Tarifas para clientes residenciais e empresariais
- Clientes residenciais
- Clientes empresariais
Qual é a conta mínima da PG&E?
- Custa à PG&E gerir os seus sistemas e fornecer eletricidade
- Uma fatura mínima garante que todos os clientes pagam o suficiente para cobrir estes custos básicos.
- Isto inclui clientes que usam pouca ou nenhuma eletricidade.
Como é calculada a conta mínima?
Os encargos da fatura mínima incluem componentes para:
- A geração de eletricidade ou Tarifa Energética
- A entrega de energia ou Tarifa Mínima de Entrega
A Tarifa Energética é usada para pagar:
- A própria eletricidade
A Tarifa Mínima de Entrega é usada para pagar:
- O transporte de eletricidade pela rede da PG&E
- Manutenção de distribuição
- Outros encargos aprovados pela California Public Utilites Commision para financiar programas de eficiência energética e de baixo rendimento
A Tarifa Mínima de Entrega contabiliza o custo de entrega de energia. É:
- 10,12$ para clientes não-CARE
- 5,06$ para clientes CARE
Todos os clientes estão sujeitos ao pagamento da Tarifa Mínima de Entrega e da Tarifa Energética associadas à utilização de quilowatts (kWh).
A minha conta será diferente se a minha energia não for fornecida pela PG&E?
A Tarifa Energética da PG&E não se aplica a clientes de Direct Access (DA) e Community Choice Aggregation (CCA).
- A Tarifa Energética baseia-se no custo de aquisição de energia fornecida por estes fornecedores, e não pela PG&E.
- Os custos incorridos pela DA/CCA para a aquisição de energia em seu nome podem ser consultados na fatura.
Nota: Todos os clientes são responsáveis pela Tarifa Mínima de Entrega.
Como aparecem estes encargos na minha fatura?
Veja um exemplo de declaração de energia abaixo. Estes encargos aparecerão na sua fatura se:
- A PG&E fornecer a sua energia
- Não está inscrito num programa Net Energy Metering (NEM) como o NEM2
Se for cliente CCA também verá a Tarifa Mínima de Entrega. No entanto, a Tarifa Energética será encontrada na secção CCA da sua fatura:
Para clientes do programa NEM, a Tarifa Mínima de Entrega e a Tarifa Energética são apresentadas em duas secções.
Ainda tem dúvidas sobre como os clientes NEM são faturados? Veja as perguntas frequentes abaixo.
- Tarifa Mínima de Entrega – faturada mensalmente:
- Encargos de Energia (“Encargos NEM Mensais”) – “bancados” mensalmente:
Como a fatura mínima afeta os clientes NEM?
- O primeiro é o encargo mínimo da conta de 10,12$ para clientes não-CARE e 5,06$ para clientes CARE.
- Estas tarifas mensais cobrem uma parcela dos custos fixos de fornecimento de energia elétrica aos consumidores.
- O segundo são os seus “Encargos NEM mensais”. Estes mostram:
- A soma dos encargos líquidos (sobre a energia utilizada da rede)
- Créditos acumulados naquele mês. Estes créditos são produzidos exportando a sua energia solar para a rede
A cada 12 meses recebe uma fatura “True Up”.
- Esta fatura reconcilia todos os encargos e/créditos NEM acumulados mensalmente ao longo do ano.
O resumo dos encargos NEM acumuladas no ano na sua fatura mensal (denominado “Encargos NEM estimados no ano no True Up”) mostra:
- O instantâneo atualizado do ano de todas as suas tarifas energéticas
Se usou mais energia do que gerou ao longo do ano, deverá um saldo à PG&E.
Se tiver saldo no True Up, o total mínimo de encargos da conta pagos ao longo do ano será creditado de volta.
- Isto porque os valores mínimos da fatura pagos ao longo do ano também servem como antecipação dos encargos devidos no True Up.
Exemplo:
- Suponha que a soma dos encargos e créditos NEM após 12 meses é de 390,74$.
- Ao mesmo tempo, a Tarifa Mínima de Entrega de 12 meses é de 118,96$.
- O valor True-up é de 390,74$, mas o valor devido (antes dos impostos) é de apenas 271,78$.
