SmartMeter SmartMeter

Đồng hồ đo điện PG&E đo lường và ghi lại tổng mức sử dụng ròng, đó là sự khác biệt giữa lượng năng lượng quý vị tạo ra và lượng năng lượng quý vị tiêu thụ tại cơ sở của quý vị.

Bạn có thể kiểm tra mức sử dụng năng lượng ròng của mình bằng cách học cách đọc đồng hồ đo. Xác định loại đồng hồ đo mà quý vị có và sau đó xem các mẹo sau.

 Lưu ý: Nếu quý vị có SmartMeter SmartMeter, quý vị cũng có thể tìm hiểu mức sử dụng ròng của mình bằng cách đăng nhập vào tài khoản PG&E trực tuyến của quý vị. Truy cậptài khoản trực tuyến của bạn .

Hãy đọc SmartMeter AWG NEM

Các đặc điểm sau đây áp dụng đối với một NEM SmartMeter SmartMeter:

• Màn hình hiển thị năm chữ số cho biết số giờ sử dụng năng lượng ròng (kWh) của bạn. Số tích lũy này thường xuất hiện ở dòng trên cùng. Một số model đầu tiên có thể hiển thị "888888...", để cho biết rằng màn hình có thể hiển thị tất cả các giá trị một cách chính xác.
• Bên dưới màn hình hiển thị năm chữ số hoặc trên một màn hình khác, số có dấu thập phân cho thấy mức sử dụng điện hiện tại của bạn tính bằng kilowatt* (kW).
• Nếu bạn đang sử dụng năng lượng từ PG&E ngay bây giờ, thì màn hình đồng hồ sẽ hiển thị các hộp "di chuyển" từ trái sang phải.
• Nếu bạn đang gửi năng lượng cho PG&E, thì các hộp sẽ "di chuyển" từ phải sang trái và sẽ có dấu trừ ở bên trái hoặc bên dưới bên trái của màn hình hiển thị kW. (Tốc độ di chuyển phụ thuộc vào lượng năng lượng được PG&E cung cấp hoặc nhận.)
• Một số model đồng hồ đo cũng hiển thị "Đã giao" hoặc "Đã nhận". Những người khác hiển thị mũi tên phải khi bạn sử dụng năng lượng từ PG&E và mũi tên trái khi bạn gửi năng lượng cho PG&E.

 Lưu ý: Phụ lục SmartMeter không hiển thị việc sử dụng theo khoảng thời gian (đỉnh, một phần đỉnh hoặc ngoài đỉnh). Nếu bạn là khách hàng sử dụng thời gian (TOU), bạn có thể truy cập trực tuyến để xem mức sử dụng ròng hàng ngày của mình từng giờ.

Đọc NetMeter

Các đặc điểm sau áp dụng cho NetMeter:

• Tùy thuộc vào model đồng hồ đo, đồng hồ đo có thể được lập trình để bắt đầu ở cài đặt 50000 để ngăn hiển thị ban đầu nhỏ hơn không (00000). (Hầu hết các SmartMeter NEM không có hoặc cần một thiết lập bắt đầu là 50000.)
• Màn hình hiển thị năm chữ số của một SmartMeter dân dụng và một đồng hồ đo không phải TOU cho thấy kWh tiêu thụ năng lượng ròng của quý vị.
• Một số model đồng hồ hiển thị TOU trước tiên có thể hiển thị "888888...." Đây là kiểm tra hiển thị đồng hồ đo. Đó không phải là lỗi.
• Màn hình TOU không phải SmartMeter tiếp theo hiển thị ngày ở định dạng MMDDYY, sau đó là thời gian ở định dạng 24 giờ (HH MM).
• Nếu bạn là khách hàng sử dụng, màn hình không phải SmartMeter sẽ cung cấp thông tin cho mỗi khoảng thời gian như sau:
  
  • Khách hàng EV: tổng số cao điểm, một phần cao điểm và thấp điểm.
  • Khách hàng E-TOU: cao điểm và thấp điểm.

  *kW tương tự như tốc độ bạn sử dụng năng lượng tại thời điểm đó, kWh là lượng năng lượng bạn đã sử dụng theo thời gian.)

Tìm hiểu cách đọc SmartMeter Marnier. Các hướng dẫn có trên APEO. Trước tiên, xác định loại SmartMeter RBWM. Sau đó làm theo hướng dẫn cho máy đo đường huyết phù hợp với model của quý vị.

Đọc Landis+Gyr SmartMeter

Đồng hồ đo điện COMPACT của Landis + Gyr sử dụng một chỉ số kỹ thuật số. Việc đọc ra thay thế giữa ba màn hình:

• Màn hình ban đầu hiển thị '888888...' cho biết thiết bị đang hoạt động bình thường.
• Màn hình tiếp theo hiển thị tổng kilowatt giờ (kWh) sử dụng năng lượng. Số gồm năm chữ số tích lũy và có thể bao gồm các số không đứng đầu.
• Màn hình cuối cùng hiển thị mức sử dụng điện hiện tại tại cơ sở.

