كيف تعمل الأسعار

ما الحد الأدنى لفاتورة PG&E؟

• تتولّى شركة PG&E إدارة أنظمتها وتوفير الكهرباء
• يضمن الحد الأدنى للفاتورة أن يدفع جميع العملاء ما يكفي لتغطية هذه التكاليف الأساسية.
• ويشمل ذلك العملاء الذين يستخدمون القليل من الكهرباء أو لا يستخدمونها مُطلقًا.

كيف يُحسب الحد الأدنى للفاتورة؟

تشمل رسوم الحد الأدنى للفاتورة المكونات التالية:

• توليد الكهرباء أو شحن الطاقة
• توريد الطاقة أو الحد الأدنى لرسوم التوريد

تُستخدم رسوم الطاقة للدفع مقابل ما يلي:

• استهلاك الكهرباء نفسها

الحد الأدنى لرسوم التوريد يُستخدم لدفع مقابل ما يلي:

• نقل الكهرباء عبر شبكة PG&E
• صيانة شبكات التوزيع
• الرسوم الأخرى المعتمدة من قِبل لجنة المرافق العامة في كاليفورنيا California Public Utilities Commission لتمويل برامج كفاءة استهلاك الطاقة والدخل المنخفض

يُمثِّل الحد الأدنى لرسوم التوريد تكلفة توريد الطاقة. وهو كما يلي:

• 10.12 دولارًا لعملاء غير CARE
• 5.06 دولارات لعملاء CARE

يخضع جميع العملاء لدفع كل من الحد الأدنى لرسوم التوريد ورسوم الطاقة المُرتبطة باستخدام الكيلو وات (كيلو وات في الساعة).

هل تختلف فاتورتي إذا لم يتم تزويد الطاقة من قِبل شركة PG&E؟

لا تنطبق رسوم الطاقة لشركة PG&E على عملاء Direct Access (DA) وCommunity Choice Aggregation (CCA).

• تعتمد رسوم الطاقة على تكلفة شراء الطاقة التي يُوفِّرها هؤلاء المُزوِّدين، وليس شركة PG&E.
• يمكن العثور على التكاليف التي تتكبّدها DA/CCA لشراء الطاقة نيابةً عنها في الفاتورة.

 ملاحظة: جميع العملاء مسؤولون عن الحد الأدنى لرسوم التوريد.

كيف تظهر هذه الرسوم في فاتورتي؟

طالع نموذج بيان استهلاك الطاقة أدناه. ستظهر هذه الرسوم على فاتورتك في حالة:

• شراء شركة PG&E الطاقة التي تستهلكها أنت
• لم تكُن مُسجلاً في برنامج Net Energy Metering (صافي قياس الطاقة)، مثل NEM2

إذا كنت أحد عملاء CCA، فسترى أيضًا الحد الأدنى لرسوم التوريد. ومع ذلك، ستكون رسوم الطاقة في قسم CCA من الفاتورة:

بالنسبة لعملاء برنامج NEM، يظهر الحد الأدنى لرسوم التوريد ورسوم الطاقة في قسميْن.

هل لا تزال لديك أسئلة حول كيفية إصدار فواتير لعملاء NEM؟ طالع الأسئلة الشائعة أدناه.

1. الحد الأدنى لرسوم التوريد—تُصدر الفواتير شهريًا:
   

   

2. رسوم الطاقة ("رسوم NEM الشهرية") - "تُحصّل في البنك" شهريًا:
   

   

كيف يُؤثّر الحد الأدنى للفاتورة على عملاء NEM؟

• التأثير الأول هو الحد الأدنى لرسوم الفاتورة وقدره 10.12 دولارًا للعملاء غير CARE و5.06 دولارات لعملاء CARE. 
  • تُغطِّي هذه الرسوم الشهرية جزءًا من التكاليف الثابتة لخدمة عملاء الكهرباء.
• التأثير الثاني هو "رسوم NEM الشهرية". وتظهر على النحو التالي: 
  • مجموع صافي الرسوم (على الطاقة المُستخدمة من الشبكة) 
  • الأرصدة المُستحقّة في ذلك الشهر. تُنتج هذه الأرصدة عن طريق تصدير طاقتك الشمسية إلى الشبكة

كل 12 شهرًا، تتلقّى فاتورة "True Up" (التسوية).

• تعمل هذه الفاتورة على تسوية جميع رسوم و/أو أرصدة NEM المُستحقّة شهريًا على مدار العام.

يُوضِّح ملخص رسوم NEM من بداية العام حتى تاريخه على فاتورتك الشهرية (المُسمّاة "رسوم NEM المُقدّرة منذ بداية العام عند التسوية") ما يلي:

• لمحة من بداية العام حتى تاريخه لجميع رسوم الطاقة

إذا استهلكت طاقة أكثر ممّا أنتجته على مدار العام، فستكون مدينًا برصيد لشركة PG&E.

