1. "شماره حساب": این شماره 10 رقمی را آماده داشته باشید تا در مورد مصرف انرژی خود با ما تماس بگیرید. هر حساب فعال یک صورت حساب ماهانه جداگانه دریافت می کند.

2. "خدمات برای": جایی که هزینه های شما متحمل شده است.

3. «خلاصه حساب شما»: مروری بر هزینه های انجام شده، پرداخت های دریافتی و کل مبلغ سررسید شما.

4. "در مورد صورتحساب خود سؤالی دارید؟": از طریق تلفن یا آنلاین با ما تماس بگیرید.

5. «کل مبلغ سررسید»: تاریخ سررسید پرداخت و هزینه های شما.

6. یادداشت. این فضا برای یادداشت های مربوط به برنامه ها یا جزئیاتی است که بر کل صورتحساب شما تأثیر می گذارد.

7. "برنامه های ثبت نام شده شما": برنامه هایی که در آنها ثبت نام کرده اید و ممکن است بر کل صورتحساب شما تأثیر بگذارد.

8. «تاریخچه صورتحساب ماهانه»: نموداری از هزینه های ماهانه شما در سال گذشته - بر اساس تاریخ های «صورتحساب از» و «صورتحساب به».

9. "پیام های مهم": اطلاعات به موقع از PG&E.

10. فیش پرداخت: این فرم را با پرداخت خود به آدرس مشخص شده برگردانید.

11. «شماره تلفن های مهم»: وقتی گزینه های آنلاین در دسترس نیستند، از شماره تلفن های خدمات مشتری استفاده کنید.

12. «قوانین و نرخ ها»: با قوانین اختلاف هزینه ها آشنا شوید. به صفحه شکایت CPUC بروید.

13.  "تعاریف مهم": اصطلاحات کلیدی که باید بدانید. همچنین از تعاریف دیدن کنید.

14. "اطلاعات من را به روز کنید": اگر اطلاعات تماس شما تغییر کرد، همیشه به ما اطلاع دهید.

15. "راه های پرداخت": شما گزینه های زیادی برای پرداخت صورتحساب PG&E خود دارید. درباره روش های پرداخت بیشتر بدانید.

16. "جزئیات هزینه های برق": تاریخ صورتحساب شما، آدرسی که برق در آن دریافت شده است، شماره شناسه قرارداد خدمات شما (نه شماره حساب شما-

آنها متفاوت هستند)، طرح نرخ و برنامه های ثبت نام شده.

17. «اطلاعات سرویس»: جزئیات مربوط به کنتور برق شما. کنتور شما مصرف برق شما را ردیابی می کند.

18. مصرف برق: اطلاعات مربوط به مصرف برق شما در تاریخ صدور صورت حساب

• کیلووات (کیلووات ساعت) واحدهایی هستند که برای اندازه گیری مصرف برق شما استفاده می شوند. شما بر اساس تعداد ساعت های کیلووات ساعتی که در هر ماه استفاده می کنید صورتحساب دریافت می کنید.
• انرژی مورد استفاده در ساعات "اوج" با سرعت بالاتری نسبت به انرژی که در ساعات "اوج جزئی" و "خارج از اوج" استفاده می شود، شارژ می شود.

19. "کل بارهای الکتریکی": کل هزینه های استفاده از برق شما، از جمله هرگونه اعتبار و مالیات قابل اجرا.

20. "استفاده از برق در این دوره": از این نمودار برای درک بصری زمانی که انرژی بیشتری مصرف می کنید استفاده کنید.

21. "جزئیات هزینه های گاز": تاریخ صورتحساب شما، آدرسی که گاز در آن دریافت شده است، شماره شناسه قرارداد خدمات شما (نه شماره حساب شما - آنها متفاوت هستند)، طرح نرخ و برنامه های ثبت نام شده.

22. مصرف گاز: اطلاعات مربوط به مصرف گاز در تاریخ های صورتحساب

• ترمها واحدهایی هستند که برای اندازه گیری مصرف گاز شما استفاده می شوند. شما بر اساس میزان گاز، در حرارت، که در هر ماه استفاده می کنید، صورتحساب دریافت می کنید.
• از مشتریانی که در طرح های نرخ خاصی استفاده می کنند، هزینه ثابتی برای خدمات دریافت می شود. این کارمزد ثابت تحت تأثیر میزان انرژی مصرفی یا هزینه های مبتنی بر استفاده قرار نمی گیرد.