Đọc GE SmartMeter

Đồng hồ đo điện COMPACT của GE sử dụng một thiết bị đọc kỹ thuật số với một màn hình hiển thị tiêu chuẩn:

• Màn hình hiển thị năm chữ số cho biết tổng kWh năng lượng được sử dụng nằm trong dòng đầu tiên và luôn bật. Con số này được tích lũy.
• Dòng tiếp theo sau màn hình kWh cho mức điện áp ba chữ số và mức sử dụng điện ba chữ số. Màn hình luân phiên giữa hai loại, ví dụ, hiển thị 240 Vôn, sau đó hiển thị 0,345 kilowatt trong vài giây.

Lưu ý:Kiểm tra phân đoạn có thể hiển thị trong giây lát ở dòng đầu tiên, nhưng nó trở lại màn hình tiêu chuẩn.

Đọc đồng hồ đo năng lượng ròng (NEM) của bạn

Đồng hồ đo năng lượng mặt trời và năng lượng tái tạo khác nhau. Đồng hồ đo Năng lượng Điện Net (NEM) ghi lại tổng lượng điện ròng được sử dụng hoặc xuất khẩu. Màn hình hiển thị mũi tên cho biết bạn đang sử dụng hay xuất năng lượng.

Khám phá công tơ analog làm gì

Đồng hồ đo khí và điện ghi lại tổng lượng khí hoặc điện tiêu thụ, giống như đồng hồ đo của xe ghi lại số dặm. Đồng hồ đo là các dụng cụ có độ chính xác cao. Trên thực tế, hồ sơ độ chính xác của PG&E đã được đo lường và phát hiện là chính xác hơn 99 phần trăm thời gian.

Quý vị có thể kiểm tra độ chính xác của máy đo đường huyết bằng cách đọc máy đo đường huyết của quý vị hoặc truy cập dữ liệu máy đo đường huyết của quý vị trực tuyến. Truy cậptài khoản trực tuyến của bạn .

Học cách đọc đồng hồ analog

Làm theo các bước đơn giản sau để đọc đồng hồ đo analog:

• Đọc tất cả các mặt số, ngoại trừ mặt số kiểm tra trên đồng hồ đo khí, không có số.
• Nếu bàn tay trên bất kỳ mặt số nào nằm giữa hai số, hãy đọc số nhỏ hơn.
• Nếu bàn tay xuất hiện trực tiếp trên một con số và bàn tay bên phải nằm trên hoặc chỉ quá số không, thì chỉ đọc số đó. Nếu tay phải không ở vị trí 0, hãy đọc số nhỏ hơn.
• Để giúp PG&E theo dõi lượng năng lượng bạn sử dụng, vui lòng giữ cho đồng hồ đo có thể tiếp cận và không bị tắc nghẽn.

Sử dụng điện theo thời gian thực là gì?

Việc sử dụng điện theo thời gian thực cho thấy lượng điện đang được sử dụng trong nhà bạn trong thời gian thực. Để tìm hiểu mức năng lượng mà các thiết bị điện của bạn sử dụng, hãy bật và tắt chúng để xem mức sử dụng thay đổi như thế nào.

Giá theo thời gian thực ($/kWh) là bao nhiêu?

Giá theo thời gian thực là giá điện của quý vị tại thời điểm hiện tại dựa trên bậc kế hoạch giá của quý vị (khách hàng E-1) hoặc thời gian sử dụng (TOU) (đối với khách hàng EV-A). Giá có thể thay đổi tùy thuộc vào các yếu tố được xác định bởi kế hoạch giá và ngày trong chu kỳ thanh toán. Giá cả không bao gồm giảm giá, nhưng bao gồm Giá Năng lượng Thay thế California (CARE) nếu quý vị ghi danh vào chương trình này.

Chi phí điện theo thời gian thực ($/h) là bao nhiêu?

Chi phí điện theo thời gian thực được cung cấp trên một số thiết bị bằng cách nhân mức sử dụng theo thời gian thực và giá theo thời gian thực, vì vậy bạn có thể thấy chi phí sử dụng của mình tại một thời điểm nhất định.

Chi phí Ước tính Cho đến nay là gì?

Chi phí Ước tính cho đến nay là các tin nhắn được gửi đến thiết bị của bạn cung cấp ước tính hóa đơn tiền điện của bạn từ đầu chu kỳ thanh toán cho đến hôm nay, dựa trên mức sử dụng thực tế của bạn. Những ước tính này giúp ước tính hóa đơn của quý vị để quý vị có thể theo dõi và kiểm soát tốt hơn việc sử dụng và chi phí điện theo thời gian thực.

 Lưu ý: Chi phí Ước tính Cho đến nay có thể không khớp với hóa đơn của quý vị vì chúng bao gồm tất cả các khoản phí trên hóa đơn thực tế, nhưng không bao gồm tín dụng hoặc số dư từ các hóa đơn trước đó.

