1. "شماره حساب": این شماره 10 رقمی را اماده کنید تا در مورد مصرف انرژی خود با ما تماس بگیرید. هر حساب فعال یک بیانیه ماهانه جداگانه دریافت می کند.

2. "خدمات برای": جایی که اتهامات شما متحمل شده است.

3. "خلاصه حساب شما": مرور کلی از هزینه های متحمل شده، پرداخت های دریافت شده و کل مبلغ شما.

4. "سوال در مورد صورتحساب شما؟": با ما از تلفن یا انلاین تماس بگیرید.

5. "کل مبلغ مقرر": تاریخ پرداخت و هزینه های شما.

6. یادداشت. این فضا برای یادداشت های مربوط به برنامه ها یا جزئیاتی است که بر کل صورتحساب شما تاثیر می گذارد.

7. "برنامه های ثبت نام شده شما": برنامه هایی که در ان ثبت نام کرده اید ممکن است بر کل صورتحساب شما تاثیر بگذارد.

8. "تاریخچه صورتحساب ماهانه": یک نمودار از هزینه های ماهانه خود را در طول سال گذشته - بر اساس "بیل از" و "بیل به" تاریخ.

9. "پیام های مهم": اطلاعات به موقع از PG & E.

10. Stub پرداخت: این فرم را با پرداخت خود به ادرس نشان داده شده بازگردانید.

11. "شماره تلفن های مهم": استفاده از شماره تلفن خدمات مشتری زمانی که گزینه های انلاین در دسترس نیست.

12. "قوانین و نرخ ها": در مورد قوانین مربوط به اتهامات بحث کنید. به صفحه شکایت CPUC بروید.

13. "تعاریف مهم": اصطلاحات کلیدی که باید بدانید. همچنین، تعاریف را ببینید.

14. "به روز رسانی اطلاعات من": همیشه به ما اطلاع دهید اگر اطلاعات تماس شما تغییر کند.

15. "راه های پرداخت": شما گزینه های زیادی برای پرداخت صورتحساب PG & E خود دارید. در مورد روش های پرداخت بیشتر بدانید.

16. "جزئیات هزینه های برق": تاریخ صدور صورت حساب شما، ادرسی که برق دریافت شده است، شماره شناسه قرارداد خدمات شما (نه شماره حساب شما)

انها متفاوت هستند)، برنامه نرخ و برنامه های ثبت نام شده.

17. "اطلاعات خدمات": جزئیات مربوط به کنتور برق شما. متر شما مصرف برق شما را ردیابی می کند.

18. مصرف برق: اطلاعات مربوط به مصرف برق شما در طول تاریخ صدور صورت صورت گرفت

• کیلووات ساعت (کیلووات ساعت) واحدهای مورد استفاده برای اندازه گیری استفاده از برق شما است. شما بر اساس تعداد ساعت هایی که در هر ماه استفاده می کنید، صورتحساب می شوید.
• انرژی مورد استفاده در ساعات اوج» با نرخ بالاتری نسبت به انرژی مورد استفاده در ساعات "part peak" و "off peak" شارژ می شود.

19. "مجموع بارهای الکتریکی": کل هزینه های استفاده از برق شما، از جمله هر گونه اعتبار و مالیات قابل اجرا.

20. "استفاده الکتریکی از این دوره": از این نمودار برای درک بصری زمانی که انرژی بیشتری مصرف می کنید استفاده کنید.

21. "جزئیات هزینه های گاز": تاریخ صدور صورت حساب شما، ادرسی که در ان گاز دریافت شده است، شماره شناسه توافقنامه خدمات شما (نه شماره حساب شما - انها متفاوت هستند)، برنامه نرخ و برنامه های ثبت نام شده.

22. استفاده از گاز: اطلاعات مربوط به مصرف گاز خود را در طول تاریخ صدور صورت صورت گرفت

• ترم ها واحدهایی هستند که برای اندازه گیری مصرف گاز شما استفاده می شوند. شما بر اساس مقدار گازی که هر ماه در ترم استفاده می کنید، صورتحساب می دهید.
• مشتریان در برنامه های نرخ خاص هزینه ثابت برای خدمات دریافت می کنند. این هزینه ثابت تحت تاثیر مقدار انرژی مصرف شده یا هزینه های ناشی از مصرف قرار نمی گیرد.