23. مالیات و هزینه ها: دولت های ایالتی و محلی ممکن است مالیات و هزینه ای را برای مصرف انرژی شما اعمال کنند.

24. "کل هزینه های گاز": کل هزینه های مصرف گاز شما، از جمله اعتبارات و مالیات های قابل اجرا.

25. "مصرف بنزین در این دوره": این نمودار مصرف روزانه نشان می دهد که در کدام روزها بیشترین مصرف بنزین را در این ماه داشته اید.

26. "اطلاعات سرویس": جزئیات مربوط به کنتور گاز شما. کنتور شما مصرف بنزین شما را ردیابی می کند.

27. "هزینه تهیه گاز": کنتور در خانه شما مصرف گاز شما را ردیابی می کند. هزینه این شرکت برای خرید گاز طبیعی و حمل و نقل آن به سیستم خط لوله محلی خود. قیمت معمولا در اولین روز کاری هر ماه تغییر می کند.

28. پیام های اضافی: PG&E از این فضا برای به اشتراک گذاشتن اطلاعات به موقع، از نکات ایمنی تابستانی گرفته تا به روز رسانی های نظارتی استفاده می کند.

29. "خرابی بارهای الکتریکی شما": اقلام مربوط به قبض برق خود را ردیف کنید. در مورد یک آیتم خط سوالی دارید؟ از لیست کاملی از اصطلاحات کلیدی و تعاریف آنها دیدن کنید.

1. کاهش هزینه ها و بهبود کارایی عملیاتی

• PG&E تلاش می کند تا اثرات صورتحساب های آینده را در تورم فرضی (2 تا 4 درصد) یا کمتر نگه دارد.
• PG&E بیش از 970 میلیون دلار با فروش قراردادهای مجوز به ارائه دهندگان بی سیم برای اتصال تجهیزات به برج های انتقال تولید می کند.
• PG&E خطوط برق را به زیر زمین منتقل می کند تا هزینه های تعمیر و نگهداری مکرر را کاهش دهد.
• PG&E به دنبال بودجه فدرال برای جبران هزینه های ایمن تر کردن سیستم انرژی و مقاوم تر در برابر آب و هوا است.
• PG&E با ساده سازی نحوه برنامه ریزی کار و منابع و مذاکره مجدد در مورد قراردادهای قدیمی، 4.9 میلیارد دلار صرفه جویی کرده است.

2. کمک به شما در مدیریت مصرف انرژی و هزینه های خود

ما مصمم هستیم که به شما کمک کنیم بدون توجه به سطح درآمدتان، در صورتحساب خود صرفه جویی کنید. ما منابع، ابزارها و تخفیف هایی را ارائه می دهیم تا مطمئن شویم که بهترین نرخ را برای خانواده خود دارید و مصرف انرژی خود را کاهش می دهید.

• انتخاب های طرح نرخ
• گزینه‌های پرداخت
• تامین مالی بهره وری انرژی
• ابزارهای مدیریت انرژی

3. ارائه برنامه های کمک مالی در صورتی که در پرداخت صورتحساب خود مشکل دارید:

• ثبت نام خودکار همه مشتریان مسکونی و مشاغل کوچک با مانده های سررسید گذشته بیش از 60 روز در ترتیبات پرداخت تمدید شده جدید.
• امداد برای کمک به انرژی از طریق کمک به جامعه (REACH) یک بار کمک مالی اعتبار انرژی را به مشتریان واجد شرایط با صورتحساب های سررسید گذشته ارائه می دهد.
• برنامه کمک انرژی خانگی کم درآمد (LIHEAP) تا 1,000 دلار برای پرداخت هزینه های انرژی خانگی واجد شرایط ارائه می دهد.
• برنامه مدیریت معوقات (AMP) تا 8,000 دلار بخشودگی مانده پرداخت نشده را ارائه می دهد، اگر مشتری در برنامه نرخ های جایگزین انرژی کالیفرنیا (CARE) یا برنامه کمک نرخ برق خانواده (FERA) ثبت نام کرده باشد، مبلغ قبض مشخصی بدهکار باشد و بیش از 90 روز از سررسید گذشته باشد.

ما اعتباراتی به مبلغ 548 میلیون دلار به 654,000 مشتری از برنامه پرداخت معوقه کالیفرنیا داده ایم. این امر به کاهش موجودی های سررسید گذشته در نتیجه همه گیری COVID-19 کمک کرد.

