California Alternate Rates for Energy(CARE)

적격 비영리 단체 시설

• 노숙자 쉼터
• 호스피스
• 여성 쉼터
• 다음을 포함한 단체 생활 시설:
  • 마약 재활 센터 또는 사회 복귀 훈련 시설과 같은 임시 거주 시설
  • 단기 또는 장기 요양 시설
  • 신체적, 정신적 장애인 수용 시설
  • 기타 비영리 단체 생활 시설

비영리 단체 시설 요건

• 단체 생활 시설은 숙박 외 특수 요구 사회 서비스를 제공해야 합니다. 가령, 식사와 재활이 포함되어야 합니다.
• 단체 시설에는 하나의 인가된 법인 명의로 된 위성 시설이 있을 수 있습니다.
  • 이러한 위성 시설은 주요 시설과 동일한 요건을 충족해야 합니다.
• 단체 시설은 더 이상 CARE 할인 자격에 해당하지 않는 경우 PG&E에 알려야 합니다.
• 노숙자 쉼터, 호스피스 및 여성 쉼터는 다음을 충족해야 합니다.
  • 숙박을 주요 기능으로 제공해야 합니다.
  • 상시 운영해야 합니다.
  • 연간 최소 180일 동안(주야 포함) 적어도 6개 이상의 침대를 갖춘 상태에서 운영되는 시설이어야 합니다.

비영리 단체 시설 소득 지침

모든 거주자 또는 고객의 총 소득 합계가 현행 소득 기준을 충족해야 합니다.

• 소득은 언제든지 시설에 입주한 자에게 적용되며, 여기에는 가족 단위도 포함됩니다.
• 현장 지원은 이 계산에서 제외됩니다.

면허를 소지한 비영리 단체 1곳, 여러 시설

각 시설 유형별로 별도의 신청서를 제출해야 합니다. 이 규칙은 해당 시설이 하나의 인가된 단체에 소속되어 있는 경우에도 적용됩니다.

• 가령, 노숙자 쉼터와 호스피스 시설을 갖춘 법인은 각 시설별로 신청해야 합니다.

면세 지위

시설을 운영하는 단체는 501(c)(3) 서류 사본을 제출해야 합니다. 이것은 면세 지위를 증명하는 서류입니다.

• 모든 PG&E 계정은 면세 지위를 보유한 법인의 이름으로 등록해야 합니다.

비영리 단체 시설 에너지 사용 요건

각 PG&E 계정에 공급되는 에너지의 70%를 주거용으로 사용해야 합니다. 여기에는 공공 구역도 포함됩니다.

CARE 자격 대상이 되지 않는 시설

• 사회 복지 서비스만 제공하는 비영리 시설
• 생활 공간 외 어떠한 서비스도 제공하지 않는 단체 생활 시설
• 정부 소유 또는 운영 시설
• 숙박만 제공하는 정부 지원 시설

비영리 단체를 위한 CARE 신청서를 다운로드하려면 어떻게 해야 합니까?

CARE 비영리 단체 생활 시설 프로그램 신청서(PDF)를 다운로드하십시오. 영어 외 다른 언어로 된 양식은 "양식 및 가이드" 탭에서 확인할 수 있습니다.

비영리 단체에 대한 CARE 신청서를 어떻게 제출합니까?

먼저 신청서를 작성하고 서명합니다. 다음으로, 다음 방법 중 하나를 사용하여 신청서를 제출하십시오.

• 우편 또는 팩스로 신청서를 제출하십시오.
  PG&E CARE/FERA 프로그램
  사서함 29647
  오클랜드, CA 94604-9647
  
  팩스: 1-877-302-7563
  
  
• 이메일로 지원서 제출
  작성한 신청서를 CAREandFERA@pge.com으로 이메일로 보내십시오.
  
  이메일의 제목 줄에 비영리 지원서를 작성합니다. 이메일에 신청서를 첨부하는 것을 잊지 마십시오.

비영리 단체를 위한 CARE 인증 갱신

단체는 4년마다 새로 신청서를 작성하고 다음 항목에 대한 증빙 자료를 첨부하여 재인증을 받아야 합니다.