- Isso porque o cliente já pagou a Tarifa Mínima de Entrega de 118,96$ nos 12 meses.
Quando será exigida a Tarifa Energética na minha declaração de energia NEM?
Apenas será obrigado a pagá-los no seu True Up se o seguinte for verdade:
- O valor total da Tarifa Energética é um valor positivo
- O total de encargos NEM antes dos impostos é menor que o total da Tarifa Mínima de Entrega
Exemplo:
- Suponha que a soma dos encargos e créditos NEM após 12 meses é de 100$ (em vez de 390,74$).
- Neste caso, o cliente está sujeito à Tarifa Mínima de Entrega de 118,96$ no True-up.
- Isso porque a soma dos encargos e créditos NEM é inferior à Tarifa Mínima de Entrega.
Ainda tem dúvidas?
- Ligue para o nosso centro de atendimento ao cliente solar em 1-877-743-4112 entre as 08h00 e as 17h00, de segunda a sexta-feira.
- Saiba mais informações sobre o encargo NEM visitando a fatura NEM.
- Para todas as outras dúvidas, ligue para 1-800-743-5000 entre as 08h00 e as 17h00, de segunda a sexta-feira.
A PG&E combina alterações aprovadas nas suas tarifas elétricas apenas duas ou três vezes por ano.
Isto visa limitar o número de alterações tarifárias enfrentadas pelos nossos clientes elétricos.
Alteramos as nossas tarifas de fornecimento de gás natural todos os meses, conforme exigido pela California Public Utilites Commision (CPUC).
A CPUC é uma comissão de 5 membros nomeada pelo Governador para melhor refletir os custos mensais competitivos do mercado do gás.
Quando a PG&E precisar de fazer qualquer alteração na tarifa:
1. Enviamos um pedido à CPUC. O pedido descreve:
- A atualização necessária ou um novo programa ou serviço
- Os custos anuais ou plurianuais e o impacto nas tarifas
2. O nosso pedido é analisado em audiência pública e pelas partes interessadas, incluindo:
- Grupos que representam consumidores residenciais e empresariais
- Defensores da comunidade e de baixo rendimento
- Grupos ambientais
- Interesses agrícolas
3. A CPUC emite uma decisão com base no que é “justo e razoável” para os clientes pagarem em tarifas.
4. A PG&E incorpora as alterações aprovadas nas tarifas.
O General Rate Case
A cada três anos, a PG&E solicita à CPUC que reveja e autorize as receitas arrecadadas para determinados custos operacionais de geração e distribuição de energia elétrica e distribuição de gás natural.
- Esse processo é chamado de General Rate Case (GRC) para energia elétrica.
O Gas Transmission and Storage Rate Case
Solicitamos a cada quatro anos a recuperação das operações de transmissão e armazenamento de gás natural no âmbito do Gas Transmission and Storage Rate Case (GT&S).
- Além da CPUC, a Federal Energy Regulatory Commission (FERC) aprova a parcela de transmissão de retalho das tarifas. Estas tarifas representam cerca de 14% das tarifas agrupadas de energia elétrica da PG&E.
- Os 86 por cento restantes destinam-se a tarifas e encargos para recuperar os custos supervisionados pela CPUC.
As tarifas residenciais padrão de eletricidade e gás natural da PG&E são escalonadas.
- As tarifas escalonadas aumentam o preço da energia à medida que mais energia é usada durante um ciclo de faturação.
- As tarifas escalonadas são exigidas por lei na Califórnia, para incentivar a conservação de energia.
- Os clientes que utilizam menos energia veem contas mais baixas como resultado do preço mais baixo nos escalões mais baixos.
- Os clientes que utilizam mais energia são faturados pelo preço mais elevado nos escalões de utilização mais elevados.
Além das tarifas escalonadas padrão, a PG&E oferece tarifas com desconto para clientes elegíveis inscritos nas Tarifas Alternativas de Energia da Califórnia (CARE).
Também oferecemos o programa Family Electric Rate Assistance (FERA) para famílias que não são elegíveis para CARE.