23. مالیات ها و هزینه ها: دولت های ایالتی و محلی ممکن است مالیات و هزینه های مصرف انرژی شما را تعیین کنند.

24. "مجموع هزینه های گاز": کل هزینه های استفاده از گاز شما، از جمله هر گونه اعتبار و مالیات قابل اجرا.

25. "استفاده از گاز این دوره": این نمودار استفاده روزانه نشان می دهد که کدام روزها بیشترین گاز را در این ماه استفاده می کنید.

26. "اطلاعات خدمات": جزئیات مربوط به کنتور گاز شما. کنتور شما مصرف گاز شما را ردیابی می کند.

27. "هزینه خرید گاز": متر در خانه شما مصرف گاز شما را ردیابی می کند. هزینه این شرکت برای خرید گاز طبیعی و انتقال ان به سیستم خط لوله محلی خود است. قیمت معمولا در اولین روز کاری هر ماه تغییر می کند.

28. پیام های اضافی: PG & E از این فضا برای به اشتراک گذاشتن اطلاعات به موقع استفاده می کند، از نکات ایمنی تابستان تا به روز رسانی های نظارتی.

29. "شکست هزینه های برق شما": اقلام خط در صورتحساب برق شما. ایا در مورد یک خط سوال دارید؟ یک لیست کامل از اصطلاحات کلیدی و تعاریف انها را ببینید.

1. کاهش هزینه ها و بهبود کارایی عملیاتی

• PG & E تلاش می کند تا تاثیرات لایحه های اینده را در تورم فرضی (2 تا 4 درصد) حفظ کند.
• PG & E بیش از 970 میلیون دلار با فروش توافقنامه های صدور مجوز به ارائه دهندگان بی سیم برای اتصال تجهیزات به برج های انتقال تولید می کند.
• PG & E خطوط برق زیرزمینی را برای کاهش هزینه های تعمیر و نگهداری مکرر حرکت می دهد.
• PG & E بودجه فدرال را برای جبران هزینه های ساخت سیستم انرژی امن تر و انعطاف پذیر تر اب و هوا دنبال می کند.
• PG & E با ساده سازی نحوه برنامه ریزی کار و منابع و مذاکره مجدد قراردادهای قدیمی، 4.9 میلیارد دلار صرفه جویی کرده است.

2. کمک به مدیریت مصرف انرژی و هزینه های خود

ما مصمم به کمک به شما صرفه جویی در پول در صورتحساب خود را بدون توجه به سطح درامد خود را. ما منابع، ابزارها و تخفیف ها را فراهم می کنیم تا اطمینان حاصل کنیم که شما در بهترین نرخ برای خانواده خود هستید و مصرف انرژی خود را کاهش می دهید.

• گزینه های برنامه را ارزیابی کنید
• گزینه‌های پرداخت
• تامین مالی بهره وری انرژی
• ابزار مدیریت انرژی

3. ارائه برنامه های کمک مالی اگر شما با داشتن یک زمان دشوار پرداخت صورتحساب خود را:

• به طور خودکار ثبت نام تمام مشتریان مسکونی و کسب و کار کوچک با تعادل گذشته به دلیل بیش از 60 روز در ترتیبات پرداخت جدید تمدید شده است.
• امداد رسانی برای کمک به انرژی از طریق کمک به جامعه (REACH) ارائه می دهد یک بار انرژی اعتبار کمک های مالی به مشتریان واجد شرایط با صورتحساب های گذشته به دلیل.
• برنامه کمک به انرژی خانگی کم درامد (LIHEAP) تا 1000 دلار برای پرداخت هزینه های انرژی خانگی واجد شرایط ارائه می دهد.
• برنامه مدیریت عقب ماندگی (AMP) ارائه می دهد تا $ 8000 در بخشش تعادل پرداخت نشده، اگر یک مشتری در برنامه نرخ های جایگزین کالیفرنیا برای انرژی (CARE) یا برنامه کمک به نرخ برق خانواده (FERA) ثبت نام کرده باشد، مبلغ صورتحساب خاصی را بدهکار است و بیش از 90 روز گذشته است.

ما اعتبارات در مجموع 548 میلیون دلار به 654000 مشتری از برنامه پرداخت عقب ماندگی کالیفرنیا داده ایم. این امر به کاهش تعادل گذشته در نتیجه پاندمی COVID-19 کمک کرد.