• PG&E 계정과 동일한 이름으로 발급되었으며 현재 유효한 연방 501(c)(3) 면세 서류 사본
• 해당 기관에서 사회복지 서비스를 제공할 수 있는 면허증 사본
• 시설의 PG&E 계정 전체 목록(신청서 제5장 참조)

PG&E는 할인 혜택이 만료되기 3개월 전에 갱신 신청서를 보내드립니다. 해당 단체는 현행 CARE program 자격 요건을 충족하는 경우 CARE program을 다시 신청할 수 있습니다.

우편으로 신청서를 요청하려면 CAREandFERA@pge.com으로 이메일을 보내주십시오.

농업 종사자를 위한 주택 시설은 CARE program에 따라 월 에너지 요금을 할인 받을 수 있습니다. 이러한 주택 시설은 다음 요건을 충족해야 합니다.

• 미국 근로기준법 제1140.4조 (b)항의 정의를 충족하고 지방세법 제214조 (g)항에 따라 지방 재산세를 면제 받는 대상이어야 합니다.
• 면세 서류 사본을 제출합니다.
• 마스터 계량기가 설치된 시설에 공급된 에너지의 70%를 주거용으로 사용하고 개별 계량기의 에너지 100%를 주거용으로 사용해야 합니다.
• 해당 시점에 시설 내 모든 가구의 총 소득 합계에 관한 현행 소득 기준을 충족해야 합니다.
• 인가를 받은 하나의 단체에 소속되어 있더라도 각 유형별 시설에 대해 별도의 신청서를 제출해야 합니다.
  • 예를 들면, 직원 주택 및 농장 직원을 위한 주택은 별도로 신청서를 제출해야 합니다.
• CARE 할인 대상에 더 이상 해당하지 않는 경우 Pacific Gas and Electric Company에 알립니다.

농업용 주택 시설 신청서를 다운로드하려면 어떻게 해야 합니까?

농업 직원 주거 시설용 CARE 신청서(PDF)를 다운로드하십시오. 영어 외 다른 언어로 된 양식은 "양식 및 가이드" 탭에서 확인할 수 있습니다.

농업용 주택 시설에 대한 CARE 신청서를 어떻게 제출합니까?

먼저 신청서를 작성하고 서명합니다. 다음으로, 다음 방법 중 하나를 사용하여 신청서를 제출하십시오.

• 우편 또는 팩스로 신청서를 제출하십시오.
  PG&E CARE/FERA 프로그램
  사서함 29647
  오클랜드, CA 94604-9647
  
  팩스: 1-877-302-7563
  
  
• 이메일로 지원서 제출
  작성한 신청서를 CAREandFERA@pge.com으로 이메일로 보내십시오.
  
  이메일의 제목 줄에 '농업'이라고 쓰십시오. 이메일에 신청서를 첨부하는 것을 잊지 마십시오.

농업용 주택 시설의 CARE 갱신

단체는 4년마다 갱신해야 합니다. 갱신하려면 새로 신청서를 작성해야 합니다. 다음 항목 중 하나에 대한 증빙 자료를 첨부해야 합니다.

• 주택도시개발부에서 발급한 현재 허가증 사본
• 연방 501(c)(3) 면세 증명서
• 지방 재산세 면제 양식과 함께 주정부 면세 양식

해당 단체가 전년도에 시설 거주자를 위해 할인 혜택을 어떻게 사용했는지에 관한 명세서를 포함시켜야 합니다.

PG&E는 할인 혜택이 만료되기 3개월 전에 갱신 신청서를 보내드립니다.

• 해당 단체는 현행 CARE program 자격 기준을 충족하는 경우 CARE program을 다시 신청할 수 있습니다.

새 신청 또는 갱신 신청을 우편으로 요청하려면 1-866-743-2273번으로 전화하거나 CAREandFERA@pge.com 이메일을 보내십시오.

Office of Migrant Services(OMS) 또는 비영리 단체에서 운영하는 MFHC는 CARE program을 통해 월 에너지 요금을 할인 받을 수 있습니다.

해당 단체가 다음 프로그램 기준을 충족하는 경우 CARE를 신청하십시오.

