स्मार्टमीटर,

PG&E इलेक्ट्रिक मीटर कुल शुद्ध उपयोग को मापते हैं और रिकॉर्ड करते हैं, जो आपके द्वारा उत्पन्न ऊर्जा की मात्रा और आपकी संपत्ति पर आपके द्वारा उपभोग की जाने वाली ऊर्जा की मात्रा के बीच का अंतर है।

आप मीटर को पढ़ना सीखकर अपने शुद्ध ऊर्जा उपयोग की जांच कर सकते हैं। मीटर का प्रकार निर्धारित करें जो आपके पास है और फिर निम्नलिखित युक्तियां देखें।

नोट: यदि आपके पास SmartMeter है, तो आप अपने ऑनलाइन PG&E खाते में लॉग इन करके अपने शुद्ध उपयोग का भी पता लगा सकते हैं। अपने ऑनलाइन खाते पर जाएं।

स्मार्टमीटर को पढ़ें

निम्नलिखित विशेषताएं SmartMeter“ NEM पर लागू होती हैं:

• पांच अंकों का डिस्प्ले आपके शुद्ध किलोवाट घंटे (kWh) ऊर्जा उपयोग को दर्शाता है। यह संचयी संख्या आमतौर पर शीर्ष रेखा पर दिखाई देती है। कुछ मॉडल पहले "888888 ..." प्रदर्शित कर सकते हैं, यह इंगित करने के लिए कि प्रदर्शन सभी मानों को सही ढंग से दिखा सकता है।
• पांच अंकों के डिस्प्ले के नीचे, या किसी अन्य डिस्प्ले पर, दशमलव बिंदु के साथ संख्या किलोवाट * (केडब्ल्यू) में आपके वर्तमान विद्युत उपयोग को दिखाती है।
• यदि आप अभी PG&E से ऊर्जा का उपयोग कर रहे हैं, तो मीटर डिस्प्ले बाएं से दाएं बॉक्स "चल रहा है" दिखाएगा।
• यदि आप PG&E को ऊर्जा भेज रहे हैं, तो बॉक्स दाईं से बाईं ओर "चल रहे" होंगे, और kW डिस्प्ले के बाईं या निचली ओर एक माइनस साइन होगा। (आंदोलन की गति इस बात पर निर्भर करती है कि PG&E द्वारा कितनी ऊर्जा वितरित या प्राप्त की जा रही है।)
• कुछ मीटर मॉडल "डिलीवर्ड" या "प्राप्त" भी दिखाते हैं। जब आप PG&E से ऊर्जा का उपयोग करते हैं तो अन्य लोग एक दायां तीर दिखाते हैं और जब आप PG&E को ऊर्जा भेजते हैं तो बाएं तीर दिखाते हैं।

नोट: SmartMeter अपने उपयोग को समय अवधि (पीक, आंशिक-पीक या ऑफ-पीक) तक प्रदर्शित नहीं करता है। यदि आप टाइम-ऑफ-यूज (TOU) ग्राहक हैं, तो आप अपने दैनिक नेट उपयोग घंटे-दर-घंटे देखने के लिए ऑनलाइन जा सकते हैं।

नेटमीटर पढ़ें

नेटमीटर पर निम्नलिखित विशेषताएं लागू होती हैं:

• मीटर मॉडल के आधार पर, मीटर को शून्य से कम (00000) के प्रारंभिक प्रदर्शन को रोकने के लिए 50000 की सेटिंग पर शुरू करने के लिए प्रोग्राम किया जा सकता है। (अधिकांश NEM स्मार्टमीटरों के पास 50000 की शुरुआत सेटिंग की आवश्यकता नहीं है या इसकी आवश्यकता नहीं है।)
• एक आवासीय स्मार्टमीटर और एक गैर-टाऊ मीटर का पांच अंकों का प्रदर्शन आपके ऊर्जा की खपत के शुद्ध kWh को दर्शाता है।
• कुछ TOU डिस्प्ले मीटर मॉडल पहले "8888888 ..." प्रदर्शित कर सकते हैं। यह मीटर डिस्प्ले टेस्ट है। यह कोई गलती नहीं है।
• अगला गैर-स्मार्ट मीटर TOU डिस्प्ले MMDDYY प्रारूप में तारीख दिखाता है, इसके बाद 24 घंटे (HH MM) प्रारूप में समय होता है।
• यदि आप समय-समय पर उपयोग करने वाले ग्राहक हैं, तो गैर-स्मार्टमीटर डिस्प्ले प्रत्येक समय अवधि के लिए निम्नानुसार रीडआउट प्रदान करते हैं:
  
  • ईवी ग्राहक: कुल चोटी, आंशिक-पीक और ऑफ-पीक।
  • E-TOU ग्राहक: चोटी और ऑफ-पीक।

  *kW के समान है कि आप उस समय कितनी तेजी से ऊर्जा का उपयोग कर रहे हैं, kWh समय के साथ आपने कितनी ऊर्जा का उपयोग किया है।)

SmartMeter को पढ़ना सीखें। निर्देश SmartMeter पर स्थित हैं। सबसे पहले, SmartMeter का प्रकार निर्धारित करें। फिर अपने मॉडल से मेल खाने वाले मीटर के निर्देशों का पालन करें।

लैंडिस + गियर स्मार्टमीटर पढ़ना

Landis + Gyr द्वारा स्मार्टमीटर का इलेक्ट्रिक मीटर एक डिजिटल रीडआउट का उपयोग करता है। तीन डिस्प्ले के बीच रीडआउट विकल्प:

• प्रारंभिक स्क्रीन '888888 ...' प्रदर्शित करती है जो दर्शाती है कि इकाई ठीक से काम कर रही है।
• अगली स्क्रीन ऊर्जा उपयोग के कुल किलोवाट घंटे (kWh) को दिखाती है। पांच अंकों की संख्या संचयी है और इसमें प्रमुख शून्य शामिल हो सकते हैं।
• अंतिम स्क्रीन परिसर में वर्तमान बिजली के उपयोग को दिखाती है।

