مرکز شما (به بخش 5 تقاضانامه مراجعه کنید)
PG & E یک درخواست تجدید سه ماه قبل از انقضای تخفیف ارسال می کند. اگر سازمان شما همچنان واجد شرایط برنامه فعلی واجد شرایط بودن CARE program باشد، می‌تواند مجدداً برای CARE program درخواست دهد.
برای درخواست از طریق پست، به CAREandFERA@pge.com ایمیل بزنید.
مستاجران مجتمع‌های مسکونی دارای کنتور فرعی می‌توانند از طریق CARE program برای تخفیف ماهیانه در قبض انرژی خود اقدام کنند.
تقاضای آنلاین برای مستاجران دارای کنتور فرعی در دسترس نیست.
شما باید یک فرم CARE را از طریق پست ارسال کنید:
PG & E CARE / برنامه FERA
صندوق پستی 29647
اوکلند، CA 94604-9647
فکس: 1-877-302-7563
همچنین می‌توانید از طریق ایمیل برای دریافت تقاضانامه درخواست بدهید. به CAREandFERA@pge.com ایمیل ارسال کنید.
توجه: اگر شما برای CARE واجد شرایط نیستید، ما بررسی خواهیم کرد که ایا شما واجد شرایط FERA هستید. اطلاعات بیشتر در مورد برنامه FERA.
مجتمع‌های مسکونی برای کارکنان کشاورزی ممکن است واجد شرایط دریافت تخفیف CARE ماهانه در قبض انرژی خود باشند. مجتمع مسکونی باید:
PG & E CARE / برنامه FERA
صندوق پستی 29647
اوکلند، CA 94604-9647
فکس: 1-877-302-7563
سازمان‌ها باید هر چهار سال یکبار تمدید کنند. برای تمدید، یک تقاضانامه جدید تکمیل کنید. مدرک مربوط به یکی از موارد زیر را ضمیمه کنید:
اظهارنامه‌ای را در مورد نحوه استفاده سازمان از تخفیف برای بهره‌مندی مستقیم ساکنان مجتمع در طول سال گذشته درج کنید
PG&E سه ماه قبل از انقضای تخفیف تقاضانامه تمدید را ارسال می‌کند.
برای درخواست تقاضانامه جدید یا تقاضانامه تمدید از طریق پست، با شماره 1-866-743-2273 تماس بگیرید یا به CAREandFERA@pge.com ایمیل ارسال کنید.
MFHCهایی که توسط دفتر خدمات مهاجران (OMS) یا نهادهای غیرانتفاعی اداره می‌شوند، می‌توانند از طریق CARE program تخفیف‌های قبض انرژی ماهانه دریافت کنند.
اگر نهاد شما از این رهنمودهای برنامه پیروی می‌کند، برای CARE درخواست دهید:
PG & E CARE / برنامه FERA
صندوق پستی 29647
اوکلند، CA 94604-9647
فکس: 1-877-302-7563
سازمان‌ها باید هر چهار سال یکبار مجدداً گواهی دریافت کنند. برای صدور مجدد گواهی، یک تقاضانامه جدید تکمیل کنید و مدرک موارد زیر را ضمیمه نمایید:
PG&E سه ماه قبل از انقضای تخفیف درخواست صدور گواهی مجدد را ارسال می‌کند.
برای درخواست یک تقاضانامه جدید یا تقاضانامه صدور مجدد گواهی، با شماره 1-866-743-2273 تماس بگیرید یا به CAREandFERA@pge.com ایمیل ارسال کنید.
ثبت‌نام، لغو و تمدید CARE - به علاوه، اطلاعات مهم برای مشتریان PG&E که در حال حاضر در CARE ثبت نام کرده‌اند.
تکمیل فرم آنلاین فقط چند دقیقه طول می‌کشد.
تقاضانامه آنلاین:
تقاضانامه از طریق پست:
چاپ با حروف بزرگ، تقاضانامه از طریق پست:
مستاجران ساختمان‌های دارای کنتور فرعی باید از طریق پست تقاضانامه ارسال کنند. از طریق ایمیل، پست یا فکس تقاضا دهید.
توجه: مستاجران ساکن مجتمع‌های مسکونی دارای کنتور فرعی نمی‌توانند درخواست CARE/FERA را به‌صورت آنلاین ارائه کنند.
