Quan trọng

Tài khoản pge.com mới của quý vị gần như đã sẵn sàng! Chúng tôi đang bổ sung tính năng đặt lại mật khẩu dễ dàng hơn, cải thiện bảo mật cùng nhiều tính năng khác. Hãy đảm bảo chúng tôi có số điện thoại và địa chỉ email hiện tại của quý vị để quý vị không bị khóa tài khoản. Đừng để bị khóa tài khoản!

Truy cập một lần

Tiếp cận một bộ dịch vụ hạn chế. Không cần tên người dùng hoặc mật khẩu.

ícono de aviso importante Lưu ý: Một máy tính đã dịch trang này. Nếu quý vị có thắc mắc, hãy gọi dịch vụ ngôn ngữ theo số 1-877-660-6789.

Truy cập một lần là gì?

Truy cập một lầncung cấp quyền truy cập vào một tập hợp các dịch vụ hạn chế, bao gồm cả việc thanh toán trực tuyến. 

 

Không cần tên người dùng hoặc mật khẩu. Tuy nhiên, quý vị sẽ được yêu cầu cung cấp thông tin khác, chẳng hạn như:

  • Họ của quý vị
  • Mã ZIP của quý vị
  • Bốn chữ số cuối trong số An sinh Xã hội của quý vị
  • Số đồng hồ đo của quý vị

Chúng tôi khuyên bạn nên tạo một tài khoản trực tuyến để truy cập vào tất cả các tính năng của tài khoản. Nếu bạn không muốn đăng nhập, hãy sử dụng quyền truy cập một lần vào:

  • Thực hiện thanh toán
  • Quản lý kế hoạch mức giá của quý vị
  • Bắt đầu dịch vụ

Bạn có thể làm gì với quyền truy cập một lần?

Xem và thanh toán hóa đơn của quý vị (áp dụng phí giao dịch $1,35. Cập nhật sẽ đến vào ngày 19 tháng 5*)

  • Nhận trợ giúp thanh toán hóa đơn của quý vị:
    • Gia hạn ngày đến hạn của bạn bằng cách sắp xếp thanh toán
    • Đăng ký các chương trình hỗ trợ tài chính như California Alternate Rates for Energy (CARE) và Family Electric Rate Assistance (FERA)

Cập nhật thông tin liên hệ của bạn hoặc đặt các tùy chọn sau:

  • Cảnh báo mất điện
  • Cảnh báo năng lượng
  • Nhắc nhở sắp xếp thanh toán
  • Nhắc nhở thăm khám dịch vụ

Quản lý chương trình giá điện của quý vị:

  • Xem xét so sánh chi phí song song của tất cả các chương trình giá đủ điều kiện
  • Chọn chương trình giá điện tốt nhất cho quý vị

Sử dụng quyền truy cập một lần

 

*Lưu ý:Phí giao dịch thanh toán hóa đơn đang thay đổi. Quý vị có thể tránh phải trả phí bằng cách đăng ký thanh toán định kỳ hoặc đăng nhập vào tài khoản PG&E của quý vị để sử dụng tùy chọn thanh toán Một lần với tài khoản séc/tiết kiệm của quý vị.

 

Nếu bạn thanh toán qua điện thoại hoặc sử dụng tùy chọn thanh toán Một lần mà không cần đăng nhập vào tài khoản của mình, phí giao dịch sửa đổi dưới đây sẽ được áp dụng.

 

Có hiệu lực từ ngày 19 tháng 5 năm 2025, phí giao dịch sẽ là:

  • Đối với khách hàng cư trú sử dụng thẻ tín dụng cá nhân/người tiêu dùng hoặc thẻ ghi nợ: $1.50.
  • Đối với khách hàng doanh nghiệp sử dụng thẻ tín dụng tiêu dùng/cá nhân hoặc thẻ ghi nợ: $6,95.
  • Đối với các khoản thanh toán bằng thẻ tín dụng thương mại, phụ phí sẽ là 1,95% số tiền thanh toán.

Để tìm hiểu thêm về các tùy chọn thanh toán hóa đơn của quý vị và cách thiết lập phí giao dịch, vui lòng truy cập pge.com/waystopay.

Bạn không thể làm gì với quyền truy cập một lần?

Các tính năng này yêu cầu đăng nhập vào tài khoản của bạn bằng tên người dùng và mật khẩu:

  • Xem lịch sử thanh toán và lập hóa đơn trước đây
  • Thiết lập thanh toán định kỳ
  • Theo dõi hoặc phân tích việc sử dụng của bạn

Bạn cũng phải đăng nhập vào tài khoản của mìnhđể thiết lập một số ưu tiên nhất định, chẳng hạn như lập hóa đơn không cần giấy tờ, thông báo lập hóa đơn và thông báo thanh toán theo lịch.

Nhiều cách hơn để quản lý tài khoản của bạn

Nhận thông báo về năng lượng

Kiểm soát hóa đơn năng lượng của bạn bằng các cảnh báo năng lượng.

Dịch vụ hóa đơn công viên nhà di động

Bạn có phải là chủ sở hữu của một công viên nhà di động với đồng hồ đo chính do PG&E sở hữu không? Đăng ký dịch vụ tính hóa đơn của chúng tôi.

Người thuê nhà có lắp đặt công tơ phụ

Tìm hiểu về cách thức hoạt động của đồng hồ đo phụ, cách thanh toán phí gas và điện năng của bạn và nhiều hơn nữa.