4. همکاری با شرکای ما در مورد راه های کاهش هزینه های انرژی

• درخواست بودجه فدرال برای کمک به برخی از هزینه های ساخت زیرساخت های ما بیشتر اب و هوا انعطاف پذیر است.
• حمایت از تنظیم کننده و قانونگذاران ایالتی ما برای ایجاد صورتحساب های انرژی قابل پیش بینی، ساده و مقرون به صرفه است.

صورتحساب های انرژی می تواند به دلایل مختلف خارج از کنترل شما مانند اب و هوا، مقررات دولتی و قیمت کالاها افزایش یا کاهش یابد.

مطمئن باشید که ما انجام نمی دهیم:

• کنترل قیمت های بازار برای گاز و برق.
• هزینه گاز و برق را که ما از طرف مشتریان خود خریداری می کنیم، علامت گذاری کنید.
• پول بیشتری کسب کنید زمانی که مشتریان ما از گاز یا برق بیشتری استفاده می کنند. این کار Decoupling نامیده می شود.
• مشتریان را تشویق کنید که انرژی بیشتری مصرف کنند. سود ما از انرژی که می فروشیم حاصل نمی شود.

ما سود می کنیم در:

• هزینه ساخت زیرساخت (مانند خطوط برق) که انرژی را تحویل می دهد
• ما چقدر کارامد کسب و کار خود را اداره می کنیم
• کاهش مصرف انرژی مشتریان

چند چیز وجود دارد که می توانید کنترل کنید که ممکن است بر صورتحساب شما تاثیر بگذارد، مانند:

• مقدار انرژی که مصرف می کنید
• هنگامی که شما انتخاب می کنید به استفاده از انرژی
• پلان نرخ شما
• ثبت نام در برنامه های تخفیف صورتحساب که شما واجد شرایط هستید

تغییرات نرخ

نرخ گاز و برق ما می تواند چندین بار در هر سال تغییر کند و انتظار می رود در سال 2023 به طور کلی افزایش شود.

تمام تغییرات در نرخ ها باید توسط کمیسیون خدمات عمومی کالیفرنیا (CPUC) تایید شود. CPUC خدماتی مانند PG &E را تنظیم می کند. این تغییرات عبارتند از:

• افزایش هزینه خرید گاز و برق
• حفظ لوله ها و سیم های ما

پول حاصل از این افزایش نرخ بهره به ما اجازه می دهد تا از سرمایه گذاری ها و برنامه های مهم حمایت کنیم که:

• شبکه برق و سیستم گاز را امن تر و قابل اعتماد تر کنید
• کاهش خطر اتش سوزی
• بهره وری انرژی و انرژی های تجدید پذیر را فعال کنید
• ارائه واجد شرایط، مشتریان کم درامد با صورتحساب انرژی تخفیف

تغییر نرخ گاز و برق سالانه

نرخ گاز و برق مشتری در تاریخ 1 ژانویه 2023 به عنوان بخشی از یک فرایند سالانه به نام "واقعی" مجاز توسط کمیسیون خدمات عمومی کالیفرنیا تغییر کرد. این تغییرات نرخ شامل هزینه برای:

• تحویل گاز و برق
• تامین برق
• برنامه های کمک دولتی برای مشتریان واجد شرایط درامد، بهره وری انرژی و تحقیق و توسعه منافع عمومی.

به عنوان بخشی از افزایش واقعی امسال، میانگین صورتحساب گاز مسکونی غیر مراقبتی 4.6 درصد کاهش یافته است. این شامل هزینه های تامین گاز طبیعی نمی شود.

متوسط صورتحساب های الکتریکی غیر مراقبتی مسکونی (جمع کننده انتخاب غیر جامعه یا دسترسی مستقیم) تقریبا 3.4 درصد افزایش یافته است.

کمیسیون خدمات عمومی کالیفرنیا (CPUC) قیمت انرژی و تمام نرخ های پرداخت شده توسط مشتریان را تنظیم و تایید می کند.

ما درامد مورد نیاز برای خدمت به مشتریان را با خیال راحت و قابل اعتماد تعیین می کنیم و سپس پیشنهاد می کنیم که چه نرخی باید برای بازیابی این پول از مشتریان پرداخت شود.

نرخ ها در جلسات رسمی تعیین می شوند که برای مشارکت عمومی و نظرات باز است.

نظارت قانونی

هنگامی که ما نیاز به ایجاد هر گونه تغییر نرخ، ما یک برنامه به CPUC ارسال کنید.

