การแจ้งเตือนเร่งด่วน

เปรียบเทียบใบเรียกเก็บเงินและดูการใช้พลังงาน

ข้อมูลการใช้พลังงานสําหรับบ้านหรือธุรกิจของคุณ

ícono de aviso importante หมายเหตุ: คอมพิวเตอร์ได้แปลหน้านี้ หากคุณมีคําถาม โปรดโทรติดต่อบริการภาษาที่หมายเลข 1-877-660-6789

ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณเพื่อดูประวัติการใช้งาน

เปรียบเทียบค่าแก๊สและไฟฟ้าของคุณ

  • เปรียบเทียบเดือนปัจจุบันกับเดือนก่อนหน้าโดย:
    • ค่าไฟฟ้า
    • ต้นทุนก๊าซ
    • ค่าใช้จ่ายทั้งหมด
  • เปรียบเทียบเดือนปัจจุบันกับเดือนเดียวกันของปีก่อนหน้า
  • เรียนรู้ว่าทําไมค่าใช้จ่ายของเดือนนี้ถึงสูงกว่าหรือต่ํากว่าใบเรียกเก็บเงินก่อนหน้าของคุณ



ดูการใช้พลังงาน

  • ดูการใช้พลังงานและข้อมูลต้นทุนของคุณโดย: 
    • บิล
    • เดือน
    • ชั่วโมง
  • เปรียบเทียบการใช้งานของคุณกับสภาพอากาศและอุณหภูมิ ดูว่าความแตกต่างตามฤดูกาลส่งผลต่อรูปแบบการใช้งานของคุณอย่างไร
  • ระหว่าง SmartDays หรือวันที่เกิดเหตุการณ์การกําหนดราคาในวันเร่งด่วน ให้ตรวจสอบ:
    • การใช้ชั่วโมงกิจกรรม
    • การใช้งานในช่วงเร่งด่วน
    • การใช้งานบางส่วน
    • การใช้งานนอกช่วงเร่งด่วน

เปรียบเทียบการใช้ที่พักอาศัย


เปรียบเทียบการใช้งานทางธุรกิจ

ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณเพื่อ:

  • ดูต้นทุนและปริมาณการใช้ไฟฟ้าและก๊าซและแนวโน้มโดย:
    • วัน
    • สัปดาห์
    • เดือน
    • ปี
  • เปรียบเทียบบิลและทําความเข้าใจว่าทําไมต้นทุนจึงเปลี่ยนไป
  • วิเคราะห์อัตราเพื่อค้นหาอัตราไฟฟ้าที่อาจจะราคาถูกลง
  • เรียนรู้วิธีประหยัดค่าใช้จ่ายและการใช้งานไฟฟ้า
  • ดาวน์โหลดการใช้ช่วงห่างไฟฟ้า 15 นาทีและการใช้ก๊าซรายวัน

 

หมายเหตุ:ข้อมูลต้นทุนและการใช้งานจะไม่ปรากฏในบัญชีออนไลน์ของคุณ หากคุณซื้อไฟฟ้าหรือก๊าซจากบุคคลที่สาม เช่น Community Choice Aggregator

 

ดาวน์โหลดข้อมูลของฉัน

คุณต้องการวิเคราะห์การใช้งานไฟฟ้าบนคอมพิวเตอร์ของคุณเองหรือไม่

  1. เลือก “ดาวน์โหลดการใช้งาน” บนแดชบอร์ดบัญชีของคุณ
  2. เลือกบริการไฟฟ้าที่คุณต้องการข้อมูล
  3. เลือกความถี่ในการดาวน์โหลด
  4. มีการแจ้งเตือนทางอีเมลเมื่อไฟล์พร้อมให้ดาวน์โหลด

 

สตรีมข้อมูลของฉัน

 

รายละเอียดใบเรียกเก็บเงิน

  • คุณเป็นพลังงานแสงอาทิตย์ ลม หรือลูกค้ารายอื่นในระบบตรวจวัดพลังงานสุทธิหรือไม่
  • คุณมีข้อความที่เรียกว่ารายละเอียดใบแจ้งหนี้ ซึ่งแสดงให้เห็นว่า:
    • ปริมาณการใช้ไฟฟ้าจากเครือข่าย PG&E
    • ปริมาณไฟฟ้าที่ลูกค้าส่งไปยังเครือข่าย PG&E ตามเวลาที่ใช้และวันที่

 

ใบแจ้งยอดรายเดือนเหล่านี้มีอยู่ในบัญชีของคุณ:

  1. จากบัญชีของคุณ ให้เลือกบัญชีและบริการ
  2. เลือกหมายเลข ID บริการตรวจวัดพลังงานสุทธิจากรายการ “บริการที่เชื่อมโยงไปยังโปรไฟล์ของฉัน”
  3. เลือกรายละเอียดที่เหมาะสมของใบแจ้งยอดใบเรียกเก็บเงินจากรายการแบบเลื่อนลงในหน้า ดูรายละเอียดบริการ

