مهم

الإبلاغ عن مشكلة

معلومات الاتصال للحالات التي لا تُشكِّل خطراً على الحياة أو السلامة

أيقونة تنبيه الطوارئ إذا شممتَ رائحة الغاز الطبيعي أو اشتبهتَ في حالة طوارئ أخرى، فاترُك المنطقة على الفور واتصل على الرقم 1-1-9. 

أيقونة تنبيه الطوارئ  إذا رأيت خطوط كهرباء ساقطة على الأرض، فابقَ بعيدًا. لا تخرُج من سيارتك أو منزلك. اتصل على الرقم 1-1-9. ثم اتّصل بشركة PG&E على الرقم ‎1-877-660-6789.

الإبلاغ عن سرقة الطاقة

سرقة الطاقة جريمة. كما أنها تتسبب في مخاطر مميتة للحرائق والسلامة.

استخدم تطبيق Report It

استخدم التطبيق للإبلاغ عمّا يلي:

 

  • الأشجار أو النباتات بالقرب من خطوط الطاقة
  • المشكلات في معدات PG&E
  • مخاوف السلامة غير الطارئة

الإبلاغ عن انقطاع التيار الكهربائي

أدوات ونصائح للإبلاغ عن انقطاعات التيار الكهربائي، بما في ذلك خريطة PG&E التي تُوضِّح أماكن انقطاع التيار الكهربائي.

الإبلاغ عن مشكلة في إنارة الشوارع

هل تواجه مشكلة في ضوء الشارع؟ املأ النموذج عبر الإنترنت للإبلاغ عن مشكلة واحدة أو أكثر في ضوء الشارع.

الإبلاغ عن عملية احتيال

احمِ منزلك أو مؤسستك من خلال التعرُّف على عمليات الاحتيال المُتعلّقة بالمرافق العامة.

إدارة الحياة النباتية

تعرّف على كيفية إبعاد النباتات عن خطوط الكهرباء لمنع حرائق الغابات وضمان الحصول على طاقة موثوقة.

المزيد من المعلومات حول الإبلاغ عن المشكلات

اتصل على الرقم 811 قبل أن تقوم بالحفر

اتصل على الرقم 811 أو تفضّل بزيارة california811.org قبل يومَي عمل على الأقل من الحفر أو الزرع.

الاستعداد لانقطاع التيار الكهربائي والدعم

كن مستعدًا لانقطاع التيار الكهربائي والغاز واحصل على الدعم.

السلامة

احصل على معلومات حول سلامة الغاز والكهرباء في منزلك وساحة منزلك وأعمالك وغير ذلك الكثير.

جودة الطاقة

استكشف مشكلات جودة الطاقة.

مشكلات في الجهد

إذا كنت تواجه مشكلة في الجهد، فاتصل بخدمة عملاء PG&E على الرقم 1-877-660-6789.