• 시설은 보건안전법 제50710조에 따라 규정되거나 근로기준법 제1140.4조 (b)항의 정의를 충족해야 합니다. 또한 지방세법 제214조 (g)항에 따라 지방 재산세를 면제받아야 합니다.
• 현재 OMS와 체결한 계약서 사본 또는 면세 서류 사본을 제출해야 합니다.
• 인가를 받은 하나의 단체에 소속되어 있더라도 각 유형별 시설에 대해 별도의 신청서를 제출해야 합니다.
• 시설이 더 이상 CARE 할인 자격에 해당하지 않는 경우 PG&E에 알려야 합니다.

MFHC 신청서를 다운로드하려면 어떻게 해야 합니까?

MFHC(CARE Migrant Farmworker Housing Centers) 신청서(PDF)를 다운로드하십시오. 영어 외 다른 언어로 된 양식은 "양식 및 가이드" 탭에서 확인할 수 있습니다.

MFHC에 대한 CARE 신청서를 어떻게 제출합니까?

먼저 신청서를 작성하고 서명합니다. 다음으로, 다음 방법 중 하나를 사용하여 신청서를 제출하십시오.

• 우편 또는 팩스로 신청서를 제출하십시오.
  PG&E CARE/FERA 프로그램
  사서함 29647
  오클랜드, CA 94604-9647
  
  팩스: 1-877-302-7563
  
  
• 이메일로 지원서 제출
  작성한 신청서를 CAREandFERA@pge.com으로 이메일로 보내십시오.
  
  이메일의 제목 줄에 'MFHC'라고 적습니다. 이메일에 신청서를 첨부하는 것을 잊지 마십시오.

MFHC를 위한 CARE 갱신

단체는 4년마다 재인증을 받아야 합니다. 재인증을 받으려면 새로운 신청서를 작성하고 다음 항목에 대한 증빙 자료를 첨부해야 합니다.

• 지방 재산세 면제 양식과 함께 현재 Office of Migrant Services와 체결한 계약서 사본 또는 연방 501(c)(3) 면세 또는 주정부 면세 서류
• 해당 단체가 전년도에 시설 거주자를 위해 할인 혜택을 어떻게 사용했는지에 관한 명세서

PG&E는 할인이 만료되기 3개월 전에 재인증 신청서를 보내드립니다.

• 해당 단체는 현행 CARE program 자격 요건을 충족하는 경우 CARE program을 다시 신청할 수 있습니다.

우편으로 신청서를 요청하려면 1-866-743-2273번으로 전화하거나 CAREandFERA@pge.com 이메일을 보내십시오.

• English, CARE/FERA 신청서(PDF)
• 中文, CARE/FERA 신청서(PDF)
• Việt, CARE/FERA 신청서(PDF)
• Español, CARE/FERA 신청서(PDF)
• English, 큰 활자 CARE/FERA 신청서(PDF)
• 中文, 큰 활자 CARE/FERA 신청서(PDF)
• Việt, 큰 활자 CARE/FERA 신청서(PDF)
• Español, 큰 활자 CARE/FERA 신청서(PDF)

하위 계량기를 사용하는 임차인의 CARE 등록 신청서(인쇄본)

• English, CARE/FERA 하위 계량기가 설치된 주거 시설 신청서(PDF)
• 中文, CARE/FERA 하위 계량기가 설치된 주거 시설 신청서(PDF)
• Việt, CARE/FERA 하위 계량기가 설치된 주거 시설 신청서(PDF)
• Español, CARE/FERA 하위 계량기가 설치된 주거 시설 신청서(PDF)
• English, 큰 활자 CARE/FERA 하위 계량기가 설치된 주거 시설 신청서(PDF)
• 中文, 큰 활자 CARE/FERA 하위 계량기가 설치된 주거 시설 신청서(PDF)
• Việt, 큰 활자 CARE/FERA 하위 계량기가 설치된 주거 시설 신청서(PDF)
• Español, 큰 활자 CARE/FERA 하위 계량기가 설치된 주거 시설 신청서(PDF)

기타 CARE 신청서(인쇄본)

• English, CARE 비영리 단체 생활 시설 신청서(PDF)
• English, CARE 농장 직원 주택 시설 신청서(PDF)
• English, CARE Migrant Farm Working Housing Centers Application(영어)(PDF)

• English, CARE 등록 후 확인 요청 양식 (PDF)
• English, 큰 활자 CARE 등록 후 확인 요청 양식(PDF)
  
• 中文, CARE 등록 후 확인 요청 양식(PDF)
  
• Español, CARE 등록 후 확인 요청 양식(PDF)
  
