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Os técnicos de assistência a gás da PG&E estão disponíveis para desligar ou acender com segurança as luzes piloto do seu aparelho.
É fácil fazer uma marcação online de luzes piloto.
Passo 1: Inicie sessão na sua conta ou escolha um acesso único como visitante
Passo 2: Seleccione o tipo de aparelho que necessita de manutenção com luz piloto de gás
Em "Service Description", selecione o seu aparelho na lista pendente. Se necessitar de assistência com luz piloto para mais do que um aparelho, escolha "Serviços para Vários Aparelhos".
Nota: se precisar que o seu gás se ligue e que a luz piloto se acenda depois de ter a sua casa fumigada, ligue para1-800-743-5000em vez de marcar uma consulta.
Passo 3: selecione uma hora e data de marcação
Alguém com idade igual ou superior a 18 anos terá de estar em casa para a consulta e terá de fornecer o seu número de contacto.
Passo 4: Reveja o seu pedido de marcação e envie
Confirme se todas as informações estão corretas. Selecione "Voltar" para editar a sua marcação. Selecione "Enviar" quando estiver pronto.
Inicie sessão na sua conta e vá a Gerir consultas.
Selecione “Reprogramar” ou “Cancelar” na parte inferior dos seus Detalhes de Marcação e siga os passos.
Aqui está um exemplo de onde encontraria essas opções:
Trate das tarefas online de forma rápida e fácil. Utilize o seu número de conta e o seu número de telefone ou os últimos quatro dígitos do seu número de Segurança Social para criar uma conta.
Aceda a um conjunto limitado de tarefas de conta da PG&E, incluindo efetuar um pagamento ou agendar uma consulta online.
Os proprietários de parques domésticos móveis com medidores mestre da PG&E podem inscrever-se no nosso Serviço de Cálculo de Faturas.
Obtenha assistência para clientes surdos, com deficiência auditiva, com deficiência visual e clientes com deficiência de fala.
