សេវា ចំណត ផ្ទះ ចល័ត

អ្នក អាច ដាក់ ជូន ឧបករណ៍ ចាប់ ផ្តើម និង បញ្ចប់ ការ អាន សម្រាប់ អ្នក ជួល របស់ អ្នក នៅ ពេល ណា ក៏ បាន ដរាប ណា រយៈ ពេល ចេញ វិក្ក័យបត្រ ជួល របស់ អ្នក មិន លើស ពី 33 ថ្ងៃ ឡើយ ។

តម្លៃ គឺ 0.27 ដុល្លារ ក្នុង មួយ អ្នក ជួល មិន ថា យើង គណនា ច្បាប់ ឧស្ម័ន ថវិកា អគ្គិសនី ឬ ទាំង ពីរ សម្រាប់ អ្នក ជួល នោះ ទេ ។ ប្រសិន បើ អ្នក រក ឃើញ កំហុស បន្ទាប់ ពី អ្នក ដាក់ ស្នើ សុំ គណនា សេចក្តី ព្រាង ច្បាប់ នោះ អ្នក អាច កែ តម្រូវ កំហុស និង ដាក់ សំណើ ថ្មី ឡើង វិញ ដោយ ចំណាយ អស់ $ 0.27 សម្រាប់ សេចក្តី ព្រាង ច្បាប់ ជួល នីមួយ ៗ ដែល យើង ត្រូវ តែ គណនា ឡើង វិញ ។ យើង នឹង ផ្ញើ លិខិត អញ្ជើញ ដល់ អ្នក តាម រយៈ សំបុត្រ សម្រាប់ សេវា របស់ យើង ។

ក្នុងអំឡុងពេលចុះឈ្មោះចូលបម្រើការងារ អ្នកត្រូវតែផ្តល់ទិន្នន័យជាក់លាក់អំពីទីតាំងនៃសួនផ្ទះចល័តរបស់អ្នករួមទាំងអាសយដ្ឋានអចលនទ្រព្យ, ភូមិសាស្ត្រមូលដ្ឋាននិងកម្ពស់. បន្ទាប់ មក អ្នក បញ្ចូល ព័ត៌មាន ជាក់លាក់ របស់ អ្នក ជួល រួម មាន ថា តើ ពួក គេ ជា អតិថិជន អគ្គិសនី ទាំង អស់ បន្ទាត់ មូលដ្ឋាន វេជ្ជ សាស្ត្រ ឬ ការ ថយ ចុះ ចំណូល ទាប និង ការ អាន ម៉ែត្រ របស់ ពួក គេ ។ ពីព័ត៌មាននេះ យើងគណនាវិក្កយបត្ររបស់ខ្លួនដោយប្រើកាលវិភាគអត្រា E-1 ឬ G-1 របស់យើង។

មាតិកា កំដៅ នៃ ឧស្ម័ន ពឹង ផ្អែក លើ សម្ពាធ ដែល យើង ផ្តល់ វា ។ សម្ពាធ ទាំង ស្រុង ដែល យើង ផ្តល់ ឧស្ម័ន គឺ ពឹង ផ្អែក លើ រយៈ កម្ពស់ ដែល យើង ផ្គត់ផ្គង់ វា ទៅ ឲ្យ ទ្រព្យ សម្បត្តិ របស់ អ្នក ។ យើង ត្រូវការ រយៈ កម្ពស់ នៃ ទ្រព្យ សម្បត្តិ របស់ អ្នក ដើម្បី គណនា ថ្លៃ ឧស្ម័ន របស់ អ្នក ជួល ឲ្យ បាន ត្រឹម ត្រូវ ។ អ្នក អាច កំណត់ កម្ពស់ របស់ អ្នក ពី ផែនទី ក្រាហ្វិក កំណត់ ត្រា ស្រុក ឬ ទង្វើ ទ្រព្យ សម្បត្តិ ។

ម្ចាស់ ចំណត ផ្ទះ ចល័ត ទទួល ខុស ត្រូវ ចំពោះ ការ ធានា ភាព ត្រឹម ត្រូវ នៃ ទិន្នន័យ ដែល បាន ផ្តល់ ឲ្យ យើង ។ ព័ត៌មាន នេះ រួម មាន ប៉ុន្តែ មិន ត្រូវ បាន កំណត់ ទេ ម៉ែត្រ អាន ការ កំណត់ ការ កំណត់ ការ ប្រើប្រាស់ ចុង ក្រោយ របស់ អ្នក ជួល ការ លើក កម្ពស់ ទ្រព្យ សម្បត្តិ កូដ ទឹក ដី មូលដ្ឋាន និង ការ ថយ ចុះ វេជ្ជ សាស្ត្រ ឬ ចំណូល ទាប ។ ម្ចាស់ ចំណត ផ្ទះ ចល័ត ក៏ ទទួល ខុស ត្រូវ ចំពោះ ការ បញ្ជាក់ ថា ការ វាស់ ស្ទង់ អ្នក ជួល គឺ ត្រឹម ត្រូវ ផង ដែរ ។ បន្ទាប់ ពី ធាតុ ទាំង នោះ ត្រូវ បាន ផ្ទៀង ផ្ទាត់ យើង ទទួល ខុស ត្រូវ ចំពោះ ការ ឆ្លើយ សំណួរ អ្នក ជួល អំពី កាល វិភាគ អត្រា និង របៀប ដែល សេចក្តី ព្រាង ច្បាប់ នេះ ត្រូវ បាន គណនា ។ ប្រសិនបើគ្មានដំណោះស្រាយតាមនីតិវិធីនេះទេ យើងសូមជូនដំណឹងដល់អ្នកជួលថា ពាក្យបណ្តឹងអាចដាក់ជូនសាខាអ្នកប្រើប្រាស់នៃគណៈកម្មការលទ្ធកម្មសាធារណៈរដ្ឋកាលីហ្វ័រញ៉ា (CPUC)។

