برنامه نرخ‌های جایگزین انرژی California (CARE)

تخفیف‌های ماهانه بلند-مدت برای قبض انرژی شما

آیا به دنبال فرم ثبت نام یا تمدید CARE هستید؟

برنامه نرخ های جایگزین انرژی کالیفرنیا (CARE) تخفیف ماهانه 20 درصد یا بیشتر برای گاز و برق است. ببینید آیا بر اساس موارد زیر واجد شرایط هستید یا خیر:

آیا به دنبال اطلاعاتی در مورد نحوه ارسال مدارک درآمد برای CARE هستید؟ یاد بگیرید چگونه.

 

آیا به دنبال فرم درخواست تأیید پس از ثبت نام CARE هستید؟ فهرستی از فرم های تأیید پس از ثبت نام را مشاهده کنید.

 

نماد اطلاعیه مهم توجه:   CARE و FERA یک تقاضانامه مشترک دارند. اگر واجد شرایط CARE نیستید، بررسی خواهیم کرد که آیا واجد شرایط FERA هستید یا خیر. درباره FERA بیشتر بدانید.  به علاوه، منابع کمک مالی و پشتیبانی  دیگری نیز در دسترس است.

صلاحیت

با CARE شروع کنید

دریابید که آیا واجد شرایط دریافت یک تخفیف ماهانه به ‌میزان حداقل 20% برای هزینه گاز و برق هستید یا خیر. واجد شرایط بودن بر اساس:

  • درآمد شما، یا
  • ثبت‌نام شما در برخی از برنامه‌های کمک‌های دولتی

آیکون اطلاعیه مهم توجه: مستاجران تأسیسات مسکونی با اندازه گیری فرعی نمی توانند از طریق برنامه آنلاین CARE/FERA درخواست دهند. در عوض، این افراد باید از تقاضانامه مسکونی دارای کنتور فرعی CARE/FERA (PDF) استفاده کنند.

 

برای واجد شرایط بودن برای CARE:

  • قبض PG&E باید به نام شما باشد.
    • اگر شما یک مستاجر دارای کنتور فرعی هستید، قبض انرژی صاحبخانه باید به نام شما باشد.
  • شما باید در آدرسی زندگی کنید که تخفیف برای آن اعمال می‌شود.
  • یک فرد دیگر (به جز همسرتان) نمی‌تواند شما را به عنوان فرد تحت تکفل در اظهارنامه مالیات بر درآمد قید کند.
  • کنتور انرژی شما نباید با یک خانه دیگر مشترک باشد.
  • شما باید تمام منابع درآمد خانوار واجد شرایط را در نظر بگیرید.
  • این درآمد ترکیبی خانوار باید دستورالعمل های درآمد برنامه را برآورده کند.
  • شما باید در برنامه های کمک عمومی واجد شرایط ثبت نام کنید.
  • پس از ثبت نام، ممکن است لازم باشد مدرکی مبنی بر واجد شرایط بودن درآمد خانوار ارائه دهید.
    • همچنین ممکن است از شما خواسته شود در برنامه کمک به صرفه جویی در انرژی (Energy Savings Assistance) شرکت کنید.
  • مصرف برق ماهانه شما نباید بیش از شش برابر کمک هزینه سطح 1 باشد.
    • ردیف 1 پایین ترین سطح نرخ در طرح پایه طبقه بندی شده استاندارد PG&E است.
  • شما باید واجد شرایط بودن خود را هر دو سال یکبار تمدید کنید.
    • اگر درآمد ثابتی دارید، باید هر چهار سال یکبار واجد شرایط بودن خود را تمدید کنید.
  • اگر خانواده شما دیگر واجد شرایط تخفیف CARE نیست، باید به PG&E اطلاع دهید.