GE SmartMeter को पढ़ना

GE द्वारा SmartMeter☐ इलेक्ट्रिक मीटर एक मानक डिस्प्ले के साथ एक डिजिटल रीडआउट का उपयोग करता है:

• पांच अंकों का डिस्प्ले जो कुल kWh ऊर्जा का उपयोग करता है, पहली पंक्ति में स्थित है और हमेशा चालू रहता है। यह संख्या संचयी है।
• kWh डिस्प्ले के बाद अगली पंक्ति तीन अंकों के वोल्टेज स्तर और तीन अंकों के वर्तमान विद्युत उपयोग देती है। उदाहरण के लिए, दोनों के बीच प्रदर्शन वैकल्पिक होता है, 240 वोल्ट प्रदर्शित करता है, फिर कुछ सेकंड के लिए .345 किलोवाट प्रदर्शित करता है।

नोट:एक खंड जांच क्षणिक रूप से पहली पंक्ति में प्रदर्शित हो सकती है, लेकिन यह मानक प्रदर्शन पर वापस आ जाती है।

अपना शुद्ध ऊर्जा मीटरिंग (NEM) मीटर पढ़ें

सौर और नवीकरणीय ऊर्जा के लिए मीटर अलग-अलग हैं। इलेक्ट्रिक नेट एनर्जी मीटरिंग (एनईएम) मीटर उपयोग या निर्यात की गई बिजली की कुल शुद्ध मात्रा रिकॉर्ड करते हैं। डिस्प्ले एक तीर दिखाता है जो दर्शाता है कि आप ऊर्जा का उपयोग कर रहे हैं या निर्यात कर रहे हैं।

पता लगाएं कि एनालॉग मीटर क्या करते हैं

गैस और बिजली के मीटरों की खपत गैस या बिजली की कुल मात्रा रिकॉर्ड, बस के रूप में एक कार के ओडोमीटर माइलेज रिकॉर्ड। मीटर अत्यधिक सटीक उपकरण हैं। वास्तव में, PG&E सटीकता रिकॉर्ड को मापा गया और 99 प्रतिशत से अधिक समय सही पाया गया।

आप अपने स्वयं के मीटर को पढ़कर या अपने मीटर डेटा को ऑनलाइन एक्सेस करके मीटर की सटीकता की जांच कर सकते हैं। अपने ऑनलाइन खाते पर जाएं।

एनालॉग मीटर पढ़ना सीखना

एनालॉग मीटर पढ़ने के लिए इन आसान चरणों का पालन करें:

• गैस मीटर पर परीक्षण डायल को छोड़कर सभी डायल पढ़ें, जिनमें कोई संख्या नहीं है।
• यदि किसी डायल पर हाथ दो संख्याओं के बीच है, तो छोटी संख्या पढ़ें।
• यदि हाथ सीधे किसी संख्या पर दिखाई देता है, और दाईं ओर का हाथ 0 पर है या सिर्फ पिछले है, तो केवल उस संख्या को पढ़ें। यदि दाईं ओर का हाथ शून्य पर नहीं है, तो छोटी संख्या पढ़ें।
• PG&E को यह ट्रैक करने में मदद करने के लिए कि आप कितनी ऊर्जा का उपयोग करते हैं, कृपया मीटरों को सुलभ और बाधा से दूर रखें।

रियल टाइम बिजली का उपयोग क्या है?

वास्तविक समय में आपके घर में कितनी बिजली का उपयोग किया जा रहा है। यह जानने के लिए कि आपके विद्युत उपकरण कितनी ऊर्जा का उपयोग करते हैं, यह देखने के लिए कि उपयोग कैसे बदलता है, उन्हें चालू और बंद करें।

वास्तविक समय मूल्य ($ / kWh) क्या है?

वास्तविक समय की कीमत आपकी दर योजना स्तर (ई -1 ग्राहक) या उपयोग का समय (टीओयू) अवधि (ईवी-ए ग्राहकों के लिए) के आधार पर वर्तमान समय में आपकी बिजली की कीमत है। दर योजना द्वारा परिभाषित कारकों और बिलिंग चक्र में दिन के आधार पर मूल्य निर्धारण बदल सकता है। मूल्य निर्धारण में छूट शामिल नहीं है, लेकिन यदि आप इस कार्यक्रम में नामांकित हैं तो इसमें ऊर्जा के लिए कैलिफ़ोर्निया वैकल्पिक दरें (CARE) शामिल हैं।

वास्तविक समय बिजली लागत ($ / घंटा) क्या हैं?

वास्तविक समय के उपयोग और वास्तविक समय की कीमत को गुणा करके कुछ उपकरणों पर वास्तविक समय की बिजली की लागत प्रदान की जाती है, ताकि आप देख सकें कि किसी दिए गए समय में आपके उपयोग की लागत कितनी है।

अब तक अनुमानित लागतें क्या हैं?

अनुमानित लागतें आपके डिवाइस पर भेजे गए संदेश हैं जो आपके वास्तविक उपयोग के आधार पर आपके बिलिंग चक्र की शुरुआत से आज तक आपके बिजली के बिल का अनुमान प्रदान करते हैं। ये अनुमान आपके बिल का अनुमान लगाने में मदद करते हैं ताकि आप उपयोग और वास्तविक समय की बिजली की लागत को बेहतर ढंग से ट्रैक और नियंत्रित कर सकें।

नोट: आज तक अनुमानित लागत आपके बिल से मेल नहीं खा सकती है क्योंकि उनमें वास्तविक बिल पर सभी शुल्क शामिल हैं, लेकिन पिछले बिलों से क्रेडिट या शेष राशि को बाहर करते हैं।

इस महीने अनुमानित इलेक्ट्रिक बिल क्या है?

