FERA申請書の提出方法を教えてください。
まず、申請書に記入して署名します。次に、次のいずれかの方法で申請書を提出します。
重要
Family Electric Rate Assistance (FERA) プログラムは対象となるお客様の光熱費支払いを支援します。所得条件を満たすお客様は、電気料金から毎月18％割引されます。参加者の世帯人数が3名以上である必要があります。
FERAの所得書類の提出方法に関する情報をお探しですか？ 方法をご覧ください。
FERA登録後確認依頼書をお探しですか？ 登録後確認フォームのリストを表示します。
注：FERAとCAREは1つのアプリケーションを共有します。FERAに資格を満たさない場合は、CAREの資格があるかどうかを確認します。 CAREの詳細を見る。 これ以外にも、他の経済的支援リソースやサポートを提供しています。
FERAの資格を得るには：
- PG&Eの請求書が、お客様名義である。
- サブメーターテナントの場合は、あなたの名前に家主のエネルギー請求書が必要です。
- お客様が、割引が適用される住所に居住している。
- 別の人物（配偶者を除く）が、お客様を扶養家族として所得税申告書を提出することはできない。
- 対象となる世帯収入源をすべて報告する。
- あなたの世帯がFERA割引の対象ではなくなった場合は、PG&Eに通知する必要があります。
- プログラムの収入ガイドラインを満たしている。
- CAREへの登録後、場合によっては対象となる世帯収入の証明書類を提出する必要があります。
- 家庭には3人以上がいる必要があります。
収入ガイドライン
資格は世帯収入がベースとなります。世帯収入を計算するには：
- 世帯の年間総収入は、対象となるすべての収入源からの世帯全員の収入を合計して算出します。
- 世帯の年間総収入の合計を、以下の収入ガイドラインの表と比較します。
ご注意：あなたの世帯は、下記の所得ガイドライン表に記載されている金額以下でなければなりません。
家計所得には、家に住むすべての人からの課税対象および非課税の収入が含まれます。これには以下が含まれますが、これらに限定されません。
- 賃金
- 給与
- 利息と配当金
- 配偶者扶助および子供給付金
- 生活保護費
- 社会保障と年金
- 住宅助成金および軍役補助金
- 賃貸収入
- 自営業の収入
- すべての雇用関連の非現金収入
*現在の収入源に基づく課税前金額が適用されます。2025年5月31日まで有効。
新規登録
注：あなたはサブメーターテナントですか？ FERA への登録、更新、キャンセルの方法に関する情報を表示します。
ご家庭が資格要件を満たしている場合、オンラインフォームへの記入は数分で完了します。
- 申請時に追加の書類は必要ありません。
- 回答は極秘です。
英語、スペイン語、中国語のオンラインアプリケーション：
- English, Apply or renew now for CARE/FERA
- Español, Solicite ahora Programas CARE/FERA — Inscripción/Re-inscripción
- 中文, 申請 CARE/FERA計劃-申請或從新申請 -第 1 步
英語、スペイン語、中国語、ベトナム語での郵送申請：
- English, CARE/FERA Application (PDF)
- Español, CARE/FERA Application (PDF)
- 中文, CARE/FERA Application (PDF)
- Việt, CARE/FERA Application (PDF)
英語、スペイン語、中国語、ベトナム語の大活字メールインアプリケーション：
- PG&E CARE/FERAプログラム申請（個人の顧客向け）(英語) (PDF)
- Solicitud Para El Programa CARE/FERA Clientes Residenciales (Spanish) (PDF)
- PG&E CARE/FERA 計劃在中國的應用 (Chinese) (PDF)
- PG&E Mẫu Dơn Chương Trình CARE/FERA Khách Hàng Gia Cư (Vietnamese) (PDF)
登録の更新
2年ごとに登録を更新する必要があります。定収入がある場合は、4年ごとに登録を更新する必要があります。再登録の時期が近づくと、お知らせいたします。仕組みを説明します：
- 割引の期限が切れる3か月前に、PG&Eは書状と申請書を送付します。