4. همکاری با شرکای خود در مورد راه های کاهش هزینه های انرژی

• درخواست بودجه فدرال برای کمک به برخی از هزینه های مقاوم تر کردن زیرساخت های ما در برابر آب و هوا.
• حمایت از تنظیم کننده ها و قانونگذاران ایالتی ما برای پیش بینی بیشتر، ساده تر و مقرون به صرفه تر کردن قبوض انرژی.

قبوض انرژی می تواند به دلایل مختلفی که خارج از کنترل شما است مانند آب و هوا، مقررات ایالتی و قیمت کالاها بالا یا پایین برود.

مطمئن باشید که ما:

• قیمت گاز و برق بازار را کنترل کنید.
• هزینه گاز و برقی را که از طرف مشتریان خود خریداری می کنیم علامت گذاری کنید.
• وقتی مشتریان ما از گاز یا برق بیشتری استفاده می کنند، درآمد بیشتری کسب کنید. به این کار جداسازی می گویند.
• مشتریان را به مصرف انرژی بیشتر تشویق کنید. سود ما از انرژی که می فروشیم حاصل نمی شود.

ما در موارد زیر سود می بریم:

• هزینه ساخت زیرساخت (مانند خطوط برق) که انرژی را تامین می کند
• چقدر کارآمد کسب و کار خود را اداره می کنیم
• کاهش مصرف انرژی مشتریان

چند چیز وجود دارد که می توانید کنترل کنید که ممکن است بر صورتحساب شما تأثیر بگذارد، مانند:

• مقدار انرژی که مصرف می کنید
• وقتی مصرف انرژی را انتخاب می کنید
• پلان نرخ شما
• ثبت نام در برنامه های تخفیف قبض که واجد شرایط آن هستید

تغییرات نرخ

نرخ گاز و برق ما می تواند چندین بار در سال تغییر کند و انتظار می رود در سال 2023 به طور کلی افزایش یابد.

تمام تغییرات در نرخ ها باید توسط کمیسیون خدمات عمومی کالیفرنیا (CPUC) تأیید شود. CPUC ابزارهایی مانند PG&E را تنظیم می کند. این تغییرات عبارتند از:

• افزایش هزینه خرید گاز و برق
• نگهداری لوله ها و سیم های ما

پول حاصل از این افزایش نرخ به ما امکان می دهد از سرمایه گذاری ها و برنامه های حیاتی حمایت کنیم که:

• شبکه برق و سیستم گاز را ایمن تر و قابل اعتمادتر کنید
• خطر آتش سوزی را کاهش دهید
• بهره وری انرژی و انرژی های تجدیدپذیر را فعال کنید
• قبوض انرژی با تخفیف به مشتریان واجد شرایط و کم درآمد ارائه دهید

تغییر سالانه نرخ گاز و برق

نرخ گاز و برق مشتری در 1 ژانویه 2023، به عنوان بخشی از یک فرآیند سالانه به نام "واقعی" مجاز توسط کمیسیون خدمات عمومی کالیفرنیا تغییر کرد. این تغییرات نرخ شامل هزینه های زیر است:

• تحویل گاز و برق
• تامین برق
• برنامه های کمک اجباری دولت برای مشتریان واجد شرایط درآمد، بهره وری انرژی و تحقیق و توسعه منافع عمومی.

به عنوان بخشی از واقعیت امسال، میانگین قبوض گاز مسکونی غیر CARE 4.6 درصد کاهش یافته است. این شامل هزینه های تامین گاز طبیعی نمی شود.

میانگین قبوض برق مسکونی غیر CARE (جمع کننده انتخاب غیر اجتماعی یا دسترسی مستقیم) تقریبا 3.4 درصد افزایش یافته است.

کمیسیون خدمات عمومی کالیفرنیا (CPUC) قیمت انرژی و کلیه نرخ های پرداخت شده توسط مشتریان را تنظیم و تأیید می کند.

ما درآمد مورد نیاز برای ارائه خدمات ایمن و قابل اعتماد به مشتریان را تعیین می کنیم و سپس پیشنهاد می کنیم که برای بازیابی آن پول از مشتریان چه نرخی باید دریافت شود.

نرخ ها در جلسات رسمی تعیین می شود که برای مشارکت و نظرات عمومی آزاد است.

نظارت قانونی

هنگامی که نیاز به تغییر نرخ داریم، درخواستی را به CPUC ارسال می کنیم.