आपका अनुमानित इलेक्ट्रिक बिल इस महीने आपके मासिक बिजली बिल की भविष्यवाणी है जो आज तक आपके उपयोग के आधार पर है। यह अनुमान आपके पिछले उपयोग के आधार पर बिलिंग चक्र में शेष दिनों के लिए आपके उपयोग का पूर्वानुमान लगाता है और अनुमानित लागतों को आज तक जोड़ता है। अनुमानित इलेक्ट्रिक बिल इस महीने बिलिंग चक्र के दौरान अधिक सटीक हो जाता है क्योंकि अधिक वास्तविक डेटा शामिल है।

SmartRate और पीक डे प्राइसिंग अलर्ट क्या हैं?

अपनी पसंदीदा विधि के अलावा, SmartRate और पीक डे प्राइसिंग ग्राहकों को SmartDay और पीक डे प्राइसिंग कार्यक्रमों के दिन और दिन पहले अपने ऊर्जा निगरानी उपकरणों पर अलर्ट भी प्राप्त होते हैं।

क्या मेरा डिवाइस बिजली की खपत और लागत को दिखाता है?

जो जानकारी आप देख रहे हैं वह वास्तविक समय में है। आपके स्थान पर आपके ऊर्जा-निगरानी उपकरण और SmartMeter पर निर्भर करते हुए 15-60 सेकंड की देरी हो सकती है।

एक किलोवाट (kW) और एक किलोवाट-घंटे (kWh) के बीच क्या अंतर है?

एक किलोवाट (kW) शक्ति की एक इकाई है या जिस दर पर ऊर्जा का उपयोग या उत्पन्न किया जाता है। एक किलोवाट-घंटा (kWh) 1,000-वाट घंटे के बराबर ऊर्जा की एक इकाई है, और बिजली के बिलिंग के लिए माप उपयोगिता की एक आम इकाई है। एक सादृश्य के रूप में, यदि आप एक नली से पानी के साथ एक बाल्टी को भरना चाहते थे, तो जिस दर पर पानी नली से बाल्टी में बहता है वह kW (शक्ति) का प्रतिनिधित्व करता है। समाप्त होने पर बाल्टी में पानी की कुल मात्रा kWh (ऊर्जा) का प्रतिनिधित्व करती है।

मेरा डिवाइस वास्तविक समय बिजली के उपयोग या वास्तविक समय की कीमत की रिपोर्ट क्यों नहीं कर रहा है?

कभी-कभी एक डिवाइस SmartMeter से कनेक्टिविटी खो देता है। डिवाइस अपने आप फिर से कनेक्ट करने का प्रयास करता है। यदि कनेक्शन फिर से स्थापित किया जाता है, तो आपकी बिजली की जानकारी प्रदर्शित होती है जैसा कि आमतौर पर होता है। यदि डिवाइस फिर से कनेक्ट करने में असमर्थ है, तो कृपया ग्राहक सहायता को कॉल करने से पहले निम्नलिखित गतिविधियों का प्रयास करें:

• सुनिश्चित करें कि डिवाइस प्लग इन है। यदि डिवाइस को वहां से ले जाया गया है जहां से इसे मूल रूप से स्थापित किया गया था, तो इसे वापस अपने मूल स्थान पर ले जाएं। यदि वह काम नहीं करता है, तो डिवाइस को SmartMeter (75 फीट के भीतर) के करीब ले जाने का प्रयास करें। डिवाइस को स्मार्टमीटर से स्वचालित रूप से फिर से कनेक्ट करने के लिए डिज़ाइन किया गया है।
• यदि इनमें से कोई भी समाधान काम नहीं करता है तो मेरा डेटा ग्राहक सहायता स्ट्रीम करें से संपर्क करें। डिवाइस-विशिष्ट समस्याओं के लिए, कृपया डिवाइस निर्माता से संपर्क करें।

मैं वास्तविक समय बिजली का उपयोग क्यों देख रहा हूं लेकिन अपने डिवाइस पर वास्तविक समय की कीमत या वास्तविक समय की बिजली की लागत नहीं देख रहा हूं?

यदि आप E1 दर पर हैं, हमारी सबसे आम आवासीय ऊर्जा दर, और हाल ही में आपके डिवाइस से जुड़ा हुआ है, तो आप अपने अगले बिलिंग चक्र की शुरुआत के बाद अपनी वास्तविक समय की कीमत और वास्तविक समय की बिजली की लागत देखना शुरू कर देंगे।

ईवीए ग्राहकों को डिवाइस कनेक्ट करने के 24 घंटे बाद वास्तविक समय की कीमत दिखाई देगी। यदि आप इन दरों में से किसी एक पर हैं और डिवाइस को सफलतापूर्वक कनेक्ट करने के 24 घंटों के भीतर इस जानकारी को नहीं देखते हैं, तो कृपया स्ट्रीम माई डेटा ग्राहक सहायता से संपर्क करें।

स्ट्रीम मेरे डेटा के माध्यम से जानकारी मेरे PG&E ऑनलाइन खाते में देखने के समान क्यों नहीं है?

आपके PG&E ऑनलाइन खाते में आपके द्वारा देखी जाने वाली जानकारी आपके ऊर्जा-निगरानी उपकरण पर प्रदर्शित उस डेटा से भिन्न होती है क्योंकि ये उपकरण विभिन्न दृष्टिकोणों और विभिन्न गणना विधियों का उपयोग करते हैं। ऊर्जा-निगरानी डिवाइस का उपयोग वास्तविक समय की बिजली की जानकारी देखने का एकमात्र तरीका है, जिसमें वास्तविक बिल पर लागू होने वाले सभी शुल्क और छूट शामिल हैं। PG&E में हमारा लक्ष्य आपको विभिन्न विकल्प प्रदान करना है ताकि आप अपनी आवश्यकताओं के अनुरूप सबसे अच्छा विकल्प चुन सकें।

वास्तविक समय की कीमत क्यों बदल रही है?