 

برای واجد شرایط بودن از طریق سایر برنامه های کمک عمومی:

شما یا یکی از اعضای خانواده تان باید در هر یک از برنامه های کمک عمومی زیر شرکت کنید:

  • EBT / CalFresh / SNAP (کوپن غذا)
  • برنامه کمک هزینه انرژی خانگی ویژه افراد کم‌درآمد (LIHEAP)
  • زنان، نوزادان و کودکان (WIC)
  • CalFresh/SNAP (Food Stamps (کوپن غذا))
  • CalWORKs (TANF) یا Tribal TANF (TANF قبیله‌ای)
  • درآمد ابتدایی واجد شرایط (فقط قبیله‌ای)
  • درآمد تضمینی تکمیلی (SSI)
  • Medi-Cal for Families (خانواده‌های سالم A و B)
  • برنامه ملی ناهار مدرسه (NSLP)
  • دفتر کمک هزینه عمومی امور سرخپوستان (Bureau of Indian Affairs General Assistance)
  • Medicaid/Medi-Cal (زیر 65 سال)
  • Medicaid/Medi-Cal (65 سال به بالا)

 

معیارهای درآمدی

درآمد خانواده شما مبنای واجد شرایط بودنتان است. برای محاسبه درآمد خانوار:

  1. برای کل درآمد ناخالص سالانه خانوار خود، درآمد تمام اعضای خانواده از همه منابع واجد شرایط را اضافه کنید.
  2. مجموع درآمد ناخالص سالانه خانوار خود را با جدول دستورالعمل های درآمد مقایسه کنید.

نماد اطلاعیه مهم توجه: خانوار شما باید در مبالغ نشان داده شده در جدول دستورالعمل های درآمد یا کمتر از آن باشد.

 

درآمد خانوار شامل تمام درآمدهای مشمول مالیات و غیر مشمول مالیات از همه افرادی است که در خانه زندگی می کنند. این شامل موارد زیر است، اما محدود به این موارد نیست:

  • دستمزد
  • حقوق
  • سود و سود سهام
  • مبالغ پشتیبانی از همسر و کودک
  • مبالغ کمک‌های دولتی
  • تامین اجتماعی و حقوق بازنشستگی
  • یارانه مسکن و نظامی
  • درآمد حاصل از اجاره
  • درآمد خود-اشتغالی
  • تمام درآمدهای غیر نقدی مربوط به استخدام

دستورالعمل های درآمد CARE

تعداد افراد خانوار *کل درآمد ناخالص سالانه خانوار

1-2

$40,880 یا کمتر

3

$51,640 یا کمتر

4

$62,400 یا کمتر

5

$73,160 یا کمتر

6

$83,920 یا کمتر

7

$94,680 یا کمتر

8

$105,440 یا کمتر

9

$116,200 یا کمتر

10

$126,960 یا کمتر

برای هر فرد اضافی، اضافه کنید

$ 10,760

*درآمد باید پیش از کسر مالیات و بر اساس منابع درآمدی جاری باشد. تا پایان 31 می 2025 معتبر است.

ثبت نام

نماد اطلاعیه مهمنکته: آیا مستاجر دارای کنتور فرعی هستید؟ اطلاعات مربوط به نحوه ثبت نام، تمدید و لغو CARE را مشاهده کنید.

 

ثبت‌نام جدید

تکمیل فرم آنلاین فقط چند دقیقه طول می‌کشد.

  • در زمان تقاضا به ارائه مدارک اضافی نیاز نیست.
  • پاسخ‌های شما محرمانه باقی می‌مانند.

تقاضای آنلاین برای CARE

 

برنامه های آنلاین به زبان های انگلیسی، اسپانیایی و چینی:

برنامه های پستی به زبان های انگلیسی، اسپانیایی، چینی و ویتنامی:

برنامه های پستی با چاپ بزرگ به زبان های انگلیسی، اسپانیایی، چینی و ویتنامی:

    چگونه می توانم درخواست CARE را ارسال کنم؟

    ابتدا درخواست را تکمیل و امضا کنید. در مرحله بعد، درخواست خود را با استفاده از یکی از روش های زیر ارسال کنید:

    برنامه
    PG&E CARE/FERA صندوق پستی 29647
    اوکلند، کالیفرنیا 94604-9647

     

    فکس: 1-877-302-7563

    درخواست تکمیل شده را به CAREandFERA@pge.com ایمیل کنید.