برنامه ارتقاء مورد نیاز یا یک برنامه یا سرویس جدید را توصیف می کند. همچنین شامل هزینه ها و تأثیر بر نرخ ها می شود.

• درخواست ما در یک انجمن عمومی و توسط ذینفعانی مانند:
  • گروه هایی که مشتریان مسکونی و تجاری را نمایندگی می کنند
  • حامیان افراد کم‌درآمد و حامیان اجتماعی
  • گروه‌های زیست‌محیطی
  • علایق کشاورزی و سایر موارد
• CPUC بر اساس آنچه برای مشتریان عادلانه و معقول است تصمیم می گیرد.

پس از تایید، تغییرات را در نرخ ها گنجانده ایم.

ما هر چهار سال یکبار برای CPUC درخواست می دهیم تا درآمدهای جمع آوری شده برای تولید و توزیع برق و هزینه های انتقال، ذخیره سازی و توزیع گاز طبیعی را بررسی و مجوز دهد.

این فرآیند مورد نرخ عمومی برای برق و گاز نامیده می شود.
علاوه بر CPUC، کمیسیون تنظیم مقررات انرژی فدرال بخش خرده فروشی انتقال برق نرخ ها را تصویب می کند.

یک قبض برق معمولی مسکونی شامل موارد زیر است:

1. هزینه انرژی (50٪): آنچه ما برای تولید و خرید برق از ارائه دهندگان خورشیدی یا بادی و سایر نیروگاه ها از طرف مشتریان خود پرداخت می کنیم. ما این هزینه ها را نشانه گذاری نمی کنیم. 
2. تحویل انرژی (40٪): بهره برداری و نگهداری سیستم الکتریکی شامل تیرهای برق، خطوط برق و تجهیزات مرتبط. 
3. برنامه های عمومی (10٪): توسط دولت برای منافع اجتماعی بیشتر، از جمله بهره وری انرژی و کمک به مشتری کم درآمد، اجباری شده است. 

یک قبض معمولی گاز مسکونی شامل موارد زیر است:

1. هزینه انرژی (20٪): آنچه برای خرید گاز طبیعی از طرف مشتریان خود پرداخت می کنیم. ما این هزینه ها را نشانه گذاری نمی کنیم. 
2. تحویل انرژی (70٪): راه اندازی و نگهداری سیستم گاز از جمله زیرساخت هایی مانند خطوط لوله گاز طبیعی که گاز را به خانه یا محل کار شما می رسانند.
3. برنامه های عمومی (10٪): توسط دولت برای منافع اجتماعی بیشتر، از جمله برنامه هایی برای بهره وری انرژی، انرژی های تجدیدپذیر و کمک به مشتری کم درآمد. 

آب و هوا و آب و هوا در تعیین صورتحساب شما نقش دارند. مصرف انرژی به طور کلی در آب و هوای گرمتر در تابستان و در آب و هوای سردتر در زمستان بیشتر است که منجر به قبض های فصلی بالاتر می شود.

مشتریان کمک هزینه پایه انرژی موجود را با کمترین قیمت دریافت می کنند. این بر اساس محل زندگی آنها، منبع گرمایش و فصل (تابستان یا زمستان) است.

• مشتریانی که در مناطق گرمتر زندگی می کنند، به دلیل نیازهای خنک کننده خانه و کسب و کار، برق بیشتری را با کمترین نرخ دریافت می کنند.
• مشتریانی که در آب و هوای سردتر زمستان زندگی می کنند، گاز بیشتری را با کمترین نرخ برای نیازهای گرمایشی خود دریافت می کنند.

ما برنامه ها و نکاتی را برای کمک به مشتریان با قبض های بالاتر به دلیل آب و هوا ارائه می دهیم.

مشاهده یک نمونه بیانیه انرژی

مشاهده اصطلاحات و تعاریف مرتبط با انرژی

ما در حال سرمایه گذاری بر روی فناوری های جدید و مدرن سازی سیستم های برق و گاز هستیم تا انتقال ما به انرژی پاک بتواند ایمن، قابل اعتماد و مقرون به صرفه باشد. پولی که می پردازید:

• برخی از پاک ترین برق کشور را خریداری یا تولید می کند - 96 درصد از منابع بدون گاز گلخانه ای تامین می شود.
• تیرهای برق و خطوط برق را تقویت می کند تا اثرات آب و هوای شدید و بلایای طبیعی را کاهش دهد.
• برنامه های جدید بهره وری انرژی را برای کمک به شما در صرفه جویی در مصرف انرژی توسعه می دهد.
• روی نوآوری های جدید مانند ذخیره سازی باتری و ریزشبکه ها سرمایه گذاری می کند تا در مواقعی که بیشتر به آن نیاز دارید به انرژی پاک دسترسی داشته باشید.