आपकी वास्तविक समय की कीमत आपके टियर या टीओयू अवधि के आधार पर, या SmartDay या पीक डे प्राइसिंग इवेंट के दौरान परिवर्तनों को दर्शाती है। अगले वेब पृष्ठों में योजनाओं के बारे में अधिक जानकारी है। समय-का-उपयोग योजना या श्रेणीबद्ध दर योजना पर जाएं।

मुझे आज इस महीने एक अनुमानित लागत या अनुमानित इलेक्ट्रिक बिल क्यों नहीं मिला?

कभी-कभी, तकनीकी समस्याएं आपके ऊर्जा-निगरानी डिवाइस पर जानकारी रिसेप्शन को रोकती हैं। इस डेटा को भेजने के लिए हर दिन कई प्रयास किए जाते हैं। इस महीने आपकी अनुमानित लागत और अनुमानित इलेक्ट्रिक बिल को अगले दिन सबसे वर्तमान जानकारी के साथ भेजा जाता है, यदि आपका डेटा भेजने में विफल रहता है।

इस महीने मेरा अनुमानित इलेक्ट्रिक बिल मेरे वास्तविक बिल से अलग क्यों है?

आपका अनुमानित इलेक्ट्रिक बिल इस महीने की गणना आपके बिजली की खपत की तारीख और ऊर्जा के अनुमान के आधार पर की जाती है जिसे आप अपने शेष बिलिंग चक्र के माध्यम से उपयोग करेंगे। यदि आपका उपयोग सप्ताह-दर-सप्ताह काफी भिन्न होता है, तो आपका पूर्वानुमान कम सटीक हो सकता है। बिलिंग चक्र के दौरान यह महीना अधिक सटीक हो जाता है क्योंकि अधिक वास्तविक डेटा शामिल है, और जब हम यथार्थवादी अनुमान प्रदान करने के लिए अपनी पूरी कोशिश करते हैं, तो हमारे लिए यह अनुमान लगाने का कोई तरीका नहीं है कि आपका उपयोग और परिणामी बिल क्या होगा।

अब जब आपके पास एक ऊर्जा निगरानी उपकरण है और अपने बिजली के उपयोग और जरूरतों के बारे में अधिक जानते हैं, तो आप अपनी ऊर्जा खपत और लागत को कम करने के लिए तैयार हैं। PG&E के पास वैकल्पिक दरों, छूटों और कार्यक्रमों सहित बचत करने में आपकी मदद करने के लिए कई विकल्प हैं। आरंभ करने के लिए ऊर्जा-बचत कार्यक्रमों पर जाएं।

यदि आप अभी भी जवाब की तलाश में हैं, तो ग्राहक सहायता से संपर्क करें। स्ट्रीम माई डेटा ग्राहक सहायता से संपर्क करने के लिए, हमें StreamMyData@pge.com पर ईमेल करें। आप 1-877-743-4357, सोमवार-शुक्रवार, सुबह 8 बजे से शाम 7 बजे तक भी कॉल कर सकते हैं।

मैं अपने ऊर्जा निगरानी उपकरण को कैसे पंजीकृत और कनेक्ट करूं?

अपने खाते में साइन इन करें। फिर, मेरे उपयोग के तहत मेरा डेटा स्ट्रीम करें और अपने स्ट्रीम मेरा डेटा डैशबोर्ड तक पहुंचने के लिए सहेजने के तरीके चुनें। SmartMeteró इलेक्ट्रिक मीटर टेबल में योग्य मीटर प्रदर्शित होते हैं। तालिका का विस्तार करने और किसी भी संगत मीटर को प्रदर्शित करने के लिए + आइकन का उपयोग करें। जब आपके पास कोई डिवाइस हो, तो आप इसे स्ट्रीम माई डेटा डैशबोर्ड पर पंजीकृत कर सकते हैं। अपनी डिवाइस को पंजीकृत करने के लिए इन चरणों का पालन करें:

अपनी ऊर्जा-निगरानी डिवाइस पंजीकृत करें। आवश्यक फ़ील्ड को पूरा करें, अगला पर क्लिक करें और अपने डेटा की पुष्टि करें। इसे सबमिट करने से पहले सावधानी से अपनी जानकारी की समीक्षा करें, क्योंकि डिवाइस मैक पता केवल मीटर को ग्राहक सहायता कॉन्फ़िगर करके ही बदला या ठीक किया जा सकता है। पंजीकरण के बाद बताए गए चरणों का पालन करें। यह प्रक्रिया आपके मीटर के भीतर दूसरे रेडियो को चालू करेगी और आपके डिवाइस को मीटर से कनेक्ट करने में सक्षम बनाएगी। प्रक्रिया को लगभग दो मिनट की आवश्यकता होती है, लेकिन कभी-कभी चार प्रयास ले सकते हैं अपने ऊर्जा-निगरानी उपकरण को कनेक्ट करें। जब मीटर सफलतापूर्वक कॉन्फ़िगर किया जाता है, तो आप अपने डिवाइस को कनेक्ट कर सकते हैं। इस प्रक्रिया में लगभग पांच मिनट लगते हैं, लेकिन कभी-कभी चार कोशिशों तक लग सकते हैं।

यदि आपको अपने डिवाइस को जोड़ने में परेशानी हो रही है, तो कृपया कनेक्शन टिप्स देखें। यदि आप अभी भी चार प्रयासों के बाद कनेक्ट करने में असमर्थ हैं, तो स्ट्रीम माई डेटा ग्राहक सहायता से संपर्क करें। हमें StreamMyData@pge.com पर ईमेल करें। आप 1-877-743-4357, सोमवार-शुक्रवार, सुबह 8 बजे से शाम 7 बजे तक भी कॉल कर सकते हैं।

क्या स्ट्रीम मेरा डेटा सुरक्षित है?

