تماس با ما
تماس با ما

اطلاعات اضطراری

دریابید که بعد از تماس با 9-1-1 باید چه کار کنید

آیکون هشدار اضطراری  در صورت استشمام بوی گاز طبیعی یا احتمال وقوع یک موقعیت اضطراری، فوراً آن منطقه را ترک کنید و با ‎9-1-1 تماس بگیرید. 

آیکون هشدار اضطراری  در صورت مشاهده خطوط نیروی قطع شده، از آنجا فاصله بگیرید. از خودرو یا خانه خود خارج نشوید. با 1-1-9 تماس بگیرید. سپس از طریق شماره ‎1-800-743-5000 با PG&E تماس بگیرید.

 

خط 24-ساعته خدمات مشتریان:  6789-660-877-1

خط 24-ساعته اطلاع‌رسانی قطع برق:  1-800-PGE-5002 (1-800-743-5002)

علائم نشت احتمالی گاز

 

  • بوی شبیه به گوگرد یا بوی تخم مرغ فاسد
  • صدای خش خش، سوت یا غرش
  • اتصالات آسیب دیده وسایل گازسوز
  • پوشش گیاهی مرده یا در حال مرگ، در مناطق مرطوب، بالای یا نزدیک مناطق خط لوله
  • حرکت خاک یا آب در حال جوش غیرعادی

 

بلافاصله منطقه را ترک کنید. با 9-1-1 تماس بگیرید. سپس با PG & E در 1-877-660-6789 تماس بگیرید.

 

راه‌های بیشتر برای گزارش مشکل

گزارش دزدی انرژی

دزدیدن انرژی جرم محسوب می‌شود. همچنین خطرات آتش‌سوزی و ایمنی مرگبار ایجاد می‌کند.

گزارش دزدی انرژی

تماس با ما

خط خدمات مشتری 24 ساعته: 1-877-660-6789 (1-877-660-6789)