إذا كنت مدينًا برصيد عند التسوية، فسيتم رد الحد الأدنى لإجمالي رسوم الفاتورة المدفوعة على مدار العام.

• وذلك لأن الحد الأدنى لرسوم الفاتورة المدفوعة على مدار العام هو أيضًا بمثابة دفع مُسبق للرسوم المُستحقّة عند التسوية.

مثال:

• لنفترض أن مجموع رسوم وأرصدة NEM بعد 12 شهرًا هو 390.74 دولارًا.
• وفي الوقت نفسه، الحد الأدنى لرسوم التوريد على مدار 12 شهرًا يبلغ 118.96 دولارًا.
• يبلغ مبلغ التسوية 390.74 دولارًا، ولكن المبلغ المُستحق (قبل الضرائب) هو 271.78 دولارًا فقط.
• وذلك لأن العميل قد دفع بالفعل الحد الأدنى لرسوم التوريد البالغ 118.96 دولارًا على مدار 12 شهرًا.

متى ستكون رسوم الطاقة مطلوبة في بيان طاقة NEM؟

سيُطلب منك فقط دفعها عند التسوية إذا كان ما يلي صحيحًا:

• إجمالي قيمة رسوم الطاقة هو مبلغ مُوجب
• إجمالي رسوم NEM قبل الضرائب أقل من إجمالي الحد الأدنى لرسوم التوريد

مثال:

• لنفترض أن مجموع رسوم وأرصدة NEM بعد 12 شهرًا هو 100 دولار (بدلاً من 390.74 دولارًا).
  
• في هذه الحالة، يخضع العميل للحد الأدنى لرسوم التوريد البالغ 118.96 دولارًا عند التسوية.
• وذلك لأن مجموع رسوم وأرصدة NEM أقل من الحد الأدنى لرسوم التوريد.
  

 لا تزال لديك أسئلة؟

• اتصل بمركز خدمة عملاء الطاقة الشمسية على الرقم 1-877-743-4112 بين الساعة 8 صباحًا و5 مساءً، من يوم الإثنين إلى الجمعة.
• تعرّف على المزيد من المعلومات حول فواتير NEM من خلال زيارة فاتورة NEM.
• لجميع الاستفسارات الأخرى، اتصل على الرقم 1-800-743-5000 بين الساعة 8 صباحًا و5 مساءً، من يوم الإثنين إلى الجمعة.
  

تجمع شركة PG&E التغييرات المُعتمدة على أسعار الكهرباء مرتين أو ثلاث مراتٍ فقط في السنة.

ويتمثّل الغرض من ذلك في الحد من عدد التغييرات في الأسعار التي يُواجهها عملاء الكهرباء لدينا.

نُجري تغييرات على أسعار إمدادات الغاز الطبيعي كل شهر، وفقًا لمتطلبات لجنة California Public Utilities Commission (CPUC).

تتألف لجنة CPUC من 5 أعضاء يُعيّنهم المحافظ لتعكس بشكلٍ أفضل تكاليف سوق الغاز الشهرية التنافسية.

عندما تحتاج شركة PG&E إلى إجراء أي تغيير في السعر:

1. نحن نُقدِّم طلب إلى لجنة CPUC. يُوضِّح الطلب ما يلي:

• الترقية المطلوبة أو برنامج جديد أو خدمة جديدة
• التكاليف السنوية أو متعددة السنوات والتأثير على الأسعار

2. تُراجع الجهات المعنية طلبنا في جلسة استماع عامة، وتشمل ما يلي:

• المجموعات التي تُمثِّل عملاء الوحدات السكنية والمنشآت التجارية
• الجهات المُناصِرة لذوي الدخل المنخفض وللمجتمع
• مجموعات حماية البيئية
• المصالح الزراعية

3. تُصدِر لجنة CPUC قرارًا على أساس ما هو "عادل ومعقول" بالنسبة للعملاء للدفع حسب الأسعار.

4. تدمج شركة PG&E التغييرات المُعتمِدة في الأسعار.

حالة السعر العام

كل ثلاث سنواتٍ، تُقدِّم شركة PG&E ملفّاتها إلى لجنة CPUC لمراجعة وتفويض الإيرادات المُحصّلة لبعض تكاليف توليد وتوزيع الكهرباء وعمليات توزيع الغاز الطبيعي.

• تُسمّى هذه العملية حالة السعر العام (GRC) للكهرباء.

حالة سعر نقل وتخزين الغاز

نُقدِّم طلب كل أربع سنواتٍ لاسترداد عمليات نقل وتخزين الغاز الطبيعي بموجب حالة سعر نقل وتخزين الغاز (GT&S).