     

    "برنامه مراقبت" را در خط موضوع ایمیل بنویسید. به یاد داشته باشید که درخواست خود را به ایمیل پیوست کنید.

    چگونه می توانم درخواست CARE را برای مستاجران زیر اندازه ارسال کنم؟

    ابتدا درخواست را تکمیل و امضا کنید. در مرحله بعد، درخواست خود را با استفاده از یکی از روش های زیر ارسال کنید:

    برنامه
    PG&E CARE/FERA صندوق پستی 29647
    اوکلند، کالیفرنیا 94604-9647

     

    فکس: 1-877-302-7563

    درخواست تکمیل شده را به CAREandFERA@pge.com ایمیل کنید.

     

    "برنامه مستاجر زیر اندازه گیری" را در خط موضوع ایمیل بنویسید. به یاد داشته باشید که درخواست خود را به ایمیل پیوست کنید.

    تمدید ثبت نام برای مستاجران زیر اندازه گیری

    شما باید هر دو سال یکبار - یا اگر درآمد ثابتی دارید هر چهار سال یکبار - ثبت نام خود را تمدید کنید. وقتی زمان ثبت نام مجدد فرا برسد به شما یادآوری می‌کنیم. در اینجا نحوه کار آن آمده است:

    • PG&E سه ماه قبل از انقضای تخفیف شما تقاضانامه تمدید را ارسال می‌کند.
    • اگر هنوز طبق دستورالعمل‌های برنامه فعلی واجد شرایط هستید، برای CARE مجددا درخواست ‌دهید.
      • از همان روش‌های ثبت‌نامی که قبلا توضیح داده شد، استفاده کنید. 

    آیا درخواست تمدید دریافت کرده‌اید؟

    اگر درخواست تمدید به دست‌تان رسیده است، هم‌اکنون برای تمدید اقدام کنید. اگر کمتر از 90 روز دیگر به انقضای ثبت‌نام فعلی شما باقی مانده است، می‌توانید برای تمدید عضویت اقدام کنید.

     

    مستاجران تأسیسات مسکونی با اندازه گیری فرعی نمی توانند از برنامه آنلاین CARE استفاده کنند. برای درخواست CARE، باید یک برنامه را دانلود و چاپ کنید: 

     

    لغو ثبت نام برای مستاجران زیر اندازه گیری

    برای لغو ثبت نام و/یا انصراف از ارتباطات آینده CARE، CAREandFERA@pge.com ایمیل بزنید.

     

    نماد اطلاعیه مهمنکته: صورتحساب PG&E خود را بررسی کنید تا ببینید آیا قبلا در CARE ثبت نام کرده اید یا برنامه دیگری. با نحوه خواندن صورتحساب آشنا شوید. 

    تایید بعد از ثبت‌نام

    تأیید پس از ثبت نام چیست؟

    پس از ثبت نام در CARE، ممکن است نامه ای از PG&E دریافت کنید که توضیح می دهد خانواده شما به طور تصادفی برای تأیید موارد زیر انتخاب شده اند:

    • اثبات درآمد
    • ثبت نام در یک برنامه کمک عمومی واجد شرایط:
      • EBT / CalFresh / SNAP (کوپن غذا)
      • برنامه کمک هزینه انرژی خانگی ویژه افراد کم‌درآمد (LIHEAP)
      • زنان، نوزادان و کودکان (WIC)
      • CalWORKs (TANF) یا Tribal TANF (TANF قبیله‌ای)
      • درآمد ابتدایی واجد شرایط (فقط قبیله‌ای)
      • درآمد تضمینی تکمیلی (SSI)
      • Medi-Cal for Families (خانواده‌های سالم A و B)
      • برنامه ملی ناهار مدرسه (NSLP)
      • دفتر کمک هزینه عمومی امور سرخپوستان (Bureau of Indian Affairs General Assistance)
      • Medicaid/Medi-Cal (زیر 65 سال)
      • Medicaid/Medi-Cal (65 سال به بالا)

    نماد اطلاعیه مهمنکته: اگر تا تاریخ ذکرشده در ایمیل یا نامه پاسخی از شما دریافت نکنیم، تخفیف شما حذف خواهد شد.