حفظ ایمنی شما مهم‌ترین وظیفه ماست

تهدید آب و هوای شدید و آتش سوزی واقعی است. برنامه ایمنی در برابر آتش سوزی جامعه ما به محافظت از جوامع ما در برابر خطر آتش سوزی 365 روز در سال کمک می کند.

ما سیستم را ایمن تر و قوی تر می کنیم تا زمانی که آب و هوای شدید اتفاق می افتد، همچنان برای آن آماده خواهیم بود:

• دور نگه داشتن درختان و شاخه‌ها از خطوط برق
• ایجاد 10,000 مایل مسیر خطوط زیرزمینی در مناطقی با بالاترین خطر آتش‌سوزی
• تضمین ایمنی با حفاظت پیشرفته و موارد قطع موقت برق
• نصب خطوط برق و تیرهای برق قوی‌تر
• استفاده از آخرین فناوری‌ها و تجهیزات

آینده ای با انرژی پاک تر

کالیفرنیا راه را به سمت آینده انرژی پاک تر هدایت می کند. بیش از 96 درصد از برق ما در حال حاضر بدون گاز گلخانه ای است.

• پشت بام های خورشیدی
  • بیشتر از هر شرکت انرژی در آمریکا در منطقه خدمات ما متصل است
  • سرمایه گذاری در شبکه ای که پذیرش گسترده وسایل نقلیه الکتریکی را امکان پذیر می کند
• ذخیره انرژی باتری
  • استقرار بیشتر به طوری که مشتریان ما بتوانند به انرژی های تجدیدپذیر پاک و قابل اعتماد دسترسی داشته باشند - حتی زمانی که خورشید نمی درخشد یا باد نمی وزد و در شب
• انتشار
  • اجرای برنامه هایی برای کاهش قابل توجه انتشار گازهای گلخانه ای ایجاد شده توسط شرکت و مشتریان ما تا سال 2030. این برابر است با خارج کردن بیش از 3.2 میلیون وسیله نقلیه مسافربری از جاده ها به مدت یک سال.

حالت نوآوری

کالیفرنیا پنجمین اقتصاد بزرگ جهان و ایالت نوآوران و تغییر دهندگان است.

ما:

• همکاری با تولیدکنندگان پیشرو خودرو در جهان بر روی یک برنامه جدید که وسایل نقلیه الکتریکی را قادر می سازد تا در صورت قطع برق به نیروگاه های قابل حمل برای خانه ها و مشاغل تبدیل شوند.
• همکاری با رهبران انرژی پاک. ما یکی از بزرگترین تأسیسات ذخیره سازی باتری در جهان را ساختیم و در حال بهره برداری هستیم تا در صورت نیاز به انرژی دسترسی داشته باشید.
• ساخت ریزشبکه هایی برای روشن نگه داشتن برق در جایی که انجام این کار در هنگام قطع برق ایمن است، و شبکه های راه دور به طوری که حتی آسیب پذیرترین جوامع ما نیز در آب و هوای شدید برق داشته باشند.

یک سیستم قابل اعتمادتر

برای حمایت از نیازهای رو به رشد و در حال تغییر انرژی مشتریان خود، در حالی که به ایالت ما کمک می کنیم تا به اهداف آب و هوایی و انرژی پاک خود برسد، ما:

• ارتقای شبکه انرژی
• بازرسی مجدد هزاران مایل خطوط برق
• جابجایی 10000 مایل از خطوط برق به زیر زمین در مناطق با بیشترین خطر آتش سوزی
• پیرایش پوشش گیاهی حتی دورتر از خطوط برق
• همکاری با اولین پاسخ دهندگان و جوامع برای محافظت از آسیب پذیرترین افراد

برای ارائه خدمات ایمن و قابل اطمینان به 4.6 میلیون مشتری گاز طبیعی، ما:

• یک سیستم خط لوله پیشرفته 50000 مایلی را راه اندازی کنید
• سیستم گاز طبیعی ما را به طور گسترده مدرن کردیم
  • جایگزینی بیش از 2000 مایل خط لوله انتقال و توزیع گاز
  • چدن بازنشسته در سیستم ما
• استفاده از فناوری های پیشرفته برای نظارت شبانه روزی بر سیستم ما از مرکز کنترل گاز 24 ساعته ما

توسعه اقتصادی

در سال 2020 - 40 سالگی برنامه تنوع تامین کننده ما - ما 3.88 میلیارد دلار با تامین کنندگان مختلف سرمایه گذاری کردیم.