• Việt, CARE 등록 후 확인 요청 양식(PDF)
  

• English, CARE Program 고사용량 고객 양식(PDF)
  
• English, 큰 활자 CARE Program 고사용량 고객 양식(PDF)
  
• 中文, CARE Program 고사용량 고객 양식(PDF)
  
• Español, CARE Program 고사용량 고객 양식(PDF)
  
• Việt, CARE Program 고사용량 고객 양식(PDF)
  

• English, CARE 무소득 선서서 문서 양식(PDF)
• English, 큰 활자 CARE 무소득 선서서 문서 양식(PDF)
• Español, CARE 무소득 선서서 문서 양식(PDF)
• 中文, CARE 무소득 선서서 문서 양식(PDF)
• Việt, CARE 무소득 선서서 문서 양식(PDF)

• English, 청구서 이해하기, Baseline Allowance 알아보기 및 비용 절약 팁 얻기(PDF)
• English, 큰 활자 청구서 이해하기, Baseline Allowance 알아보기 및 비용 절약 팁 얻기(PDF)
• Español, 청구서 이해하기, Baseline Allowance 알아보기 및 비용 절약 팁 얻기(PDF)
• Tagalog, 청구서 이해하기, Baseline Allowance 알아보기 및 비용 절약 팁 얻기(PDF)
• 中文, 청구서 이해하기, Baseline Allowance 알아보기 및 비용 절약 팁 얻기(PDF)
• Việt, 청구서 이해하기, Baseline Allowance 알아보기 및 비용 절약 팁 얻기(PDF)
• 한국어, 청구서 이해하기, Baseline Allowance 알아보기 및 비용 절약 팁 얻기(PDF)
• Hmong, 청구서 이해하기, Baseline Allowance 알아보기 및 비용 절약 팁 얻기(PDF)
• Pоссии, 청구서 이해하기, Baseline Allowance 알아보기 및 비용 절약 팁 얻기(PDF)

할인은 2년 동안 적용됩니다. 고정 소득이 있는 경우 할인은 4년 동안 적용됩니다.

• PG&E는 할인 혜택이 만료되기 약 3개월 전에 안내문과 신청서를 보내드립니다. 현행 프로그램 기준에 따라 자격 요건을 유지하고 있을 경우 CARE를 다시 신청할 수 있습니다.

신청할 때는 소득 증빙이 필요하지 않습니다. 그러나 나중에 소득 증명을 제공하도록 선택할 수 있습니다.

할인은 다음 번 받는 청구서에 표시됩니다.

단독 가구:

문구: 청구서의 첫 페이지에 'CARE 할인'이 나타납니다. 제목 아래에서 '등록된 프로그램'을 찾아보십시오. 샘플 청구서(PDF)를 보십시오.

하위 계량기를 사용하는 임차인:

1. 임차인과 집주인 모두에게 CARE program 참여를 환영하는 안내문을 보냅니다.
2. 안내문을 받은 집주인은 임차인에게 CARE 할인을 전달해야 합니다.

참고: 할인 내역은 임차인이 집주인으로부터 받는 에너지 명세서에 표시되어야 합니다.

아니요. 각 가구마다 별도의 계량기가 있어야 CARE 할인을 받을 수 있습니다.

소득 상황이 바뀔 때마다 다시 신청할 것을 권장합니다. CARE 혜택이 거부된 후 24개월 이내에 재신청하는 경우 소득 증빙이 필요합니다.

참고: 소득 기준은 매년 6월에 변경됩니다. 

아니요. 할인을 받으려면 CARE program에 등록되어 있어야 합니다. CARE program에 등록되어 있지 않은 경우 소급 할인은 적용되지 않습니다.

온라인으로 가입 후 확인서를 제출하는 방법은 두 가지가 있습니다. 계정 로그인:

화면 상단에 빨간색 경고 배너가 보이는 경우:

1. 추가 경고를 열려면 \"더 보기\"를 선택합니다.
2. 소득 확인 서류 제출에 대한 PG&E의 요청을 찾습니다.
3. 링크를 선택하고 단계에 따라 소득 확인을 완료합니다.

화면 상단에 빨간색 경고 배너가 보이지 않는 경우:

1. “결제 옵션”으로 이동 -->
2. 지원 프로그램 -->
3. 케어/페라 -->
4. 소득을 확인합니다.

