Ramos de árvores altos e estendidos que crescem a menos de 4 pés das linhas primárias.
A sua nova conta pge.com está quase a chegar! Estamos a adicionar redefinições de palavras-passe mais fáceis, segurança melhorada e muito mais. Certifique-se de que temos o seu número de telefone e endereço de e-mail atuais para não ficar bloqueado. Não fique bloqueado!
Ajudar a manter as comunidades seguras
Trabalhamos arduamente todos os dias para manter as nossas comunidades seguras. Utilizamos drones, helicópteros, câmaras e muito mais para melhorar os nossos esforços. E agora, os nossos clientes podem ajudar-nos a manter o nosso sistema seguro. A aplicação móvel Report It da PG&E é uma parte valiosa do nosso kit de ferramentas de segurança. Com a PG&E Report It, pode enviar-nos fotos de possíveis problemas de segurança com o nosso sistema elétrico para nos ajudar a manter a sua comunidade mais segura.
Nota: a aplicação móvel Report It só está disponível em inglês. Para comunicar problemas de segurança noutro idioma, ligue para 1-800-743-5000.
Utilize a aplicação Report It da PG&E para:
- Saiba mais sobre os tipos de problemas a comunicar
- Enviar fotografias à nossa equipa de segurança
- Encontrar submissões feitas por outros
- Receba uma notificação quando o seu envio estiver em análise
- Veja as conclusões da PG&E
- Tipos de preocupações a comunicar
- Saiba como utilizar a aplicação
- Os seus relatórios em ação
- Perguntas frequentes
Como dizer a diferença entre linhas
Se vir um poste com três conjuntos de fios, os dois superiores são linhas elétricas. A linha mais baixa é uma linha de comunicação. As linhas de comunicação são propriedade de fornecedores como a AT&T e a Comcast. Quaisquer problemas com estas linhas devem ser comunicados ao fornecedor apropriado.

Utilize a aplicação para comunicar as suas preocupações sobre:
Árvores ou vinhas que são de uma linha elétrica e têm:
- Ramos de árvores a menos de 4 pés das linhas primárias
- Ramos da árvore que causam tensão ou abrasão nas linhas secundárias
- Árvores mortas e em estado terminal a uma distância impressionante dos ativos da PG&E
- Tensão ou abrasão nas linhas de Queda de Serviço ou Comunicação


Ramos altos da árvore que causam tensão ou abrasão nas linhas secundárias.

Ramos de árvores mortas e em estado terminal a crescer a uma distância impressionante dos ativos da PG&E.

Ramos altos da árvore que causam tensão ou abrasão nas linhas de Queda de Serviço ou Comunicação.
Postes de linha elétrica que são:
- Inclinação superior a 10%
- Queimado
- Fissurado
- Caído/podre
- Vandalizado




Linhas elétricas que são:
- Desgastado
- Baixa ou flácida
- Buzzing
- Viver um objeto preso na linha

Equipamento elétrico que é:
- Fuga
- Toques ou ruídos altos
- Corroído gravemente


Contacte-nos para questões que necessitem de atenção imediata
Algumas preocupações podem exigir atenção imediata e não devem ser comunicadas através da aplicação. Se encontrar o seguinte, ligue para 1-800-743-5000:
- Balão Mylar® preso numa linha elétrica
- Poste de alimentação partido
- Braço transversal partido no poste
- Estrutura de local aberto
- Fios elétricos expostos
- Problemas com o equipamento a gás






Mais recursos de segurança
Community Wildfire Safety Program
Continuar a evoluir, fortalecer e melhorar o nosso sistema elétrico para a segurança dos clientes e comunidades.
Certifique-se de que as suas informações de contacto estão atualizadas
Mantenha as suas informações de contacto atualizadas para receber uma mensagem se uma próxima interrupção puder afetar a sua casa ou empresa,
Preparação e apoio para interrupções
Esteja preparado para interrupções de energia e obtenha apoio.