Срочное уведомление

Medical Baseline Program

Поддержка клиентов, которые зависят от электроэнергии для медицинских нужд

Подайте заявку онлайн на участие в программе Medical Baseline! Печатные формы не требуются.

Обзор Medical Baseline Program

 

Medical Baseline Program (другое название Medical Baseline Allowance) — это программа помощи для клиентов, которые нуждаются в электроэнергии при определенных медицинских потребностях. Узнайте больше в коротком видео.

 

Клиенты, заинтересованные в этой программе, найдут информацию о праве на участие и подаче заявки на этой странице.

 

Вы медицинский работник?

Узнайте, как вы можете помочь в распространении информации и заинтересовать в участии в программе для дальнейшей поддержки ваших пациентов. Ознакомьтесь с Часто задаваемыми вопросами для медицинских работников (PDF) и Руководством портала для медицинских работников (PDF).

 

Поэтапное исключение из PCIA (Существующие Клиенты Medical Baseline)

Вы текущий клиент PG&E Medical Baseline с обслуживанием по планам Direct Access (DA) и Community Choice Aggregation (CCA) и ищете подробную информацию по поэтапному исключению при Изменении тарифной ставки на потребляемую электроэнергию (Power Charge Indifference Adjustment, PCIA) для Medical Baseline (MBL)?

 

Прочитайте часто задаваемые вопросы и узнайте о процессе и графике Поэтапного исключения из PCIA: Часто задаваемые вопросы по Medical Baseline PCIA (PDF).

Программа предлагает два вида помощи

Бытовые потребители, зарегистрированные в Medical Baseline Program и пользующиеся любыми многоуровневыми тарифами (например, E-1, EM или E-TOU-C), получают дополнительную квоту электроэнергии каждый месяц по самой низкой цене, доступной по их тарифу. Это называется Baseline Allowance.

 

В рамках Medical Baseline Program дополнительная квота на энергию составляет приблизительно 500 киловатт-часов (кВт/ч) электроэнергии и (или) 25 терм газа в месяц в зависимости от потребностей заказчика в электроэнергии, подтвержденных врачом во время сертификации.

 

Важно отметить, что одобрение вашего заявления на Medical Baseline Program требует от вас оплаты ежемесячного счета PG&E. Неуплата может привести к отключению коммунальных услуг.

 

Примечание. Клиенты по тарифам на электромобили не получают дополнительного ежемесячного распределения энергии, поскольку эти тарифы не имеют базовой надбавки. Однако в зависимости от того, когда и сколько электроэнергии вы используете, один из этих тарифов все равно может позволить вам сэкономить за год больше.

 

Клиенты Medical Baseline, использующие тарифыElectric Home (E-ELEC) и E-TOU-D, могут получить скидку 12% (D-MEDICAL) на электроэнергию. Для получения дополнительной информации см. раздел «Применимость» тарифа D-MEDICAL (PDF).

 

Для обеспечения безопасности компании PG&E может потребоваться отключить подачу электроэнергии в населенных пунктах, обслуживаемых линиями электропередач, проходящими в зоны высокой пожарной опасности или через них, во время суровой погоды. Это называется отключением электричества в целях общественной безопасности (Public Safety Power Shutoff, PSPS).

 

Опасности, связанные с неблагоприятными погодными условиями, могут быстро меняться. Наша цель в зависимости от погоды заключается в отправке оповещений клиентам за 48 часов, 24 часа и непосредственно перед отключением подачи электроэнергии. Мы будем делать это с помощью автоматических звонков, текстовых сообщений и электронных писем. Уведомления отправляются по телефону, смс и электронной почте в соответствии с вашими предпочтениями относительно способов связи.

 

В рамках этой информационной кампании клиенты Medical Baseline получат дополнительные уведомления, которые могут включать телефонные звонки или личные посещения, чтобы убедиться в том, что клиенты осведомлены о программе и могут подготовиться и обеспечить свою безопасность. Важно, чтобы клиенты Medical Baseline подтвердили получение уведомления, ответив на голосовой звонок или на текстовое сообщение.

