Proteções ao cliente

Apoio financeiro da PG&E

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A prioridade da PG&E é a segurança e bem-estar dos clientes e comunidades que servimos. É por isso que oferecemos assistência financeira que inclui apoio qualificado em termos de faturação, crédito e rendimento.

Apoio à faturação

 

A política de faturação de desastres da PG&E irá:

  • Parar a utilização de energia estimada para faturação quando a casa/unidade ficar desocupada devido a uma emergência
  • Interromper a faturação de casas ou empresas destruídas
  • Avalie proporcionalmente qualquer taxa de acesso mensal ou taxas mínimas

Contacte-nos

 

Para se inscrever nestes programas, fazer preparativos de pagamento ou fazer perguntas, ligue para 1-800-743-5000.