     

    برای لیستی از اسناد پذیرفته شده برای تأیید درآمد، لطفا به صفحه 2 فرم درخواست تأیید پس از ثبت نام CARE (PDF) مراجعه کنید.

    چگونه فرم تأیید پس از ثبت نام را دانلود کنم؟
    فرم درخواست تأیید پس از ثبت نام CARE (PDF) را دانلود کنید. فرم ها و راهنماها به زبان هایی غیر از انگلیسی را می توانید در زیر بیابید.

    چگونه می توانم درخواست CARE را برای مستاجران زیر اندازه ارسال کنم؟
    مدارک خود را تکمیل و امضا کنید. آنها را به یکی از روش های زیر ارسال کنید:

    دو راه برای ارسال فرم تأیید پس از ثبت نام به صورت آنلاین وجود دارد. وارد حساب کاربری خود شوید:

     

    اگر «بنر هشدار» قرمز رنگ را در بالای صفحه می بینید:

    1. برای باز کردن هشدارهای اضافی، «نمایش بیشتر» را انتخاب کنید.
    2. درخواست PG&E برای ارسال اسناد تأیید درآمد را پیدا کنید.
    3. لینک را انتخاب کنید و مراحل تکمیل تأیید درآمد خود را دنبال کنید.

    متر

     

    اگر «بنر هشدار» قرمز رنگ را در بالای صفحه نمی بینید:

    1. به "گزینه های پرداخت" بروید -->
    2. "برنامه های کمکی" -->
    3. "مراقبت/فرا" -->
    4. "درآمد خود را تأیید کنید."

    فرم CARE PEV تکمیل شده، امضا شده و تاریخ دار را به آدرس زیر یا فکس کنید:

     

    PG&E CARE/FERA program
    P.O. Box 29647
    Oakland, CA 94604-9647

     

    فکس: 1-877-302-7563

    درخواست تکمیل شده را به CAREandFERA@pge.com ایمیل کنید.

     

    "CARE PEV" را در خط موضوع ایمیل بنویسید. به یاد داشته باشید که موارد زیر را پیوست کنید:

    1. فرم CARE PEV تکمیل شده، امضا شده و تاریخ دار
    2. مدارک واجد شرایط بودن CARE
      • اسناد درآمد یا
      • نامه اثبات کمک های عمومی

    فرآیند تأیید برای شرکت کنندگان با استفاده زیاد

    چه کسی برای تایید بعد از ثبت‌نام مشترکان پرمصرف انتخاب می‌شود؟ 

    مشتریانی که مصرف انرژی آنها بیش از موارد زیر است:

    • 400٪ از کمک هزینه پایه آنها
    • 3 بار
    • در یک دوره 12 ماهه

    از کجا می توانم فرم تأیید را دانلود کنم؟

    نماد اطلاعیه مهم ‬توجه: فرم ها و راهنماها به زبان هایی غیر از انگلیسی را می توانید در زیر بیابید.

     

    چگونه می توانم فرم تأیید پس از ثبت نام با استفاده بالا را ارسال کنم؟

    دو راه برای ارسال فرم تأیید پس از ثبت نام به صورت آنلاین وجود دارد. وارد حساب کاربری خود شوید:

     

    اگر «بنر هشدار» قرمز رنگ را در بالای صفحه می بینید:

    1. برای باز کردن هشدارهای اضافی، «نمایش بیشتر» را انتخاب کنید.
    2. درخواست PG&E برای ارسال اسناد تأیید درآمد را پیدا کنید.
    3. لینک را انتخاب کنید و مراحل تکمیل تأیید درآمد خود را دنبال کنید.

    متر

     

    اگر «بنر هشدار» قرمز رنگ را در بالای صفحه نمی بینید:

    1. به "گزینه های پرداخت" بروید -->
    2. "برنامه های کمکی" -->
    3. "مراقبت/فرا" -->
    4. "درآمد خود را تأیید کنید."