این برنامه ارتقاء مورد نیاز یا یک برنامه یا سرویس جدید را توصیف می کند. همچنین شامل هزینه ها و تاثیر بر نرخ ها است.

• درخواست ما در یک انجمن عمومی و توسط ذینفعان مانند:
  • گروه های نمایندگی مشتریان مسکونی و تجاری
  • حامیان افراد کم‌درآمد و حامیان اجتماعی
  • گروه‌های زیست‌محیطی
  • منافع کشاورزی و دیگران
• CPUC تصمیم گیری را بر اساس انچه که برای مشتریان منصفانه و منطقی است، در نرخ ها پرداخت می کند.

پس از تایید، ما تغییرات را به نرخ ها اضافه می کنیم.

ما هر چهار سال یکبار برای CPUC پرونده می کنیم تا درامد جمع اوری شده برای تولید برق و توزیع خاص و هزینه های عملیات انتقال، ذخیره سازی و توزیع گاز طبیعی را بررسی و مجاز کنیم.

این فرایند مورد نرخ عمومی برای برق و گاز نامیده می شود.
علاوه بر CPUC، کمیسیون تنظیم مقررات انرژی فدرال بخش خرده فروشی انتقال برق نرخ ها را تایید می کند.

یک قبض برق مسکونی معمولی شامل موارد :

1. هزینه انرژی (50٪): انچه ما برای تولید و خرید برق از ارائه دهندگان خورشیدی یا بادی و سایر نیروگاه ها از طرف مشتریان خود پرداخت می کنیم. ما این هزینه ها را افزایش نمی دهیم. 
2. تحویل انرژی (40٪): راه رسانی و نگهداری سیستم الکتریکی از جمله قطب های قدرت، خطوط برق و تجهیزات مرتبط. 
3. برنامه های هدف عمومی (10٪): موظف توسط دولت برای خیر اجتماعی بیشتر، از جمله بهره وری انرژی و کمک به مشتری کم درامد. 

یک قبض گاز مسکونی معمولی شامل:

1. هزینه انرژی (20٪): انچه ما برای خرید گاز طبیعی از طرف مشتریان خود پرداخت می کنیم. ما این هزینه ها را افزایش نمی دهیم. 
2. تحویل انرژی (70٪): راه انداز و نگهداری سیستم گاز از جمله زیرساخت هایی مانند خطوط لوله گاز طبیعی که گاز را به خانه یا کسب و کار شما تحویل می دهند.
3. برنامه های هدف عمومی (10٪): موظف توسط دولت برای خیر اجتماعی بیشتر، از جمله برنامه های بهره وری انرژی، انرژی های تجدید پذیر و کمک به مشتری کم درامد. 

اب و هوا و اب و هوا در تعیین صورتحساب شما نقش دارند. مصرف انرژی به طور کلی در اب و هوای گرم در تابستان و در اب و هوای سردتر در زمستان بالاتر است که منجر به صورتحساب فصلی بالاتر می شود.

مشتریان یک کمک هزینه پایه انرژی موجود در پایین ترین قیمت دریافت می کنند. این بر اساس جایی است که انها زندگی می کنند، منبع گرمایش انها و فصل (تابستان یا زمستان).

• مشتریانی که در مناطق گرمتر زندگی می کنند، به دلیل نیازهای خنک کننده خانه و کسب و کار، برق بیشتری را با کمترین نرخ دریافت می کنند.
• مشتریانی که در اب و هوای سرد زمستان زندگی می کنند، گاز بیشتری را با کمترین میزان نیازهای گرمایشی خود دریافت می کنند.

ما برنامه ها و راهنمایی هایی را برای کمک به مشتریان با صورتحساب های بالاتر به دلیل اب و هوا ارائه می دهیم.

مشاهده یک بیانیه انرژی نمونه

مشاهده اصطلاحات و تعاریف مربوط به انرژی

ما در حال سرمایه گذاری در فن اوری های جدید و مدرن سازی سیستم های برق و گاز هستیم تا انتقال ما به انرژی پاک بتواند ایمن، قابل اعتماد و مقرون به صرفه باشد. پولی که پرداخت می کنید:

• خرید یا تولید برخی از پاک ترین برق در کشور - 96٪ از منابع بدون گازهای گلخانه ای می اید.
• تقویت قطب های برق و خطوط برق برای کاهش اثرات اب و هوای شدید و بلایای طبیعی.
• برنامه های جدید بهره وری انرژی را برای کمک به صرفه جویی در انرژی ایجاد می کند.
• سرمایه گذاری در نواوری های جدید، مانند ذخیره سازی باتری و ریزشبکه ها، به طوری که شما دسترسی به انرژی پاک زمانی که شما به ان نیاز دارید.