- 現在のプログラムガイドラインでまだ条件を満たしている場合は、FERAに再申請してください。
- 先に説明したのと同じ登録方法を使用します。
更新のリクエストは受け取りましたか？
更新のリクエストが届いたら、今すぐ更新してください。また、現在の登録内容の失効日から90日以内であれば更新可能です。
スペイン語のフォームにアクセス： Programas FERA - Inscripción/Re-inscripción
中国語のフォームにアクセスします：FERA 計劃 - 申請或從新申請 - 第1 步
登録のキャンセル
登録をキャンセル、および/または今後のCARE/FERA関連のコミュニケーションをオプトアウトするには、CAREandFERA@pge.comにEメールを送信してください。
サブメーターテナントの登録
サブメーター制住宅施設のテナントは、FERAを通じてエネルギー料金の月額割引を申請できます。
- 資格を得るには、地主からのエネルギー請求書はあなたの名前でなければなりません。標準的な資格要件が適用されます。
ただし、サブメーター制住宅施設のテナントはCARE/FERAオンラインアプリケーションを使用できません。FERAを申請するには、ダウンロードして印刷し、申請する必要があります。
サブメーターテナントの FERA アプリケーションをダウンロードするにはどうすればよいですか？
CARE/FERAサブメーター制の住宅申請書（英語）(PDF)をダウンロードします。英語以外の言語のフォームは、[Forms and Guides (フォームとガイド)] タブで入手できます。
サブメーターテナントの FERA 申請書を提出するにはどうすればよいですか？
まず、申請書に記入して署名します。次に、次のいずれかの方法で申請書を提出します。
サブメーターテナントの登録を更新
2年ごとに登録を更新する必要があります。定収入がある場合は、4年ごとに登録を更新する必要があります。 再登録の時期が近づくと、お知らせいたします。仕組みを説明します：
- 割引の期限が切れる3か月前に、PG&Eは書状と申請書を送付します。
- 現在のプログラムガイドラインでまだ条件を満たしている場合は、FERAに再申請してください。
- 先に説明したのと同じ登録方法を使用します。
更新のリクエストは受け取りましたか？
更新リクエストを受け取った場合は、今すぐ更新してください。現在の登録期限から90日以内に更新することもできます。
サブメーター制住宅施設のテナントは、オンラインCAREアプリケーションを使用できません。CAREに申し込むには、アプリケーションをダウンロードして印刷する必要があります。
- CARE/FERAのサブメーターを導入している住居施設向けの申請 (PDF)
- Solicitud Para El Programa CARE/FERA (PDF)
- CARE/FERA 計劃申請表 (PDF)
- Mẫu Dơn Chương Trình CARE/FERA (PDF)
サブメーターテナントの登録をキャンセルする
登録をキャンセルしたり、今後のCARE通信をオプトアウトするには、CAREandFERA@pge.comまでEメールでご連絡ください。
ご注意：PG&E請求書で、CARE/FERAまたは他のプログラムにすでに登録されているかどうかを確認してください。請求書の読み方を学んでください。
現在登録されていますか？
PG&E請求書で、登録されているプログラムとFERAの割引総額をご確認ください。
FERAで節約を継続するには
- アラートをオンにして、毎月のエネルギー使用量をBaseline Allowanceの400%未満に維持します。
- 2年ごとに登録を更新してください。定収入がある場合は、4年ごとに更新します。
- 再登録の時期が近づくと、お知らせいたします。
- 自宅でのエネルギーチェック
備考：後日、当社から受給資格の証明を求める場合があります。これは、FERAを通じて利用できる割引を最大限に活用するためです。
登録後の検証とは何ですか？
FERAに登録後、PG&Eから、世帯が収入の証明に無作為に選ばれたことを説明する手紙が届く場合があります。
ご注意：Eメールまたは通知に明記された日付までに返答がない場合、割引が失効になります。
所得確認に承認された文書のリストについては、FERA登録後確認依頼書（PDF）の2ページを参照してください。
登録後確認フォームをダウンロードするにはどうすればよいですか？
FERA登録後検証依頼書（PDF）をダウンロードします。英語以外の言語のフォームとガイドは、以下に記載されています。
