សំខាន់

គណនី pge.com ថ្មី​របស់អ្នក​ជិតរួចរាល់ហើយ! យើងកំពុងបន្ថែម​របៀប​កំណត់​ពាក្យសម្ងាត់​កាន់តែងាយស្រួល សន្តិសុខកាន់តែល្អ និង​មុខងារច្រើនទៀត។ សូមប្រាកដថា យើងមាន​លេខទូរស័ព្ទ​ និង​អាស័យដ្ឋានអ៊ីមែលបច្ចុប្បន្ន​របស់អ្នក ដូច្នេះអ្នកនឹងមិនត្រូវបានចាក់សោរទេ។ ដូច្នេះអ្នកនឹងមិនត្រូវបានចាក់សោរទេ!

ការចូលប្រើម្តង

ការចូលទៅកាន់សំណុំសេវាកម្មមានកំណត់។ មិនត្រូវការឈ្មោះអ្នកប្រើ ឬពាក្យសម្ងាត់ទេ។

ícono de aviso importante ចំណាំ: កុំព្យូទ័របានបកប្រែទំព័រនេះ។ ប្រសិនបើអ្នកមានសំណួរ, សេវាភាសាហៅនៅ 1-877-660-6789

តើការចូលប្រើតែម្តងគឺជាអ្វី?

One-time access provides access to a limited set of services, រួមទាំងការទូទាត់តាមអ៊ីនធឺណិត. 

 

មិនទាមទារឈ្មោះអ្នកប្រើ ឬពាក្យសម្ងាត់ទេ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ អ្នកនឹងត្រូវបានស្នើសុំឱ្យផ្តល់ព័ត៌មានផ្សេងទៀតដូចជា៖

  • នាមត្រកូលរបស់អ្នក
  • លេខកូដប្រៃសណីយ៍របស់អ្នក
  • បួនខ្ទង់ចុងក្រោយនៃលេខសន្តិសុខសង្គមរបស់អ្នក
  • លេខម៉ែត្ររបស់អ្នក

យើងសូមណែនាំឱ្យអ្នកបង្កើតគណនីអនឡាញសម្រាប់ការចូលប្រើមុខងារគណនីទាំងអស់។ ប្រសិនបើអ្នកមិនចង់ចូល សូមប្រើការចូលប្រើម្តងទៅកាន់៖

  • ធ្វើការទូទាត់
  • គ្រប់គ្រងគម្រោងអត្រារបស់អ្នក។
  • ចាប់ផ្តើមសេវាកម្ម

តើអ្នកអាចធ្វើអ្វីបានជាមួយនឹងការចូលប្រើតែម្តង?

មើល និងទូទាត់វិក្កយបត្ររបស់អ្នក (ថ្លៃប្រតិបត្តិការ $1.35 ត្រូវបានអនុវត្ត។ បច្ចុប្បន្នភាពនឹងមកដល់ថ្ងៃទី 19 ខែឧសភា*)

  • ទទួលបានជំនួយក្នុងការបង់វិក្កយបត្ររបស់អ្នក៖
    • ពង្រីកកាលបរិច្ឆេទផុតកំណត់របស់អ្នកជាមួយនឹងការរៀបចំការទូទាត់
    • ចុះឈ្មោះសម្រាប់កម្មវិធីជំនួយហិរញ្ញវត្ថុដូចជា California Alternate Rates for Energy (CARE) និង Family Electric Rate Assistance (FERA)

ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពព័ត៌មានទំនាក់ទំនងរបស់អ្នក ឬកំណត់ចំណូលចិត្តដូចខាងក្រោម៖

  • ការជូនដំណឹងអំពីការដាច់
  • ការជូនដំណឹងថាមពល
  • ការរំលឹកអំពីការរៀបចំការទូទាត់
  • ការរំលឹកដំណើរទស្សនកិច្ចសេវាកម្ម

គ្រប់គ្រងផែនការអត្រាអគ្គិសនីរបស់អ្នក៖

  • ពិនិត្យមើលការប្រៀបធៀបការចំណាយដោយម្ខាងនៃគម្រោងអត្រាការប្រាក់ដែលមានសិទ្ធិទាំងអស់
  • ជ្រើសរើសគម្រោងអត្រាអគ្គិសនីល្អបំផុតសម្រាប់អ្នក

ប្រើការចូលប្រើម្តង

 