 

Узнайте о мероприятиях при PSPS

Узнайте о ресурсах, доступных для поддержки на протяжении всего периода PSPS

Соответствие требованиям Medical Baseline Program

 

Чтобы получить право на участие в Medical Baseline Program, лицо, постоянно проживающее в вашем доме, должно иметь соответствующее заболевание и/или нуждаться в использовании соответствующего медицинского оборудования для лечения имеющегося заболевания. Для каждого домохозяйства требуется только одно заявление Medical Baseline.

 

Медицинские условия для участия

 

Некоторые примеры медицинских условий для участия включают:

 

  • параплегия, гемиплегия или квадриплегия;
  • рассеянный склероз с потребностями в обогреве и/или охлаждении;
  • склеродермия с потребностями в обогреве;
  • заболевание, угрожающее жизни, или ослабленная иммунная система; потребность в обогреве и (или) охлаждении для жизнеобеспечения или для предотвращения ухудшения медицинских показаний;
  • астма и/или апноэ.

 

Соответствующие требованиям медицинские устройства

 

К числу соответствующих требованиям медицинских устройств относятся, помимо прочего, следующие: 

 

  • палатка для аэрозольтерапии;
  • надувной матрас / больничная койка;
  • датчик апноэ;
  • ингалятор с перемежающимся положительным давлением (IPPB);
  • компрессорно-конденсаторный аппарат;
  • аппарат для диализа;
  • электронейростимулятор;
  • электростатический небулайзер;
  • аппарат для гемодиализа;
  • инфузионная помпа;
  • ингаляционное давление в легочной артерии;
  • аппарат искусственного дыхания;
  • устройство поддержки левого желудочка (LVAD);
  • моторизованная инвалидная коляска/скутер;
  • кислородогенератор;
  • подстилка для измерения артериального давления;
  • резиновая груша для измерения артериального давления;
  • пульсовой оксиметр/пульсометр;
  • респиратор (все типы);
  • отсасыватель;
  • полное искусственное сердце (TAH-t);
  • ультразвуковой небулайзер;
  • корсет/система очищения дыхательных путей.

 

Примеры медицинских изделий, которые не соответствуют требованиям

  • Согревающие матрасы
  • Увлажнители воздуха
  • Обогреватели бассейнов или баков
  • Сауны или джакузи
  • Аэрозольные аппараты
  • Вихревые насосы

значок важной информацииПримечание.К квалифицирующим медицинским приборам относятся любые медицинские приборы, используемые для жизнеобеспечения. К числу устройств относится оборудование, которое применяют для обеспечения мобильности, в расчете на одного лицензированного терапевта. Устройства предназначены для использования исключительно в домашних условиях. Устройства, которые применяют в общетерапевтических целях, не соответствуют требованиям.

 

значок важной информации Примечание:  Право на участие в Medical Baseline зависит от заболеваний или потребностей, а НЕ от дохода.

Заявление или повторная аттестация в Medical Baseline

 

Заявление или повторная аттестация онлайн

  1. Заполните и отправьте онлайн-форму
  2. Когда вы заполните форму, вам будет направлено электронное письмо с номером для подтверждения. Вы также получите инструкции для своего врача.
  3. Сообщите этот номер и инструкции врачу.
  4. Врач заполнит свою часть формы. Когда он подтвердит, что вы соответствуете требованиям, вас зачислят в программу как участника.

 

Заявление или повторная аттестация по почте

  1. Скачайте и распечатайте форму заявки/повторной аттестации (PDF).
  2. Заполните и подпишите часть А формы.
  3. Пусть ваш врач заполнит и подпишет Часть B формы.
  4. Отправьте заполненную форму по почте:

PG&E Billing CenterMedical Baseline P.O. Box 8329 Stockton, CA 95208

 

Вы также можете запросить формы Medical Baseline в других форматах. К ним относятся:

  • печать крупным шрифтом;
  • шрифт Брайля;
  • аудиформат.