Baseline Allowance
A maioria dos planos tarifários elétricos residenciais da PG&E são escalonados. Oferecem um valor base mensal de uso de eletricidade pelo menor preço. Este valor base mensal é chamado de Baseline Allowance.
O Baseline Allowance difere por região geográfica e zona climática.
Para tarifas residenciais escalonadas:
- O escalão 1 inclui o Baseline Allowance
- O escalão 2 estende-se de 101% da linha de base ou superior
Saiba mais sobre o Baseline Allowance
A PG&E também oferece tarifas de tempo de uso elétrico para clientes residenciais.
- Algumas destas tarifas são escalonadas e outras não.
- As tarifas de tempo de uso cobram preços mais baixos durante os períodos de energia fora de pico.
- Permitem que os clientes reduzam potencialmente as suas contas, transferindo parte do seu uso para fora dos períodos de pico de preços mais elevados.
- A redução do uso de eletricidade durante os horários de pico permite que a PG&E reduza os seus custos de fornecimento de energia.
- Algumas tarifas de tempo de uso também têm escalões.
Reveja todos os planos tarifários
Descarregue os preços dos planos tarifários residenciais da PG&E (PDF)
As tarifas são as mesmas em toda a área de serviço da PG&E. Contudo, a quantidade de eletricidade atribuída ao preço mais baixo disponível (linha de base) é diferente para cada cliente.
Essa diferença depende de:
- Localização
- Estação (verão ou inverno)
- Fonte de aquecimento doméstico
A quantidade de referência é o nível mínimo de utilização necessário para satisfazer a maioria das necessidades médias de eletricidade de um cliente numa zona climática específica.
Zonas climáticas
Para levar em conta a localização e a estação do ano, os clientes são divididos em regiões geográficas chamadas zonas climáticas.
- A PG&E possui 10 zonas climáticas diferentes na nossa área de serviço.
- Estas zonas não seguem os limites do condado ou da cidade. São baseadas em áreas com geografia e clima semelhantes.
- Os clientes em zonas climáticas mais quentes têm quantidades de referência mais elevadas do que os clientes em zonas mais frias.
Saiba porque mudou
A California Public Utilites Commision (CPUC) votou pela adoção de uma série de alterações na estrutura tarifária residencial a 3 de julho de 2015.
A nova estrutura está mais alinhada com os custos reais da prestação do serviço elétrico.
A anterior estrutura tarifária multinível foi estabelecida durante a crise energética em 2001. Naquela altura:
- A energia era limitada.
- Os preços da eletricidade atingiram níveis recordes.
- Problemas com a fiabilidade elétrica eram ocorrências frequentes
- A energia renovável não era amplamente acessível
- Os medidores eram lidos manualmente.
Desde então, as coisas mudaram. Houve progresso em quase todos os setores da energia.
Nova estrutura energética
A nova estrutura começou a entrar em vigor em 2015. Destina-se a:
- Ser mais simples.
- Estar mais alinhada com os custos reais da prestação do serviço elétrico.
- Fornecer aos clientes uma compreensão mais clara de como o uso de energia afeta a sua fatura mensal.
O TOU 2020 a preparar-se para o futuro
Em 2020, os clientes residenciais de energia elétrica fizeram a transição para um plano tarifário de tempo de uso (TOU).
- Os planos tarifários TOU são onde o preço da eletricidade dependerá da hora do dia.
- Com os planos tarifários TOU, os clientes pagam preços mais baixos pela eletricidade usada durante períodos de baixa procura, como fim da noite, madrugada e meio-dia.
Compreender os planos de tarifas
Obtenha uma análise de tarifas personalizada que faz uma recomendação para si com base nos dados de uso de energia dos últimos 12 meses. Inicie sessão na sua conta.
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Formas de poupar energia e dinheiro
- Poupe energia e dinheiro através de programas como o CARE e o Programa de Assistência à Poupança de Energia.
- Encontre dicas de gestão de energia e ferramentas de auditoria.
- Pesquise programas e descontos de eficiência energética.
- Descubra opções de pagamento, incluindo faturação orçamentária.
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A PG&E ganhará mais dinheiro com estas alterações? Não.
A PG&E não ganha mais dinheiro como resultado destas alterações.
- A PG&E não ganha mais dinheiro quando os nossos clientes utilizam mais gás ou eletricidade.