حفظ ایمنی شما مهم‌ترین وظیفه ماست

تهدید اب و هوای شدید و اتش سوزی واقعی است. برنامه ایمنی اتش سوزی جامعه ما به محافظت از جوامع ما از خطر اتش سوزی 365 روز در سال کمک می کند.

ما سیستم را امن تر و قوی تر می کنیم تا زمانی که اب و هوای شدید اتفاق می افتد، ما همچنان برای ان اماده خواهیم بود:

• دور نگه داشتن درختان و شاخه‌ها از خطوط برق
• ایجاد 10,000 مایل مسیر خطوط زیرزمینی در مناطقی با بالاترین خطر آتش‌سوزی
• تضمین ایمنی با حفاظت پیشرفته و موارد قطع موقت برق
• نصب خطوط برق و تیرهای برق قوی‌تر
• استفاده از آخرین فناوری‌ها و تجهیزات

اینده انرژی پاک

کالیفرنیا راه را برای اینده انرژی پاک تر هدایت می کند. بیش از 96 درصد از انرژی ما در حال حاضر بدون گازهای گلخانه ای است.

• پشت بام های خورشیدی
  • در منطقه خدمات ما بیشتر از هر شرکت انرژی در امریکا متصل است
  • سرمایه گذاری در شبکه ای که پذیرش گسترده وسایل نقلیه الکتریکی را امکان پذیر می کند
• ذخیره انرژی باتری
  • استقرار بیشتر به طوری که مشتریان ما می توانند به انرژی های تجدید پذیر پاک و قابل اعتماد دسترسی پیدا کنند - حتی زمانی که خورشید نمی درخشد یا باد نمی وزد و در شب
• انتشار
  • اجرای برنامه هایی برای کاهش انتشار گازهای گلخانه ای ایجاد شده توسط شرکت ما و مشتریان ما تا سال 2030. این برابر است با گرفتن بیش از 3.2 میلیون وسیله نقلیه مسافری از جاده ها برای یک سال.

وضعیت نواوری

کالیفرنیا پنجمین اقتصاد بزرگ جهان و وضعیت نواوران و تغییر دهندگان است.

ما:

• کار با تولید کنندگان پیشرو خودرو در جهان در یک برنامه جدید است که وسایل نقلیه الکتریکی را قادر می سازد برای تبدیل شدن به نیروگاه های قابل حمل برای خانه ها و کسب و کار زمانی که قدرت است.
• همکاری با رهبران انرژی پاک ما یکی از بزرگترین امکانات ذخیره سازی باتری در جهان را ساخته و در حال بهره برداری هستیم، به طوری که شما در صورت نیاز به انرژی دسترسی دارید.
• ساخت ریزشبکه ها برای نگه داشتن برق در جایی که انجام این کار در هنگام قطع برق و شبکه های از راه دور امن است، به طوری که حتی اسیب پذیرترین جوامع ما در اب و هوای شدید برق خواهند داشت.

یک سیستم قابل اعتماد تر

برای حمایت از نیازهای انرژی در حال رشد و در حال تغییر مشتریان ما، در حالی که کمک به دولت ما برای رسیدن به اهداف اب و هوا و انرژی پاک، ما عبارتند از:

• ارتقاء شبکه انرژی
• بازرسی مجدد هزاران مایل از خطوط برق
• حرکت 10،000 مایل از خطوط برق زیرزمینی در مناطق با بالاترین خطر اتش سوزی
• پیرایش پوشش گیاهی حتی دورتر از خطوط برق
• همکاری با اولین پاسخ دهندگان و جوامع برای محافظت از اسیب پذیرترین افراد

برای خدمت به 4.6 میلیون مشتری گاز طبیعی با خیال راحت و قابل اعتماد، ما:

• یک سیستم خط لوله 50،000 مایلی را اجرا کنید
• سیستم گاز طبیعی ما را به طور گسترده مدرن کرده است
  • جایگزین بیش از 2000 مایل خط لوله انتقال و توزیع گاز
  • اهن بازنشسته در سیستم ما
• استفاده از فن اوری های پیشرفته برای نظارت بر سیستم ما در سراسر ساعت از مرکز کنترل گاز 24 ساعته ما

توسعه اقتصادی

در سال 2020 - چهلمین سالگرد برنامه تنوع تامین کنندگان ما - ما 3.88 میلیارد دلار با تامین کنندگان مختلف سرمایه گذاری کردیم.