登録後確認フォームはどのように提出すればよいですか？
書類に記入して署名します。次のいずれかの方法で送信します。
登録後確認フォームをオンラインで送信する方法は2つあります。アカウントにサインインする：
画面上部に赤のアニバーサリーバナーのアニバーサリーが表示された場合：
- 追加のアラートを開くには、AddressShow Moreの順に選択します。
- PG&Eの所得確認書類の提出依頼を検索します。
- リンクを選択し、手順に従って所得確認を完了してください。
画面上部に赤のアニバーサリーバナーのアニバーサリーが表示されない場合：
- \"Payment Options -->
- アシストプログラム アシスト -->
- CARE/FERA -->
- 収入を確認します。
検証フォームはどこでダウンロードできますか？
FERA登録後検証依頼書（PDF）をダウンロードします。英語以外の言語のフォームとガイドは、以下に記載されています。
High Usage Post-Enrollment Verification Formはどのように提出すればよいですか？
登録後確認フォームをオンラインで提出する方法は2つあります。アカウントにサインインする：
画面上部に赤のアニバーサリーバナーのアニバーサリーが表示された場合：
- 追加のアラートを開くには、Addressを選択します。Show More−(*。
- PG&Eの所得確認書類の提出依頼を検索します。
- リンクを選択し、手順に従って所得確認を完了してください。
画面上部に赤の警告バナーが表示されない場合：
- \"Payment Options -->
- アシストプログラム アシスト -->
- CARE/FERA -->
- 収入を確認します。
- English, FERA Post-Enrollment Verification Request Form (PDF)
- English, Large-Print FERA Post-Enrollment Verification Request Form (PDF)
- Español, FERA Post-Enrollment Verification Request Form (PDF)
- 中文, FERA Post-Enrollment Verification Request Form (PDF)
- Việt, FERA Post-Enrollment Verification Request Form (PDF)
FERA High Usage Form（高使用量フォーム）
FERA program FAQ
質問の回答が見つかりませんか？ CAREandFERA@pge.comまでメールをお送りください。
FERAおよびCAREプログラムは、所得適格世帯に毎月の割引を提供します。ただし、各プログラムは異なる種類の光熱費割引を提供しており、適格性ガイドラインも異なります。
FERAは電気料金の18%割引を提供しています。FERAはガス料金には割引を提供していません。FERA割引の資格を得るには、世帯が以下に該当する必要があります：
- 3人以上いる
- 総世帯年収のガイドラインを満たしている
CAREでは、ガス料金と電気料金の最低20%割引を提供しています。CARE割引の資格を得るには、家族の誰かが以下に該当する必要があります：
- すでに特定の公的扶助プログラムに参加している、または
- 総世帯年収のガイドラインを満たしている
ご注意：FERAとCAREは1つのアプリケーションを共有します。FERAに資格を満たさない場合は、CAREの資格があるかどうかを確認します。
- 割引は2年間適用されます。 定収入がある場合、割引は4年間にわたり適用されます。
- 割引の期限が切れる3か月前に、PG&Eは書状と申請書を送付します。その時点で、現行プログラムのガイドラインに基づき適格である場合は、再申請してください。
申請プロセス中に収入証明書は必要ありません。ただし、後日、無作為の選択により、収入証明書の提出をお願いすることがあります。
割引額は、次回受け取る請求書に表示されます。
- 「FERA割引」は請求書の最初のページに表示され、「登録済みプログラム」という見出しの下にあります。
- FERA割引は、お客様の請求書の「Details of Electric Charges（電気料金の明細）」セクションにも記載されています。
いいえ。FERAの割引を受けるには、各家族が個別にメーターを設置する必要があります。
登録後確認フォームをオンラインで提出する方法は2つあります。アカウントにサインイン：
