Важный

Ваша новая учетная запись pge.com появится совсем скоро! Мы упрощаем возможность сброса паролей, усиливаем безопасность и не только. Убедитесь, что у нас есть ваш текущий номер телефона и адрес электронной почты, чтобы вашу учетную запись не заблокировали. Не допускайте блокировки!

Enhanced Powerline Safety Settings

Инструмент для обеспечения вашей безопасности

Узнайте, обслуживает ли ваш дом или офис линия с поддержкой Enhanced Powerline Safety Settings (EPSS).

значок аварийного оповещения Если Вы чувствуете запах газа или подозреваете чрезвычайную ситуацию, немедленно уходите из этого места и звоните 9-1-1. 

значок аварийного оповещения  Если вы видите упавшую линию электропередачи, не подходите к ней. Не выходите из машины или из дома. Позвоните по тел. 9-1-1. Затем позвоните в PG&E по телефону 1-800-743-5000.

Как работает EPSS

EPSS — это расширенные настройки безопасности.

 

Они позволяют нашим линиям электропередачи автоматически отключать питание в течение одной десятой секунды. Это может произойти в случае возникновения опасности, например, падения ветки дерева на линию электропередач, что может привести к пожару. Эти объекты находятся в зонах повышенного пожарного риска и на прилегающих территориях.

«EPSS снижает риск возникновения лесных пожаров. В 2022 году количество возгораний на линиях электропередач, оборудованных системой EPSS, сократилось на 68%.»*

Зарегистрированные CPUC возгорания в районах с высокой пожарной опасностью на распределительных линиях электропередач (по сравнению со средним значением 2018–2020 гг. с поправкой на погодные условия).

Как мы тестируем дополнительные настройки безопасности

Узнайте, как мы работаем над решением будущих проблем еще до их возникновения.

Enhanced Powerline Safety Settings

Узнайте о расширенных настройках безопасности в зонах повышенного пожарного риска и прилегающих к ним районах.

Ликвидируя возгорания, мы помогаем предотвращать возникновение и распространение лесных пожаров.

 

Если возгорания и случаются, то благодаря EPSS размеры пожаров значительно меньше. В 2022 году площадь, пострадавшая от возгораний, сократилась на 99%* несмотря на засушливые погодные условия.

По размеру пожара от электрического распределительного оборудования (по сравнению со средним показателем за 2018–2020 гг.).

Чего следует ожидать

Эти настройки безопасности будут активированы при повышенном риске лесных пожаров

 

Они наиболее вероятны с мая по ноябрь, но в некоторых районах риск лесных пожаров может существовать круглый год.

 

Если погодные условия не требуют использования EPSS, настройки отключаются. Это поможет избежать ненужных отключений.

 

EPSS помогает повысить вашу безопасность, но вы можете столкнуться с внеплановыми отключениями электроэнергии. Многое может стать причиной незапланированного отключения, в том числе и такие факторы опасности, как ветка или животное, коснувшиеся линии электропередач. Опасности могут привести к отключению любой линии электропередачи, в том числе и той, которая не имеет EPSS. Линии с EPSS помогают предотвратить лесные пожары, быстрее отключая подачу электроэнергии.

 

Мы не ожидаем, что эти настройки повлияют на счета клиентов.

Поддержка клиентов

Поддержка клиентов для снижения последствий перебоев в подаче электроэнергии

 

Мы знаем, как непрост при отключении электроэнергии. Именно поэтому мы прилагаем все усилия для обеспечения поддержки и снижения последствий перебоев. У нас есть ресурсы и средства, чтобы помочь вам.

Portable Battery Program

Узнайте, имеете ли вы право на получение портативного аккумулятора. 

Программа Generator and Battery Rebate Program

Получите скидку на резервное питание. 

Программа Backup Power Transfer Meter Program

Воспользуйтесь этим бесплатным предложение и подключите генератор к своему дому. 

Уведомления об отключениях

Убедитесь, что вы получаете оповещения об отключениях. 

Наши обязательства по обеспечению вашей безопасности

Дополнительные ресурсы

Сообщайте о проблемах безопасности, не связанных с чрезвычайными ситуациями, через наше мобильное приложение.

Руководства по подготовке к отключениям

Информационная справка о Enhanced Powerline Safety Settings

Как мы настраиваем чувствительность оборудования, чтобы автоматически оперативно отключать питание, если система обнаруживает проблему.

Filename
epss-fact-sheet.pdf
Size
155 KB
Format
application/pdf
Загрузить

Руководство по подготовке к аварийному отключению нежилых помещений

Информация по безопасности для владельцев бизнеса и недвижимости

Filename
outage-preparedness-guide-nonresidential.pdf
Size
887 KB
Format
application/pdf
Загрузить

Руководство по подготовке к аварийному отключению жилых помещений

Информация для обеспечения безопасности вас и вашего сообщества.

Filename
outage-preparedness-guide-residential.pdf
Size
885 KB
Format
application/pdf
Загрузить

Дополнительная информация об отключениях и безопасности

Безопасность

Для компании PG&E нет ничего важнее безопасности.

Готовность к отключениям и поддержка

Будьте готовы к отключениям электроэнергии и получайте поддержку.

Community Wildfire Safety Program (CWSP)

Узнайте, как мы делаем нашу систему более безопасной и надежной.