PG & E CARE / برنامه
FERA
صندوق پستی 29647
اوکلند، CA 94604-9647
شما باید هر دو سال یکبار - یا اگر درآمد ثابتی دارید هر چهار سال یکبار - ثبت نام خود را تمدید کنید. وقتی زمان ثبت نام مجدد فرا برسد به شما یادآوری می‌کنیم. در اینجا نحوه کار آن آمده است:
آیا درخواست تمدید دریافت کرده‌اید؟
ثبت‌نام CARE خود را تمدید کنید
دسترسی به فرم به زبان اسپانیایی: Programas CARE - Inscripción/Re-inscripción
دسترسی به فرم به زبان چینی: CARE 計劃 - 申請或從新申請 - 第 1 步
برای لغو ثبت‌نام خود و/یا انصراف از ارتباطات آتی CARE/FERA:
قبض PG&E شما حاوی مقدار زیادی اطلاعات ارزشمند است، از جمله:
نحوه صرفه‌جویی با CARE
نکته:ممکن است در آینده از شما بخواهیم که مدرکی دال بر واجد شرایط بودن خود ارائه دهید. این برای به حداکثر رساندن تخفیف‌های موجود از طریق CARE است.
یک بررسی انرژی خانگی انجام دهید
برای کمک به صرفه‌جویی در مصرف انرژی، یک طرح سفارشی دریافت خواهید کرد.
هنگام تقاضا برای CARE نیازی به اثبات درآمد نیست.
پرسش‌ها؟
به آدرس CAREandFERA@pge.com ایمیل بفرستید یا با شماره 1-866-743-2273 تماس بگیرید.
مدارک تکمیل شده را به آدرس زیر پست یا فکس کنید:
PG & E CARE / برنامه
FERA
صندوق پستی 29647
اوکلند، CA 94604-9647
فکس: 1-877-302-7563
چه کسی برای تایید بعد از ثبت‌نام مشترکان پرمصرف انتخاب می‌شود؟
این مراحل را انجام دهید:
برای ارسال آن به طور آنلاین، وارد حساب خود شوید، یا
مدارک تکمیل شده را به آدرس زیر پست یا فکس کنید:
PGE CARE / برنامه
FERA
صندوق پستی 29647
اوکلند، CA 94604-9647
فکس: 1-877-302-7563
برای یافتن اسناد PDF زیر به پایین بروید:
اکثر فرم‌ها به زبان‌های زیر در دسترس هستند:
تقاضانامه چاپی مستاجران دارای کنتور فرعی ثبت‌نام CARE
سایر تقاضانامه‌های چاپی CARE
هنوز پرسشی دارید؟ با شماره 1-866-743-2273 تماس بگیرید یا به آدرس CAREandFERA@pge.com ایمیل بفرستید.
این تخفیف به مدت دو سال اعمال می‌شود. اگر شما درآمد ثابتی دارید، تخفیف به مدت چهار سال اعمال می‌شود.
در طول روند تقاضا نیازی به اثبات درآمد نیست. با این حال، ممکن است به طور تصادفی شما را انتخاب کنیم تا بعداً مدارکی را دال بر اثبات درآمد خود ارائه دهید.
این تخفیف روی قبض بعدی که دریافت می‌کنید، قید می‌شود.
خانوارهای تک-خانواده:
عبارت: «تخفیف CARE» در صفحه اول قبض شما، تحت عنوان، «برنامه‌های ثبت‌نام شده شما» ظاهر می‌شود. به یک نمونه قبض (PDF) دسترسی داشته باشید.
مستاجران دارای کنتور فرعی:
نکته:این تخفیف باید در صورتحساب‌های انرژی که مستاجران از صاحبخانه‌های خود دریافت می‌کنند، قید شود.
خیر. برای دریافت تخفیف CARE، هر خانواده باید یک کنتور مجزا داشته باشد.
به شما توصیه می‌کنیم که هر زمان وضعیت درآمد شما تغییر کرد، دوباره تقاضا بدهید. اگر ظرف 24 ماه از زمان رد مزایای CARE دوباره تقاضا می‌دهید، ارائه مدرک درآمد الزامی است.
نکته:رهنمودهای درآمد هر سال در ماه ژوئن تغییر می‌کنند.