    فرم تکمیل شده، امضا شده و تاریخ دار High Usage CARE PEV را به آدرس زیر یا فکس کنید:


    PG&E CARE/FERA program
    P.O. Box 29647
    Oakland, CA 94604-9647

     

    فکس: 1-877-302-7563

    درخواست تکمیل شده را به CAREandFERA@pge.com ایمیل کنید.

     

    "CARE PEV" را در خط موضوع ایمیل بنویسید. به یاد داشته باشید که موارد زیر را پیوست کنید:

    1. فرم CARE PEV تکمیل شده، امضا شده و تاریخ دار با استفاده بالا
    2. مدارک واجد شرایط بودن CARE
      • اسناد درآمد یا
      • نامه اثبات کمک های عمومی

    آیا باید در برنامه کمک صرفه جویی در انرژی (ESA) ثبت نام کنم؟

    بله، برای تکمیل تأیید پس از ثبت نام با استفاده بالا از CARE، باید در برنامه ESA ثبت نام کنید.

    • برنامه ESA بهسازی‌های خانه برای مصرف بهینه انرژی را طور رایگان ارائه می‌دهد.
    • این یک الزام کمیسیون خدمات عمومی کالیفرنیا است.

    ثبت‌نام در برنامه ESA


    فرم‌های درخواست تایید بعد از ثبت‌نام CARE

    فرم‌های مشترکان پرمصرف CARE

    سازمان های غیرانتفاعی، مسکن کشاورزی و MFHC ها

    فرم‌ها و راهنماها

    منابع CARE

    برای یافتن اسناد PDF زیر به پایین بروید:

    • تقاضانامه چاپی ثبت‌نام CARE
    • تقاضانامه چاپی مستاجران دارای کنتور فرعی ثبت‌نام CARE
    • سایر تقاضانامه‌های چاپی CARE
    • فرم‌ درخواست تایید بعد از ثبت‌نام
    • فرم درخواست تایید بعد از ثبت نام برای مشترکان پرمصرف
    • راهنمای مدارک درآمد موردنیاز
    • آشنایی با قبض خود
    • Baseline Allowance
    • نکات درباره صرفه‌جویی در هزینه‌ها

    اکثر فرم‌ها به زبان‌های زیر در دسترس هستند:

    • انگلیسی
    • انگلیسی با حروف بزرگ
    • اسپانیایی
    • چینی
    • ویتنامی

    سوالات متداول (پرسش های متداول)

    پرسش‌های متداول CARE program

    هنوز پرسشی دارید؟ با شماره 1-866-743-5832 تماس بگیرید یا به آدرس CAREandFERA@pge.com ایمیل بفرستید.

    پرسش های متداول تأیید تأیید پس از ثبت نام

    سوالات متداول مشتریان با استفاده بالا

    برنامه کمکی صرفه‌جویی در مصرف انرژی

    • آیا در CARE ثبت‌نام کرده‌اید؟
    • آیا صاحبخانه یا مستاجر یک خانه، آپارتمان یا خانه سیار هستید که عمر آن حداقل پنج سال است؟

    ممکن است برای برنامه کمکی صرفه‌جویی در مصرف انرژی (ESA) واجد شرایط باشید.

    منابع و پشتیبانی بیشتر

    تخفیف‌های اضافی

    درباره تخفیف‌های مربوط به خدمات تلفن و اینترنت اطلاعات کسب کنید.

    بررسی انرژی خانگی را انجام دهید

    • بررسی انرژی خانگی را که 5 دقیقه طول می‌کشد، انجام دهید.
    • منبع اتلاف انرژی در خانه خود را شناسایی کنید.
    • برای کاهش مبلغ قبوض ماهانه، یک طرح صرفه‌جویی سفارشی دریافت کنید.

    Budget Billing (صورتحساب بودجه)

    Budget Billing (صورتحساب بودجه) یک ابزار رایگان برای تخمین میانگین هزینه‌های انرژی سالانه شما است تا به شما در مدیریت قبوض کمک کند.

    • پرداخت‌های ماهانه خود را ثابت کنید.
    • قبوض مربوط به فصل‌های پرمصرف را جبران کنید.