重要的

回報問題

不對生命或四肢造成風險之情況的聯絡方式

緊急事件警示圖示如果您聞到天然瓦斯味或懷疑有緊急情況,請立即離開該區域並撥打 9-1-1。 

緊急事件警示圖示如果您看到掉落的電線,請遠離。不要下車,也不要離開家中。撥打 9-1-1。然後請致電 PG&E:1-877-660-6789

回報能源盜竊

竊取能源是一種犯罪。它也會造成致命的火災和安全隱患。

使用「Report It」應用程式

使用應用程式回報:

 

  • 電源線附近有樹木或植被
  • PG&E 裝置問題
  • 非緊急安全疑慮

回報停電

回報停電的工具與技巧,包括 PG&E 的停電地圖。

回報路燈問題

街燈有問題嗎?請填寫我們的線上表格,報告一個或多個街燈問題。

報告詐騙

注意公用事業詐騙,保護您的家庭或企業

植被管理

瞭解我們如何使植被遠離電線,以防止野火並確保可靠的電力。

更多關於回報問題的資訊

挖洞前先撥打 811

在您挖洞或種植前至少兩個工作日撥打 811 或造訪 california811.org

停電準備與支援

為停電和瓦斯停電做好準備,並獲得支援。

安全性

取得您家中、庭院、企業等設施的瓦斯和電氣安全相關資訊。

電力品質

探索電力品質問題。

電壓問題

如果您遇到電壓問題,請致電 PG&E 客戶服務部,電話:1-877-660-6789