Hóa đơn Điện Ước tính Tháng này là gì?

Hóa đơn điện dự kiến của quý vị trong tháng này là dự đoán về hóa đơn điện hàng tháng của quý vị dựa trên mức sử dụng của quý vị cho đến nay. Ước tính này dự báo việc sử dụng của bạn cho các ngày còn lại trong chu kỳ thanh toán dựa trên việc sử dụng trước đó của bạn và thêm vào Chi phí Ước tính cho đến nay. Hóa đơn Điện Ước tính Tháng này trở nên chính xác hơn trong suốt chu kỳ thanh toán khi có nhiều dữ liệu thực tế hơn.

Thông báo về SmartRate℠ và Giá trong Ngày cao điểm là gì?

Ngoài phương pháp ưa thích của mình, khách hàng của SmartRatesulfonic và Peak Day Pricing cũng nhận được thông báo về các thiết bị giám sát năng lượng của họ vào ngày trước và ngày của các sự kiện SmartDay payWave và Peak Day Pricing.

Thiết bị của tôi có hiển thị mức tiêu thụ và chi phí điện năng cập nhật từng phút không?

Thông tin bạn thấy ở thời gian thực. Có thể có độ trễ 15-60 giây, tùy thuộc vào thiết bị giám sát năng lượng của quý vị và SmartMeter SmartMeter tại địa điểm của quý vị.

Sự khác biệt giữa kilowatt (kW) và kilowatt-giờ (kWh) là gì?

kilowatt (kW) là một đơn vị năng lượng hoặc tốc độ năng lượng được sử dụng hoặc tạo ra. Một kilowatt-giờ (kWh) là một đơn vị năng lượng tương đương với 1.000 watt giờ, và là một đơn vị tiện ích đo lường chung để lập hóa đơn năng lượng điện. Tương tự như vậy, nếu bạn đổ đầy nước từ ống vào xô, tốc độ nước chảy từ ống vào xô là kW (điện). Tổng lượng nước trong xô khi hoàn thành đại diện cho kWh (năng lượng).

Tại sao thiết bị của tôi không báo cáo việc sử dụng điện theo thời gian thực hoặc giá theo thời gian thực?

Thỉnh thoảng một thiết bị bị mất kết nối với APEO. Thiết bị cố gắng kết nối lại tự động. Nếu kết nối được thiết lập lại, thông tin điện của bạn sẽ hiển thị như bình thường. Nếu thiết bị không thể kết nối lại, vui lòng thử các hoạt động sau trước khi gọi cho bộ phận hỗ trợ khách hàng:

• Đảm bảo rằng thiết bị được cắm vào. Nếu thiết bị đã được di chuyển từ nơi ban đầu được cài đặt, hãy di chuyển thiết bị trở lại vị trí ban đầu. Nếu điều đó không hiệu quả, hãy thử di chuyển thiết bị gần hơn với điểm SmartMeter (trong vòng 75 feet). Thiết bị này được thiết kế để tự động kết nối lại với APEO.
• Liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của Stream My Data nếu cả hai bản sửa lỗi này đều không hoạt động. Đối với các vấn đề cụ thể theo thiết bị, vui lòng liên hệ với nhà sản xuất thiết bị.

Tại sao tôi thấy việc sử dụng điện theo thời gian thực nhưng không thấy giá theo thời gian thực hoặc chi phí điện theo thời gian thực trên thiết bị của mình?

Nếu bạn đang ở mức E1, mức năng lượng dân dụng phổ biến nhất của chúng tôi và gần đây đã kết nối thiết bị của bạn, bạn sẽ bắt đầu thấy giá thời gian thực và chi phí điện theo thời gian thực của mình sau khi bắt đầu chu kỳ thanh toán tiếp theo.

Khách hàng của EVA sẽ thấy giá theo thời gian thực 24 giờ sau khi kết nối thiết bị. Nếu bạn đang sử dụng một trong những mức giá này và không thấy thông tin này trong vòng 24 giờ sau khi kết nối thành công thiết bị, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của Stream My Data.

Tại sao thông tin thông qua Stream My Data không giống với những gì tôi thấy trong tài khoản trực tuyến PG&E của mình?

Thông tin bạn thấy trong tài khoản trực tuyến PG&E của mình khác với dữ liệu được hiển thị trên thiết bị giám sát năng lượng của bạn vì các công cụ này sử dụng các phương pháp tiếp cận khác nhau và các phương pháp tính toán khác nhau. Sử dụng thiết bị giám sát năng lượng là cách duy nhất để xem thông tin điện theo thời gian thực, bao gồm tất cả các khoản phí và chiết khấu được áp dụng cho hóa đơn thực tế. Mục tiêu của chúng tôi tại PG&E là cung cấp cho bạn các tùy chọn khác nhau để bạn có thể chọn tùy chọn phù hợp nhất với nhu cầu của mình.

Tại sao giá thời gian thực của tôi thay đổi?