画面上部に赤のアニバーサリーバナーのアニバーサリーが表示された場合：
- 追加のアラートを開くには、Addressを選択します。Show More−(*。
- PG&Eの所得確認書類の提出依頼を検索します。
- リンクを選択し、手順に従って所得確認を完了してください。
画面上部に赤の警告バナーが表示されない場合：
- \"Payment Options -->
- アシストプログラム アシスト -->
- CARE/FERA -->
- 収入を確認します。
これらのオプションを試してもプロセスを完了できない場合は、再認証を試みている可能性があります。
- 時期尚早 - FERA 登録期限の 60 日以上前、または
- 登録の有効期限が遅すぎます
登録期限から60日以内にオンラインで再認証できない場合は、1-800-660-6789に電話して問題を解決してください。
FERA のオンライン更新方法の詳細をご覧ください。
手紙を振り返る。不足している情報や文書を特定して入力したら、次のいずれかの方法を使用して送信します。
文書をオンラインで送信する
登録後確認フォームをオンラインで提出する方法は2つあります。アカウントにサインインする：
- 画面上部に赤のアニバーサリーバナーのアニバーサリーが表示された場合：
- 追加のアラートを開くには、Addressを選択します。Show More−(*。
- PG&Eの所得確認書類の提出依頼を検索します。
- リンクを選択し、手順に従って所得確認を完了してください。
- 画面上部に赤の警告バナーが表示されない場合：
- \"Payment Options -->
- アシストプログラム アシスト -->
- CARE/FERA -->
- 収入を確認します。
文書を郵送またはファックスで提出する
- 記入、署名、日付が記入されたFERA PEVフォームおよび適格性文書を以下の宛先に郵送またはファックスで送付する。
PG&E CARE/FERA program
P.O. Box 29647
Oakland, CA 94604-9647
ファックス：1-877-302-7563
文書を電子メールで送信する
- 記入済みの文書をに電子メールでCAREandFERA@pge.com。電子メールの件名に、FERA PEVの件を記入します。以下を添付することを忘れないでください。
- 記入、署名、日付を記入したFERA PEVフォーム
- FERA適格性文書
まだ質問がありますか？ 電子メール：CAREandFERA@pge.comまたは1-866-743-5832までお電話ください。
- 収入状況が変化した場合、再度申請することをお勧めします。
- FERA割引が却下されてから24か月以内に再申請する場合は、収入証明書が必要です。
備考：収入ガイドラインは毎年6月に変更されます。
いいえ。どの時点においても、ご参加いただけるのは2つのプログラムのうち1つとなります。FERAの収入ガイドラインを満たすようになりましたら、FERAを申請していただけます。
FERAプログラムについては、1-877-660-6789にお電話いただくか、CAREandFERA@pge.comまでEメールを送信してください。
資格は世帯収入がベースとなります。世帯収入を計算するには：
- 世帯の年間総収入は、対象となるすべての収入源からの世帯全員の収入を合計して算出します。
- 合計世帯年収を所得ガイドライン表と比較します。
- 世帯は、所得ガイドライン表に記載されている金額以下でなければなりません。
現在の収入と、今後12か月間の予想される収入のみを使用してください。
- 年収の計算には、前職で得た収入を含めません。
- お客様や家族の他のメンバーが失業や賃金低下を経験した場合、資格が得られる可能性があります。
UI を受け取っていますか？
申請時に失業保険（UI）の給付を受けていますか？ EDDアワードレターを使用して、支払いを受け取る予定の週数に基づいて収入を計算していただけます。
登録後確認に関するFAQ
FERAにサインアップするために収入の証明は必要ありません。ただし、登録後、世帯収入の確認をお願いすることがあります。
この証明は、割引の適用を継続するために必要です。
手紙の指示に従ってください。自分のアカウントにログインして、文書をアップロードするか、郵送/ファックスで次の宛先まで送信してください。
PG&E CARE/FERA program
P.O. Box 29647
Oakland, CA 94604-9647
ファックス：1-877-302-7563