هدف کلی تنوع تامین کننده ما 40 درصد است، از جمله 25 درصد با کسب و کارهای متعلق به اقلیت تا سال 2023.

به عنوان یکی از بزرگترین کارفرمایان در کالیفرنیا - بیش از 24،000 کارمند - ما مسئولیت داریم که به همه کمک کنیم تا رشد و رونق داشته باشند.

• مشارکت ما با کسب و کارهای کوچک و متنوع فرصت های اقتصادی را در زادگاه ما افزایش می دهد. زنان، اقلیت ها، جانبازان معلول خدمات و کسب و کارهای متعلق به LGBT نقش مهمی در کمک به ما در ارائه خدمات انرژی به مشتریان خود دارند.
• کارشناسان توسعه اقتصادی ما به کسب و کارها کمک می کنند: 
  • مکان مناسب را انتخاب کنید
  • ارزیابی هزینه های املاک و مستغلات، در دسترس بودن، هزینه ها و مالیات
  • یافتن راه حل های کسب و کار صرفه جویی در پول
  • پاسخ به سوالات در مورد هزینه های نیروی کار و لوازم

کمک هزینه پایه: برنامه نرخ شما ممکن است شامل کمک هزینه پایه باشد. این شامل تخصیص برق موجود با پایین ترین قیمت بر اساس جایی که زندگی می کنید، منبع گرمایش و فصل (تابستان یا زمستان) است.

اعتبار پایه: طرح نرخ شما ممکن است شامل یک اعتبار پایه باشد. این تخفیف در قیمت هر کیلووات ساعت برای استفاده از برق زیر کمک هزینه پایه ماهانه است.

قلمرو پایه: منطقه ای که در ان قلمرو خدمات PG & E تقسیم شده است. قلمرو خدمات PG & E به مناطق اب و هوایی یا "سرزمین های پایه" تقسیم می شود. کمیسیون عمومی کالیفرنیا (CPUC) قیمت گاز و برق ردیف 1 را بر اساس میانگین مقدار انرژی مصرف شده توسط مشتریان در هر قلمرو پایه پایه قرار می دهد.

مشتری خدمات همراه: مشتری کامل خدمات که هر دو خدمات تحویل انرژی PG & E و تولید انرژی را خریداری می کند. این نوع مشتری با مشتری که انرژی را از یک ارائه دهنده خدمات انرژی شخص ثالث خریداری می کند متفاوت است.

اعتبار اب و هوایی CA: اعتبار در بیانیه انرژی شما. این نشان دهنده سهم شما از پرداخت از یک برنامه دولتی است که نیاز به نیروگاه ها، توزیع کنندگان گاز طبیعی و سایر صنایع بزرگ دارد که گازهای گلخانه ای را برای خرید مجوز الودگی کربن منتشر می کنند. کمیسیون خدمات عمومی کالیفرنیا (CPUC) این برنامه را ایجاد کرده و بر اجرای ان نظارت دارد. اعتبار اب و هوایی کالیفرنیا را ببینید.

هزینه های انتقال رقابت (CTC): هزینه قراردادهای برق قدیمی، که قبل از سال 1998 امضا شده است، بیش از حد قیمت بازار تایید شده CPUC است.

شارژ بار متصل: شارژ تقاضا بر اساس رتبه ظرفیت پمپ های متصل به متر.

تنظیم مشوق حفاظت: یک جزء از هزینه های الکتریکی شما طراحی شده برای منعکس کردن قیمت گذاری مسکونی طبقه بندی شده است. این اعتبار را برای مشتریانی که در درجه اول در خط پایه (Tier 1) استفاده می کنند و هزینه ای برای تمام کاربردهای دیگر فراهم می کند.

هزینه مشتری: هزینه ثابت برای خدماتی که مشتریان در برنامه های نرخ خاص شارژ می شوند. هزینه وابسته به مقدار انرژی مصرف شده یا بر اساس استفاده نیست.