• بالإضافة إلى لجنة CPUC، تُوافِق اللجنة الفيدرالية لتنظيم الطاقة (FERC) على جزء أسعار التجزئة للنقل. تُشكِّل هذه الأسعار حوالي 14 بالمائة من أسعار الكهرباء المُجمّعة لشركة PG&E.
• أما النسبة المتبقية البالغة 86 بالمائة فهي مُخصّصة للأسعار والرسوم لاسترداد تلك التكاليف التي تُشرِف عليها لجنة CPUC.
  

تنقسم أسعار الكهرباء والغاز الطبيعي للوحدات السكنية القياسية لدى شركة PG&E إلى مستوياتٍ مُتدرِّجة.

• تعمل الأسعار المُتدرِّجة على زيادة سعر الطاقة حيث يتم استخدام المزيد من الطاقة خلال دورة الفوترة. 
• الأسعار المُتدرِّجة مطلوبة بموجب القانون في ولاية كاليفورنيا، لتشجيع ترشيد استهلاك الطاقة.
• العملاء الذين يستخدمون طاقة أقل يتلقُّون فواتير أقل نتيجةً لانخفاض السعر في المستويات الأدنى.
• تتم محاسبة العملاء الذين يستخدمون المزيد من الطاقة بالسعر الأعلى في مستويات الاستخدام الأعلى.

بالإضافة إلى الأسعار القياسية المُتدرِّجة، تُقدِّم PG&E أسعارًا مُخفضّة للعملاء المُؤهّلين المُسجّلين في برنامج الأسعار البديلة للطاقة في كاليفورنيا (CARE).

نُقدِّم أيضًا برنامج المساعدة في تحديد أسعار الكهرباء للأسرة (FERA) للأسر غير المُؤهّلة لبرنامج CARE.

برنامج Baseline Allowance

معظم خطط أسعار الكهرباء للوحدات السكنية لدى بشركة PG&E مُتدرِّجة. وهي تُوفِّر مقدار أساسي شهري لاستخدام الكهرباء بأقل سعر. ويُسمّى هذا المبلغ الأساسي الشهري "Baseline Allowance".

يختلف Baseline Allowance حسب المنطقة الجغرافية والمنطقة المناخية.

بالنسبة للأسعار المُتدرِّجة للوحدات السكنية:

• المستوى 1 يتضمن Baseline Allowance
• المستوى 2 يمتد من 101% من خط الأساس أو أكثر
  

تعرّف على المزيد حول Baseline Allowance

تُقدِّم شركة PG&E أيضًا أسعار وقت استخدام الكهرباء لعملاء الوحدات السكنية.

• بعض هذه الأسعار مُتدرِّجة والبعض الآخر ليس كذلك.
• تُفرض أسعار وقت الاستخدام أسعارًا أقل خلال فترات استخدام الطاقة خارج أوقات الذروة.
• إنها تسمح للعملاء بخفض فواتيرهم عن طريق تحويل بعض استخداماتهم خارج فترات ذروة الأسعار المرتفعة.
• إن تقليل استخدام الكهرباء خلال ساعات الذروة يسمح لشركة PG&E بتقليل تكلفة تزويد الطاقة.
• تنقسم بعض أسعار وقت الاستخدام أيضًا إلى مستويات.

مراجعة جميع خطط الأسعار

تنزيل خطة أسعار شركة PG&E للوحدات السكنية (PDF)

الأسعار هي نفسها عبر منطقة خدمة PG&E بأكملها. ومع ذلك، فإن كمية الكهرباء المُخصّصة بأقل سعر مُتاح (خط الأساس) تختلف لكل عميل.

هذا الاختلاف يعتمد على:

• الموقع
• الموسم (الصيف أو الشتاء)
• مصدر التدفئة المنزلية

كمية خط الأساس هي الحد الأدنى لمستوى الاستخدام اللازم لتلبية معظم احتياجات العميل من الكهرباء في منطقة مناخية مُعيّنة.

المناطق المناخية

لحساب الموقع والموسم، يتم تقسيم العملاء إلى مناطق جغرافية تُسمّى مناطق مناخية.

• شركة PG&E لديها 10 مناطق مناخية مختلفة عبر منطقة خدمتنا.
• لا تتبع هذه المناطق حدود المقاطعة أو المدينة. وهي تستند إلى مناطق ذات جغرافيا ومناخ مُماثليْن.
• إن العملاء في المناطق المناخية الأكثر سخونة لديهم كميات أساسية أعلى من العملاء في المناطق الأكثر برودة.

تعرّف على المزيد حول Baseline Allowance

تعرّف على سبب تغييرها

صوّتت لجنة California Public Utilities Commission (CPUC) لاعتماد سلسلة من التغييرات على هيكل أسعار الكهرباء للوحدات السكنية في 3 يوليو 2015. 

