Lưu ý: Vào ngày 15 tháng 12 năm 2022, Ủy ban Tiện ích Công cộng California (CPUC) đã ban hành quyết định sửa đổi chương trình năng lượng mặt trời của tiểu bang. Kế hoạch Hóa đơn Năng lượng mặt trời mới sẽ có hiệu lực và chỉ ảnh hưởng đến các khách hàng năng lượng mặt trời mới nộp đơn đăng ký sau ngày 14 tháng 4 năm 2023.
Dưới đây là các câu trả lời cho các câu hỏi thường gặp (PDF).
Kết nối hệ thống năng lượng tái tạo của bạn
Cho dù bạn là nhà thầu, nhà lắp đặt hoặc chủ sở hữu tài sản có kinh nghiệm hay mới bắt đầu, chúng tôi cung cấp các nguồn lực để giúp bạn kết nối hệ thống năng lượng mặt trời hoặc năng lượng tái tạo với lưới điện năng lượng PG&E. Sử dụng Cổng thông tin Liên kết PG&E của chúng tôi để đăng ký trực tuyến ngay hôm nay.
Truy cập Cổng thông tin Liên kết PG&E
Lợi ích của việc sử dụng công cụ Kết nối trực tuyến của chúng tôi bao gồm:
Sử dụng công cụ của chúng tôi để hoàn thành đơn đăng ký trực tuyến. Công cụ tự động cung cấp những lợi ích sau:
- Nhận thời gian phê duyệt nhanh hơn.
- Tiết kiệm thời gian bằng cách tự động điền thông tin khách hàng bằng cách sử dụng hợp đồng dịch vụ và nhập ID đồng hồ đo.
- Thực hiện kiểm tra dung lượng mạng PG&E.
- Xem các tùy chọn biểu giá áp dụng và danh sách các thiết bị được phê duyệt từ danh sách thả xuống.
- Tránh các lỗi gửi với xác thực tích hợp.
Lưu ý: Công cụ Kết nối trực tuyến hỗ trợ các phiên bản trình duyệt này:
- Microsoft Internet Explorer (IE) 10 trở lên
- Google Chrome 39 trở lên
- Firefox 35 trở lên
- Mac Safari 6.1 trở lên
Lưu ý: Trang web yêu cầu bạn tắt Chế độ Tương thích trong Internet Explorer. Để được hướng dẫn, hãy tham khảo những điều sau:
Đăng ký Kết nối NEM Tiêu chuẩn
Chúng tôi đã tạo ra các tài nguyên sau đây để giúp các nhà thầu đăng ký Kết nối NEM Tiêu chuẩn, bao gồm thông tin chính về quy trình ứng dụng:
Các tài nguyên và mẹo của chúng tôi có thể giúp bạn tiết kiệm thời gian trên Ứng dụng Kết nối và đánh giá kỹ thuật.
Lắp đặt hệ thống tạo năng lượng tái tạo (nhà thầu/nhà lắp đặt mới)
Nếu bạn bắt đầu với tư cách là nhà thầu năng lượng mặt trời hoặc đang có kế hoạch lắp đặt hệ thống phát điện tái tạo tại nhà hoặc doanh nghiệp của riêng mình, bạn phải kết nối an toàn. Các nguồn lực sau đây cung cấp thông tin an toàn quan trọng, cùng với các bước quy trình và cân nhắc tiến độ cho nhà thầu và người tự lắp đặt:
Chuẩn bị cho việc Kết nối và làm việc với nhà thầu của bạn (khách hàng)
Khi lắp đặt hệ thống năng lượng mặt trời hoặc năng lượng tái tạo tại nhà và doanh nghiệp của bạn, bạn phải hiểu vai trò của mình trong quá trình Kết nối. Để chuẩn bị cho việc Kết nối, bạn có thể tìm hiểu cách làm việc với nhà thầu của mình để hoàn thành các mẫu đơn đăng ký, chọn lịch biểu giá tốt nhất và hiểu quy mô hệ thống. Nhận câu trả lời cho các câu hỏi thường gặp nhất về quá trình Kết nối. Truy cập Customer Interconnection Essentials .
Các câu hỏi liên quan đến các dự án kết nối hiện tại và mới
Bằng hoặc dưới 30kW:
SNEM: emailNEMFollowups@pge.com
SNEM-PS: emailSNEMPairedStorage@pge.com
SNEMA và SNEMPS-A: emailNEMAProcessing@pge.com
Trên 30kW:
Liên hệ với Đại diện Tài khoản EGI được chỉ định của bạn hoặc Quản lý Liên kết.
Đối với các mối quan ngại khi nộp đơn tham gia các dự án kết nối mới, hãy gửi email tới Rule21Gen@pge.com.
Nếu bạn không hài lòng với những nỗ lực của PG&E để đáp ứng các mốc thời gian của Đánh giá Theo dõi Nhanh và/hoặc Nghiên cứu Chi tiết về Yêu cầu Kết nối hợp lệ (Quy tắc 21, Phần F1.1.d.), hãy liên hệ với Thanh tra Quy tắc 21 do PG&E chỉ định theo 916-203-6459hoặcRule21Ombudsman@pge.com.
Để khởi xướng một tranh chấp chính thức theo Mục K.2. của Quy tắc 21, hãy gửi yêu cầu của bạn tớiRule21Disputes@pge.comvà “cc” hoặc gửi bản sao tới Rule21.Disputes@cpuc.ca.gov. Để tham gia vào Quy trình Giải quyết Tranh chấp Nhanh theo Mục K.3., vui lòng tham khảoGiải quyết Tranh chấp Liên kết Nhanh (ca.gov). Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, hãy gửi email tới Rule21Disputes@pge.com.
Khám phá những thành công trong Kết nối PG&E
Số 1
Tiện ích với tổng công suất megawatt năng lượng mặt trời (MW) được lắp đặt nhiều nhất bảy năm liên tiếp
Nhiều khách hàng dân cư sử dụng năng lượng mặt trời hơn bất kỳ khu vực nào khác trong nước
Trên 250.000
Số lượng khách hàng PG&E có lắp đặt năng lượng mặt trời
Hơn 1700 Megawatt
Tổng năng lượng mặt trời được lắp đặt trong nhà và doanh nghiệp PG&E