هدف کلی تنوع تامین کننده ما 40 درصد است، از جمله 25 درصد با مشاغل متعلق به اقلیت تا سال 2023.

ما به عنوان یکی از بزرگترین کارفرمایان در کالیفرنیا - بیش از 24,000 کارمند - مسئولیت داریم که به همه کمک کنیم تا پیشرفت و شکوفایی داشته باشند.

• مشارکت ما با مشاغل کوچک و متنوع فرصت های اقتصادی را در زادگاه ما افزایش می دهد. زنان، اقلیت ها، جانبازان معلول خدماتی و مشاغل متعلق به دگرباشان جنسی نقش مهمی در کمک به ما در ارائه خدمات انرژی به مشتریان خود دارند.
• کارشناسان توسعه اقتصادی ما به کسب و کارها کمک می کنند: 
  • مکان مناسب را انتخاب کنید
  • هزینه های املاک و مستغلات، در دسترس بودن، هزینه ها و مالیات ها را ارزیابی کنید
  • راه حل های کسب و کار صرفه جویی در هزینه را بیابید
  • به سوالات مربوط به هزینه ها و لوازم نیروی کار پاسخ دهید

کمک هزینه پایه: برنامه نرخ شما ممکن است شامل کمک هزینه پایه باشد. این شامل تخصیص برق با کمترین قیمت بر اساس محل زندگی، منبع گرمایشی و فصل (تابستان یا زمستان) است.

اعتبار پایه: برنامه نرخ شما ممکن است شامل اعتبار پایه باشد. این تخفیف در قیمت هر کیلووات ساعت برای مصرف برق کمتر از کمک هزینه پایه ماهانه است.

قلمرو پایه: منطقه ای که قلمرو خدمات PG&E در آن تقسیم شده است. قلمرو خدمات PG&E به مناطق آب و هوایی یا "مناطق پایه" تقسیم می شود. کمیسیون خدمات عمومی کالیفرنیا (CPUC) قیمت های گاز و برق ردیف 1 را بر اساس میانگین مقدار انرژی مصرفی مشتریان در هر قلمرو پایه قرار می دهد.

مشتری خدمات همراه: مشتری با خدمات کامل که هم خدمات تحویل انرژی PG&E و هم تولید انرژی را خریداری می کند. این نوع مشتری با مشتری که انرژی را از یک ارائه دهنده خدمات انرژی شخص ثالث خریداری می کند متفاوت است.

اعتبار آب و هوای CA: اعتبار در صورت انرژی شما. این نشان دهنده سهم شما از پرداخت های یک برنامه دولتی است که به نیروگاه ها، توزیع کنندگان گاز طبیعی و سایر صنایع بزرگی که گازهای گلخانه ای منتشر می کنند برای خرید مجوزهای آلودگی کربن نیاز دارد. کمیسیون خدمات عمومی کالیفرنیا (CPUC) این برنامه را ایجاد کرده و بر اجرای آن نظارت می کند. از اعتبار آب و هوای کالیفرنیا دیدن کنید.

هزینه های انتقال رقابت (CTC): هزینه برای قراردادهای برق قدیمی، که قبل از سال 1998 امضا شده است، که از حد قیمت بازار مورد تایید CPUC فراتر می رود.

شارژ بار متصل: شارژ تقاضا بر اساس رتبه بندی ظرفیت پمپ های متصل به کنتور.

تنظیم انگیزه حفاظت: جزئی از بارهای الکتریکی شما که برای منعکس کردن قیمت گذاری مسکونی طبقه بندی شده طراحی شده است. این اعتبار را به مشتریانی که عمدتا در خط پایه (ردیف 1) استفاده می کنند و برای سایر کاربردها هزینه ای ارائه می دهد.

هزینه مشتری: هزینه ثابت برای خدماتی که مشتریان در طرح های نرخ خاص دریافت می کنند. شارژ به میزان انرژی مصرفی یا بر اساس مصرف بستگی ندارد.