Giá theo thời gian thực của quý vị phản ánh những thay đổi tùy thuộc vào cấp bậc hoặc thời gian TOU của quý vị, hoặc trong sự kiện SmartDay payWave hoặc Peak Day Pricing. Các trang Web sau đây có thêm thông tin về các kế hoạch. Truy cập Chương trình Thời gian Sử dụng hoặc Chương trình Mức giá Theo Hạng .

Tại sao tôi không nhận được thông báo Chi phí Ước tính cho đến nay hoặc Hóa đơn Điện Ước tính trong Tháng này hôm nay?

Đôi khi, các vấn đề kỹ thuật ngăn cản việc thu nhận thông tin trên thiết bị giám sát năng lượng của bạn. Mỗi ngày chúng tôi thực hiện một số nỗ lực để gửi dữ liệu này. Chi phí Ước tính của bạn cho đến nay và Hóa đơn Điện Ước tính trong Tháng này được gửi vào ngày hôm sau với thông tin mới nhất, nếu dữ liệu của bạn không gửi được.

Tại sao hóa đơn điện ước tính của tôi trong tháng này khác với hóa đơn thực tế của tôi?

Hóa đơn điện dự kiến của bạn Tháng này được tính dựa trên mức tiêu thụ điện của bạn cho đến nay và ước tính năng lượng mà bạn sẽ sử dụng trong suốt phần còn lại của chu kỳ thanh toán. Nếu mức sử dụng của bạn thay đổi đáng kể từ tuần này sang tuần khác, dự báo của bạn có thể kém chính xác hơn. Hóa đơn Điện Ước tính Tháng này sẽ chính xác hơn trong suốt chu kỳ thanh toán khi có nhiều dữ liệu thực tế hơn và trong khi chúng tôi cố gắng hết sức để cung cấp ước tính thực tế, chúng tôi không có cách nào để dự đoán chính xác việc sử dụng của bạn và kết quả hóa đơn sẽ là gì.

Bây giờ bạn đã có một thiết bị giám sát năng lượng và biết thêm về việc sử dụng và nhu cầu điện của mình, bạn đã sẵn sàng để giảm tiêu thụ năng lượng và chi phí. PG&E có nhiều lựa chọn để giúp bạn tiết kiệm, bao gồm các mức giá thay thế, giảm giá và các chương trình. Truy cập các chương trình tiết kiệm năng lượng để bắt đầu .

Nếu bạn vẫn đang tìm kiếm câu trả lời, hãy liên hệ với bộ phận Hỗ trợ Khách hàng. Để liên hệ với bộ phận Hỗ trợ Khách hàng của Stream My Data, hãy gửi email cho chúng tôi theo StreamMyData@pge.com. Quý vị cũng có thể gọi1-877-743-4357, Thứ Hai-Thứ Sáu, 8 giờ sáng-7 giờ tối.

Làm thế nào để tôi đăng ký và kết nối thiết bị giám sát năng lượng của mình?

Đăng nhập vào tài khoản của bạn . Sau đó, chọn Truyền dữ liệu của tôi dưới mục Sử dụng của tôi và Cách lưu để truy cập bảng điều khiển Truyền dữ liệu của tôi. Các đồng hồ đo đủ điều kiện được hiển thị trong bảng đồng hồ đo điện SmartMeter SmartMeter. Sử dụng biểu tượng + để mở rộng bảng và hiển thị bất kỳ đồng hồ đo tương thích nào. Khi bạn có thiết bị, bạn có thể đăng ký trên bảng điều khiển Truyền dữ liệu của tôi. Làm theo các bước sau để đăng ký thiết bị của bạn:

Đăng ký thiết bị giám sát năng lượng của bạn. Hoàn thành các trường bắt buộc, nhấp vào Tiếp theo và xác nhận dữ liệu của bạn. Xem xét cẩn thận thông tin của bạn trước khi gửi, vì chỉ có thể thay đổi hoặc sửa địa chỉ MAC của thiết bị bằng cách gọi cho bộ phận Hỗ trợ Khách hàng Cấu hình máy đo đường huyết. Làm theo các bước được nêu sau khi đăng ký. Quá trình này sẽ bật đài thứ hai trong máy đo của quý vị và cho phép thiết bị của quý vị kết nối với máy đo. Quá trình này mất khoảng hai phút, nhưng đôi khi có thể mất bốn lần Kết nối thiết bị giám sát năng lượng của bạn. Khi đồng hồ đo được cấu hình thành công, bạn có thể kết nối thiết bị của mình. Quá trình này mất khoảng năm phút, nhưng đôi khi có thể mất đến bốn lần thử.

Nếu bạn gặp sự cố khi kết nối thiết bị của mình, vui lòng xem Mẹo kết nối. Nếu bạn vẫn không thể kết nối sau bốn lần thử, hãy liên hệ với bộ phận Hỗ trợ Khách hàng của Stream My Data. Gửi email cho chúng tôi theo địa chỉ StreamMyData@pge.com. Quý vị cũng có thể gọi số 1-877-743-4357, Thứ Hai-Thứ Sáu, 8 giờ sáng-7 giờ tối.

