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उपभोक्ता संरक्षण

PG&E से वित्तीय सहायता

ícono de aviso importante नोट: एक कंप्यूटर ने इस पृष्ठ का अनुवाद किया। यदि आपके कोई प्रश्न हैं, तो भाषा सेवाओं को 1-877-660-6789 पर कॉल करें।

एक आपातकालीन आपदा राहत कार्यक्रम, जिसे उपभोक्ता संरक्षण के रूप में जाना जाता है, तब शुरू होता है जब कैलिफोर्निया के गवर्नर या राष्ट्रपति आपातकाल की स्थिति घोषित करते हैं। यह कार्यक्रम आपातकाल की घोषित स्थिति की तारीख से शुरू होता है और 12 महीने तक प्रभावी रहता है, या जैसा कि गवर्नर के आपातकालीन सेवाओं के कार्यालय द्वारा निर्धारित किया जाता है।

 

उपभोक्ता संरक्षण को यह सुनिश्चित करने के लिए डिज़ाइन किया गया है कि कैलिफ़ोर्निया उपयोगिता ग्राहक जो आपदा के कारण आवास या वित्तीय संकट का अनुभव करते हैं, महत्वपूर्ण उपयोगिता सेवाओं को रखते हैं और आपदा के मद्देनजर वित्तीय सहायता प्राप्त करते हैं।

 

हम यहाँ मदद करने के लिए हैं

 

PG&E की प्राथमिकता उन ग्राहकों और समुदायों की सुरक्षा और कल्याण है जिनकी हम सेवा करते हैं। यही कारण है कि, आपातकालीन आपदा राहत कार्यक्रम के हिस्से के रूप में, हम वित्तीय सहायता प्रदान करते हैं जिसमें बिलिंग, क्रेडिट, आय-योग्य समर्थन, और बहुत कुछ शामिल है।

बिलिंग समर्थन

 

PG&E की आपदा बिलिंग नीति:

  • बिलिंग के लिए अनुमानित ऊर्जा उपयोग को रोकें जब घर/इकाई किसी आपात स्थिति के कारण खाली हो जाती है
  • नष्ट किए गए घरों या व्यवसायों के लिए बिलिंग बंद करें
  • किसी भी मासिक एक्सेस शुल्क या न्यूनतम शुल्क का समर्थक-दर

हमसे संपर्क करें

 

इन कार्यक्रमों में नामांकन करने के लिए, भुगतान की व्यवस्था करें या प्रश्न पूछें, 1-800-743-5000 पर कॉल करें।

अन्य संसाधन

CPUC निर्णय

आपातकालीन आपदा राहत कार्यक्रम