*ចំណាំ: ថ្លៃសេវាទូទាត់វិក្កយបត្រកំពុងផ្លាស់ប្តូរ។ អ្នកអាចជៀសវាងថ្លៃសេវាដោយចុះឈ្មោះសម្រាប់ការទូទាត់ដដែលៗ ឬដោយចូលទៅក្នុងគណនី PG&E របស់អ្នក ដើម្បីប្រើជម្រើសបង់ប្រាក់ម្តងជាមួយគណនីមូលប្បទានប័ត្រ/សន្សំរបស់អ្នក។

 

ប្រសិនបើអ្នកបង់ប្រាក់តាមទូរស័ព្ទ ឬប្រើជម្រើសបង់ប្រាក់ម្តងដោយមិនចូលទៅក្នុងគណនីរបស់អ្នក ថ្លៃប្រតិបត្តិការដែលបានកែប្រែខាងក្រោមនឹងត្រូវបានអនុវត្ត។

 

ចាប់ពីថ្ងៃទី 19 ខែឧសភា ឆ្នាំ 2025 ថ្លៃប្រតិបត្តិការនឹងមាន៖

  • សម្រាប់អតិថិជនលំនៅដ្ឋានដែលប្រើប្រាស់កាតឥណទានអតិថិជន/ផ្ទាល់ខ្លួន ឬកាតឥណពន្ធ៖ $ 1.50 ។
  • សម្រាប់អតិថិជនអាជីវកម្មដែលប្រើប្រាស់ប័ណ្ណឥណទានអតិថិជន/ផ្ទាល់ខ្លួន ឬកាតឥណពន្ធ៖ 6.95 ដុល្លារ។
  • សម្រាប់ការទូទាត់ដែលធ្វើឡើងដោយកាតឥណទានពាណិជ្ជកម្ម ការគិតថ្លៃបន្ថែមនឹងមាន 1.95% នៃចំនួនទឹកប្រាក់ទូទាត់។

ដើម្បីស្វែងយល់បន្ថែមអំពីជម្រើសទូទាត់វិក្កយបត្ររបស់អ្នក និងរបៀបដែលថ្លៃប្រតិបត្តិការត្រូវបានកំណត់ សូមចូលទៅកាន់គេហទំព័រ pge.com/waystopay

តើអ្នកអាចធ្វើអ្វីបានជាមួយនឹងការចូលប្រើតែម្តង?

លក្ខណៈពិសេសទាំងនេះតម្រូវឱ្យចូលទៅក្នុងគណនីរបស់អ្នកដោយប្រើឈ្មោះអ្នកប្រើប្រាស់ និងពាក្យសម្ងាត់៖

  • មើលប្រវត្តិវិក្កយបត្រ និងការទូទាត់កន្លងមក
  • បង្កើតការទូទាត់ឡើងវិញ
  • តាមដាន ឬវិភាគការប្រើប្រាស់របស់អ្នក។

អ្នកក៏ត្រូវចូលទៅក្នុងគណនីរបស់អ្នកដើម្បីកំណត់ចំណូលចិត្តមួយចំនួន ដូចជាវិក្កយបត្រដោយគ្មានក្រដាស ការជូនដំណឹងអំពីវិក្កយបត្រ និងការជូនដំណឹងអំពីការទូទាត់តាមកាលវិភាគ។

វិធីជាច្រើនទៀតដើម្បីគ្រប់គ្រងគណនីរបស់អ្នក

ទទួលការជូនដំណឹងអំពីថាមពល

គ្រប់គ្រងវិក័យប័ត្រថាមពលរបស់អ្នកជាមួយនឹងការជូនដំណឹងថាមពល។

សេវាកម្មវិក្កយបត្រឧទ្យានផ្ទះចល័ត

តើអ្នកជាម្ចាស់សួនផ្ទះចល័តដែលមានម៉ែត្រមេដែលគ្រប់គ្រងដោយ PG&E មែនទេ? ចុះឈ្មោះសម្រាប់សេវាកម្មគណនាវិក្កយបត្ររបស់យើង។

អ្នកជួលកុងទ័រ​បន្ត

ស្វែងយល់អំពីរបៀបដែល sub-metering ដំណើរការ របៀបបង់ថ្លៃឧស្ម័ន និងអគ្គិសនីរបស់អ្នក និងច្រើនទៀត។