Truyền dữ liệu của tôi có an toàn không?

Tín hiệu radio Stream My Data phát trên kênh không dây được mã hóa an toàn, 2.4GHz ZigBee Smart Energy 1.0 theo tiêu chuẩn. ZigBee kết hợp các chứng chỉ PKI bằng cách sử dụng công nghệ Certicom Elliptic Curve Qu Vanstone (ECQV), giúp xác định duy nhất từng thiết bị tại thời điểm kết nối với Stream My Data. Công nghệ này cho phép các thiết bị và đồng hồ đo xác thực an toàn khi giao tiếp với nhau. Chỉ các thiết bị đã được xác thực và ghép nối an toàn với SmartMeter LCPS mới có thể truy cập dữ liệu năng lượng theo thời gian thực của quý vị. Ngoài ra, Stream My Data hoạt động như một mạng Wi-Fi. Thiết bị của quý vị chỉ có thể tiếp cận được trong khu vực bản địa hóa xung quanh SmartMeter (thường lên đến 75 feet).

Tôi có thể chia sẻ thông tin mà tôi có được từ SmartMeter AWG với các bên thứ ba không?

PG&E bảo vệ thông tin được cung cấp cho FareCredit SmartMeter sau khi quý vị kết nối một thiết bị giám sát năng lượng với BiPAP. Tuy nhiên, dữ liệu này trở thành dữ liệu của bạn và bạn có thể chia sẻ dữ liệu đó với các bên thứ ba.  Lưu ý: Bạn có trách nhiệm bảo vệ bất kỳ thông tin cá nhân nào mà bạn chia sẻ với bên thứ ba.

Có an toàn khi cung cấp thông tin đăng nhập tài khoản PG&E của tôi cho các nhà cung cấp để xem thông tin Stream My Data của tôi không?

Với các thiết bị cổng kết nối mà việc sử dụng năng lượng được xem trên trang web hoặc ứng dụng di động của bên thứ ba, bạn chọn trang web hoặc ứng dụng để sử dụng và mức độ thông tin bạn muốn cung cấp cho các đối tác bên thứ ba. Khi bạn cung cấp thông tin dưới bất kỳ hình thức nào cho bên thứ ba, bạn có trách nhiệm bảo vệ thông tin của mình. PG&E không chịu trách nhiệm về tính bảo mật của các dịch vụ này.

Những loại thiết bị giám sát năng lượng nào hoạt động với SmartMeter RBWM?

Các thiết bị giám sát năng lượng tương thích phải hỗ trợ giao tiếp ZigBee và được chứng nhận Smart Energy Profile 1.0 hoặc 1.1. PG&E đã xác nhận một số thiết bị hoạt động với SmartMeter RBWM và mạng lưới PG&E. Quý vị có thể sử dụng bất kỳ thiết bị nào của Zigbee SEP 1.0 hoặc 1.1, nhưng các thiết bị không có trong danh sách này có thể không hoạt động tốt như với COMPACT.

Một số loại thiết bị có sẵn:

• Màn hình hiển thị tại nhà (IHD) hoặc thiết bị giám sát năng lượng hiển thị thông tin năng lượng theo thời gian thực của bạn trên màn hình hiển thị.
• Các cổng kết nối SmartMeter SmartMeter với Internet, cung cấp quyền truy cập vào thông tin năng lượng theo thời gian thực thông qua trình duyệt web, điện thoại thông minh hoặc thiết bị được kết nối khác.
• Bộ điều nhiệt có thể điều khiển lập trình thông minh (PCT) là các bộ điều nhiệt cũng có thể nhận thông tin năng lượng theo thời gian thực từ COMPACT.
• USB dongle tương tự như ổ đĩa flash nhưng bao gồm một thiết bị hỗ trợ ZigBee có thể giao tiếp không dây với các thiết bị khác. Bạn có thể kết nối khóa điện tử USB với máy tính hoặc kết nối Internet để xem thông tin năng lượng theo thời gian thực.
• Phích cắm thông minh cho phép bạn giám sát và kiểm soát mức tiêu thụ điện năng của các thiết bị riêng lẻ.
• Công tắc điều khiển tải tự động bật và tắt các thiết bị tiêu thụ một lượng năng lượng đáng kể, chẳng hạn như bơm bể bơi.
• Các thiết bị thông minh có thể nhận thông tin năng lượng và sử dụng các cài đặt sẵn để điều chỉnh mức sử dụng năng lượng của bạn.

 Lưu ý: Khả năng thực tế của thiết bị thay đổi tùy thuộc vào loại, model và nhà sản xuất.

Truyền dữ liệu của tôi hoạt động như thế nào?