ويتوافق الهيكل الجديد للأسعار بشكلٍ أوثق مع التكاليف الفعلية لتوفير خدمات الكهرباء.

تم وضع هيكل الأسعار متعدد المستويات السابق خلال أزمة الطاقة في عام 2001. في ذلك الوقت:

• كانت إمدادات الطاقة محدودة.
• ارتفعت أسعار الكهرباء إلى مستوياتٍ قياسية.
• كانت المشكلات المتعلقة بالموثوقية الكهربائية مُتكرِّرة الحدوث
• لم يكُن الوصول إلى الطاقة المتجددة مُتاحًا على نطاقٍ واسع
• كانت قراءة العدّادات تُسجّل يدويًا. 

ومنذ ذلك الحين، تغيّرت الأمور. لقد تم إحراز تقدُّم في كل قطاعات الطاقة تقريبًا.

هيكل جديد لأسعار الطاقة

بدأ تنفيذ الهيكل الجديد للأسعار في عام 2015. والغرض منه هو:

• أن يكون أكثر بساطة.
• أن يكون أكثر توافقًا مع التكاليف الفعلية لتقديم خدمة الكهرباء.
• تزويد العملاء بفهم أوضح لكيفية تأثير استخدامهم للطاقة على فاتورتهم الشهرية.

إصلاح أسعار وقت الاستخدام 2020 للمستقبل

في عام 2020، تم نقل عملاء كهرباء الوحدات السكنية إلى خطة أسعار وقت الاستخدام (TOU).

• خطط أسعار TOU هي سعر الكهرباء الذي يعتمد على الوقت من اليوم.
• مع خطط أسعار TOU، يدفع العملاء أسعارًا أقل للكهرباء المُستخدمة خلال فترات انخفاض الطلب مثل وقت متأخر من الليل، وفي الصباح الباكر، ومنتصف النهار.

فهم خِطط الأسعار

احصُل على تحليل معدل مخصص يُقدِّم توصية لك بناءً على بيانات استخدامك للطاقة خلال الـ 12 شهرًا الماضية، يُرجى تسجيل الدخول إلى حسابك.

تسجيل الدخول إلى حسابك عبر الإنترنت

طرق ترشيد استهلاك الطاقة وتوفير المال

• ترشيد استهلاك الطاقة وتوفير المال من خلال برامج مثل CARE وبرنامج المساعدة على ترشيد استهلاك الطاقة.
• العثور على نصائح إدارة الطاقة وأدوات التدقيق.
• البحث عن برامج كفاءة الطاقة والخصومات.
• اكتشاف خيارات الدفع بما في ذلك فواتير الميزانية.

البحث عن الخصومات وطرق التوفير
الحصول على معلومات المساعدة المالية
الحصول على معلومات خطة الدفع

هل ستجني شركة PG&E المزيد من الأموال نتيجة هذه التغييرات؟ لا.

لا تجني شركة PG&E المزيد من الأموال نتيجة لهذه التغييرات.

• لا تجني شركة PG&E المزيد من الأموال عندما يستخدم عملاؤنا المزيد من الغاز أو الكهرباء.
• يتم تنظيم مقدار الأموال التي تجنيها شركة PG&E من قِبل لجنة California Public Utilities Commission.

تجني شركة PG&E الأموال:

• من تكلفة بناء البنية التحتية لتوريد الطاقة
• من خلال إدارة أعمالنا بكفاءة
• من خلال المساعدة بشكلٍ فعّال في تقليل استخدام عملائنا للطاقة

إمدادات الطاقة (50%): تكلفة توليد وشراء الطاقة لعملاء شركة PG&E.

• ويُعد مصدر أكثر من 50% من الكهرباء لدينا من مصادر خالية من انبعاثات الغازات الدفيئة.
• وهذا يمنحنا بعضًا من أنظف إمدادات الطاقة في البلاد.

النقل والتوزيع (44%): تشغيل وصيانة الشبكة لتقديم خدمة آمنة وموثوقة.

• ويتضمّن تقنية الشبكة الذكية Smart Grid الجديدة لتقليل انقطاع الخدمة واستعادة الخدمة للعملاء بشكلٍ أسرع.
  

برامج الأغراض العامة (4%): تعزيز الصالح العام. ويشمل:

• خصومات للعملاء المُؤهّلين للدخل
• الاستثمارات في برامج كفاءة الطاقة
• مبادرة ولاية كاليفورنيا للطاقة الشمسية

أخرى (2%):

• التكاليف القديمة لوقف تشغيل المحطات النووية
• إلغاء القيود التنظيمية على توليد الكهرباء
• تأثير أزمة الطاقة في كاليفورنيا 2001-2002