Importante

¡Su nueva cuenta de pge.com ya casi está aquí! Ahora será más fácil restablecer las contraseñas y la seguridad será mejor, entre muchas otras cosas. Cerciórese de que tengamos su número de teléfono y dirección de correo electrónico actuales para que no se quede afuera. ¡No se quede afuera!

Comparar facturas y ver el uso de energía

Datos de uso de energía para su hogar o negocio

ícono de aviso importante Nota: Una computadora tradujo esta página. Si tiene preguntas, llame a servicios lingüísticos al 1-877-660-6789.

Inicie sesión en su cuenta para ver el historial de uso.

Compare sus facturas de gas y electricidad

  • Compare el mes actual con un mes anterior por:
    • Costo de electricidad
    • Costo del gas
    • Costo total
  • Compare el mes actual con el mismo mes del año anterior.
  • Conoce por qué los cargos de este mes fueron más altos o más bajos que tus facturas anteriores.

Ver el uso de energía

  • Vea sus datos de consumo de energía y costos de la siguiente manera: 
    • Factura
    • Mes
    • Hora
  • Compare su uso con el clima y la temperatura. Vea cómo las variaciones estacionales afectan sus patrones de uso.
  • DuranteSmartRate SmartDays o los días del evento de precios del día pico, verifique lo siguiente:
    • Uso de la hora del evento
    • Uso en el pico
    • Uso de pico parcial
    • Uso fuera del pico

Comparar el uso residencial

Comparar factura de electricidad residencial 2

Comparar el uso comercial

Inicie sesión en su cuenta para:

  • Vea los costos y las tendencias de consumo de electricidad y gas por:
    • Día
    • Semana
    • Mes
    • Año
  • Compare facturas y comprenda por qué cambiaron los costos
  • Analizar tarifas para encontrar una tarifa eléctrica potencialmente menos costosa
  • Aprenda formas de ahorrar en el uso y los costos de la electricidad
  • Descargue el uso del intervalo eléctrico de 15 minutos y el uso diario de gas

 

Comparar factura de electricidad comercial 2

ícono de aviso importante Nota: Los datos de costos y uso no aparecerán en su cuenta en línea si compra electricidad o gas de un tercero, como un agregador de Community Choice.

 

Descargar mis datos

¿Desea analizar su consumo de electricidad en su propia computadora?

  1. Seleccione “Descargar uso” en el panel de su cuenta .
  2. Seleccione los servicios eléctricos para los que desea datos.
  3. Elija la frecuencia de descarga.
  4. Reciba alertas por correo electrónico cuando los archivos estén listos para descargarse.

 

Transmitir mis datos

 

Detalle de la factura

  • ¿Es usted un cliente de energía solar, eólica u otro cliente en medición de energía neta?
  • Tiene un estado de cuenta disponible llamado Detalle de factura. Muestra:
    • Cuánta electricidad se utilizó de la red de PG&E
    • Cuánta electricidad envió el cliente a la red de PG&E por hora de uso y fecha

 

Estos estados de cuenta mensuales están disponibles en su cuenta:

  1. Desde su cuenta , seleccione Cuentas y servicios.
  2. Seleccione el número de identificación del servicio de medición de energía neta de la lista “Servicios vinculados a mi perfil”.
  3. Seleccione el estado de cuenta Detalle de factura correspondiente en el menú desplegable de la página Ver detalles del servicio.

¿Necesita una cuenta en línea?

Para crear su cuenta, tenga a mano la siguiente información:

  • Su número de cuenta
  • Su número de teléfono
  • Los últimos cuatro dígitos de su número de Seguro Social (residencial)
  • Los últimos cuatro dígitos de su número de identificación fiscal (negocios)

Trabajo de mantenimiento del medidor de gas

 

Durante los próximos años, realizaremos importantes trabajos de mantenimiento de medidores de gas en toda nuestra área de servicio. Este trabajo implica reemplazar un dispositivo que está conectado al medidor de gas. El dispositivo transmite el uso de gas a la red segura de PG&E. Estamos haciendo este trabajo para garantizar que podamos continuar proporcionando facturas precisas y oportunas a nuestros clientes.

Más información sobre su factura

Opciones de planes de tarifas

Las tarifas de electricidad pueden variar dependiendo de:

  • Su clima
  • Su consumo de energía
  • Otros factores 

Alertas de energía

Evite la sorpresa de una factura alta. Reciba alertas cuando esté en camino de superar su presupuesto de energía.

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