이러한 옵션을 시도했지만 여전히 프로세스를 완료할 수 없는 경우 재인증을 시도할 수 있습니다.

• 너무 일찍—CARE 등록이 만료되기 60일 이상 전에 또는
• 너무 늦음 - 등록 만료일 이후

등록 만료 후 60일 이내에 온라인으로 재인증할 수 없는 경우 1-800-660-6789번으로 전화하여 문제를 해결하십시오.

온라인으로 CARE를 갱신하는 방법에 대한 자세한 내용을 확인하십시오. 

CARE 및 FERA 프로그램 모두 소득 자격을 갖춘 가구에 대해 매월 에너지 요금을 할인해 드립니다. 하지만, 각 프로그램에서 제공하는 에너지 할인 유형이 다르며, 다음과 같이 자격 기준도 다릅니다.

CARE는 가스 및 전기 요금에 대해 최소 20% 할인을 제공합니다. CARE 할인을 받으려면 가구원이 다음 기준을 충족해야 합니다.

• 특정 공공 지원 프로그램에 이미 참여하고 있어야 합니다.
• 연간 총 가구 소득 기준을 충족해야 합니다.

FERA는 전기 요금에서 18% 할인을 제공합니다. FERA는 가스 요금에 대해 할인 혜택을 제공하지 않습니다. FERA 할인을 받으려면 해당 가구가 다음 기준을 충족해야 합니다.

• 3명 이상 거주해야 합니다.
• 연간 총 가구 소득 기준을 충족해야 합니다.

참고: CARE와 FERA는 하나의 신청서를 사용합니다. CARE 신청 자격이 되지 않는 경우 FERA 자격이 되는지 여부를 확인합니다.

예. CARE, FERA 및 Medical Baseline은 자격 기준에 해당하는 저소득 가구에게 전기 요금을 할인해 주는 주정부 프로그램입니다.

• 이러한 프로그램은 CCA 서비스를 받기로 선택하는 고객을 포함하여 모든 고객들에게 PG&E가 제공하는 것입니다.
• CARE/FERA/Medical Baseline에 등록되어 있고 CCA 서비스를 시작하는 경우, 귀하의 계정은 이러한 프로그램에 계속 등록됩니다. 새로운 제공업체에서 제공하는 온전한 할인 혜택을 계속 받으실 수 있습니다.
• CARE/FERA/Medical Baseline 신규 등록 및 재등록은 PG&E를 통해서 해야 합니다.
  

소득 자격은 모든 가구 구성원의 현재 소득을 기준으로 합니다.

1. 모든 가구 구성원의 연간 총 소득을 합산합니다.
2. 소득 기준표에 명시된 소득 범위를 보고 CARE 자격 대상이 되는지 확인하십시오.

현재 소득과 향후 12개월 동안 예상되는 소득만 적용합니다.

• 연간 소득 계산에는 이전 직장에서 얻은 소득은 제외해야 합니다.
  • 본인 및/또는 다른 가구 구성원이 실직하거나 급여가 감소한 경우 자격 요건을 충족할 수 있습니다.

UI 또는 PUA 보조금

신청 당시 연방 CARES법에 따라 개인 실업보험(UI) 혜택이나 팬데믹 실업 보조금(PUA)을 받고 계시나요?

• EDD 실업 수당 안내문을 보고 수당을 지급받는 기간(주 단위)을 기준으로 소득을 계산합니다.

최대 혜택 금액을 참조하십시오. 등록 시, 이는 귀하가 받을 예정인 최대 금액이어야 합니다.

CARE에 가입하는 데 소득 증명이 필요하지 않습니다. 그러나 등록 후, 귀하는 다음에 대한 확인을 제공하도록 요청받을 수 있습니다.

• 귀하의 가계 소득, 또는
• 귀댁의 공적 지원 프로그램 참여

계속해서 할인을 받으려면 이러한 증빙 자료가 필요합니다.

서신의 지침에 따라 CARE 가입 후 확인 요청 양식(PDF)을 작성하십시오. 양식을 작성하고 서명한 후, 다음 방법 중 하나로 문서를 제출하십시오.