បើ អ្នក មាន សំណួរ សូម ទូរស័ព្ទ មក យើង នៅ ម៉ោង ៩១៦-៣៧៥-៥០៩៤ ចន្លោះ ម៉ោង ៧ និង ម៉ោង ៣ រសៀល ថ្ងៃ ច័ន្ទ ដល់ ថ្ងៃ សុក្រ ឬ ផ្ញើ អ៊ីមែល មក យើង នៅ MHP@pge.com។

ជា ធម្មតា យើង ចំណាយ ពេល ពីរ ថ្ងៃ ក្នុង អាជីវកម្ម ដើម្បី ប្រគល់ សេចក្តី ព្រាង ច្បាប់ របស់ អ្នក ជួល ទៅ ឲ្យ ម្ចាស់ វិញ ។

បាទ/ លេខគណនី/ម៉ែត្រអនុវត្តទៅមេម៉ែត្រនៅសួនផ្ទះចល័ត។ ប្រសិនបើអ្នកមានម៉ាស៊ីនវាស់ថាមពលមេនិងម៉ាស៊ីនវាស់ឧស្ម័នមេនៅលើបរិវេណរបស់អ្នក, បញ្ចូលទាំងផ្នែកគណនីអគ្គិសនី/ម៉ែត្រលេខគូឬផ្នែកគណនីឧស្ម័ន/ម៉ែត្រលេខគូ។ អ្នក អាច ចុះ ឈ្មោះ សម្រាប់ ការ បង់ ថ្លៃ ឧស្ម័ន និង អគ្គិសនី ក្នុង ពេល តែ មួយ ។

អ្នក ត្រូវ តែ ស្នើ សុំ សេចក្តី ព្រាង ច្បាប់ ចំនួន ពីរ ៖ សេចក្តី ព្រាង ច្បាប់ មួយ សម្រាប់ សូន្យ ទៅ 33 ថ្ងៃ និង សេចក្តី ព្រាង ច្បាប់ មួយ រយៈ ពេល 34 ថ្ងៃ រហូត ដល់ កាល បរិច្ឆេទ អាន ចុង ក្រោយ ។

PG&E ផ្តល់ ឲ្យ ម្ចាស់ ចំណត ផ្ទះ ចល័ត នូវ ការ ណែនាំ អំពី របៀប បែង ចែក ប្រាក់ សង ឬ ឥណទាន ដល់ អ្នក ជួល ដែល មាន កំរិត រង របស់ ពួក គេ ។ ម្ចាស់ ចំណត ផ្ទះ ចល័ត ដែល ចុះ ឈ្មោះ ទៅ កាន់ សេវា គណនា PG&E Bill នឹង ស្នើ សុំ និង បង់ ថ្លៃ PG&E ដើម្បី គណនា ប្រាក់ សង ឬ ឥណទាន ដែល អាច អនុវត្ត បាន ដែល ជា លទ្ធ ផល ពី បញ្ជា របស់ គណៈកម្មការ ឧបករណ៍ ប្រើប្រាស់ សាធារណៈ កាលីហ្វ័រញ៉ា ( CPUC ) ។ ការ គណនា ប្រាក់ បញ្ញើ ឬ ឥណទាន ត្រូវ តែ អនុវត្ត ដោយ ដៃ នៅ ក្រៅ ប្រព័ន្ធ PG&E billing។ តម្លៃ នៃ ការ ផ្តល់ ប្រាក់ សង ដោយ ដៃ និង ការ គណនា ឥណទាន ត្រូវ បាន តាម ដាន ដាច់ ដោយ ឡែក ពី គ្នា និង ត្រូវ បាន បង់ ថ្លៃ ដោយ ផ្ទាល់ ទៅ កាន់ ម្ចាស់ ចំណត ផ្ទះ ចល័ត ដែល ជ្រើស រើស សេវា បន្ថែម នេះ ។

