Acesso único

Acesso únicofornece acesso a um conjunto limitado de serviços, incluindo efetuar um pagamento online. 

Não é necessário nome de utilizador ou palavra-passe. No entanto, ser-lhe-á pedido que forneça outras informações, tais como:

• O seu apelido
• O seu código postal
• Os últimos quatro dígitos do seu número de Segurança Social
• O seu número de medidor

Recomendamos que crie uma conta online para aceder a todas as funcionalidades da conta. Se não quiser iniciar sessão, utilize o acesso único para:

• Efetuar pagamentos
• Gerir o seu tarifário
• Iniciar serviço

Veja e pague a sua conta (aplica-se uma taxa de transação de 1,35 USD. Atualizações a partir de 19 de maio*)

• Obtenha ajuda para pagar a sua conta:
  • Prolongue a sua data de vencimento com um acordo de pagamento
  • Inscreva-se em programas de assistência financeira, tais como California Alternate Rates for Energy (CARE) e Family Electric Rate Assistance (FERA)

Atualize as suas informações de contacto ou defina as seguintes preferências:

• Alertas de interrupção
• Alertas de energia
• Lembretes de organização de pagamento
• Lembretes de visita de serviço

Faça a gestão do seu plano de tarifas elétricas:

• Rever uma comparação de custos lado a lado de todos os planos de tarifas elegíveis
• Escolha o melhor plano de tarifas elétricas para si

Utilizar acesso único

*Nota:As taxas de transação de pagamento da fatura estão a mudar. Pode evitar taxas ao registar-se para pagamentos recorrentes ou ao iniciar sessão na sua conta PG&E para utilizar a opção de pagamento único com a sua conta à ordem/poupança.

Se pagar por telefone ou utilizar a opção de pagamento único sem iniciar sessão na sua conta, serão aplicadas as taxas de transação revistas abaixo.

A partir de 19 de maio de 2025, as taxas de transação serão:

• Para clientes residenciais que utilizem um cartão de crédito ou de débito de consumo/pessoal: $1,50.
• Para clientes empresariais que utilizem um cartão de crédito ou de débito de consumidor/pessoal: $6,95.
• Para pagamentos feitos com cartão de crédito comercial, a sobretaxa será de 1,95% do valor do pagamento.

Para saber mais sobre as suas opções de pagamento de faturas e como as taxas de transação são definidas, visite pge.com/waystopay.

Estas funcionalidades requerem o início de sessão na sua conta com um nome de utilizador e palavra-passe:

• Ver histórico de faturação e pagamento passado
• Configurar pagamentos recorrentes
• Monitorize ou analise a sua utilização

Também tem de iniciar sessão na sua contapara configurar determinadas preferências, tais como faturação eletrónica, alertas de faturação e alertas de pagamento agendado.