هزینه تقاضا: هزینه در بسیاری از نرخ های غیر مسکونی گنجانده شده است. تقاضا اندازه گیری بالاترین مصرف برق در هر دوره 15 دقیقه ای (یا گاهی اوقات 5 دقیقه ای) در طول یک چرخه صورتحساب ماهانه است. تقاضا بر حسب کیلووات (کیلووات) اندازه گیری می شود. تقاضای بالا معمولا با راه اندازی تجهیزات همراه است. با گسترش استارت آپ های تجهیزات در مدت زمان طولانی تر، ممکن است بتوانید تقاضا را کاهش دهید و هزینه های تقاضای خود را کاهش دهید.

هزینه توزیع: شارژ سیستم ولتاژ پایین خطوط برق، تیرها، ها و ترانسفورماتورهایی که مستقیما خطوط توزیع PG&E را به خانه ها و مشاغل متصل می کنند.

شارژ برق DWR: هزینه اوراق قرضه صادر شده توسط وزارت منابع آب (DWR) برای خرید برق برای خدمت رسانی به مشتریان برق در طول بحران انرژی کالیفرنیا را بازیابی می کند. هزینه های اوراق قرضه DWR از طرف DWR جمع آوری می شود و متعلق به PG&E نیست. 

مالیات کمیسیون انرژی: مالیاتی که PG&E برای تامین مالی کمیسیون انرژی کالیفرنیا بر اساس استفاده از برق در طول دوره صورتحساب جمع آوری می کند.

مبلغ بازیابی هزینه انرژی (ECRA): هزینه هایی که طبق قانون برای کمک به کاهش هزینه های تامین مالی PG&E از ورشکستگی اعمال می شود. یکی از این هزینه ها، مؤلفه نرخ اختصاصی (DRC) است. حق دریافت درآمدهای DRC به یک نهاد با هدف خاص فروخته شد: PG&E Energy Recovery Funding LLC. PG&E این هزینه را از طرف PG&E Recovery Funding LLC جمع آوری می کند. این هزینه متعلق به PG&E نیست.

هزینه حق رای دادن: هزینه اضافی که به شهرها و شهرستان ها برای حق استفاده از خیابان های عمومی برای ارائه خدمات آب و برق پرداخت می کند. PG&E هزینه های اضافی را جمع آوری می کند و آنها را به شهرها و شهرستان ها منتقل می کند. این مالیات (در صورت وجود) به عنوان درصدی از هزینه های انرژی شما دریافت می شود.

هزینه تهیه هسته گاز: هزینه شرکت برای خرید گاز طبیعی و انتقال گاز به سیستم انتقال محلی. قیمت معمولا در اولین روز کاری هر ماه تغییر می کند.

هزینه های تولید: هزینه ایجاد برق برای تامین انرژی خانه یا محل کار شما.

منبع گرما: منبع گرمایش اولیه که به طور دائم در خانه نصب می شود.

شارژ کنتور: شارژ کنتور برای بازیابی هزینه های تجهیزات اضافی ارائه برخی از نرخ های برق زمان استفاده به مشتریان.

ثابت متر: عاملی که تفاوت خواندن کنتور الکتریکی را به کیلووات ساعت (کیلووات ساعت) تبدیل می کند.

ضربکننده: عاملی که تفاوت خواندن کنتور گاز را به Therms تبدیل می کند. ضریب تفاوت در ارتفاع، فشار تحویل و محتوای گرمایش گاز طبیعی را تصحیح می کند.

از کار انداختن هسته ای: هزینه بازگرداندن سایت های بسته نیروگاه هسته ای به وضعیت اولیه خود تا حد امکان.

تعدیل بی تفاوتی شارژ برق (PCIA): PCIA هزینه ای است که اطمینان حاصل می شود که هم مشتریان PG&E و هم کسانی که خدمات PG&E را برای خرید برق از سایر ارائه دهندگان ترک کرده اند، هزینه های فوق بازار را برای منابع تولید برق که توسط PG&E از طرف آنها تهیه شده است، پرداخت می کنند. "بالاتر از بازار" به تفاوت بین آنچه که شرکت برق برای تولید برق پرداخت می کند و قیمت های فعلی بازار برای فروش آن منابع اشاره دارد. از pge.com/cca دیدن کنید.

برنامه های هدف عمومی: برنامه های مالی که توسط قانون به نفع جامعه در نظر گرفته می شود، مانند کمک به نرخ دهندگان کم درآمد و بهره وری انرژی.