ต้องการบัญชีออนไลน์หรือไม่

ในการสร้างบัญชีของคุณ ให้เตรียมข้อมูลต่อไปนี้ไว้ให้พร้อม:

  • หมายเลขบัญชีของคุณ
  • หมายเลขโทรศัพท์ของคุณ
  • ตัวเลขสี่หลักสุดท้ายของหมายเลขประกันสังคมของคุณ (ถิ่นที่อยู่)
  • ตัวเลขสี่หลักสุดท้ายของหมายเลขประจําตัวผู้เสียภาษีของคุณ (ธุรกิจ)

งานซ่อมบํารุงเครื่องวัดแก๊ส

 

ในอีกสองสามปีข้างหน้า เรากําลังดําเนินงานซ่อมบํารุงเครื่องวัดก๊าซที่สําคัญทั่วทั้งพื้นที่ให้บริการของเรา งานนี้เกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนอุปกรณ์ที่ติดกับเครื่องวัดแก๊ส อุปกรณ์จะส่งการใช้ก๊าซกลับไปยังเครือข่ายที่ปลอดภัยของ PG&E เรากําลังทํางานนี้เพื่อให้แน่ใจว่าเราสามารถจัดหาใบเรียกเก็บเงินที่ถูกต้องและตรงเวลาให้กับลูกค้าของเราได้อย่างต่อเนื่อง

 

  • งานจะดําเนินการโดยไม่มีค่าใช้จ่ายสําหรับลูกค้า
  • ทีมงานของ PG&E จะปฏิบัติงานนี้
  • การทํางานจะใช้เวลาไม่เกิน 30 นาที
  • ไม่ควรขัดจังหวะการให้บริการแก๊ส
  • จําเป็นต้องเข้าถึงเครื่องวัดอย่างปลอดภัยและชัดเจน หากเราไม่สามารถเข้าถึงเครื่องวัดได้ โปรดโทรไปที่หมายเลข 1-866-743-0263 เพื่อตั้งค่าการนัดหมาย

 

งานนี้เกี่ยวข้องกับปัญหาด้านความปลอดภัยหรือไม่

งานนี้ไม่ได้เกิดจากปัญหาด้านความปลอดภัย สิ่งสําคัญคืองานบํารุงรักษาที่เรากําลังดําเนินการเพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าจะได้รับใบเรียกเก็บเงินที่ถูกต้องและตรงเวลา

 

ฉันจําเป็นต้องอยู่บ้านเพื่อให้งานเสร็จสมบูรณ์หรือไม่

คุณไม่จําเป็นต้องอยู่บ้านสําหรับงานนี้ อย่างไรก็ตาม เราขอให้คุณกําจัดสิ่งกีดขวางใด ๆ เช่น ประตูที่ล็อกไว้และสุนัขที่ไม่มีการควบคุม หากเราไม่สามารถเข้าถึงเครื่องวัดของคุณได้ โปรดโทรไปที่หมายเลข 1-866-743-0263 เพื่อตั้งค่าการนัดหมาย

 

งานนี้จําเป็นหรือไม่ และถ้าเป็นเช่นนั้น ทําไม?

ใช่ งานบํารุงรักษาที่สําคัญนี้จําเป็นสําหรับอุปกรณ์ของเราเพื่อให้ทํางานได้อย่างถูกต้องต่อไป เพื่อให้แน่ใจว่าเราสามารถจัดหาใบเรียกเก็บเงินที่ถูกต้องและตรงเวลาให้กับลูกค้าได้อย่างต่อเนื่อง

 

งานนี้จะส่งผลกระทบต่อใบเรียกเก็บเงินของ PG&E ของฉันอย่างไร

ในบางกรณี อุปกรณ์ในเครื่องวัดแก๊สอาจหยุดการสื่อสารกับเครือข่ายที่ปลอดภัยของ PG&E หากสิ่งนี้เกิดขึ้น เครื่องวัดแก๊สจะยังคงบันทึกการใช้ก๊าซอย่างถูกต้องต่อไป อย่างไรก็ตาม ลูกค้าอาจได้รับใบเรียกเก็บเงินที่มีการใช้ก๊าซโดยประมาณหรือใบเรียกเก็บเงินที่ล่าช้าซึ่งมีการใช้ก๊าซมากกว่าหนึ่งเดือน เมื่อเปลี่ยนอุปกรณ์แล้ว การเรียกเก็บเงินตามปกติจะดําเนินการต่อ

ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบิลของคุณ

ตัวเลือกแผนอัตราค่าห้องพัก

อัตราค่าไฟฟ้าอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับ:

  • สภาพอากาศของคุณ
  • การใช้พลังงานของคุณ
  • ปัจจัยอื่น ๆ 

การแจ้งเตือนพลังงาน

ป้องกันความประหลาดใจของบิลที่สูง รับการแจ้งเตือนเมื่อคุณดําเนินการเพื่อให้เกินงบประมาณด้านพลังงานของคุณ

ติดต่อเรา

รับการสนับสนุนลูกค้าและตอบคําถามทั่วไป