स्ट्रीम माई डेटा रेडियो सिग्नल एक सुरक्षित रूप से एन्क्रिप्टेड, 2.4GHz ज़िगबी स्मार्ट एनर्जी 1.0 मानकों-आधारित वायरलेस चैनल पर प्रसारित होता है। ZigBee Certicom Elliptic Curve Qu Vanstone (ECQV) तकनीक का उपयोग करके PKI प्रमाणपत्रों को शामिल करता है, जो प्रत्येक डिवाइस को स्ट्रीम माई डेटा से कनेक्ट करते समय विशिष्ट रूप से पहचानने में मदद करता है। यह तकनीक उपकरणों और मीटर को एक-दूसरे के साथ संवाद करते समय सुरक्षित रूप से प्रमाणित करने में सक्षम बनाती है। केवल डिवाइस जिन्हें सुरक्षित रूप से प्रमाणित किया गया है और SmartMeter के साथ जोड़ा गया है, वे आपके वास्तविक समय के ऊर्जा डेटा तक पहुंच सकते हैं। इसके अलावा, Stream My Data Wi-Fi नेटवर्क की तरह काम करता है। आपका डिवाइस केवल SmartMeter के आसपास के स्थानीयकृत क्षेत्र (आमतौर पर 75 फीट तक) के भीतर सुलभ है।

क्या मैं उस जानकारी को तीसरे पक्ष के साथ साझा कर सकता हूं जो मुझे SmartMeter से प्राप्त होती है?

PG&E किसी ऊर्जा-निगरानी उपकरण को SmartMeter से कनेक्ट करने के बाद SmartMeter को दी गई जानकारी की सुरक्षा करता है। हालांकि, यह डेटा आपका डेटा बन जाता है और आप उस डेटा को तीसरे पक्ष के साथ साझा कर सकते हैं। नोटः आप तृतीय पक्षों के साथ साझा की गई किसी भी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए जिम्मेदार हैं।

क्या मेरी स्ट्रीम मेरी डेटा जानकारी देखने के लिए विक्रेताओं को मेरे PG&E खाता क्रेडेंशियल्स प्रदान करना सुरक्षित है?

गेटवे उपकरणों के साथ जहां ऊर्जा का उपयोग तीसरे पक्ष के वेब पेज या मोबाइल एप्लिकेशन पर देखा जाता है, आप चुनते हैं कि किस साइट या ऐप का उपयोग करना है, और आप तीसरे पक्ष के भागीदारों को किस स्तर की जानकारी देना चाहते हैं। जब आप किसी तीसरे पक्ष को किसी भी प्रकार की जानकारी प्रदान करते हैं, तो आप अपनी जानकारी की सुरक्षा के लिए जिम्मेदार होते हैं। PG&E इन सेवाओं की सुरक्षा के लिए जिम्मेदार नहीं है।

SmartMeter के साथ किस प्रकार के ऊर्जा-निगरानी उपकरण काम करते हैं?

संगत ऊर्जा निगरानी उपकरणों को ज़िगबी संचार का समर्थन करना चाहिए और स्मार्ट एनर्जी प्रोफाइल 1.0 या 1.1 प्रमाणित होना चाहिए। PG&E ने कई उपकरणों को मान्य किया जो SmartMeter“ और PG&E नेटवर्क के साथ काम करते हैं। आप किसी भी Zigbee SEP 1.0 या 1.1 डिवाइस का उपयोग कर सकते हैं, लेकिन जो डिवाइस इस सूची में नहीं हैं, वे SmartMeter के साथ भी काम नहीं कर सकते हैं।

कई प्रकार के उपकरण उपलब्ध हैं:

• इन-होम डिस्प्ले (IHDs) या ऊर्जा निगरानी उपकरण डिस्प्ले पर आपकी वास्तविक समय की ऊर्जा जानकारी दिखाते हैं।
• गेटवे स्मार्टमीटर को इंटरनेट से जोड़ते हैं, जो वेब ब्राउज़र, स्मार्टफोन या अन्य कनेक्टेड डिवाइस के माध्यम से वास्तविक समय की ऊर्जा जानकारी तक पहुंच प्रदान करते हैं।
• स्मार्ट प्रोग्राम करने योग्य नियंत्रित थर्मोस्टेट (पीसीटी) थर्मोस्टेट हैं जो स्मार्टमीटर से वास्तविक समय की ऊर्जा जानकारी भी प्राप्त कर सकते हैं।
• USB डोंगल फ्लैश ड्राइव के समान होते हैं लेकिन इसमें एक ज़िगबी-सक्षम डिवाइस शामिल होता है जो अन्य उपकरणों के साथ वायरलेस रूप से संवाद कर सकता है। आप वास्तविक समय की ऊर्जा जानकारी देखने के लिए अपने पीसी या इंटरनेट कनेक्शन के साथ एक यूएसबी डोंगल कनेक्ट कर सकते हैं।
• स्मार्ट प्लग आपको व्यक्तिगत उपकरणों की बिजली की खपत की निगरानी और नियंत्रण करने की अनुमति देते हैं।
• लोड नियंत्रण स्विच स्वचालित रूप से उन उपकरणों को चालू और बंद कर देते हैं जो पूल पंप जैसे महत्वपूर्ण मात्रा में ऊर्जा का उपभोग करते हैं।
• स्मार्ट उपकरण ऊर्जा की जानकारी प्राप्त कर सकते हैं और अपने ऊर्जा उपयोग को समायोजित करने के लिए प्रीसेट का उपयोग कर सकते हैं।

नोट: वास्तविक डिवाइस क्षमताएं प्रकार, मॉडल और निर्माता के आधार पर भिन्न होती हैं।

मेरा डेटा कैसे काम करता है?