온라인으로 문서 제출

온라인으로 가입 후 확인서를 제출하는 방법은 두 가지가 있습니다. 계정 로그인:

• 화면 상단에 빨간색 경고 배너가 보이는 경우:
  1. 추가 경고를 열려면 \"더 보기\"를 선택합니다.
  2. 소득 확인 서류 제출에 대한 PG&E의 요청을 찾습니다.
  3. 링크를 선택하고 단계에 따라 소득 확인을 완료합니다.

  

   

• 화면 상단에 빨간색 경고 배너가 보이지 않는 경우:
  1. “결제 옵션”으로 이동 -->
  2. 지원 프로그램 -->
  3. 케어/페라 -->
  4. 소득을 확인합니다.

우편 또는 팩스로 문서 제출

• 작성, 서명 및 날짜가 기입된 CARE PEV 양식 및 자격 서류를 다음 주소로 우편 또는 팩스로 보내십시오.
  PG&E CARE/FERA program
  P.O. Box 29647
  Oakland, CA 94604-9647
  
  팩스: 1-877-302-7563

이메일로 문서 제출

• 작성한 문서를 CAREandFERA@pge.com으로 이메일로 보내십시오. 이메일의 제목 줄에 ‘CARE PEV’라고 쓰십시오. 다음을 첨부해야 합니다.
  1. 작성, 서명 및 날짜 기재 CARE PEV 양식
     
  2. CARE 자격 문서
     • 소득 문서 또는
     • 공적 지원 증명서

MFHC를 위한 CARE 갱신

단체는 4년마다 재인증을 받아야 합니다. 재인증을 받으려면 새로운 신청서를 작성하고 다음 항목에 대한 증빙 자료를 첨부해야 합니다.

• 지방 재산세 면제 양식과 함께 현재 Office of Migrant Services와 체결한 계약서 사본 또는 연방 501(c)(3) 면세 또는 주정부 면세 서류
• 해당 단체가 전년도에 시설 거주자를 위해 할인 혜택을 어떻게 사용했는지에 관한 명세서

PG&E는 할인이 만료되기 3개월 전에 재인증 신청서를 보내드립니다.

• 해당 단체는 현행 CARE program 자격 요건을 충족하는 경우 CARE program을 다시 신청할 수 있습니다.

우편으로 신청서를 요청하려면 1-866-743-2273번으로 전화하거나 CAREandFERA@pge.com 이메일을 보내십시오.

허용되는 문서의 예는 CARE 가입 후 확인 요청 양식(PDF)의 두 번째 페이지를 검토하십시오. 

소득이 있는 모든 가구 구성원은 소득 증빙 서류를 제출해야 합니다.

• 허용되는 문서의 예는 CARE 가입 후 확인 요청 양식(PDF)의 두 번째 페이지를 검토하십시오. 

귀하의 CARE 할인은 귀하가 받은 서신 날짜로부터 45일 동안 유효합니다. 귀하가 자격이 없다고 판단되면 할인이 중단됩니다. 다음과 같은 경우에도 할인이 중단될 수 있습니다.

• 불완전한 검증 문서 제출
• CARE에서 취소 또는 등록 취소 요청
• 마감일 이후 서류 제출

아니요. 45일 응답 시간에 대한 연장이나 예외는 없습니다. 작성된 필수 서류는 최대한 빨리 제출해야 합니다.

확인 요청이 전송된 후 15일 후에 전화를 드립니다. 이 전화는 귀하가 CARE에 계속 등록하려면 소득 확인 서류를 제공해야 함을 알려드리기 위한 것입니다.

서신을 검토합니다. 누락된 정보 또는 문서를 식별하여 작성한 후에는 다음 방법 중 하나로 제출하십시오.

온라인으로 문서 제출

온라인으로 가입 후 확인서를 제출하는 방법은 두 가지가 있습니다. 계정 로그인:

• 화면 상단에 빨간색 경고 배너가 보이는 경우:
  1. 추가 경고를 열려면 \"더 보기\"를 선택합니다.
  2. 소득 확인 서류 제출에 대한 PG&E의 요청을 찾습니다.
  3. 링크를 선택하고 단계에 따라 소득 확인을 완료합니다.

  

   

• 화면 상단에 빨간색 경고 배너가 보이지 않는 경우:
  1. “결제 옵션”으로 이동 -->
  2. 지원 프로그램 -->
  3. 케어/페라 -->
  4. 소득을 확인합니다.