Отправьте запрос по адресу электронной почты CIACMC@pge.com. Укажите свое имя, почтовый адрес и номер телефона.

 

Обработка заявление занимает 5–7 дней.

 

Глухие и слабослышащие клиенты, использующие TTY, могут звонить в California Relay Service по номеру 7-1-1.

Самостоятельная аттестация для Medical Baseline

 

Клиенты, сертифицированные квалифицированным медицинским работником как имеющие постоянное квалифицирующееся заболевание, должны самостоятельно подтверждать свое соответствие критериям участия каждые четыре года. Настоящим подтверждаем, что они постоянно проживают по адресу обслуживания и не требуют подписи квалифицированного медицинского специалиста.

 

значок важной информацииПримечание:Если вы являетесь активным клиентом Medical Baseline с непостоянным заболеванием и вам необходимо пройти повторную сертификацию для продолжения участия в исследовании, перейдите в раздел «Подать заявку или пройти повторную сертификацию» на этой странице и выполните шаги, чтобы заполнить заявку.

 

Действующие клиенты PG&E Medical Baseline, получившие уведомление о необходимости самостоятельной сертификации, могут пройти самостоятельную сертификацию в Интернете и сразу же получить подтверждение о продлении:

  1. Войдите в систему, чтобы продлить участие, указав данные своего онлайн-аккаунта PG&E. Если у вас нет онлайн-аккаунта PG&E, нажмите на «Одноразовый доступ».
  2. Заполните форму и отправьте ее.

Либо отправьте бумажную форму самостоятельной сертификации по почте:

  1. Форма самостоятельной сертификации Medical Baseline прилагается к письму-уведомлению о продлении. Вы также можете распечатать копию формы самостоятельной сертификации (PDF).
  2. Заполните и подпишите форму.
  3. Отправьте заполненную форму по почте:

    PG&E Billing Center
    Medical Baseline
    P.O. Box 8329
    Stockton, CA 95208

Ресурсы для Medical Baseline

Выберите удобный способ контакта по вопросам Medical Baseline/Life Support

Как вы хотите получить уведомление в случае запланированного или незапланированного отключения электроэнергии в вашем доме?

Medical Baseline FAQ для медицинских работников

Если вы являетесь врачом или поставщиком медицинских услуг,  ознакомьтесь со справочной информацией «FAQ для терапевта» (PDF). Узнайте, как распространять информацию и мотивировать присоединяться к Medical Baseline Program для поддержки ваших пациентов в будущем.

Нуждаетесь в дополнительной помощи, но не соответствуете требованиям для Medical Baseline?

Если вы или кто-либо, проживающий в вашем доме, страдает серьезным заболеванием или состоянием, которое может стать опасным для жизни в случае отключения подачи электроэнергии, вы можете самостоятельно пройти сертификацию в качестве уязвимого потребителя.

Часто задаваемые вопросы по программе Medical Baseline

Любое медицинское изделие, которое применяют для жизнеобеспечения или от которого зависят для обеспечения подвижности

  • Обязательно определение лицензированным квалифицированным врачом
  • Обязательно применение в домашних условиях

значок важной информацииПримечание.Как правило, оборудование, используемое для терапии, не попадает в категорию Medical Baseline.

 

К аппаратам, поддерживающим жизнеобеспечение, относят следующие:

  • респираторы (концентраторы кислорода);
  • аппараты искусственного дыхания;
  • аппараты для гемодиализа;
  • отсасыватели;
  • электронейростимуляторы;
  • подстилки и резиновые груши для измерения артериального давления;
  • палатки для аэрозольтерапии;
  • электростатические и ультразвуковые небулайзеры;
  • компрессоры;
  • ингаляторы с перемежающимся положительным давлением (IPPB);
  • моторизованные инвалидные коляски.