स्मार्टमीटर में दो रेडियो हैं। पहला रेडियो आपके विद्युत उपभोग और मीटर की स्थिति को PG&E को रिले करता है। यह जानकारी हमें मज़बूती से और कुशलता से ऊर्जा प्रदान करने में मदद करती है। दूसरा रेडियो स्ट्रीम माई डेटा के लिए है और डिफ़ॉल्ट रूप से बंद है। जब आप स्ट्रीम माई डेटा के लिए ऑनलाइन पंजीकरण पूरा करते हैं, तो दूसरा रेडियो सक्रिय हो जाता है। स्मार्टमीटर वास्तविक समय की बिजली की जानकारी रखता है जो इसे इकट्ठा करता है। यह जानकारी आपके संगत ऊर्जा-निगरानी उपकरण पर सुरक्षित रूप से प्रेषित की जाती है।

SmartMeter एक ऐसी प्रणाली है जो आपके घर या व्यवसाय से बिजली और प्राकृतिक गैस उपयोग डेटा एकत्र करती है। इलेक्ट्रिक मीटर हर 15 मिनट में घर के उपयोग को प्रति घंटा और वाणिज्यिक उपयोग रिकॉर्ड करते हैं। गैस मीटर से जुड़े प्राकृतिक गैस मॉड्यूल दैनिक गैस का उपयोग रिकॉर्ड करते हैं। यह डेटा एक सुरक्षित वायरलेस संचार नेटवर्क के माध्यम से समय-समय पर PG&E को भेजा जाता है।

हां, हम आवासीय ग्राहकों को कार्यक्रम से बाहर निकलने के लिए कई सरल तरीके प्रदान करते हैं:

• विवरण प्राप्त करने और अपनी मीटर वरीयता सबमिट करने के लिए ऑनलाइन SmartMeter अपने ऑप्ट-आउट पृष्ठ पर जाएं। VisitSmartMeter]] ऑप्ट-आउट प्रोग्राम।
• फोन द्वारा।फोन द्वारा ऑप्ट आउट करने के लिए हमारी समर्पित 24-घंटे की SmartMeter“ लाइन को कॉल करें। हमारे स्वचालित फोन सिस्टम का उपयोग करें, या 1-866-743-0263 पर प्रतिनिधि से बात करें।

अपनी जानकारी की सुरक्षा करना सर्वोच्च प्राथमिकता है। हम अपने द्वारा एकत्र किए जाने वाले सभी डेटा पर समान गोपनीयता सुरक्षा मानकों को लागू करते हैं। हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को गोपनीय मानते हैं, और हम कैलिफोर्निया सार्वजनिक उपयोगिता आयोग (CPUC) की सभी नियामक आवश्यकताओं के अनुरूप हैं। हमारी ग्राहक सूचना गोपनीयता नीति पढ़ें। VisitPG&E गोपनीयता नीति।

हम आपकी उपयोग जानकारी को सुरक्षित रूप से भेजने के लिए इलेक्ट्रिक मीटर से जुड़े वायरलेस रेडियो का उपयोग करते हैं। यह तकनीक आपको अपनी ऊर्जा खपत को बेहतर ढंग से प्रबंधित करने में सक्षम बनाती है। 

सिस्टम आपको पूरे महीने किसी भी समय अपनी ऊर्जा उपयोग को ट्रैक करने देता है, जो आपको स्मार्ट निर्णय लेने और अपनी लागतों को नियंत्रित करने में मदद कर सकता है।

स्मार्टमीटर सिस्टम हमारे सभी ग्राहकों के लिए उपलब्ध है। अधिकांश मीटर 2012 में स्थापित किए गए थे। हमारे कुछ आवासीय ग्राहकों ने स्मार्टमीटर कार्यक्रम से बाहर निकलने और एनालॉग मीटर का उपयोग करने का विकल्प चुना है।

स्मार्टमीटर सिस्टम हमें आपकी संपत्ति पर पैर स्थापित किए बिना या आपके शेड्यूल को बाधित किए बिना आपके मीटर को पढ़ने में सक्षम बनाता है।

स्मार्टमीटर कार्यक्रम हमें बिजली कटौती का पता लगाने और आपकी शक्ति को तेजी से बहाल करने की क्षमता देकर आपकी सेवा में सुधार करने में हमारी मदद करता है।

आपको अपग्रेड के लिए उपस्थित होने की आवश्यकता नहीं है, लेकिन हमें मीटर तक स्पष्ट पहुंच की आवश्यकता है। उसके बाद, हम आपकी संपत्ति पर पैर स्थापित किए बिना आपके मीटर रीडिंग एकत्र करते हैं।

हम 15 मिनट से भी कम समय में डिवाइस स्थापित करते हैं। अपग्रेड नियमित व्यावसायिक घंटों के दौरान होता है और, ज्यादातर मामलों में, पूरा होने में लगभग पांच मिनट लगते हैं।

मीटर-कनेक्टर अंतर्निहित सेलुलर तकनीक के साथ स्मार्टमीटर का एक प्रकार है जो मीटर को खराब नेटवर्क कवरेज वाले क्षेत्रों में डेटा का उपयोग करने में सक्षम बनाता है। डिवाइस दो-तरफा संचार की अनुमति देता है जो नेटवर्क तक पहुंच बढ़ाता है और तूफान के दौरान भी एक मजबूत कनेक्शन प्रदान करता है। कुछ क्षेत्रों में, नेटवर्क कनेक्टिविटी कम है या हस्तक्षेप एक मानक SmartMeter को नेटवर्क कनेक्शन को लगातार बनाए रखने से रोकता है। हस्तक्षेप के उदाहरण पत्ते, पेड़, भवन, निर्माण और इलाके हैं। मीटर-कनेक्टर आसपास के मीटर के लिए उपयोग डेटा भेज सकता है।

