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- Medical Baseline. Aprenda a candidatar-se.
- Descontos. Explore os descontos da PG&E para sua casa.
- Interrupções. Relate e visualize interrupções elétricas.
- Empregos/carreiras. Saiba mais sobre empregos na PG&E.
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Visão geral do programa
Se a sua saúde ou segurança ficaria em risco durante uma interrupção, e caso não se qualifique para o Medical Baseline Program, estamos aqui para o ajudar. Pode obter apoio ao inscrever-se no nosso Programa de Cliente Vulnerável Autoidentificado. O apoio pode incluir:
- Sensibilização e apoio proativos durante os cortes de energia para segurança pública (PSPS), grandes emergências e cortes de energia de vários dias
- A campainha toca ou terá um pendurante de porta da PG&E se não responder às notificações PSPS anteriores
- Aviso adicional antes da energia ser desligada devido a não pagamento
- Aumento dos níveis de apoio a reduções, descontos e outros programas
Como candidatar-se
Pode aderir a este programa imprimindo a candidatura abaixo indicada e enviando-a por correio, ligando para 1-800-743-5000 ou ao visitar A minha conta para se inscrever online. Quando se inscrever por telefone, a sua conta será marcada com o estatuto de Vulnerável Autoidentificado (SIV) durante 90 dias. Isto confere-lhe tempo para devolver a candidatura.
Uma vez aprovada a sua candidatura, o estatuto SIV permanecerá na sua conta durante um ano. Pode solicitar uma prorrogação de um ano todos os anos, quando o prazo expirar.
Para saber mais sobre este programa, contacte o 1-800-743-5000.
Transferir a Candidatura de Vulnerável Autoidentificado (PDF)
Programas relacionados
Apoio à saúde e à acessibilidade
Durante uma PSPS, trabalhamos em conjunto com os nossos parceiros para fornecer transporte acessível, descontos de hotel e substituição de refeições.
Medical Baseline Program
Depende de energia para certas necessidades médicas? Obtenha energia ao menor preço na sua tarifa atual e assistência adicional.
Energia de reserva
Para reduzir o impacto dos cortes, oferecemos opções de energia de reserva.
CA 211
Durante um corte de energia, obtenha apoio local. Isto inclui opções de alimentação e transporte, ou apoio em hóteis.
Disability Disaster Access and Resources (DDAR)
Obtenha ajuda para criar um plano de emergência, encontrar transporte de carro acessíveis a pessoas com mobilidade reduzida e outras possibilidades.
Assistência financeira
Obtenha ajuda com as contas de serviços públicos e outros tipos de assistência com contas.
Recursos adicionais
Recursos de interrupção geral
Estamos aqui para apoiá-lo antes, durante e depois das interrupções.
Mapa do progresso da segurança contra incêndios florestais
Estamos a envidar esforços para manter as comunidades seguras contra incêndios florestais. Saiba mais sobre o trabalho de segurança contra incêndios florestais na sua área e consulte quais o programas de apoio para os quais se poderá qualificar.
Safety Action Center
Encontre mais formas de se preparar para uma emergência.
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