SmartMeter Marnier có hai chiếc radio. Radio đầu tiên chuyển tiếp mức tiêu thụ điện và trạng thái đồng hồ đo của bạn tới PG&E. Thông tin này giúp chúng tôi cung cấp năng lượng một cách đáng tin cậy và hiệu quả. Radio thứ hai dành cho Truyền dữ liệu của tôi và được tắt theo mặc định. Khi bạn hoàn tất đăng ký trực tuyến cho Truyền dữ liệu của tôi, đài thứ hai được kích hoạt. SmartMeter AWG lưu giữ thông tin điện theo thời gian thực mà nó thu thập. Thông tin này được truyền an toàn đến thiết bị giám sát năng lượng tương thích của bạn.

COMPACT là một hệ thống thu thập dữ liệu sử dụng điện và khí tự nhiên từ nhà hoặc doanh nghiệp của quý vị. Công tơ điện ghi lại việc sử dụng nhà hàng giờ và sử dụng thương mại trong mỗi 15 phút. Các mô-đun khí tự nhiên gắn liền với đồng hồ đo khí đốt ghi lại việc sử dụng khí hàng ngày. Dữ liệu này được gửi định kỳ đến PG&E thông qua mạng truyền thông không dây an toàn.

Có, chúng tôi cung cấp nhiều cách đơn giản để khách hàng dân cư chọn không tham gia chương trình:

• Trực tuyến.Đi tới trang Rút Lui SmartMeter SmartMeter trực tuyến để biết thông tin chi tiết và gửi yêu cầu đồng hồ đo của quý vị. Truy cậpChương trình chọn không tham gia SmartMeter ielts .
• Qua điện thoại.Hãy gọi đến đường dây LCPS SmartMeter chuyên dụng 24 giờ của chúng tôi để chọn không tham gia qua điện thoại. Sử dụng hệ thống điện thoại tự động của chúng tôi hoặc nói chuyện với đại diện theo 1-866-743-0263.

Bảo vệ thông tin của bạn là ưu tiên hàng đầu. Chúng tôi áp dụng các tiêu chuẩn bảo vệ quyền riêng tư tương tự cho tất cả dữ liệu chúng tôi thu thập. Chúng tôi coi thông tin cá nhân của quý vị là bí mật và chúng tôi phù hợp với tất cả các yêu cầu quy định của Ủy ban Tiện ích Công cộng California (CPUC). Đọc chính sách bảo mật thông tin khách hàng của chúng tôi. Truy cập chính sách quyền riêng tư của PG&E.

Chúng tôi sử dụng radio không dây gắn vào đồng hồ đo điện để gửi thông tin sử dụng của bạn một cách an toàn. Công nghệ này cho phép bạn quản lý tốt hơn mức tiêu thụ năng lượng của mình. 

Hệ thống cho phép bạn theo dõi việc sử dụng năng lượng của mình bất cứ lúc nào trong suốt cả tháng, điều này có thể giúp bạn đưa ra quyết định thông minh và kiểm soát chi phí của mình.

Hệ thống SmartMeter SmartMeter có sẵn cho tất cả các khách hàng của chúng tôi. Hầu hết các đồng hồ đo được lắp đặt vào năm 2012. Một số khách hàng cư trú của chúng tôi đã chọn không tham gia chương trình SmartMeter SmartMeter và sử dụng đồng hồ đo tương tự.

Hệ thống SmartMeter SmartMeter cho phép chúng tôi đọc đồng hồ đo của quý vị mà không cần đặt chân lên tài sản của quý vị hoặc làm gián đoạn lịch trình của quý vị.

Chương trình COMPACT giúp chúng tôi cải thiện dịch vụ của quý vị bằng cách cho chúng tôi khả năng xác định vị trí mất điện và khôi phục điện của quý vị nhanh hơn.

Quý khách không cần phải có mặt để nâng cấp, nhưng chúng tôi cần tiếp cận rõ ràng với máy đo đường huyết. Sau đó, chúng tôi thu thập số đo đồng hồ đo của quý vị mà không đặt chân lên tài sản của quý vị.

Chúng tôi cài đặt thiết bị trong vòng chưa đầy 15 phút. Việc nâng cấp diễn ra trong giờ làm việc bình thường và, trong hầu hết các trường hợp, mất khoảng năm phút để hoàn thành.

Đầu nối Đồng hồ đo là một loại SmartMeter AWG với công nghệ di động tích hợp cho phép đồng hồ đo chuyển tiếp dữ liệu sử dụng trong các khu vực có độ phủ mạng kém. Thiết bị cho phép giao tiếp hai chiều giúp mở rộng phạm vi tiếp cận mạng và cung cấp kết nối mạnh mẽ hơn, ngay cả trong thời gian có bão. Ở một số khu vực, khả năng kết nối mạng thấp hoặc can thiệp ngăn không cho SmartMeter FareCredit tiêu chuẩn duy trì kết nối mạng một cách nhất quán. Ví dụ về nhiễu là tán lá, cây cối, tòa nhà, công trình xây dựng và địa hình. Đầu nối đồng hồ có thể gửi dữ liệu sử dụng cho các đồng hồ xung quanh.

