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- Ainda precisa de ajuda? Tente o Centro de Ajuda.
- CARE. Descubra se tem direito a um desconto.
- Medical Baseline. Aprenda a candidatar-se.
- Descontos. Explore os descontos da PG&E para sua casa.
- Interrupções. Relate e visualize interrupções elétricas.
- Empregos/carreiras. Saiba mais sobre empregos na PG&E.
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Nota: Una computadora tradujo esta página. Si tiene preguntas, llame a servicios lingüísticos al 1-877-660-6789.
Recursos
Recursos para ajudar aqueles com necessidades funcionais e de acesso a manterem-se seguros durante um PSPS.
Mantenha-se seguro e informado
Inicie sessão na sua conta para se registar para receber alertas de interrupção ou para atualizar as suas informações de contacto.
Substituição de alimentos
Estabelecemos parcerias com organizações locais para o ajudar a aceder a opções alimentares durante e após um PSPS.
Alojamento e descontos em hotéis
Alguns hotéis oferecem descontos durante um PSPS.
Transporte
Os nossos parceiros de condado podem ajudá-lo a encontrar viagens durante um PSPS.
Centros de Recursos Comunitários (CRC)
Durante um PSPS, encontre materiais básicos e utilize estações de carregamento num local seguro.
Disability Disaster Access and Resources (DDAR)
Obtenha ajuda para criar um plano de emergência, encontrar transporte de carro acessíveis a pessoas com mobilidade reduzida e outras possibilidades.
211
Durante um corte de energia, obtenha apoio local. Isto inclui opções de alimentação e transporte, ou apoio em hóteis.
Vulnerable Customer Status
Receba assistência adicional se depender de energia por motivo de saúde ou segurança. Não é preciso que tenha necessidades médicas específicas para se qualificar.
Medical Baseline Program
Depende de energia para certas necessidades médicas? Obtenha energia ao menor preço na sua tarifa atual e assistência adicional.
Idioma e recursos de assistência
Obtenha recursos ou alertas no seu idioma preferido. Também oferecemos suporte em Braille, impressão grande e formato áudio.
Energia de reserva
Para reduzir o impacto dos cortes, oferecemos opções de energia de reserva.
Alertas de interrupção
Receba atualizações de texto, e-mail ou telefone sobre interrupções na área de serviço da PG&E.
Substituição de alimentos
Fazemos parcerias com organizações locais para ajudar a que tenha acesso a opções alimentares durante e após um PSPS.
Os bancos alimentares locais fornecem substituição de alimentos durante um PSPS e até três dias depois. Alguns bancos alimentares podem ter restrições de rendimentos, pelo que deve contactar o seu banco alimentar local para obter mais informações. Nota: A comida está disponível enquanto durarem os stocks.
Encontre um banco alimentar local no seu condado
Meals on Wheels é um serviço que entrega refeições a idosos inscritos no programa. Nota: Se já estiver inscrito e tiver um PSPS, receberá uma refeição extra por cada dia de interrupção.
Os idosos elegíveis têm de:
- Ter 60 anos ou mais
- Ser cônjuge de uma pessoa com 60 anos ou mais
- Estar em risco de desnutrição
- Não é possível aceder a um centro Meals on Wheels
Alojamento e descontos em hotéis
Como cliente da PG&E, queremos garantir que tem um local seguro para ficar durante um PSPS. Se for afetado por um PSPS, pode ser elegível para alojamento com desconto em determinados hotéis.
A vaga não é garantida. À chegada, poderá ser-lhe pedido que verifique o seu estatuto como cliente PG&E. Podem aplicar-se outros termos e condições. A PG&E não é afiliada e não é responsável por estadias em hotéis. A PG&E também não é responsável por quaisquer encargos, taxas ou reembolsos.
Os seguintes hotéis oferecem descontos aos clientes da PG&E que sofrem qualquer interrupção da PG&E:
| Hotel/Website | Código de desconto | Descrição do desconto |
|---|---|---|
| Hotéis Choice (Clarion, Comfort Inn, Econolodge, Quality Inn) | Utilize o código 00977150 ao reservar online | Até 20% de desconto sobre a Melhor Tarifa Disponível para todos os hotéis na área de serviço da PG&E |
| Hyatt Hotels (Hyatt, Hyatt House, Hyatt Place, Hyatt Regency) | Utilize o código 180172 ao reservar online | 10% de desconto na Tarifa Publicada para todos os hotéis na área de serviço da PG&E |
| Hotéis e Resorts IHG (Candlewood Suites, Holiday Inn, Holiday Inn Express, Staybridge Suites) | Utilize o código 787065960 ao reservar online | 10% de desconto sobre a Melhor Tarifa Flexível para todos os hotéis na área de serviço da PG&E |
| Utilize o código PGEX ao reservar online | Poupe até 25% em quartos com cozinhas completas na área de serviço da PG&E. | |
| Utilize o códigoB2810ao reservar online | Até 20% de desconto na melhor tarifa disponível para hotéis na área de serviço da PG&E | |
| Oxford Collection(Oxford Suites Chico, Oxford Suites Paso Robles, Oxford Suites Pismo Beach, Oxford Suites Redding, Oxford Suites Sonoma County e Hotel Katerina) | Utilize o código PGEOXFORD ao reservar online | 15% de desconto sobre a Melhor Tarifa Disponível para todos os hotéis na área de Serviço PG&E. (Kitchenette disponível) |
| Utilize o código PGESGP ao reservar online | 12% de desconto na melhor Tarifa Disponível para todos os hotéis na área de serviço da PG&E | |
| Wyndham Hotels (Baymont, Days Inn, Hawthorn Suites, Howard Johnson, La Quinta, Microtel, Ramada, Super 8, Travelodge, Wingate, Wyndham) | Utilize o código 1000078724 ao reservar online | 15% de desconto sobre a Melhor Tarifa Disponível para todos os hotéis na área de serviço da PG&E |
Transporte
Esses parceiros no seu condado podem ajudar a que a localize transporte acessível a pessoas com mobilidade reduzida para locais como Community Resource Centers (CRC):
| Organização | Condados servidos |
|---|---|
| Shasta County | |
| 530-642-5383, opção 4 | El Dorado County |
| Fresno County | |
| Condados de San Francisco, Marin, Sonoma, Solano, San Joaquin, Stanislaus, Amador, Calaveras e Tuolumne |
Mais recursos de interrupção
Community Wildfire Safety Program (CWSP)
Descubra como estamos a tornar o nosso sistema mais seguro e fiável.
Recursos específicos do condado
Encontre informações sobre serviços no seu condado, como bancos alimentares locais ou Meals on Wheels.
Safety Action Center
Encontre mais formas de se preparar para uma emergência.
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