هزینه تقاضا: هزینه در بسیاری از نرخ های غیر مسکونی گنجانده شده است. تقاضا اندازه گیری بالاترین استفاده از برق در هر دوره 15 دقیقه ای (یا گاهی اوقات 5 دقیقه ای) در طول یک چرخه صورتحساب ماهانه است. تقاضا در کیلووات (کیلووات) اندازه گیری می شود. تقاضای بالا معمولا با راه اندازی تجهیزات همراه است. با گسترش استارت اپ های تجهیزات در یک دوره طولانی تر، ممکن است بتوانید تقاضا را کاهش دهید و هزینه های تقاضای خود را کاهش دهید.

شارژ توزیع: شارژ برای سیستم ولتاژ پایین خطوط برق، قطب ها، ها و ترانسفورماتورها به طور مستقیم خطوط توزیع PG & E را به خانه ها و مشاغل متصل می کند.

هزینه برق DWR: هزینه اوراق قرضه صادر شده توسط وزارت منابع اب (DWR) برای خرید برق برای خدمت به مشتریان برق در طول بحران انرژی کالیفرنیا را بازیابی می کند. هزینه های اوراق قرضه DWR از طرف DWR جمع اوری می شود و متعلق به PG & E نیست. 

مالیات کمیسیون انرژی: مالیاتی که PG & E برای تامین مالی کمیسیون انرژی کالیفرنیا بر اساس استفاده از برق در طول دوره صورتحساب جمع اوری می کند.

مقدار بازیابی هزینه انرژی (ECRA): هزینه های تحمیل شده به موجب قانون برای کمک به کاهش هزینه های تامین مالی PG & E ظهور از ورشکستگی. یکی از این اتهامات جزء نرخ اختصاصی (DRC) است. حق دریافت درامد DRC به یک نهاد خاص فروخته شد: PG & E Energy Recovery Funding LLC. PG & E این هزینه را از طرف PG & E Recovery Funding LLC جمع اوری می کند. این هزینه متعلق به PG&E نیست.

هزینه حق رای دادن: هزینه اضافی که به شهرها و شهرستانها برای حق استفاده از خیابان های عمومی برای ارائه خدمات سودمند پرداخت می شود. PG & E هزینه های اضافی را جمع اوری می کند و انها را به شهرها و شهرستانها منتقل می کند. این مالیات (در صورت وجود) به عنوان یک درصد از هزینه های انرژی شما شارژ می شود.

هزینه خرید هسته گاز: هزینه سودمند برای خرید گاز طبیعی و حمل و نقل گاز به سیستم انتقال محلی ان است. قیمت معمولا در اولین روز کاری هر ماه تغییر می کند.

هزینه های تولید: هزینه ایجاد برق برای تامین برق خانه یا کسب و کار شما.

منبع گرما: منبع گرمایش اولیه که به طور دائم در یک خانه نصب شده است.

متر شارژ: هزینه متر برای بازیابی هزینه های تجهیزات اضافی ارائه به مشتریان با برخی از زمان استفاده از نرخ برق.

ثابت متر: عاملی که تفاوت خواندن متر برق را به کیلووات ساعت (کیلووات ساعت) تبدیل می کند.

ضریب: عاملی که کنتور گاز را تبدیل می کند، تفاوت را به ترم ها می دهد. چند برابر برای تفاوت در ارتفاع، فشار تحویل و محتوای گرمایش گاز طبیعی اصلاح می شود.

انحلال هسته ای: هزینه برای بازگرداندن سایت های نیروگاه هسته ای بسته به عنوان نزدیک به شرایط اصلی خود را که ممکن است.

تنظیم بی تفاوتی شارژ قدرت (PCIA): PCIA هزینه ای است تا اطمینان حاصل شود که مشتریان PG & E و کسانی که خدمات PG & E را برای خرید برق از سایر ارائه دهندگان ترک کرده اند، هزینه های بازار فوق را برای منابع تولید برق که توسط PG & E از طرف انها تهیه شده است، پرداخت می کنند. "بالاتر از بازار" به تفاوت بین انچه که ابزار برای تولید برق و قیمت های فعلی بازار برای فروش این منابع پرداخت می کند، اشاره دارد. بازدید از pge.com/cca.

برنامه های هدف عمومی: برنامه های تامین مالی که توسط قانون به نفع جامعه در نظر گرفته شده است، مانند کمک های پرداخت کننده نرخ کم درامد و بهره وری انرژی.