К числу квалифицированных врачей относятся:

  • лицензированные терапевты;
  • хирурги;
  • лица, имеющие лицензию в соответствии с законом Osteopathic Initiative Act согласно кодексу California Public Utilities Code §739;
  • медсестры, удовлетворяющие требованиям современным практикам PG&E и требованиям кодексов California Public Utilities Codes и §799.3;
  • лицензированный фельдшер, работающий в составе медицинской терапевтической бригады.

Вам будет направлено приветственное письмо на почтовый адрес или на электронную почту. Другие способы убедиться в том, что вы являетесь участником программы Medical Baseline, указаны далее.

  1. Вход в личный онлайн-аккаунт.
  2. Указание «Life Support» и (или) «Medical» в разделе «Особая информация о клиентском счете» в квитанции.

 

Отказ или удаление.

Мы направим на ваш почтовый адрес письмо в следующих случаях:

  • если ваше заявление о зачислении в программу Medical Baseline отклонено, либо
  • если вас исключили из программы Medical Baseline Program на основании того, что вы не прошли самостоятельную аттестацию или повторную аттестацию.

Для выхода из программ Medical Baseline или Life Support выполните следующее. 

  • Войдите в свой аккаунт.
  • В меню выберите пункт «Участие в программе Medical Baseline».
  • Нажмите «Выйти из участия».
  • Подтвердите исключение из программы.

Вы также можете позвонить по номеру 1-800-743-5000 и попросить исключить вас из программы.

1. Самостоятельная аттестация помогает подтвердить следующую информацию.

  • Вы по-прежнему постоянно проживаете по данному адресу.
  • У вас не изменились предпочитаемые виды связи.

Самостоятельная сертификация требуется каждые четыре года для клиентов Medical Baseline с постоянными заболеваниями. Ваше заболевание должен освидетельствовать терапевт и определить его как хроническое.

 

2. Благодаря повторной аттестации можно подтвердить, что вы по-прежнему нуждаетесь в помощи.

Клиенты с непостоянными условиями должны проходить повторную сертификацию каждые два года. Для этого требуется подпись терапевта.

Если вы прекращаете обслуживание по старому адресу и начинаете обслуживание по новому адресу одновременно:

 

в этом случае ваше участие в Medical Baseline Program будет переведено по новому адресу.

 

Если вы просите прекратить обслуживание по старому адресу и начать обслуживание по новому адресу позже:

 

в этом случае ваше участие в Medical Baseline Program не будет переведено по новому адресу.

 

  1. Звоните нам по телефону 1-800-743-5000.
  2. Попросите нас перевести ваше участие в Medical Baseline Program по новому адресу.

Теперь вы можете подать заявление на участие в Medical Baseline Program PG&E без необходимости посещения кабинета врача.

 

Выполните инструкции и указания по подаче онлайн-заявлений, содержащиеся в разделе «Заявление» на этой странице.

Да. Право на участие в Medical Baseline не зависит от дохода. Право на участие в Medical Baseline основано исключительно на медицинских потребностях. Ваше право на участие или регистрацию в любых других программах помощи CARE/FERA не связано и не влияет на ваше право на получение Medical Baseline.

 

Можно зарегистрироваться в программе Medical Baseline, даже если вы не являетесь участником программы помощи CARE/FERA. Более подробную информацию см. в разделе «Заявление» на этой странице.

После выполнения оценки вам могут быть предоставлены дополнительные квоты на электроэнергию по программе Medical Baseline. Это зависит от следующих условий:

  • вашего тарифного плана;
  • ваших потребностей в электроэнергии, связанных со здоровьем. 

Соответствующие требованиям клиенты Eligible Medical Baseline, использующие многоуровневые тарифные планы (например, E1, E-TOU-C, G1 и др.), могут получать «стандартную» квоту по программе Medical Baseline в объеме, приблизительно соответствующем:

  • 500 киловатт-час (кВт/ч) и (или);
  • 25 терм газа в месяц.

