Importante

Apoio médico e de acessibilidade

Para aqueles que dependem de energia para necessidades médicas, de saúde ou segurança.

Recursos

Medical Baseline Program

Depende de energia para certas necessidades médicas? Obtenha uma distribuição mensal adicional de energia a um custo mais baixo ou um desconto com base na sua tarifa.

Vulnerable Customer Status

Receba assistência adicional se depender de energia por motivo de saúde ou segurança. Para se qualificar, não precisa de ter necessidades médicas, de saúde ou de segurança específicas.

Disability Disaster Access and Resources (DDAR)

Obtenha ajuda para criar um plano de emergência, solicitar energia de reserva e muito mais.

211

Encontre suporte local durante uma interrupção. Isto pode incluir substitutos de refeições, viagens de carro e hotéis. 

Recursos de interrupção

Está disponível apoio para o manter seguro antes, durante e após uma falha de energia.

Idioma e recursos de assistência

Obtenha recursos ou alertas no seu idioma preferido. Também oferecemos suporte em Braille, letras grandes e áudio. 

Apoio a Public Safety Power Shutoffs (Cortes de Energia para Segurança Pública)

Estão disponíveis recursos adicionais para aqueles com acesso e necessidades funcionais para se manterem seguros durante um Corte de Energia para Segurança Pública (PSPS).


Explorar apoio PSPS adicional

Atualize as suas informações de contacto

Mantenha-se seguro e informado

Inicie sessão na sua conta para se registar para receber alertas de interrupção ou para atualizar as suas informações de contacto.

 

Mais informações sobre interrupções

Mapa de progresso de segurança contra incêndios florestais

Estamos a envidar esforços para manter as comunidades protegidas contra incêndios florestais. Saiba mais sobre o trabalho de segurança contra incêndios florestais na sua área e veja para que programas de apoio se pode qualificar.

Obter ajuda para se preparar para interrupções

Estamos a envidar esforços para manter as comunidades protegidas contra incêndios florestais. Embora eficazes, os nossos esforços podem causar interrupções no fornecimento de energia.  

Recursos específicos do condado

Encontre informações sobre serviços no seu condado, como transporte local ou Meals on Wheels.