- A quantidade de dinheiro que a PG&E ganha é regulamentada pela California Public Utilites Commision.
A PG&E ganha dinheiro:
- Sobre o custo de construção da infraestrutura para fornecer energia
- Administrando os nossos negócios de forma eficiente
- Ao ajudar eficazmente a reduzir o consumo de energia dos nossos clientes
Fornecimento de energia (50%): o custo de geração e compra de energia para clientes da PG&E.
- Mais de 50% da nossa eletricidade provém de fontes isentas de emissões de gases com efeito de estufa.
- Isto dá-nos algumas das fontes de energia mais limpas do país.
Transmissão e Distribuição (44%): Operar e manter a rede para fornecer um serviço seguro e fiável.
- Inclui a nova tecnologia Smart Grid para reduzir interrupções e restaurar o serviço aos clientes com mais rapidez.
Programas de Finalidade Pública (4%): promoção do bem público. Inclui:
- Descontos para clientes com rendimento qualificado
- Investimentos em programas de eficiência energética
- A Iniciativa Solar da Califórnia
Outros (2%):
- Custos legados para o descomissionamento de centrais nucleares
- Desregulamentação da geração elétrica
- O impacto da crise energética da Califórnia de 2001-2002
O Baseline Allowance consiste numa cota de energia disponível ao preço mais baixo. É baseado em:
- Onde mora
- A sua fonte de aquecimento
- A estação (verão ou inverno)
[O TEXTO PODE PRECISAR DE ATUALIZAÇÃO]
A PG&E só faz alterações nas suas tarifas elétricas duas a três vezes por ano.
- Isto ajuda a limitar o número de alterações tarifárias enfrentadas pelos nossos clientes elétricos.
A PG&E altera suas tarifas de gás natural todos os meses, conforme exigido pela California Public Utilites Commision (CPUC).
- Isto é feito para refletir melhor os custos mensais competitivos do mercado de gás.
Como funcionam as alterações nas tarifas
Sempre que a PG&E precisar de alterar as tarifas:
1. Fazemos uma proposta à CPUC.
2. A proposta é então revista num processo de audiência pública juntamente com muitas partes interessadas, incluindo:
- Interesses do consumidor
- Interesses comerciais
- Interesses de baixo rendimento
- Interesses ambientais
- Interesses agrícolas
3. A CPUC toma uma decisão sobre o que é “justo e razoável” para os clientes pagarem nas tarifas
4. A PG&E reflete qualquer alteração nas tarifas o mais rapidamente possível.
A PG&E solicita a cada três anos que a CPUC reveja as receitas arrecadadas para as suas operações de geração e distribuição de energia elétrica e distribuição de gás natural sob o seu General Rate Case (GRC).
A PG&E solicita a cada quatro anos para rever as suas receitas arrecadadas para operações de transmissão e armazenamento de gás natural sob o seu Gas Transmission and Storage Rate Case (GT&S).
A PG&E concluiu o seu GRC 2014-2016 em 2014. Atualmente apresenta o seu cenário de tarifas GRC 2017-2019 e GT&S 2015-2017 perante o CPUC.
- Além da CPUC, a PG&E é regulamentada pela Federal Energy Regulatory Commission (FERC).
- A FERC determina as tarifas de transmissão interestadual do serviço que representam cerca de 10% das receitas arrecadadas nas tarifas elétricas.
- Os restantes 90 por cento são receitas supervisionadas pela CPUC.
A CPUC supervisiona as empresas de serviços públicos estatais. Ela define o valor do lucro que cada empresa de serviços públicos pode obter.
A dissociação ocorre quando este lucro deixa de ser afetado pela quantidade de gás ou eletricidade vendida.
A dissociação ainda permite à PG&E alguma flexibilidade nas receitas e tarifas com base nas vendas reais. Isso ocorre porque as vendas podem diferir das previsões devido a:
- Condições climatéricas inesperadas
- Atividade económica
- Conservação
As vendas elétricas podem ser:
- Superiores ao previsto durante períodos de clima excecionalmente quente
- Inferiores ao esperado devido aos esforços de conservação
Em geral, os lucros da PG&E não dependem da quantidade de energia que vendemos. Não temos motivos para incentivar os clientes a usar mais energia.
