常見問題
緊急警示
註：此頁由電腦翻譯。如有疑問，請致電語言服務 1-877-660-6789。
使用備用電源準備斷電
備用電源可以：
- 保持燈亮
- 幫助電器保持運作
- 儲存易腐食品
- 停電期間的電力必要設備和電子設備
PG&E 客戶購買和安裝合格的永久電池儲存系統時，可能有資格獲得 5，000 美元的折扣。
本計畫以先到先得的方式提供，同時提供資金。
驗證資格：輸入您的地址，並在永久電池儲存折扣地址查詢工具中向下捲動到“輔助程式”。
申請人必須符合所有條款和條件
- 成為 PG&E 的住宅電力服務客戶
- 自 2022 年 1 月 1 日起發生八次以上的增強型電力線安全設定中斷
- 於 2023 年 6 月 30 日之後購買並安裝了合格產品清單 （XLSX） 中的永久住宅電池
- 註冊 Power Saver 獎勵計劃或其他合格的 PG&E 或第三方負載管理計劃。您可能已經按照加州公用事業委員會的命令自動登記。若要確認註冊，請造訪省電獎勵計劃常見問題。
- 投保使用時間費率方案
太陽能客戶
在購買電池之前，請諮詢您的太陽能供應商，以確保與永久電池儲存的相容性。
注意：請注意以下重要日期及時間。
- 折扣必須在 2024 年 12 月 22 日前預訂。
- 您必須在收到確認訂房通知之日起 12 個月內提交您的折扣申請。
- 在專案互連且取得操作權限之前，無法提交應用程式。
- 請確保您已分配足夠時間購買和安裝系統，並在 12 個月期限內提交申請。
- PBSR 為符合條件的客戶提供 5，000 美元的折扣，用於購買和安裝符合條件的永久電池存儲系統，以為斷電做好準備。
- 符合所有條款與條件。
- 成為 PG&E 的住宅電力服務客戶。
- 自 2022 年 1 月 1 日起發生八次以上的增強型電力線安全設定中斷。
- 在 2023 年 6 月 30 日後購買並安裝永久住宅電池。其必須列在合格產品清單 （XLSX） 上。
- 註冊 Power Saver 獎勵計劃或其他合格的 PG&E 或第三方負載管理計劃。您可能已經按照加州公用事業委員會的命令自動登記。若要確認註冊，請造訪省電獎勵計劃常見問題。
- 投保使用時間費率方案。
- 在 2024 年 12 月 22 日或之前提交利息表。
- 在購買、安裝和互連系統後，透過我們的線上應用程式入口網站提交應用程式。
- 使用計劃頁面上的 PBSR 地址查詢工具驗證資格：
- 在地址搜尋欄中輸入您的地址。
- 向下捲動至協助計畫標籤以檢視資格。
- 如果 PG&E 無法驗證您是否註冊了其中一個 DR 計畫或第三方 DR 計畫，您可能需要註冊 Power Saver Rewards。
- 如果您希望確認您目前註冊的 DR 方案，請傳送電子郵件至 GeneratorBatteryRebateProgram@pge.com。
- DR 計畫需要註冊 10 年，這是設備的典型使用壽命。
請將申請寄至 GeneratorBatteryRebateProgram@pge.com。
注意：只要您有以下分類的有效加州執照，就不需要在 PBSR 承包商名單上參加 PBSR：
- A
- B
- C-10
- C-38（太陽光電與儲能專案合併安裝）
- C-46（用於安裝大型熱能儲存系統專案）
請傳送電子郵件至 GeneratorBatteryRebateProgram@pge.com。
申請永久電池儲存返利的步驟
第一步：提交永久電池儲存回扣預訂申請表
您將需要您的 PG&E 服務協議 ID，位於帳單的第 3 頁：
第二步：等待電子郵件
您將在 5 個工作日內收到申請該計劃的資格確認。
注意：請勿提交超過一份折扣預訂表。
第三步：透過授權承包商購買並安裝核准的電池
如果您在尋找安裝人員方面需要協助，我們清單上的承包商已透過 PG&E 的程式安裝永久電池，請查看我們的承包商清單 （XLSX）。
步驟 4：承包商將您的電池系統連接到電網後，請提交您的永久電池儲存回扣申請
在提交申請之前，請確保您持有發票，其中包括安裝日期、承包商的授權號碼和電池的品牌/型號。
有關電池儲存和清潔能源的更多資訊
綠能獎勵
尋找清潔能源計畫和承包商。
電池儲能
電池儲存是透過立即儲存電力以最佳化能源的方式，以供日後使用。