बकाया प्रबंधन योजना (Arrearage Management Plan, AMP)

चरण 1: अपने PG&E खाते में लॉग इन करें

चरण 2: अपने PG&E खाते के डैशबोर्ड के बाईं तरफ दिए गए “अपना Arrearage Management Program” देखें का चयन करें

चरण 3: एक बार चुने जाने के बाद, नामांकन विवरण तालिका में आपका वर्तमान AMP नामांकन विवरण दिखाई देगा

पूर्ण AMP माफ़ी के लिए योग्य होने के लिए समय किए पर गए 12 भुगतान और संपूर्ण मासिक भुगतान की आवश्यकता है।

आप अधिकतम दो बार भुगतान करने से चूक सकते हैं, लेकिन वे लगातार दो महीने नहीं हो सकते। जब तक आप वर्तमान और भुगतान ना किए गए बिल, दोनों के लिए समय पर भुगतान के साथ अगली बिलिंग देय तिथि पर भुगतान करते हैं, तो आप कार्यक्रम में बने रहेंगे।

एक पंक्ति में दो भुगतानों को याद करना, या कुल तीन भुगतानों को याद करना, आपको कार्यक्रम से हटा दिया जाएगा। 

पहले से माफ़ की गई राशि पर कोई प्रभाव नहीं पड़ेगा लेकिन आपको कार्यक्रम से नामांकित नहीं किया जाएगा।

हाँ, AMP माफ़ी के लिए योग्य अधिकतम राशि $8,000 है। यदि आपकी बकाया राशि $8,000 से अधिक है, तो शेष राशि को ओवरएज माना जाएगा। AMP नामांकन के अंत तक ओवरएज अलग से "दिखाया" जाएगा।

आपकी बकाया राशि जो कि AMP द्वारा माफ नहीं की गई है, उसे AMP पूरा होने या नामांकन रद्द होने तक स्थगित कर दिया जाएगा। एक बार जब आप 12-महीने का AMP नामांकन पूरा कर लेते हैं या AMP से नामांकित हो जाते हैं, तो कोई भी बकाया राशि आपके अगले बिलिंग चक्र पर देय होती है।

हां, लेकिन आप एक समय में केवल एक ही भुगतान योजना ले सकते हैं। आपकी मौजूदा भुगतान योजना AMP नामांकन से पहले रद्द कर दी जाएगी।

कार्यक्रम के नियमों के अनुसार, ग्राहकों को पुन: नामांकन के लिए अपने अंतिम AMP-नामांकित भुगतान के बाद 12 महीने तक इंतजार करना होगा।

हाँ, CCA ग्राहक भाग लेने के योग्य हैं। हालाँकि, उन्हें "कौन योग्य है?" के तहत ऊपर सूचीबद्ध योग्यताएं पूरी करनी होंगी और उनके CCA को भाग लेने के लिए सहमत होना होगा। यदि आपका CCA भाग ले रहा है, तो आपके PG&E शुल्क और CCA बकाया, दोनों ही, कार्यक्रम के लिए पात्र होंगे। यदि आपका CCA AMP की पेशकश नहीं कर रहा है, तो केवल PG&E के शुल्क ही माफ़ी के लिए योग्य होंगे। आपके CCA से लिया गया शुल्क इस कार्यक्रम के लिए योग्य नहीं है। अधिक जानकारी के लिए अपने CCA प्रदाता से संपर्क करें।

हाँ, लेकिन केवल आंशिक रूप से। PG&E शुल्क योग्य ग्राहकों के लिए माफ़ी के योग्य होंगे। हालाँकि, आपके CTA से मासिक गैस शुल्क AMP योग्यता गणना में शामिल नहीं हैं।

हाँ, लेकिन केवल आंशिक रूप से। बिजली सेवा प्रदाता (Electric Service Provider, ESP) के बिजली कमोडिटी शुल्क AMP योग्यता गणना में शामिल नहीं हैं।

हाँ, आप REACH और LIHEAP में भाग ले सकते हैं। LIHEAP कार्यक्रम से कोई भी वित्तीय सहायता भुगतान (वादा) AMP में नामांकित होने के दौरान वर्तमान शुल्कों पर लागू किया जाएगा।

नहीं, आपके LIHEAP भुगतान केवल वर्तमान और भविष्य के शुल्कों पर लागू होते हैं। यदि आप AMP में नामांकित हैं, तो आपका LIHEAP भुगतान AMP ऋण माफी के लिए योग्य किसी भी ऋण राशि पर लागू नहीं किया जा सकता है।