एक मानक इलेक्ट्रिक स्मार्टमीटर नियमित रूप से PG&E को समर्पित रेडियो फ्रीक्वेंसी नेटवर्क के माध्यम से मीटर डेटा भेजता है। इलेक्ट्रिक सेवा के लिए प्रत्येक SmartMeter में एक नेटवर्क रेडियो होता है जो मीटर डेटा को इलेक्ट्रिक नेटवर्क एक्सेस पॉइंट पर भेजता है। सिस्टम रेडियो फ्रीक्वेंसी जाल तकनीक का उपयोग करता है जो मीटर को पास के मीटर और रिले उपकरणों के माध्यम से डेटा को सुरक्षित रूप से मार्ग करने की अनुमति देता है। यह प्रक्रिया नेटवर्क कवरेज का एक 'मेश' बनाती है। यह प्रणाली मीटर और PG&E के बीच दो-तरफा संचार का समर्थन करती है।

मीटर-कनेक्टर एक प्रकार का SmartMeter का एक प्रकार है जिसमें अंतर्निहित सेलुलर तकनीक है। जब कोई मानक SmartMeterà PG&E समर्पित रेडियो आवृत्ति से कनेक्ट नहीं हो सकता है, तो हम Meter-Connector को SmartMeter के रूप में कार्य करने और सेलुलर इलेक्ट्रिक नेटवर्क एक्सेस पॉइंट के रूप में स्थापित करते हैं। मीटर-कनेक्टर पास के गैर-संचारी मीटरों से जानकारी एकत्र करता है और अपने लिए और अन्य पास के मीटरों को PG&E में वापस भेजता है।

मीटर-कनेक्टर या तो आपके क्षेत्र में सेलुलर नेटवर्क की गति के आधार पर 1.25 डब्ल्यू या 2 डब्ल्यू प्रसारित करता है। SmartMeter केवल 1 W प्रसारित करता है। मीटर-कनेक्टर दिन में लगभग चार बार PG&E को उपयोग डेटा भेजता है। कुल संचरण समय थोड़ा भिन्न हो सकता है, लेकिन आमतौर पर प्रति दिन पांच मिनट या उससे कम समय लगता है। एक मानक स्मार्टमीटर समय-समय पर रिले करता है, जिसमें प्रत्येक रेडियो आवृत्ति सिग्नल आमतौर पर 2 से 20 मिलीसेकंड तक रहता है। ये आंतरायिक संकेत प्रति दिन लगभग 45 सेकंड हैं।

ग्राहक जानकारी की सुरक्षा करना सर्वोच्च प्राथमिकता है। हम अपने द्वारा एकत्र किए जाने वाले सभी डेटा पर समान गोपनीयता सुरक्षा मानकों को लागू करते हैं। हम आपकी जानकारी को गोपनीय मानते हैं, और सभी CPUC नियामक आवश्यकताओं का पालन करते हैं।

मीटर-कनेक्टर निम्नलिखित लाभ प्रदान करता है:

• प्रौद्योगिकी अधिक विश्वसनीय शक्ति को बढ़ावा देने में मदद करती है, आपके कार्बन पदचिह्न को कम करती है और क्लीनर ऊर्जा विकास प्रदान करती है।
• अपने खाते में साइन इन करने के बाद, आप महीने, दिन और घंटे तक अपनी ऊर्जा उपयोग देख सकते हैं।
• जब आपका इलेक्ट्रिक उपयोग उच्च-लागत वाले स्तर में चला जाता है तो आप ईमेल, टेक्स्ट संदेश या फोन द्वारा सूचनाएं प्राप्त करने के लिए साइन अप कर सकते हैं।
• आप अपने स्ट्रीम माई डेटा डिवाइस पर 5 से 15 सेकंड की वृद्धि में अपने बिजली के उपयोग की जांच कर सकते हैं।

हम आवासीय ग्राहकों के लिए व्यक्तिगत पसंद का समर्थन करते हैं जब यह आपके घर मीटर चयन की बात आती है। सीपीयूसी आवासीय ग्राहकों को किसी भी कारण से बाहर निकलने के लिए अधिकृत करता है, भले ही उनके पास स्मार्टमीटर हो या एक एनालॉग मीटर हो। CPUC ने वाणिज्यिक ग्राहकों के लिए SmartMeterà ऑप्ट-आउट प्रोग्राम को मंजूरी नहीं दी।

बाहर निकलने के बारे में अधिक जानकारी प्राप्त करें। VisitSmartMeter]] ऑप्ट-आउट प्रोग्राम।

SmartMeter की शुरुआत है

स्मार्टमीटर प्रौद्योगिकी स्मार्ट ग्रिड की आधारशिला है जो विद्युत प्रणाली को मजबूत, स्मार्ट और अधिक कुशल बनाने के लिए आधुनिकीकरण करेगी। स्मार्टमीटर कार्यक्रम ग्राहकों को उनके ऊर्जा उपयोग और मासिक लागत को समझने और कम करने के लिए सशक्त बनाकर स्मार्ट ग्रिड का पहला लाभ प्रदान करता है। वे बढ़ी हुई ऊर्जा दक्षता और एकीकृत अक्षय ऊर्जा स्रोतों के प्रवेश द्वार हैं, जबकि बुद्धिमान उपकरणों और प्लग-इन इलेक्ट्रिक वाहनों की एक नई पीढ़ी का समर्थन करते हैं जो ग्राहकों को लाभान्वित करेंगे।

SmartMeter के लाभों के बारे में जानें।

यह स्मार्ट ग्रिड को कैसे ले जाता है?