- A PG&E obtém incentivos do estado ao encorajar os clientes a usar menos energia.
Encontre formas de poupar energia. Encontre descontos para a sua empresa.
A Califórnia lidera os programas de eficiência energética.
- Estes programas datam da década de 1970 e têm evoluído desde então.
Nos últimos 30 anos, o uso de eletricidade per capita quase duplicou nos EUA. No entanto, na Califórnia, o uso permaneceu praticamente o mesmo nas últimas três décadas.
- Os programas e políticas de eficiência energética ajudam a manter os níveis de utilização.
A CPUC supervisiona programas de eficiência energética de empresas de serviços públicos de propriedade de investidores (IOU).
- A agência estabelece políticas e diretrizes fundamentais, define objetivos do programa e aprova níveis de despesa.
[O TEXTO NÃO CORRESPONDE AO CABEÇALHO]
As tarifas de eletricidade e gás natural da PG&E pagam uma ampla gama de operações comerciais.
Usar a energia de forma mais eficiente poupa dinheiro para a sua empresa nas contas de energia.
A conservação é também a forma mais rápida e económica de reduzir as emissões de gases com efeito de estufa e combater as alterações climáticas globais.
Desde 1976 que a PG&E e os nossos clientes mantiveram mais de 160 milhões de toneladas de dióxido de carbono (CO2) fora da atmosfera, com base nas poupanças acumuladas ao longo do ciclo de vida.
Saiba como promovemos a eficiência energética, fornecemos soluções de energia limpa e combatemos as alterações climáticas. Visite Sustentabilidade e Responsabilidade Empresarial.
Conta usada para manter registos de custos e receitas autorizados.
Conta de compensação é como uma folha de lucros e perdas da PG&E. Quando as vendas e receitas de energia são superiores ao esperado, a conta de compensação é cobrada em excesso.
- Os valores cobrados a maior são utilizados como crédito quando as tarifas são definidas para o ano seguinte.
Quando as vendas e receitas de energia são inferiores ao esperado, a conta de compensação é cobrada por defeito.
- Os valores não arrecadados são adicionados aos níveis de receita da PG&E para o próximo ano.
Uma quantidade mínima de utilização de eletricidade ou gás natural que satisfaz uma parte substancial das necessidades energéticas do cliente médio da PG&E.
O valor mínimo está vinculado a uma área de serviço específica chamada zona climática.
Quantidades de referência:
- São definidos pela California Public Utilites Commision
- Variam dependendo de:
- Localização do cliente
- A época do ano (verão ou inverno)
- Fonte de aquecimento doméstico
Uma tarifa para um cliente que recebe serviços de fornecimento e entrega de energia da PG&E.
- Uma tarifa desagregada ou de “acesso direto” é para aqueles clientes que recebem serviços de fornecimento de energia da PG&E, mas adquirem energia de outro fornecedor.
Um órgão regulador estatal de cinco membros que supervisiona as operações de eletricidade e gás natural da PG&E e de outras empresas de serviços públicos de propriedade de investidores.
- Tem a tarefa de garantir que os clientes da PG&E têm um serviço de energia seguro e fiável a preços razoáveis.
Dez zonas na área de serviço da PG&E. Cada uma representa características geográficas e climáticas semelhantes.
- Estas zonas climáticas (P, Q, R, S, T, V, W, X, Y e Z) são utilizadas para criar valores de referência. Os valores da linha de base são usados para calcular as contas residenciais de eletricidade e gás natural.
- As zonas climáticas são aprovadas pela California Public Utilites Commision.
A quantidade de lucro que a California Public Utilites Commision nos permite obter é separada da quantidade de gás e eletricidade que vendemos através de um processo chamado dissociação.
- Embora a dissociação separe os nossos volumes de vendas dos nossos lucros, ainda permite alguma flutuação nas nossas receitas e tarifas com base nas vendas reais.
- As vendas podem variar em relação às previsões devido a condições difíceis de prever, como:
- Condições climatéricas
- Atividade económica
- Conservação
As vendas de eletricidade podem ser superiores ao previsto durante um período de clima excecionalmente quente. Podem ser inferiores ao previsto devido aos esforços de conservação.