ご注意：FERA登録後検証依頼書（PDF）の2ページ目で、許容される文書の例を確認してください。
FERA登録後検証依頼書（PDF）の2ページ目で、許容可能な文書の例を確認してください。
収入のある世帯員は全員、収入を証明する書類を提出するよう義務付けられています。
- FERA登録後検証依頼書（PDF）の2ページ目で、許容可能な文書の例を確認してください。
FERA割引は、受け取ったレターの日付から45日間有効です。お客様が適格ではないと判断された場合、割引は停止されます。また、以下の場合も割引が停止される場合があります。
- 不完全な検証文書を提出する
- FERAのキャンセルまたは登録解除のリクエスト
- 期日を過ぎた書類の提出
いいえ。45日間の応答時間の延長や例外はありません。記入済みの必要書類をなるべく早くご返送ください。
確認リクエストが送信されてから15日後にお電話を差し上げます。この電話は、FERAへの登録を継続するには、所得確認書類を提出する必要があることをお知らせするリマインダーです。
手紙を振り返る。不足している情報や文書を特定して記入したら、次のいずれかの方法で提出します。
文書をオンラインで送信する
登録後確認フォームをオンラインで提出する方法は2つあります。 アカウントにサインインする：
- 画面上部に赤のアニバーサリーバナーのアニバーサリーが表示された場合：
- 追加のアラートを開くには、Addressを選択します。Show More−(*。
- PG&Eの所得確認書類の提出依頼を検索します。
- リンクを選択し、手順に従って所得確認を完了してください。
- 画面上部に赤の警告バナーが表示されない場合：
- \"Payment Options -->
- アシストプログラム アシスト -->
- CARE/FERA -->
- 収入を確認します。
文書を郵送またはファックスで提出する
- 記入、署名、日付が記入されたFERA PEVフォームおよび適格性文書を以下の宛先に郵送またはファックスで送付する。
PG&E CARE/FERA program
P.O. Box 29647
Oakland, CA 94604-9647
ファックス：1-877-302-7563
文書を電子メールで送信する
- 記入済みの文書をCAREandFERA@pge.comに電子メールで送信します。電子メールの件名に、FERA PEVの件を記入します。以下を添付することを忘れないでください。
- 記入、署名、日付を記入したFERA PEVフォーム
- FERA適格性文書
まだ質問がありますか？ CAREandFERA@pge.comまでEメールをお送りいただくか、1-866-743-5832お電話ください。
期限に間に合わない場合、FERA割引は次の請求サイクル後に削除されます。その結果、光熱費が増加する可能性があります。
はい。書類を提出して、できるだけ早く再登録してください。
以下の理由により、FERAから顧客を削除することができます。
- 世帯収入が収入ガイドラインを超えている
- 収入の証明と以下のいずれかを提出するよう求められました。
- 時間内に応答しなかった、または
- 不完全な書類処理で対応
- 毎月のエネルギー使用量が、毎月のベースライン手当の600%を超えました。
高使用率のお客様向けFAQ
- 利用頻度の高い参加者のための検証プロセスに関する指示と情報を確認します。
- 別のFERAプログラム高使用法フォーム（PDF）をダウンロードしてください。
すべての住宅顧客にはティア1の手当が与えられます。これは、カリフォルニア州公益事業委員会が承認した、夏季および冬季の平均顧客利用率です。
ティア1手当：
- 基本的なニーズを手頃な価格で提供
- 保全を奨励する
- 以下に基づいて割り当てられます。
- お住まいの地域の気候（ベースラインの地域）
- シーズン
- あなたの熱源。
ベースライン手当の詳細をご覧ください。
質疑応答
CAREandFERA@pge.comまでEメールをお送りください。
さらに多くのリソースとサポート
さらなる割引
電話およびインターネットサービスの割引に関する情報をご覧ください。
家庭のエネルギー診断を受ける
- 家庭のエネルギー診断を受けましょう。所要時間は5分です。
- ご自宅の無駄なエネルギー消費源を特定します。
- カスタム貯蓄プランを利用して、毎月の請求額を削減しましょう。
バジェット請求
バジェット請求は、年間の光熱費を平準化することで、請求書の管理に役立つ無料ツールです。
- 毎月の支払額を平準化します。
- ハイシーズン(夏・冬）の高額請求を相殺します。