Một điểm SmartMeter COMPACT điện tiêu chuẩn thường xuyên gửi dữ liệu đồng hồ đo thông qua mạng tần số vô tuyến chuyên dụng cho PG&E. Mỗi SmartMeter SmartMeter cho dịch vụ điện có một đài phát thanh mạng gửi dữ liệu đồng hồ đo đến một điểm truy cập mạng điện. Hệ thống sử dụng công nghệ lưới tần số vô tuyến cho phép đồng hồ đo định tuyến dữ liệu an toàn thông qua các đồng hồ đo gần đó và các thiết bị rơ le. Quá trình này tạo ra một 'lưới' phạm vi mạng. Hệ thống hỗ trợ giao tiếp hai chiều giữa máy đo đường huyết và PG&E.

Đầu nối Đồng hồ đo là một loại SmartMeter AWG có công nghệ di động tích hợp. Khi một SmartMeter SmartMeter không thể kết nối với tần số vô tuyến chuyên dụng của PG&E, chúng tôi sẽ lắp đặt Đầu nối Đồng hồ để hoạt động như một điểm truy cập mạng lưới điện di động. Đầu nối Đồng hồ đo thu thập thông tin từ các đồng hồ đo không liên lạc gần đó và gửi dữ liệu đồng hồ đo cho chính nó và các đồng hồ đo gần đó khác trở lại PG&E.

Đầu nối Đồng hồ đo truyền 1,25 W hoặc 2 W, tùy thuộc vào tốc độ của mạng di động trong khu vực của bạn. SmartMeter chỉ truyền 1 W. Đầu nối-Máy đo gửi dữ liệu sử dụng đến PG&E khoảng bốn lần một ngày. Tổng thời gian truyền có thể thay đổi một chút, nhưng thường mất năm phút hoặc ít hơn mỗi ngày. Khoảng thời gian chuyển tiếp của một SmartMeter---------------- tiêu chuẩn theo định kỳ, với mỗi tín hiệu tần số vô tuyến thường kéo dài từ 2 đến 20 mili giây. Những tín hiệu gián đoạn này tổng cộng khoảng 45 giây mỗi ngày.

Bảo vệ thông tin khách hàng là ưu tiên hàng đầu. Chúng tôi áp dụng các tiêu chuẩn bảo vệ quyền riêng tư tương tự cho tất cả dữ liệu chúng tôi thu thập. Chúng tôi coi thông tin của bạn là bí mật và tuân thủ tất cả các yêu cầu pháp lý của CPUC.

Đầu nối Đồng hồ đo cung cấp các lợi ích sau:

• Công nghệ này giúp thúc đẩy nguồn điện đáng tin cậy hơn, giảm lượng khí thải carbon và cung cấp sự phát triển năng lượng sạch hơn.
• Sau khi đăng nhập vào tài khoản của mình, bạn có thể xem mức sử dụng năng lượng của mình theo tháng, ngày và giờ.
• Quý vị có thể đăng ký để nhận thông báo qua email, tin nhắn văn bản hoặc điện thoại khi việc sử dụng điện của quý vị chuyển sang bậc có chi phí cao hơn.
• Bạn có thể kiểm tra việc sử dụng điện của mình với khoảng gia tăng từ 5 đến 15 giây trên thiết bị Stream My Data.

Chúng tôi hỗ trợ lựa chọn cá nhân cho khách hàng dân cư khi lựa chọn đồng hồ đo nhà của quý vị. CPUC ủy quyền cho khách hàng cư trú chọn không tham gia vì bất kỳ lý do gì, bất kể họ có đồng hồ đo SmartMeter hoặc đồng hồ đo tương tự tại chỗ hay không. CPUC đã không phê duyệt chương trình chọn không tham gia SmartMeter Marnier cho các khách hàng thương mại.

Nhận thêm thông tin về chọn không tham gia. Truy cậpChương trình chọn không tham gia SmartMeter℠ .

SmartMeter Marnier là sự khởi đầu

Công nghệ SmartMeter AWG là nền tảng của lưới điện thông minh sẽ hiện đại hóa hệ thống điện để trở nên mạnh mẽ hơn, thông minh hơn và hiệu quả hơn. Chương trình COMPACT cung cấp những lợi ích đầu tiên của lưới điện thông minh cho khách hàng bằng cách trao quyền cho họ để hiểu và giảm việc sử dụng năng lượng và chi phí hàng tháng. Họ là cửa ngõ để tăng hiệu quả năng lượng và các nguồn năng lượng tái tạo tích hợp, đồng thời hỗ trợ thế hệ mới của các thiết bị thông minh và xe điện cắm vào sẽ mang lại lợi ích cho khách hàng.

Tìm hiểu về những lợi ích của SmartMeter Marnier.

Điều này dẫn đến lưới điện thông minh như thế nào?