Devido à dissociação, a PG&E não tem motivos para encorajar os clientes a utilizarem mais energia. Em geral, os nossos lucros não dependem da quantidade de energia que vendemos.
Pelo contrário, na verdade recebemos incentivos aprovados pelo estado para encorajar:
- Eficiência energética do cliente
- Conservação
- Uso de energia renovável
Uma agência reguladora composta por cinco membros que, entre outras coisas, supervisiona:
- Mercados grossistas de energia nos EUA
- Licenciamento nacional de energia hidroelétrica
- Construção de gasoduto interestadual de gás natural e transmissão elétrica
Um processo regulador realizado a cada quatro anos perante a California Public Utilites Commision
- Define as receitas que a PG&E pode cobrar aos seus contribuintes para operar, manter e expandir os seus gasodutos de transmissão de gás natural e instalações de armazenamento.
Um processo regulador realizado a cada três anos perante a California Public Utilites Commision.
- Define as receitas que a PG&E pode cobrar aos seus contribuintes para operar, manter e expandir as suas operações de geração elétrica, distribuição elétrica e distribuição de gás natural.
Uma empresa de serviços públicos com fins lucrativos, como a PG&E, de propriedade de acionistas.
- As suas operações e ganhos são regulamentados por uma agência estatal como a California Public Utilites Commision.
Uma agência federal de cinco membros encarregada de supervisionar a central nuclear Diablo Canyon da PG&E e outras centrais nucleares nos EUA.
- Garante a operação segura e o armazenamento no local de resíduos nucleares
Um serviço público de propriedade coletiva dos cidadãos da área que serve. Inclui:
- Cooperativas rurais
- Serviços públicos municipais
- Autoridades de comercialização de energia
Um número de identificação de tarifas vincula-se à sua tarifa de eletricidade específica e a quaisquer descontos para os quais está inscrito. Use esta ferramenta para automatizar o uso de eletricidade nos horários do dia em que os custos são mais baixos.
Como funcionam os RIN
- Digitalize o código QR na sua fatura da PG&E com a aplicação da câmara. O RIN vinculado à sua tarifa atual será revelado. Este fornece informações em tempo real sobre a sua tarifa de eletricidade.
- Insira o seu RIN no seu dispositivo IoT, veículo elétrico ou outro dispositivo inteligente ligado à Internet. O seu dispositivo determinará os horários mais económicos para usar eletricidade. Isso inclui carregar, operar uma bomba de piscina, arrefecer a sua casa e muito mais.
- Siga as instruções no ecrã do seu dispositivo para otimizar o consumo de energia e obter poupança máxima.
Os benefícios dos RIN
Poupança de custos
Ao sincronizar os seus dispositivos com o seu RIN exclusivo, aproveita períodos com tarifas mais baixas. Isto pode resultar em poupanças de custos significativas e sustentadas ao longo do tempo.
Conveniência
Diga adeus ao ajuste manual dos dispositivos para reduzir a sua conta de eletricidade. Os RIN permitem que os seus dispositivos otimizem automaticamente o uso com base em informações de tarifas em tempo real.
Estabilidade da rede
Os RIN ajudam a reduzir proativamente o uso quando a rede está a operar à capacidade máxima. Desempenha um papel no apoio à estabilidade e eficiência geral da rede elétrica.
Precisão em tempo real
Quando faz alterações na sua tarifa, os RIN refletem com precisão essas modificações. Esta abordagem precisa garante que está sempre no controlo das suas despesas com a eletricidade.
Uma estrutura tarifária para clientes residenciais de eletricidade e gás natural da PG&E e outras empresas de serviços públicos de propriedade de investidores da Califórnia.
- Aumenta o preço de cada unidade de energia que um cliente utiliza
- Concebido para incentivar a conservação de energia
- As tarifas para cada escalão são definidas pela CPUC
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- Obtenha uma análise de taxas ou navegue em todos os planos tarifários.
Poupe energia e dinheiro
Aprenda a reduzir o uso de energia e a sua fatura mensal.
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- Configure alertas online para contas e muito mais.