- 다음 방법으로 현재 달과 이전 달 비교:
- 전기비
- 가스 비용
- 총 비용
- 현재 달과 전년도 같은 달을 비교합니다.
- 이 달의 요금이 이전 청구서보다 높거나 낮은 이유를 알아보십시오.
오류: 필드를 비워 둘 수 없습니다.
오류: 잘못된 입력입니다. 등호 표시[=] 또는 콜론[:]을 사용하지 마십시오.
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참고: 컴퓨터가 이 페이지를 번역했습니다. 궁금한 점이 있으시면 1-877-660-6789번으로 언어 서비스에 전화하십시오.
가스 및 전기 요금 비교
에너지 사용량 보기
- 다음을 통해 에너지 사용량 및 비용 데이터를 확인할 수 있습니다.
- 청구서
- 월
- 시간
- 사용량을 날씨 및 온도와 비교하십시오. 계절별 변화가 사용 패턴에 미치는 영향을 확인하십시오.
- SmartRate SmartDays 또는 피크 데이 가격 이벤트 기간 동안 다음을 확인하십시오.
- 이벤트 시간 사용
- 온피크 사용량
- 부분 피크 사용
- 비수기 사용량
주거용 사용량 비교
비즈니스 사용량 비교
계정 로그인 방법:
- 다음을 통해 전기 및 가스 비용과 사용량 및 추세를 확인할 수 있습니다.
- 일
- 주
- 월
- 연도
- 청구서 비교 및 비용 변경 이유 이해
- 잠재적으로 저렴한 전기 요금을 찾기 위해 요금을 분석합니다.
- 전기 사용 및 비용을 절감하는 방법 알아보기
- 15분 전기 간격 사용 및 일일 가스 사용 다운로드
참고:Community Choice Aggregator와 같은 제3자로부터 전기 또는 가스를 구매하는 경우, 비용 및 사용 데이터는 온라인 계정에 표시되지 않습니다.
내 데이터 다운로드
자신의 컴퓨터에서 전기 사용량을 분석하시겠습니까?
- 계정 대시보드에서 “사용 다운로드”를 선택합니다.
- 데이터를 원하는 전기 서비스를 선택합니다.
- 다운로드 빈도를 선택합니다.
- 파일을 다운로드할 준비가 되면 알림을 이메일로 보내 주십시오.
내 데이터 스트리밍
- 귀하는 중소기업입니까?
- 실시간 전기 사용량에 가까운 데이터를 스트리밍할 수 있는 장치를 설치합니다.
청구서 세부 정보
- 순 에너지 미터링에 대한 태양열, 풍력 또는 기타 고객입니까?
- Detail of Bill이라는 명세서가 있습니다. 이는 다음을 보여줍니다.
- PG&E 네트워크에서 얼마나 많은 전기가 사용되었는지
- 고객이 사용 시간 및 날짜별로 PG&E 네트워크에 보낸 전기량
이 월별 명세서는 귀하의 계정에서 확인할 수 있습니다.
- 계정 에서 계정 및 서비스를 선택합니다.
- “내 프로필에 연결된 서비스” 목록에서 순 에너지 계량 서비스 ID 번호를 선택합니다.
- 서비스 세부 정보 보기 페이지의 드롭다운에서 적절한 청구서 세부 정보를 선택합니다.
온라인 계정이 필요하십니까?
계정을 만들려면 다음 정보를 준비하십시오.
- 계정 번호
- 전화번호
- 사회보장번호(거주지)의 마지막 네 자리
- 세금 ID 번호의 마지막 4자리 숫자(업무용)
가스 미터 유지보수 작업
앞으로 몇 년 동안 서비스 지역 전체에서 중요한 가스 측정기 유지보수 작업을 수행하고 있습니다. 이 작업에는 가스 미터에 부착된 장치를 교체하는 작업이 포함됩니다. 이 장치는 가스 사용을 PG&E의 보안 네트워크로 다시 전송합니다. 우리는 고객에게 정확하고 시의 적절한 청구서를 계속 제공할 수 있도록 이 작업을 수행하고 있습니다.
- 작업은 고객에게 무료로 수행됩니다.
- PG&E 직원이 이 작업을 수행합니다.
- 작업을 완료하는 데 30분 이하가 소요됩니다.
- 가스 서비스를 중단해서는 안 됩니다.
- 미터에 대한 안전하고 명확한 접근이 필요합니다. 저희가 측정기에 접근할 수 없는 경우, 1-866-743-0263번으로 전화하여 예약을 하십시오.
이 작업이 안전 문제와 관련이 있습니까?
이 작업은 안전 문제로 인한 것이 아닙니다. 고객이 적시에 정확한 청구서를 계속 받을 수 있도록 하기 위해 우리가 하고 있는 유지보수 작업이 중요합니다.
작업을 완료하기 위해 집에 있어야 합니까?
이 작업을 위해 집에 있을 필요는 없습니다. 단, 잠긴 게이트나 구속되지 않은 개와 같은 장애물은 제거해 주시기 바랍니다. 저희가 귀하의 측정기에 접근할 수 없는 경우, 1-866-743-0263번으로 전화하여 예약을 하십시오.
이 작업이 필요합니까? 그렇다면 그 이유는 무엇입니까?
예, 이 중요한 유지보수 작업은 장비가 계속 올바르게 작동하기 위해 필요합니다. 이를 통해 고객에게 정확하고 시기 적절한 청구서를 지속적으로 제공할 수 있습니다.
이 작업이 PG&E 청구서에 어떤 영향을 미칩니까?
일부 경우에, 가스 미터 상의 장치는 PG&E의 보안 네트워크와의 통신을 중지할 수 있다. 이 경우 가스 미터는 가스 사용량을 계속 정확하게 기록합니다. 그러나 고객은 예상 가스 사용량이 포함된 청구서 또는 1개월 이상의 가스 사용량이 포함된 지연 청구서를 받을 수 있습니다. 장치가 교체되면 일반 청구가 재개됩니다.