สำคัญ

บัญชี pge.com ใหม่ของคุณใกล้จะพร้อมใช้งานแล้ว! เรากำลังเพิ่มการรีเซ็ตรหัสผ่านที่ใช้งานง่ายยิ่งขึ้น ระบบความปลอดภัยที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น และอื่น ๆ อีกมากมาย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเรามีหมายเลขโทรศัพท์และที่อยู่อีเมลปัจจุบันของคุณเพื่อไม่ให้ถูกล็อกออกจากระบบ อย่าให้ถูกล็อกออกจากระบบ!

แผนการบริหารเงินค้างชำระ (Arrearage Management Plan, AMP)

ดูว่า AMP สามารถช่วยได้อย่างไร

เข้าสู่ระบบเพื่อดูว่าคุณมีสิทธิ์หรือไม่และสมัคร AMP ทางออนไลน์

 

AMP คืออะไร

 

Arrearage Management Plan (AMP) เป็นแผนการยกหนี้สําหรับลูกค้าที่พักอาศัยที่มีสิทธิ์

 

หากคุณลงทะเบียนใน CARE หรือ FERA คุณอาจมีสิทธิ์ได้รับการยกหนี้สูงสุด $8,000 ผ่าน AMP (Arrearage Management Plan)

เรียนรู้ว่า AMP สามารถช่วยได้อย่างไร

ดูว่าแผนการบริหารเงินค้างชำระ (AMP) จะสามารถช่วยได้อย่างไร

ผู้ที่มีสิทธิ์ลงทะเบียนกับ AMP

ลูกค้าที่อยู่อาศัยที่:

 

 

 หมายเหตุ:การวัดพลังงานสุทธิ (NEM) ลูกค้าที่ใช้มิเตอร์หลักและลูกค้าที่ใช้มิเตอร์หลักที่มีผู้เช่าใช้มิเตอร์ย่อยไม่มีสิทธิ์เข้าร่วมใน AMP ในขณะนี้

 

วิธีลงทะเบียนใน AMP

 

สมัคร AMP ทางออนไลน์

ขั้นตอนที่ 1: เข้าสู่ระบบบัญชี PG&E ออนไลน์ของคุณเพื่อดูว่าคุณมีคุณสมบัติตรงตามเกณฑ์หรือไม่

ขั้นตอนที่ 2: หากคุณมีสิทธิ์ ให้เลือก "ดูวิธีการลงทะเบียน"

ขั้นตอนที่ 3: ลูกค้าตรงตามเกณฑ์ AMP จะสามารถสมัครทางออนไลน์ผ่านบริการลงทะเบียนอัตโนมัติของเราได้

ขั้นตอนที่ 4: เมื่อได้รับอนุมัติแล้ว คุณจะได้รับการแจ้งให้ลูกค้าทราบเพื่อยืนยันการลงทะเบียนของคุณ

 

สมัคร AMP ทางโทรศัพท์

ขั้นตอนที่ 1: โทรหาเราที่ 1-877-660-6789บริการอัตโนมัติของเราจะแจ้งให้คุณทราบหากคุณมีสิทธิ์ได้รับแผนการจัดการอาร์อาร์เรจ (AMP)

ขั้นตอนที่ 2: ลูกค้าที่ตรงตามเกณฑ์ AMP สามารถทำการสมัครทางโทรศัพท์ผ่านบริการลงทะเบียนอัตโนมัติของเรา หรือถูกโอนสายไปยังตัวแทนบริการลูกค้า (Customer Service Representative, CSR) ให้ทำการแนะนำคุณตลอดโปรแกรมและขั้นตอนการสมัครของเรา

ขั้นตอนที่ 3: หากได้รับการอนุมัติ คุณจะได้รับการแจ้งข้อมูลแก่ลูกค้าเพื่อยืนยันการลงทะเบียนของคุณ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ AMP

โปรแกรมช่วยเหลือทางการเงินในระยะยาวอื่นๆ เพิ่มเติม

โปรแกรมค่าพลังงานทางเลือกของรัฐแคลิฟอร์เนีย (California Alternate Rates for Energy, CARE)

รับส่วนลดค่าไฟฟ้ารายเดือนของคุณ

โปรแกรมการช่วยเหลือค่าไฟฟ้าสำหรับครอบครัว (FERA)

รับส่วนลดค่าไฟฟ้ารายเดือนหากคุณพำนักอยู่กับครอบครัวที่มีสมาชิกสามคนขึ้นไป

Medical Baseline Program

ความช่วยเหลือสำหรับลูกค้าที่เป็นผู้อยู่อาศัยซึ่งต้องพึ่งพาพลังงานไฟฟ้าสำหรับความจำเป็นทางการแพทย์บางประการ