SmartMeters एक बड़े स्मार्ट ग्रिड प्रयास में पहला कदम भी है जो कैलिफोर्निया में एक नया हरी प्रौद्योगिकी उद्योग चला रहा है। कोई भी एक विचार या तकनीक नहीं है जो हमें स्मार्ट ग्रिड में एक झपट्टा मार देगी। बल्कि, यह छोटे कदमों और वृद्धिशील प्रगति की एक श्रृंखला है। यह बहुत कुछ लग सकता है, लेकिन एक दशक में, हम सभी हैरान होंगे कि हम कितनी दूर आ गए हैं। अब हम जो कार्रवाई करते हैं, वे उन प्रौद्योगिकियों और विकासों की तैयारी में हैं जिन्हें हमने अभी तक समझ नहीं लिया है। स्मार्ट ग्रिड हमें गति बनाए रखने में मदद करेगा।

स्मार्ट ग्रिड के बारे में अधिक जानें।

पता लगाएं कि SmartMeter PG&E के साथ कैसे संचार करता है

कैलिफोर्निया पब्लिक यूटिलिटीज कमीशन (सीपीयूसी) स्वचालित मीटरिंग के साथ कैलिफोर्निया के ऊर्जा बुनियादी ढांचे को अपग्रेड करने के प्रयास का नेतृत्व कर रहा है। PG&E SmartMeterschool कार्यक्रम प्रयास का हिस्सा है। PG&E ने कैलिफोर्निया के ऊर्जा बुनियादी ढांचे को अपग्रेड करने के राज्यव्यापी प्रयास के हिस्से के रूप में हमारी मीटरिंग प्रणाली को SmartMeterss में अपग्रेड किया। स्मार्टमीटर प्रौद्योगिकी आपके ऊर्जा उपयोग को ट्रैक करने, कम ऊर्जा का उपयोग करने और दर योजनाओं में नामांकन करने में आपकी मदद करने के लिए नए तरीके प्रदान करती है जो आपको पैसे बचाने में मदद कर सकती हैं।

SmartMeters अपने ऊर्जा उपयोग को मापते हैं और रिकॉर्ड करते हैं, जैसे एनालॉग मीटर करते हैं। मुख्य अंतर यह है कि SmartMeters PG&E और आपके घर या व्यवसाय के बीच दो-तरफा नेटवर्क संचार करने में भी सक्षम हैं। यह सुविधा आपको अपने प्रति घंटा बिजली के उपयोग को ऑनलाइन जांचने में सक्षम बनाती है। 

SmartMeter के लाभों के बारे में अधिक जानें। VisitSmartMeter और मीटर-कनेक्टर लाभ

अपने स्मार्टमीटर को पढ़ने का तरीका जानें। SmartMeter पर जा रहे हैं।

समझें कि SmartMeter बिजली प्रणाली PG&E के साथ कैसे संचार करती है

प्रत्येक स्मार्टमीटर इलेक्ट्रिक मीटर एक नेटवर्क रेडियो से सुसज्जित है। रेडियो आपके प्रति घंटा मीटर रीडिंग को, समय-समय पर, एक इलेक्ट्रिक नेटवर्क एक्सेस पॉइंट तक पहुंचाता है। यह डेटा तब एक समर्पित रेडियो आवृत्ति नेटवर्क के माध्यम से PG&E को प्रेषित किया जाता है। रेडियो आवृत्ति तकनीक मीटर और अन्य संवेदन उपकरणों को डेटा को सुरक्षित रूप से संवाद और मार्ग करने में सक्षम बनाती है। इलेक्ट्रिक एक्सेस पॉइंट और मीटर नेटवर्क कवरेज का "मेश" बनाते हैं।

आस-पास के इलेक्ट्रिक मीटर से एक्सेस पॉइंट्स पर एकत्र किए गए डेटा को एक सुरक्षित सेलुलर नेटवर्क के माध्यम से PG&E में स्थानांतरित किया जाता है। रेडियो आवृत्ति जाल-सक्षम उपकरण, जैसे मीटर और रिले अन्य जाल-सक्षम उपकरणों से कनेक्ट होते हैं। उपकरण सिग्नल रिपीटर के रूप में कार्य करते हैं, डेटा को पॉइंट्स तक पहुंचने के लिए रिले करते हैं। एक्सेस पॉइंट डिवाइस जानकारी इकट्ठा करते हैं, इसे एन्क्रिप्ट करते हैं और तीसरे पक्ष के नेटवर्क का उपयोग करके इसे सुरक्षित रूप से PG&E को भेजते हैं। आरएफ जाल नेटवर्क लंबी दूरी और विभिन्न इलाकों में डेटा भेजता है। जाल हमेशा डेटा संचारित करने के लिए सबसे अच्छा मार्ग चाहता है। यह सुनिश्चित करने में मदद करता है कि जानकारी अपने स्रोत से अपने गंतव्य तक जल्दी और कुशलता से यात्रा करती है।

समझें कि स्मार्टमीटर गैस प्रणाली PG&E के साथ कैसे संचार करती है

स्मार्टमीटर गैस मॉड्यूल आपके पारंपरिक गैस मीटर से जुड़ता है। SmartMeterways मॉड्यूल हर दिन आपके मीटर रीडिंग रिकॉर्ड करता है। स्मार्टमीटर तब आपके रीडिंग को स्थानीय डेटा कलेक्टर इकाई में प्रसारित करने के लिए एक रेडियो आवृत्ति संकेत का उपयोग करता है। डेटा कलेक्टर इकाई आपके मीटर और कई अन्य मीटर से मीटर की जानकारी एकत्र करती है। इसके बाद यह डेटा को एक समर्पित और सुरक्षित वायरलेस नेटवर्क पर PG&E को सुरक्षित रूप से प्रसारित करता है। इसकी सरल डेटा आवश्यकताओं के कारण, एक स्मार्टमीटर गैस सिस्टम केवल एक ही तरीके से संचार करता है: आपसे PG&E तक।