បាទ អ្នក ត្រូវ បាន តម្រូវ ឲ្យ ប្រើ សេវា នេះ យ៉ាង តិច បំផុត ១២ ខែ។

ចុច តំណ ទម្រង់ របស់ ខ្ញុំ ។ អ្នក អាច ធ្វើ បច្ចុប្បន្ន ភាព ឈ្មោះ ពាក្យ សម្ងាត់ សំណួរ សុវត្ថិភាព និង អាសយដ្ឋាន អ៊ីមែល របស់ អ្នក ដែល ត្រូវ បាន ផ្ញើ ថ្លៃ ជួល ។ ព័ត៌មាន ដែល បាន ធ្វើ ឲ្យ ទាន់ សម័យ របស់ អ្នក មាន ប្រសិទ្ធិ ភាព នៅ ពេល ចូល បន្ទាប់ របស់ អ្នក ទៅ កាន់ សេវា គណនា ច្បាប់ Mobile Home Park ។ 
 
ចំណាំ៖ ការ ធ្វើ បច្ចុប្បន្នភាព ព័ត៌មាន របស់ អ្នក ដូច ដែល បាន រៀបរាប់ ពី មុន មិន បាន ផ្លាស់ ប្តូរ សេវា អតិថិជន របស់ អ្នក តាម ប្រព័ន្ធ អ៊ីនធឺណិត (CSOL) ចូល ទៅ ក្នុង ព័ត៌មាន នោះ ទេ។ ប្រសិន បើ អ្នក ត្រូវ តែ ផ្លាស់ ប្តូរ ព័ត៌មាន ផ្សេង ទៀត ដូច ជា អាសយដ្ឋាន ចេញ វិក្ក័យបត្រ ដែល ការ ចំណាយ សេវា របស់ យើង ត្រូវ តែ ចុះ ឈ្មោះ ឡើង វិញ ទាំង ស្រុង នៅ ក្នុង សេវា កម្ម នេះ ។

អ្នក មាន អតិបរមា ពីរ ម៉ោង ដើម្បី បញ្ចប់ សម័យ របស់ អ្នក បន្ទាប់ ពី អ្នក ចូល ។ ប្រសិន បើ អ្នក ធ្វើ ការ លើ សំណើ ចេញ វិក្ក័យបត្រ ធំ មួយ បន្ទាប់ ពី អ្នក បញ្ចប់ ការ ចុះ ឈ្មោះ របស់ អ្នក អ្នក អាច បន្ត បន្ថែម អ្នក ជួល រហូត ដល់ កម្រិត ពីរ ម៉ោង ។ ប្រសិន បើ អ្នក ចូល ទៅ ជិត ដែន កំណត់ រយៈ ពេល ពីរ ម៉ោង ហើយ មិន ត្រូវ បាន បញ្ចប់ ដោយ បន្ថែម អ្នក ជួល ទេ បន្ទាប់ មក ចូល ទៅ ក្នុង ហើយ បន្ទាប់ មក បន្ត ការងារ របស់ អ្នក ។ 
 
អ្នក មាន 60 នាទី ដើម្បី បញ្ចូល ម៉ែត្រ អាន មុន ពេល អ្នក ដាក់ ជូន វា ។ បន្ទាប់ ពី 60 នាទី សម័យ របស់ អ្នក ចេញ ហើយ អ្នក អាច បាត់ បង់ ម៉ែត្រ ទាំង អស់ ដែល អ្នក បាន ចូល ។ អ្នក អាច ដាក់ បញ្ជី ដោយ ផ្នែក និង បន្ត ជាមួយ ធាតុ & # 160; ។ ប្រសិន បើ អ្នក ដាក់ ជូន ការ អាន ដែល ចម្លង អ្នក ទទួល បាន ការ គណនា សេចក្តី ព្រាង ច្បាប់ ចំនួន ពីរ សំណុំ ប៉ុន្តែ អ្នក មិន បាត់ បង់ ទិន្នន័យ ណា មួយ ឡើយ ។ 
 
ប្រសិន បើ អ្នក ដាក់ ជូន ម៉ែត្រ អាន នៅ ពេល ដែល អ្នក ចូល ទៅ ជិត ដែន កំណត់ រយៈ ពេល ពីរ ម៉ោង សូម ដាក់ ជូន នូវ អ្វី ដែល អ្នក បាន បញ្ចូល មក ទល់ ពេល នេះ សូម ចូល ទៅ ក្នុង ហើយ បន្ទាប់ មក បន្ត ចូល ទៅ ក្នុង ម៉ែត្រ អាន ។

 ដើម្បី មាន ករណី CARE ដែល បាន បង្កើត ឡើង សូម ទូរស័ព្ទ ទៅ សេវា អតិថិជន នៅ ម៉ោង ១-៨០០-៧៤៣-៥០០០ ចន្លោះ ម៉ោង ៧ ព្រឹក និង ម៉ោង ៧ យប់ ថ្ងៃ ច័ន្ទ ដល់ ថ្ងៃ សុក្រ ឬ អ៊ីមែល CAREandFERA@pge.com ។