همچنین می‌توانید با استفاده از پاکت پستی پیش پرداخت‌شده‌ای که همراه با نامه ارائه شده است، از طریق پست ارسال کنید. ارسال به:
برنامه
مراقبت PG & E
صندوق پستی 29647
اوکلند، CA 94604-9647
یا فکس: 1-877-302-7563
برای مشاهده نمونه‌هایی از اسناد قابل قبول، «راهنمای مدرک درآمد مورد نیاز CARE/FERA» را در زیر دانلود کنید.
دانلود راهنمای مدرک درآمد مورد نیاز CARE/FERA - انگلیسی (PDF)
برای دریافت راهنمای چاپ شده به زبان‌های مختلف، به زبانه «فرم‌ها و راهنماها» بروید.
15 روز بعد از اینکه ما نامه تایید درآمد را ارسال کردیم، PG&E برای نظرسنجی با شما تماس خواهد گرفت.
اگر مدارک شما تا تاریخ ذکر شده در نامه تایید دریافت نشود، از CARE program حذف خواهید شد.
برای ثبت‌نام مجدد در CARE program، باید مدرک درآمدی که در نامه تایید اصلی درخواست شده است را پست کنید.
آیا مدارک را ارسال کرده‌اید و نامه‌ای دریافت کرده‌اید که نشان می‌دهد مدارک شما ناقص است؟ اسناد درخواست‌شده را در پاکت نامه ارائه شده برای CARE program پست کنید.
ممکن است به دلایل زیر درخواست ثبت‌نام شما رد شده باشد یا از CARE program حذف شده باشید:
خیر. برای دریافت تخفیف باید در CARE program ثبت‌نام کنید. اگر در CARE program ثبت نام نکرده باشید، تخفیف‌های گذشته‌نگر اعمال نمی‌شوند.
برنامه‌های CARE و FERA تخفیف ماهانه‌ای را برای خانوارهایی که از نظر درآمد واجد شرایط هستند، ارائه می‌دهند. با این حال، هر برنامه نوع متفاوتی از تخفیف انرژی را ارائه می‌کند و رهنمودهای واجد شرایط بودن متفاوتی دارند:
CARE program روی نرخ گاز و برق حداقل 20٪ تخفیف ارائه می‌دهد. به منظور واجد شرایط بودن برای دریافت تخفیف CARE، یکی از اعضای خانواده شما باید:
برنامه FERA روی نرخ برق یک تخفیف 18% ارائه می‌دهد. FERA روی نرخ برق تخفیف ارائه نمی‌دهد. به منظور واجد شرایط بودن برای دریافت تخفیف FERA، خانواده شما باید:
نکته:CARE و FERA یک تقاضانامه مشترک دارند. اگر واجد شرایط CARE نیستید، بررسی خواهیم کرد که آیا واجد شرایط FERA هستید یا خیر.
بله. CARE، FERA و Medical Baseline برنامه‌های دولتی هستند که روی برق خانوارهای کم‌درآمد واجد شرایط نرخ تخفیفی ارائه می‌دهند.
واجد شرایط بودن درآمد شما بر اساس درآمد فعلی همه افرادی است که در خانواده شما زندگی می‌کنند.
فقط از درآمد فعلی و مورد انتظار برای 12 ماه آینده استفاده کنید.
پرداخت‌های UI یا PUA
آیا در زمان درخواست، طبق قانون CARES فدرال مزایای بیمه بیکاری (UI) یا کمک هزینه بیکاری همه‌گیری (PUA) دریافت می‌کنید؟
CARE Community Partnerships
برای کمک به مشتریان مسکونی از طریق CARE Program، PG&E با گروه‌های زیادی همکاری می‌کند.
فهرست پیمانکاران خدمات‌رسانی (outreach contractors):
برای فهرستی از پیمانکاران خدمات‌رسانی همگانی CARE (COC) فعلی ما:
یک پیمانکار خدمات‌رسانی همگانی CARE (CARE Community Outreach Contractor) شوید
با شماره 1-866-743-2273 تماس بگیرید یا به آدرس CAREandFERA@pge.com ایمیل بفرستید.
درباره تخفیف‌های مربوط به خدمات تلفن و اینترنت اطلاعات کسب کنید.
Budget Billing (صورتحساب بودجه) یک ابزار رایگان برای تخمین میانگین هزینه‌های انرژی سالانه شما است تا به شما در مدیریت قبوض کمک کند.