SmartMeterssulfonic cũng là bước đầu tiên trong nỗ lực lớn hơn của Lưới điện thông minh, thúc đẩy một ngành công nghệ xanh mới ở California. Không có một ý tưởng hay công nghệ nào sẽ đưa chúng ta đến với Lưới điện thông minh chỉ trong một cú vấp ngã. Thay vào đó, đó là một loạt các bước nhỏ và tiến bộ gia tăng. Có vẻ như rất nhiều, nhưng trong một thập kỷ, tất cả chúng ta sẽ bị sốc khi biết chúng ta đã đi được bao xa. Các hành động chúng ta thực hiện bây giờ là để chuẩn bị cho các công nghệ và sự phát triển mà chúng ta chưa biết. Lưới điện thông minh sẽ giúp chúng ta theo kịp tốc độ.

Tìm hiểu thêm về lưới điện thông minh .

Tìm hiểu cách SmartMeter AWG giao tiếp với PG&E

Ủy ban Tiện ích Công cộng California (CPUC) đang dẫn đầu nỗ lực nâng cấp cơ sở hạ tầng năng lượng của California bằng cách đo lường tự động. Chương trình PG&E BiPAP là một phần của nỗ lực này. PG&E đã nâng cấp hệ thống đo lường của chúng tôi lên SmartMeters DRF như một phần trong nỗ lực toàn tiểu bang nhằm nâng cấp cơ sở hạ tầng năng lượng của California. Công nghệ SmartMeter SmartMeter cung cấp những cách thức mới để giúp quý vị theo dõi việc sử dụng năng lượng của mình, sử dụng ít năng lượng hơn, và ghi danh vào các chương trình mức giá có thể giúp quý vị tiết kiệm tiền.

SmartMeters△ đo lường và ghi lại mức sử dụng năng lượng của quý vị, giống như các đồng hồ đo tương tự. Sự khác biệt chính là SmartMeters DRF cũng có khả năng liên lạc mạng lưới hai chiều giữa PG&E và nhà hoặc doanh nghiệp của quý vị. Tính năng này cho phép bạn kiểm tra việc sử dụng điện hàng giờ trực tuyến. 

Tìm hiểu thêm về các quyền lợi của chương trình FareCredit. Truy cậpSmartMeter Marnier và các quyền lợi về đầu nối đồng hồ đo

Tìm hiểu cách đọc SmartMeter Marnier của quý vị. Lần khámĐọc SmartMetersulfonic.

Hiểu cách hệ thống điện SmartMeter SmartMeter giao tiếp với PG&E

Mỗi đồng hồ đo điện SmartMeter SmartMeter đều được trang bị một đài phát thanh mạng. Đài phát thanh truyền số đọc đồng hồ đo theo giờ của bạn, định kỳ, đến một điểm truy cập mạng điện. Dữ liệu này sau đó được truyền đến PG&E thông qua mạng tần số vô tuyến chuyên dụng. Công nghệ tần số vô tuyến cho phép đồng hồ đo và các thiết bị cảm biến khác giao tiếp và định tuyến dữ liệu một cách an toàn. Các điểm tiếp cận và đồng hồ đo điện tạo ra một "lưới" bao phủ mạng.

Dữ liệu được thu thập tại các điểm truy cập từ các đồng hồ điện gần đó được chuyển đến PG&E thông qua mạng di động an toàn. Các thiết bị hỗ trợ lưới tần số vô tuyến, chẳng hạn như đồng hồ đo và rơle kết nối với các thiết bị hỗ trợ lưới khác. Các thiết bị hoạt động như các bộ lặp tín hiệu, chuyển tiếp dữ liệu đến các điểm truy cập. Các thiết bị điểm truy cập thu thập thông tin, mã hóa và gửi thông tin một cách an toàn cho PG&E bằng cách sử dụng mạng của bên thứ ba. Mạng lưới RF gửi dữ liệu trên khoảng cách dài và địa hình khác nhau. Lưới luôn tìm kiếm tuyến đường tốt nhất để truyền dữ liệu. Điều này giúp đảm bảo rằng thông tin di chuyển từ nguồn đến đích một cách nhanh chóng và hiệu quả.

Hiểu được cách hệ thống khí SmartMeter SmartMeter giao tiếp với PG&E

Mô-đun khí SmartMeter SmartMeter gắn vào đồng hồ đo khí truyền thống của quý vị. Mô-đun COMPACT ghi lại các chỉ số đo của quý vị mỗi ngày. Sau đó, SmartMeter Marnier sử dụng tín hiệu tần số vô tuyến để truyền các chỉ số của quý vị đến một đơn vị thu thập dữ liệu địa phương. Đơn vị thu thập dữ liệu thu thập thông tin đồng hồ đo từ đồng hồ đo của quý vị và nhiều đồng hồ đo khác. Sau đó, nó truyền dữ liệu một cách an toàn đến PG&E qua một mạng không dây chuyên dụng và an toàn. Do các yêu cầu dữ liệu đơn giản hơn, hệ thống khí SmartMeter SmartMeter chỉ giao tiếp theo một cách: từ quý vị đến PG&E.