شارژ/اعتبار اوراق قرضه بازیابی: صورتحساب شما برای خدمات برق شامل هزینه ای است که توسط CPUC برای بازپرداخت اوراق قرضه صادر شده برای هزینه های خاص مربوط به آتش سوزی های فاجعه بار تایید شده است. نرخ شارژ اوراق قرضه بازیابی (RBC) در حال حاضر 0.00597 دلار در هر کیلووات ساعت است. PG&E همچنین مبالغ مشخصی را به یک صندوق امانی کمک کرده است که برای ارائه اعتبار مشتری معادل 0.00597 دلار به ازای هر کیلووات ساعت (اعتبار اوراق قرضه بازیابی) استفاده می شود. حق بازیابی RBC به یک یا چند نهاد با هدف خاص که اوراق قرضه را صادر کرده اند منتقل شده است و متعلق به PG&E نیست.

بلوک قطعی چرخشی: شماره ای که ترتیب قطع برق شما را در صورت بروز یک وضعیت اضطراری برق که باعث می شود اپراتور سیستم مستقل کالیفرنیا قطعی های چرخشی را اجرا کند، نشان می دهد.

سریال: کد سریال که تعیین می کند چه زمانی یک کنتور برای صورتحساب خوانده می شود. برای یافتن تاریخ خواندن کنتور خود به برنامه خواندن کنتور مراجعه کنید.

مالیات اضافی SF Prop C: PG&E این مالیات را طبق پیشنهاد C سانفرانسیسکو جمع آوری می کند و برای همه مشتریان سانفرانسیسکو، صرف نظر از ارائه دهنده خدمات، اعمال می شود.

برنامه انتخاب خورشیدی: انتخاب خورشیدی برنامه ای است که مشتریان همراه را قادر می سازد تا انرژی خورشیدی را خریداری کنند تا بدون نیاز به نصب در محل، انرژی خورشیدی را مطابق با 50 یا 100 درصد مصرف انرژی خود داشته باشند. در جامعه انرژی های تجدیدپذیر بیشتر بدانید و تعرفه فعلی را مرور کنید (PDF).

طرح نرخ برق زمان استفاده: با نرخ های بالاتر انرژی در بعدازظهرها و عصرهای آخر هفته یا آخر هفته و نرخ های پایین تر در زمان های دیگر برنامه ریزی کنید. قیمت ها نیز بر اساس فصل تغییر می کنند، قیمت ها در تابستان بالاتر و قیمت های پایین تر در زمستان. این بدان معنی است که وقتی از انرژی استفاده می کنید به اندازه میزان مصرف آن مهم است.

انتقال: هزینه انتقال برق از نیروگاه ها، از طریق خطوط و برج های فشار قوی به سیستم توزیع.

مالیات بر کاربران آب و برق (UUT): مالیاتی که PG&E برای یک دولت شهر یا شهرستان جمع آوری می کند. مالیات (در صورت وجود) درصدی از هزینه های انرژی شما است.

هزینه صندوق آتش سوزی جنگلی: از طرف اداره منابع آب ایالت کالیفرنیا (DWR) برای تامین مالی صندوق آتش سوزی کالیفرنیا هزینه می شود. برای استفاده قبل از 1 اکتبر 2020، این هزینه شامل هزینه های مربوط به بحران انرژی کالیفرنیا در سال 2001 است که از طرف DWR نیز جمع آوری شده است. این اتهامات متعلق به DWR است، نه PG&E. 

هزینه سخت شدن آتش سوزی جنگلی: به PG&E اجازه داده شده است اوراق قرضه ای صادر کند که به آن امکان می دهد هزینه های خاص مربوط به پیشگیری و کاهش آتش سوزی های فاجعه بار را با سرعت بیشتری بازیابی کند و در عین حال هزینه کل را برای مشتریان خود کاهش دهد. صورتحساب شما برای خدمات برق شامل یک هزینه بازیابی ثابت به نام Wildfire Hardening Charge است که توسط CPUC برای بازپرداخت آن اوراق قرضه تایید شده است. حق بازیابی هزینه سخت شدن آتش سوزی به یک نهاد جداگانه (به نام نهاد هدف خاص) منتقل شده است که اوراق قرضه را صادر کرده است و متعلق به PG&E نیست. برای جزئیات بیشتر به سند هزینه بازیابی ثابت سخت شدن آتش سوزی (PDF) مراجعه کنید.