Эта квота добавляется к обычным квотам по программе Baseline по текущей ставке.

 

Вы можете соответствовать требованиям для нескольких стандартных квот по программе Medical Baseline Allotment, что зависит от следующих условий:

  • ваших потребностей в медицинском обслуживании;
  • количества медицинских устройств, которыми вы пользуетесь. 

 

Позвоните в PG&E по телефону 1-800-743-5000. Запросите оценку на получение дополнительной квоты по программе Medical Baseline. Для каждого домохозяйства требуется только одно заявление Medical Baseline.

 

Примечание. Расширенные квоты на электроэнергию действуют только в тарифных планах с Baseline Allowance (например, E1, E-TOU-C и т.д.). Клиенты D-MEDICAL (например, E-ELEC) получают фиксированную скидку 12% на оплату электроэнергии независимо от количества выделенных квот.

Соответствующие требованиям клиенты Medical Baseline могут получить «стандартную» квоту по программе Medical Baseline в объеме, соответствующем:

  • 500 киловатт-час (кВт/ч) электроэнергии, если они подключены к тарифному плану с базовой ставкой, и (или)
  • 25 терм газа в месяц.

Эта квота добавляется к обычным квотам по программе Baseline по текущей ставке. Эта дополнительная квота предоставляется по самой низкой цене в рамках вашего текущего тарифа. 

 

Клиенты Medical Baseline, использующие тарифы Electric Home (E-ELEC) и E-TOU-D, могут получить скидку 12% (D-MEDICAL) на свои электрические заряды.

 

Более подробную информацию см. в разделе «Применимость» для тарифа D-MEDICAL (PDF).

Количество жильцов с потребностями в медицинском обслуживании, которые проживают по адресу, неважно. Для каждого домохозяйства требуется только одно заявление Medical Baseline.

Вы можете соответствовать требованиям для нескольких стандартных квот по программе Medical Baseline Allotment, что зависит от следующих условий:

  • ваших потребностей в медицинском обслуживании;
  • количества медицинских устройств, которые используют клиенты программы Medical Baseline по одному адресу.

Звоните нам по номеру телефона 1-800-743-5000. Сделайте запрос на оценку возможности предоставить вам дополнительную квоту по программе Medical Baseline. PG&E не предоставляет автоматически дополнительные квоты Medical Baseline.

Нет. Право на участие в Medical Baseline основано исключительно на медицинских потребностях.

 

Ваше право на участие в программе Medi-Cal или в любых других программах страхования не связано с вашим правом на получение Medical Baseline. Можно зарегистрироваться в программе Medical Baseline и не влияет на него, и неважно, являетесь ли вы участником программы Medi-Cal. 

 

Подробную информацию о подаче заявления можно узнать в разделе «Заявление» на этой странице.

Нет. Физиотерапевтические устройства, такие как сауна и гидромассажная ванна, не относятся к категории Medical Baseline.

 

К квалифицирующим медицинским приборам относятся любые медицинские приборы, используемые для жизнеобеспечения или для поддержания мобильности.  Ознакомьтесь с полным списком соответствующих требованиям медицинских устройств.

Ваша форма не может быть отправлена, пока вы не примете Условия и положения.

  1. Во всплывающем окне «Условия и положения» необходимо прокрутить страницу вниз и просмотреть все пункты.
  2. Если кнопка «Я принимаю» не стала желтой, попробуйте выполнить следующее на своем компьютере:
    • Перейдите в Zoom (обычно он находится в настройках браузера в правом верхнем углу экрана).
    • Нажмите «+», чтобы увеличить текст, и снова откройте окно «Условия и положения».

Больше финансовой помощи

Скидка на услуги телефонной связи

Телефонная служба со скидкой зависит от вашего уровня дохода или участия в программе. Проверьте, соответствуете ли Вы критериям участия.

 

Недорогой домашний Интернет

Вы можете получить скидку в размере $30 в месяц на быстрый домашний Интернет.