شارژ / اعتبار اوراق قرضه بازیابی: صورتحساب شما برای خدمات برق شامل هزینه ای است که توسط CPUC برای بازپرداخت اوراق قرضه صادر شده برای هزینه های خاص مربوط به اتش سوزی های فاجعه بار تایید شده است. نرخ شارژ اوراق قرضه بازیابی (RBC) در حال حاضر 0.00597 دلار در هر کیلووات ساعت است. PG & E همچنین مقادیر مشخصی را به یک صندوق اعتماد کمک کرده است که برای ارائه اعتبار مشتری برابر با 0.00597 دلار در هر کیلووات ساعت (اعتبار اوراق قرضه بازیابی) استفاده می شود. حق بازیابی RBC به یک یا چند نهاد خاص که اوراق قرضه را صادر کرده اند منتقل شده است و متعلق به PG & E نیست. PG & E این بخش از RBC را از طرف نهادهای هدف خاص جمع اوری می کند.

بلوک قطع چرخشی: شماره ای که نشان می دهد ترتیبی که در ان برق شما در صورت اضطراری برق قطع می شود که باعث می شود اپراتور سیستم مستقل کالیفرنیا قطع چرخش را اجرا کند.

سریال: کد سریال که تعیین می کند چه زمانی یک متر برای صورتحساب خوانده می شود. از برنامه خواندن متر برای پیدا کردن تاریخ خواندن متر خود بازدید کنید.

SF Prop C Tax Surcharge: PG & E این مالیات را طبق پیشنهاد C سان فرانسیسکو جمع اوری می کند و برای همه مشتریان سان فرانسیسکو، صرف نظر از ارائه دهنده خدمات، اعمال می شود.

Solar Choice برنامه ای است که مشتریان را قادر می سازد تا انرژی خورشیدی را برای مطابقت با 50٪ یا 100٪ از مصرف انرژی خود بدون نیاز به نصب در محل خریداری کنند. اطلاعات بیشتر در مورد انرژی های تجدید پذیر جامعه و بررسی تعرفه فعلی (PDF).

برنامه زمان استفاده از برق: برنامه ریزی با نرخ بالاتر برای انرژی در روزهای هفته یا بعد از ظهر اخر هفته و شب و نرخ های پایین تر در زمان های دیگر. قیمت ها نیز بر اساس فصل تغییر می کنند، با قیمت های بالاتر در تابستان و قیمت های پایین تر در زمستان. این بدان معنی است که زمانی که شما از انرژی استفاده می کنید به همان اندازه مهم است که چقدر مصرف می کنید.

انتقال: هزینه انتقال برق از نیروگاه ها، بیش از خطوط ولتاژ بالا و برج ها، به سیستم توزیع.

مالیات کاربران سودمند (UUT): مالیاتی که PG & E برای دولت شهر یا شهرستان جمع اوری می کند. مالیات (در صورت وجود) درصدی از هزینه های انرژی شما است.

هزینه صندوق اتش سوزی: هزینه از طرف وزارت منابع اب ایالت کالیفرنیا (DWR) برای تامین مالی صندوق اتش سوزی کالیفرنیا. برای استفاده قبل از اکتبر 1، 2020، این هزینه شامل هزینه های مربوط به بحران انرژی کالیفرنیا 2001، همچنین از طرف DWR جمع اوری شده است. این اتهامات متعلق به DWR است، نه PG & E. 

هزینه سخت شدن اتش سوزی: PG & E مجاز به صدور اوراق قرضه است که ان را قادر می سازد تا سریعتر هزینه های خاص مربوط به جلوگیری و کاهش اتش سوزی های فاجعه بار را کاهش دهد، در حالی که کل هزینه ها را برای مشتریان خود کاهش می دهد. صورتحساب شما برای خدمات برق شامل یک هزینه بازیابی ثابت به نام هزینه سخت شدن اتش سوزی است که توسط CPUC برای بازپرداخت این اوراق قرضه تایید شده است. حق بازیابی اتهام سخت شدن اتش سوزی به یک نهاد جداگانه (به نام نهاد هدف خاص) منتقل شده است که اوراق قرضه را صادر کرده و متعلق به PG & E نیست. PG & E در حال جمع اوری اتهام سخت شدن اتش سوزی از طرف نهاد هدف ویژه است. برای جزئیات بیشتر به سند شارژ بازیابی ثابت سخت شدن اتش سوزی (PDF) مراجعه کنید.