우편 또는 팩스로 문서 제출

• 작성, 서명 및 날짜가 기입된 CARE PEV 양식 및 자격 서류를 다음 주소로 우편 또는 팩스로 보내십시오.
  PG&E CARE/FERA program
  P.O. Box 29647
  Oakland, CA 94604-9647
  
  팩스: 1-877-302-7563

이메일로 문서 제출

• 작성한 문서를 CAREandFERA@pge.com으로 이메일로 보내십시오. 이메일의 제목 줄에 ‘CARE PEV’라고 쓰십시오. 다음을 첨부해야 합니다.
  1. 작성, 서명 및 날짜 기재 CARE PEV 양식
  2. CARE 자격 문서
     • 소득 문서 또는
     • 공적 지원 증명서

여전히 질문이 있으십니까? 이메일 CAREandFERA@pge.com 또는 전화 1-866-743-5832.

마감일을 놓치면 다음 청구 주기 후에 CARE 할인이 제거됩니다. 그에 따라 에너지 요금이 올라갈 수 있습니다.

고객은 다음과 같은 이유로 CARE에서 제외될 수 있습니다.

• 가구 소득이 소득 기준을 초과한 경우
• 귀하는 소득 증명 및 다음 중 하나를 제공하도록 요청받았습니다.
  • 제시간에 응답하지 않았거나
  • 불완전한 서류 작업으로 응답함
• 월간 에너지 사용량이 월간 기본 수당의 600%를 초과했습니다.
• 귀하는 에너지 절약 지원(ESA) 프로그램에 참여하지 않으셨습니다.
  • CARE를 유지하려면 사용량이 많은 고객이 ESA 프로그램에 참여해야 합니다.

예. 가능한 한 빨리 서류를 제출하여 재등록하십시오.

• 사용량이 많은 참가자를 위한 검증 프로세스에 대한 지침 및 정보를 검토합니다.
• 다른 CARE 프로그램 고가용성 양식(PDF)을 다운로드하십시오.

모든 주거 고객에게는 계층 1 수당이 제공됩니다. 이는 캘리포니아 공공시설 위원회가 승인한 여름과 겨울 동안의 평균 고객 사용 비율입니다.

1등급 수당:

• 저렴한 가격으로 기본 요구 사항 제공
• 보존 장려
• 다음을 기준으로 할당됩니다.
  • 귀하가 거주하는 지역의 기후(베이스라인 지역)
  • 시즌
  • 열원.

기본 수당에 대해 자세히 알아보십시오.

ESA 프로그램은 자격을 갖춘 임차인과 소유주에게 무료로 주택을 개선합니다.

월요일부터 금요일까지 오전 8시에서 오후 5시 30분 사이에 1-800-933-9555번으로 ESA 프로그램에 연락하십시오. 가정 평가 일정을 예약하거나 온라인으로 등록하십시오.

지금 ESA 프로그램에 신청하십시오.

월간 에너지 요금 할인을 계속 받으려면 캘리포니아 공공시설 위원회는 모든 CARE 고이용 고객이 ESA 프로그램에 참여할 것을 요구합니다. 이 프로그램은 참가자들이 기본 수당의 400% 미만을 유지하도록 도와줍니다.

지금 ESA 프로그램에 신청하십시오.

예. ESA 프로그램에 1-800-933-9555번으로 문의하십시오.

질문이 있으신가요?

CAREandFERA@pge.com으로 이메일을 보내 주십시오.

CARE Community 파트너십

PG&E는 많은 그룹과 협력하여 CARE 프로그램을 통해 주거 지역 고객을 지원합니다.

현행 CARE 지역사회 구제 계약업체(COC) 목록:

• CARE 지역사회 지원 계약자 목록(PDF) 다운로드

CARE Community Outreach Contractor 되기

1. 필수 서류 다운로드:
   • CARE program Community Outreach Contractor(COC) 팩트 시트(PDF) 다운로드
   • CARE Community Outreach Contractor 접수 양식(PDF) 다운로드
2. 접수 양식을 인쇄한 다음 작성하여 보냅니다.
3. 작성한 양식을 PG&E에 이메일로 보내십시오. CAREandFERA@pge.com.

1-866-743-2273으로 전화하거나 CAREandFERA@pge.com으로 이메일을 보내십시오.