مهم

گزارش مشکل

اطلاعات تماس برای موقعیت‌هایی که هیچ خطری جان یا اعضای بدن افراد را تهدید نمی‌کند

آیکون هشدار اضطراری  در صورت استشمام بوی گاز طبیعی یا احتمال وقوع یک موقعیت اضطراری، فوراً آن منطقه را ترک کنید و با 1-1-9 تماس بگیرید. 

آیکون هشدار اضطراری  در صورت مشاهده خطوط نیروی قطع شده، از آنجا فاصله بگیرید. از خودرو یا خانه خود خارج نشوید. با 1-1-9 تماس بگیرید. سپس از طریق شماره 6789-660-877-1 با PG&E تماس بگیرید.

گزارش دزدی انرژی

دزدیدن انرژی جرم محسوب می‌شود. همچنین خطرات آتش‌سوزی و ایمنی مرگبار ایجاد می‌کند.

از برنامه Report It استفاده کنید

برای گزارش دادن از برنامه استفاده کنید:

 

  • درختان یا پوشش گیاهی در نزدیکی خطوط برق
  • مشکلات با تجهیزات PG&E
  • نگرانی های ایمنی غیر اضطراری

گزارش قطع برق

ابزارها و نکات برای گزارش قطع برق، از جمله نقشه قطع برق PG&E.

مشکل چراغ خیابان را گزارش دهید

مشکل با چراغ خیابانی فرم انلاین ما را برای گزارش یک یا چند موضوع چراغ خیابانی پر کنید.

گزارش کلاه‌برداری

با کسب آگاهی از روش‌های کلاه‌برداری در حوزه خدمات همگانی از منزل و کسب‌وکارتان محافظت کنید.

مدیریت پوشش گیاهی

بیاموزید که برای جلوگیری از آتش‌سوزی و تضمین برق قابل اطمینان، چگونه پوشش گیاهی را از خطوط برق دور نگه می‌داریم.

اطلاعات بیشتر درباره گزارش مشکلات

قبل از حفاری با 811 تماس بگیرید

حدقل دو روز کاری قبل از حفاری یا کاشت، با شماره 811  تماس بگیرید یا به california811.org  مراجعه کنید.

آمادگی و پشتیبانی هنگام قطع برق

برای قطع برق و گاز اماده باشید و پشتیبانی دریافت کنید.

ایمنی

اطلاعات مربوط به ایمنی گاز و برق را در خانه، حیاط، کسب و کار و موارد دیگر دریافت کنید.

کیفیت برق

مشکلات کیفیت قدرت را بررسی کنید.

مشکلات ولتاژ

اگر شما در حال تجربه یک مسئله ولتاژ، تماس با خدمات مشتری PG & E در 1-877-660-6789.