Self-Identified Vulnerable Program

Если ваше здоровье или безопасность могут оказаться под угрозой в случае отключения и вы не соответствуете требованиям к Medical Baseline Program, мы готовы помочь. Вы можете получить поддержку, если зарегистрируетесь в программе Self-Identified Vulnerable (SIV). Поддержка может быть следующей:

• превентивная разъяснительная работа и поддержка во время Public Safety Power Shutoff (PSPS), крупных чрезвычайных ситуаций и многодневных отключений;
• звонок в дверь или объявление от PG&E, если вы не ответили на предыдущие уведомления PSPS;
• дополнительное оповещение перед отключением электричества из-за неуплаты;
• повышенные уровни поддержки в рамках компенсаций, скидок и других программ.

Чтобы принять участие в программе, вы можете распечатать заявку ниже и отправить ее нам, позвонить по телефону 1-800-743-5000 или посетить страницу «Моя учетная запись», чтобы зарегистрироваться онлайн. Если вы будете зарегистрировались по телефону, статус Self-Identified Vulnerable (SIV) будет присужден вашей учетной записи на срок 90 дней. Это дает вам время на подачу заявки.

Если ваша заявка будет одобрена, ваша учетная запись будет сохранять статус SIV в течение одного года. Вы можете ежегодно подавать заявку на продление статуса на следующий год.

Для получения более подробной информации об этой программе позвоните по телефону 1-800-743-5000.

Скачать заявку на получение статуса Self-Identified Vulnerable (PDF)